|
Читайте также: |
В магазине всегда должны находиться и предоставляться при проверке:
- свидетельство о государственной регистрации компании
- свидетельство о присвоении ОГРН
- свидетельство о постановке на налоговый учет
- устав организации и изменения к нему (при наличии)
- приказ о назначении директора магазина
Если какого-то из документов у вас нет, обратитесь за их получением к ответственному сотруднику.
Документы предоставляются:
- в виде копий с отметкой «копия верна», заверенных печатью компании / штампом магазина и (по требованию проверяющих) подписью сотрудника магазина (должность, Ф.И.О., подпись);
- со скрытыми коммерческими условиями (например, условия оплаты и размер платежей по договору аренды и пр.)
Вернуться к
Что говорить и какие документы предоставлять при проверке:
а. прав на музыку
б. соблюдения прав потребителей
в. качества товара
г. работы с кассой
д. пожарной безопасности
е. соблюдения трудовых прав работников
ж. прав на наружную рекламу (вывеску)
з. соблюдения правил благоустройства
и. соблюдения экологических и санитарных требований
Списку вопросов
15. В магазин принесли запрос/предписание
ВАЖНО: никакие документы под роспись не принимайте. На все вопросы отвечайте, что у вас нет соответствующих полномочий. Выход – пусть направляют запрос/предписание Почтой России.
Исключения:
- заявления/претензии покупателей
- счета (если это специально указано в Вашей доверенности)
Дата добавления: 2015-07-10; просмотров: 46 | Нарушение авторских прав