Взаимное соотношение потребностей, мотивов и целей

Как же потребности, мотивы и цели соотносятся между собой? Если мы рассмотрим, как разворачивается трудовая деятельность работника, то увидим, что они последовательно сменяют друг друга.

Деятельность начинается с того, что у человека возникает некоторая потребность. Она неконкретна и может быть удовлетворена при помощи разных объектов, которые находятся в окружающей среде. Поэтому потребность, с одной стороны, зависит от личного опыта человека, а с другой стороны, от параметров конкретной ситуации. Потребность сама по себе не может привести к возникновению деятельности. Деятельность возникает только тогда, когда обнаруживается нечто, что может удовлетворит возникшую потребность. Побуждение человека действовать или, наоборот, бездействовать, чтобы получить этот объект, и является мотивом. Образ этого объекта становится целью, на достижение которой направляется деятельность. Если этот объект предоставляется руководством в специально организованных условиях трудовой деятельности, то он называется стимулом. Например, потребность в безопасности конкретизируется в мотиве избежание наказания, приводя к возникновению цели «лишний раз не попадаться на глаза начальнику».

Сравнительный анализ потребностей, мотивов и целей приведен в Таблице 8.

Таблица 8. Соотношение потребностей, мотивов и целей.

	Потребности	Мотивы	Цели
Изменяемость	Интенсивность изменяется при пресыщении или насыщении	Изменяются при достижении результата	Изменяются по мере достижения к результату
Длительность	Устойчивы на данном этапе жизни	Среднесрочны	Краткосрочны
Осознанность	Низкая	Средняя	Высокая
Определенность	Аморфны	Относительно определены	Конкретны

Таким образом, для управления людьми можно использовать информацию и об их потребностях, и о мотивах, и о целях. Во всем случаях руководитель предоставляет, какой - то внешний объект, который может удовлетворить одну или несколько потребностей человека (стимул). Поэтому такой процесс воздействия называется «стимулирование». Только в том случае, если руководитель воздействует на человека, изменяя приоритетность того или иного мотива (уже существующего у человека), этот процесс называется мотивированием – подробнее смотри раздел О мотивации и мотивировании.

Дата добавления: 2015-07-11