Читайте также:
|
Разговор на повышенных тонах, во время которого вы постоянно перебиваете собеседника, не приведет ни к чему, кроме спора – за кем останется последнее слово. Спокойные беседы на первых порах протекают не так энергично, зато в конечном счете более эффективны. «Кофе совсем не плох, не правда ли?»
Самообновление требует тактики взаимных уступок. Вступив в диалог, вы получаете возможность выслушать собеседника, поделиться своими мыслями и ощущениями, рассказать о своих намерениях и в конце концов подытожить разговор, высказав свои предположения. Например: «Если я сделаю то-то и то-то, это может привести к тому-то и тому-то. Что вы на это скажете?»
Можно не торопиться с выводами и подождать, пока ваш собеседник будет вынужден прервать затянувшуюся паузу, что даст вам важное психологическое преимущество.
Итак, слушайте, что вам говорят, покажите, что понимаете, о чем идет речь, и выскажите свое мнение по поводу услышанного так, чтобы вас правильно поняли.
Затем попытайтесь предложить свое решение проблемы и объяснить, почему вам кажется, что у вас все получится. Повторите первоначальную постановку вопроса и ваше предложение, не забывая о том, что аргументы должны быть направлены на решение проблемы, но не против человека, с которым вы ее обсуждаете. А самое главное – продолжайте разговор с трудным собеседником, но никогда не начинайте с ним спорить.
Схема изложения своих взглядов для тех, кто встал на путь самообновления:
1. Слушаем.
2. Да, я понимаю.
3. Излагаем свою позицию.
4. Немедленно повторяем.
5. Говорим НЕТ, ибо одно «нет» в день избавит вас от неприятностей – да и от опасности заполучить язву!
Проявляйте свои чувства искренне и страстно, и вас никогда не обвинят в том, что вы хитрите. (Люди могут не соглашаться с вами, но от этого вы не станете чувствовать иначе.) Никогда не надо соглашаться, если вас принуждают делать то, чего вам совсем не хочется, за исключением тех случаев, когда вы допускаете, что тоже будете в выигрыше. Твердо стойте на своем. Пусть все видят, что вы – как скала в неспокойном море и на вас можно положиться.
Не отказывайтесь от помощи и старайтесь помогать другим добиваться того, во что вы верите, ради блага и интересов всех, кого это касается (это еще один важный аспект самообновления). Пусть все видят, когда вы делаете что-нибудь по убеждению и когда вы столь же убежденно воздерживаетесь от поступков, о которых впоследствии придется пожалеть.
Дата добавления: 2015-07-12; просмотров: 61 | Нарушение авторских прав
| <== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
| Иногда временная сдача позиций – лучший способ наступления | | | Перепрограммируйте свой разум |