Функции продвижения

Сущность и цель продвижения – стимулирование спроса и улучшение образа компании. Конкретные действия зависят от иерархии воздействия (табл. 1).

Продвижение (Р₄) - любая форма сообщений о товарах, услугах, общественной деятельности, идеях и т.д.

Функции продвижения:

1. Создание образа престижности, низких цен, инноваций

2. информация о товаре и его параметрах

3. сохранение популярности товаров (услуг)

4. изменение образа использования товара

5. создание энтузиазма среди участников сбыта

6. убеждение покупателей переходить к более дорогим товарам

7. ответы на вопросы потребителей

8. благоприятная информация о компании

Таблица 1

Значимость (иерархия) воздействия продвижения (Р4)

Виды продвижения (Р₄):

1. Реклама

2. Паблисити (“паблик релейшенз”)

3. Стимулирование сбыта

4. Персональные продажи.

Их роли в потребительском и промышленном маркетинге несколько отличаются (табл. 2).

Таблица 2

Места по важности видов продвижения

Вид продвижения	Место
	В потребительском маркетинге	В промышленном маркетинге
Реклама
Стимулирование сбыта
Персональные продажи
Паблисити

Если маркетинговые исследования имеют целью “слушать” потребителя, то продвижение - вторая половина диалога(ответ предприятия клиентам) (рис.1).

Рис. 1. Роли исследований и продвижения в маркетинге

Дата добавления: 2015-07-11