Итак, жестикулируя, ты производишь впечатление естественного человека, а не куклы. Ты создаешь постоянно меняющееся изображение, которое привлекает внимание аудитории. Ты помогаешь людям понять, что ты говоришь. Ты сам лучше понимаешь, потому что естественному ходу мысли соответствуют жесты. Убрав жесты, ты прерываешь естественный ход мысли.
Задание Начни тренировать этот прием прямо сейчас. Используй алгоритм сохранения позитивных изменений, алгоритм расширения зоны комфорта и алгоритм выступления. Это значит, что тебе надо:
1. Подготовить выступление по третьему приему ораторского мастерства – «жестикулируй и показывай». В нем должны быть четыре составляющие: вступление (вопрос); основная часть (объяснение); призыв (жестикулируй!); заключение (и у тебя все будет хорошо).
2. Найти аудиторию (минимум два человека) и обучить их приему ораторского мастерства – «жестикулируй и показывай». Алгоритм сохранения позитивных изменений начинается с того, что нужно пять раз рассказать то, что ты хочешь внедрить в свою жизнь.
3. Хвали себя (до, во время и после выступления). Помни о целях, ради которых надо научиться выступать и влиять на аудиторию. Поощряй себя за расширение зоны комфорта.
После того как ты пять раз расскажешь про «жестикулируй и показывай» (при этом контактируя взглядом и используя описательные прилагательные), ты гарантированно освоишь третий прием ораторского мастерства, и он перейдет у тебя на уровень неосознанной компетентности.
ПРИЕМ № 4 ДЕЛАЙ ПАУЗЫ
В фильме «Театр», снятом по роману Сомерсета Моэма, героиня Вии Артмане говорила: «Чем длиннее пауза, тем выше артист». Что это значит? Мир состоит из реальности и субъективного восприятия этой реальности. То, что мы воспринимаем, есть смесь внешних стимулов (световые волны, звуки, тактильные ощущения, запахи, вкус) и внутренних ощущений (воспоминания, ассоциации, мысли). Когда выступающий без остановок рассказывает даже самую интересную историю, она перестает удерживать фокус внимания слушателя. Внимание уходит от оратора и начинает блуждать в поисках новых стимулов. Фокус внимания отслеживает резкие изменения. Если вдруг раздается необычный звук, он обязательно привлечет внимание. Тот же самый звук, повторяющийся долго и монотонно, перестает замечаться.
...
АНЕКДОТ
Телефонный звонок:
– Здравствуйте, а Таню можно?
После некоторой паузы женский голос:
– Интересная мысль…
Поэтому во время любой речи должны делаться паузы. Для чего? Чтобы подчеркнуть важность мысли, привлечь внимание, посмотреть на слушателей, подумать о том, что еще можно добавить, чтобы зал включился и подумал над твоим вопросом.
Вы обратили внимание, что после пропуска (паузы), следующие слова становятся более заметными? Пауза позволяет слушателю начать думать. Правда, исходя из анекдота, он может начать думать что-то свое. Когда я выступаю в Израиле, то не делаю пауз. Потому что если я делаю хоть маленькую паузу, тут же начинает говорить кто-то другой. Или все одновременно…
Чтобы научиться делать паузы, надо потренироваться несколько дней. Во время любого разговора, презентации, переговоров – замолкайте и считайте про себя до пяти. В это время внимательно смотрите на собеседника. Вы увидите силу пауз.
Задание Начни тренировать этот прием прямо сейчас. Используй алгоритм сохранения позитивных изменений, алгоритм расширения зоны комфорта и алгоритм выступления. Это значит, что тебе надо:
1. Подготовить выступление по четвертому приему ораторского мастерства – «делай паузы». В нем должны быть четыре составляющие: вступление (вопрос); основная часть (объяснение); призыв (делай паузы!); заключение (и у тебя все будет хорошо).
2. Найти аудиторию (минимум два человека) и обучить их приему ораторского мастерства – «делай паузы». Алгоритм сохранения позитивных изменений начинается с того, что нужно пять раз рассказать то, что ты хочешь внедрить в свою жизнь.
3. Хвали себя (до, во время и после выступления). Помни о целях, ради которых надо научиться выступать и влиять на аудиторию. Поощряй себя за расширение зоны комфорта.
После того как ты пять раз расскажешь про «делай паузы», при этом контактируя взглядом и используя описательные прилагательные, ты гарантированно освоишь четвертый прием ораторского мастерства – и он перейдет у тебя на уровень неосознанной компетентности.
ПРИЕМ № 5 РАССКАЗЫВАЙ О ЛИЧНОМ ОПЫТЕ
В ораторском мастерстве 90 процентов успеха составляет сам говорящий. Один из гуру лидерства Кен Бланшар говорил, что если выступающий имеет авторитет, то любые слова его будут восприниматься как важные и умные. Здесь кроется секрет пятого приема ораторского мастерства.
Уверенные в себе люди опираются во время выступлений на личный опыт. Например, знаменитая речь Стива Джобса перед выпускниками Стэнфордского университета на 99 процентов состояла из описания личного опыта – и лишь 1 процент речи занимали выводы. Кстати, ты можешь выбрать три произвольные истории из своей жизни, и они тоже будут прекрасной иллюстрацией его выводов.
Когда ты рассказываешь – с огромным интересом и осознанием важности каждой детали – любую историю из своей жизни, это становится интересным. Дело не в истории; главное, как ты к ней относишься и как ее рассказываешь.
Самые лучшие анекдоты, когда их рассказывает человек, который уверен, что у него «не получается» или «анекдот несмешной», не вызывают смеха. Самый старый анекдот, который рассказывают красиво, неизменно вызывает смех. Поэтому рассказывай истории из своей жизни. Это надо делать исходя из нескольких причин:
1. Это критерий и показатель твоей уверенности в себе. Если ты не можешь их рассказывать или считаешь, что твоя жизнь неинтересна, ты не можешь вызывать интереса у других. Ведь ты не вызываешь его даже у себя. Для того чтобы слушатели замирали, ловя каждое твое слово, ты должен сам верить, что ты – уникальная личность, которой есть что сказать. Ты должен поверить, что твои слова нужны и важны. И тогда публика это почувствует и начнет ловить каждое слово. 2. Когда рассказываешь истории из своей жизни (то, что видел своими глазами), ты абсолютно честен. Просто описываешь с помощью приемов ораторского мастерства ситуацию и людей, предметы и слова. Здесь правда на 100 процентов, и это чувствуется. Тебе легко подбирать описательные прилагательные, ведь ты это видел. Все книги, фильмы, интересные передачи – это истории из жизни. Теория – скучна. Жизнь – интересна.
Запиши на отдельном листе все свои победы и достижения, у тебя появится множество историй, которые сможешь рассказывать окружающим людям с призывом: действуй, достигай, преодолевай препятствия – и у тебя все получится!
...
АНЕКДОТ
Пришел студент экзамен по биологии сдавать, а знает только один билет – про блох. Зашел он в аудиторию, взял билет, читает – «Блохи» (yes!).
Он начинает:
– Блохи – насекомые, которые живут в шерсти животных, имеют длинный острый хоботок, которым протыкают кожу и пьют кровь. Блохи имеют длинные ноги, за счет которых хорошо прыгают…
Ему зачли ответ, сказали взять другой. Берет – «Собаки». Он начинает:
– Собаки – животные разряда млекопитающих, они имеют четыре лапы и хвост, которые покрыты шерстью. А в шерсти наверняка живут блохи, а блохи – это…
Экзаменаторы подумали, просят взять еще один билет. Он берет – «Кошки».
Студент опять:
– Кошки – это животные, которые имеют четыре лапы, длинные усы и хвост. Также имеется волосяной покров, в котором наверняка есть блохи, а блохи – это…
Экзаменаторы в недоумении… Самый главный не растерялся и говорит:
– Юноша, а что вы можете сказать нам про рыб?
Студент:
– Рыбы – это животные, тело которых покрыто чешуей. Ну а если бы они имели шерсть, то там точно водились бы блохи. А блохи – это..
Каждый раз, когда будешь рассказывать историю из личного опыта, как достигать целей и преодолевать препятствия, кого в первую очередь будешь поддерживать? Конечно, себя! Таким образом, у тебя будет множество мотивирующих, вдохновляющих историй.
Задание 1. Составь три рассказа «Мои достижения». Используй алгоритм выступления и приемы ораторского мастерства.
2. Выступай начиная с аудитории в три человека и, расширяя зону комфорта, доведи аудиторию до 30 человек.
3. После 10–15 лекций, содержащих эти истории, ты сможешь выступать где угодно и перед кем угодно.
ПРИЕМ № 6 СРАВНЕНИЯ И МЕТАФОРЫ
Можно объяснить что угодно с помощью чего угодно. Называется это сравнения, метафоры и примеры. То есть когда ты хочешь клиенту или любому человеку объяснить что-то, нужно привести три примера. Например, я хочу объяснить, что у меня есть для тебя книга-тренинг, которая реально помогает. Она работает, если сделать упражнения, которые в ней приведены. Если не делать упражнения, это похоже на обучение вождению автомобиля без практики. Просто прочитать книгу о том, как надо водить машину, и поехать. Получится? Конечно, нет! Такая книга похожа на поваренную книгу: все написано и нарисовано, но смысл не в чтении, а в приготовлении. На что еще похожи метафоры и сравнения во время выступления? На анекдот про студента (это, кстати, тоже метафора и сравнение).
Также прекрасным примером того, как метафоры и сравнения украшают повествование, является бессмертное произведение Ильфа и Петрова «12 стульев».
– Ну, царствие небесное, – согласился Безенчук, – преставилась, значит, старушка… Старушки, они всегда преставляются… Или Богу душу отдают – это смотря какая старушка. Ваша, например, маленькая и в теле, – значит, «преставилась»… А например, которая покрупнее да похудее – та, считается, «Богу душу отдает»… – То есть как это «считается»? У кого это «считается»?
– У нас и считается. У мастеров… Вот вы, например, мужчина видный, возвышенного роста, хотя и худой. Вы, считается, ежели, не дай Бог, помрете, то «в ящик сыграли». А который человек торговый, бывшей купеческой гильдии, тот, значит, «приказал долго жить». А если кто чином поменьше, дворник, например, или кто из крестьян, про того говорят – «перекинулся» или «ноги протянул». Но самые могучие, когда помирают, железнодорожные кондуктора или из начальства кто, считается, что «дуба дают». Так про них и говорят: «А наш-то, слышали, дуба дал»…
Потрясенный этой несколько странной классификацией человеческих смертей, Ипполит Матвеевич спросил:
– Ну а когда ты помрешь, как про тебя мастера скажут?
– Я человек маленький. Скажут «гигнулся Безенчук». А больше ничего не скажут.
И строго добавил:
– Мне «дуба дать» или «сыграть в ящик» – невозможно. У меня комплекция мелкая…
Пользуясь этими приемами, ты сможешь сделать интересным любой рассказ. Главное не то, что ты рассказываешь, а как ты это делаешь. Используй метафоры и сравнения. Это высший пилотаж! Тот, кто говорит метафорами и сравнениями, пробуждает поиск творческого начала и у себя, и у слушателя.
Задание Используй метафоры и сравнения в своей речи. Когда хочешь что-то объяснить, приводи примеры, на что это похоже. Я понимаю, что тебе тяжело сразу перестроиться. Это напоминает вождение автомобиля. Когда начинаешь – тяжело. Через пару недель ты уже можешь управлять автомобилем и одновременно разговаривать по телефону.
Вот мы и закончили изучать приемы ораторского мастерства. Теперь надо их «встроить» в свои выступления и в речь. На это уйдет примерно 3–4 недели, и твои выступления будут не только важны, но и красивы. Хотя повторю еще раз: «На вкус и цвет товарищей нет».
Семь правил Стива Джобса
Итак, мы подошли к моменту, когда надо сделать прорыв.
В первой заповеди ты осознал, кто ты и для чего тебе нужно лидерство. Во второй создал «виртуальный образ себя» в восприятии своей аудитории. Создал бренд. В третьей заповеди мы научились говорить публично.
Главное – это уверенность в себе. Затем алгоритм выступления, алгоритм подготовки выступления, обратная связь высокого качества. После этого – приемы ораторского мастерства. Сейчас мы подошли к кульминации.
Перед тобой технология Стива Джобса – лучшего лидера и оратора последних десятилетий. Ты можешь «встроить в себя» некоторые из его техник. Он их изучал и брал себе, подсматривая у успешных ораторов.
1. СОЗДАЙ ВАУ-МОМЕНТ В каждой презентации Стива Джобса был момент, который приводил всех в восторг, момент, который потом все обсуждали. Такие моменты придумывались заранее, чтобы затем вызывать восторг от его слайдов, веб-сайта Apple, пресс-релизов и рекламных объявлений. В 2008 году Джобс достал из бумажного конверта ноутбук MacBook Air, чтобы показать всем, какой он тонкий. Все пришли в восторг, а фотография этого момента произвела настоящий фурор. 9 сентября 2009 года таким моментом стало… появление самого Стива Джобса на сцене после длительного отсутствия из-за болезни. Он рассказал, что ему сделали пересадку печени от человека, который погиб в автомобильной аварии. «Если бы не такая щедрость с его стороны, то я бы не стоял перед вами», – сказал Джобс.
Стив Балмер (президент Microsoft) выбегает, даже выпрыгивает на сцену и кричит: «Yes!» На моих тренингах вау-момент – это огнехождение или фокус с крючком. А что это может быть у тебя?
ЗАДАНИЕ Придумай вау-момент, о котором все будут говорить после твоего выступления.
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
2. ПРАВИЛО ТРЕХ Правило трех является основной концепцией написания текстов. Человеческий мозг способен сохранить три или четыре фрагмента информации, и Джобс отлично это знал. Его презентации практически всегда состояли из трех частей. Во время мероприятия 9 сентября Стив Джобс представил три новинки: iPhone, iTunes и iPod. Иногда Джобс позволял себе играть этим принципом. В 2007 году на выставке Macworld он представил «три революционных продукта»: mp3-плеер, телефон и интернет-коммуникатор. После того как Джобс повторил название этих продуктов несколько раз, он сделал заявление: «Все они будут объединены в один – iPhone». Правило трех стало самой обсуждаемой темой.
Поймал бизнесмен золотую рыбку
Задай себе вопрос, о каких трех вещах должна узнать твоя аудитория? Не о двадцати, а о трех. В письменном тексте (в статье, например) ты можешь обсудить много тем, но во время публичных презентаций и дискуссий лучше придерживаться правила трех. Это правило известно из глубокой древности. На нем построена вся Устная Тора. При передаче информации в устной форме для лучшего запоминания есть три основы: яркое впечатление (вау-эффект), повторение (мать учения) и ассоциации со знакомым. В общем, используй во всех выступлениях слова: во-первых, во-вторых, в-третьих.
...
АНЕКДОТ
Девушка – парню:
– А в тебе есть какая-нибудь изюминка?
– О-о, во мне масса изюминок. Я практически кекс!
А если хочешь сказать больше, вспомни анекдот: «Поймал бизнесмен золотую рыбку. Она ему предлагает загадать три и только три желания. Он говорит скороговоркой: дом, «Мерседес» и 3 миллиона долларов – это раз…»
3. «ПОДТАНЦОВКА» Джобс редко проводил всю презентацию самостоятельно. Он, как правило, окружал себя группой поддержки. Во время сентябрьского выступления в нее входили: вице-президент по маркетингу Фил Шиллер, разработчик ПО iTunes Джеф Роббин и еще четверо разработчиков игр. В тот вечер на сцене также выступила певица Нора Джонс. Подумай, кого ты можешь пригласить на свое следующее выступление? Когда ты убеждаешь аудиторию сделать что-то, подготовь кого-то «независимого», чтобы он поддержал твои аргументы и выводы своим личным опытом. Если это будет эксперт в глазах аудитории или лидер мнения, это невероятно усилит эффект твоего выступления.
Задание Кого я приглашу участвовать в моем следующем выступлении?
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
4. ГЕРОИ И ЗЛОДЕИ В каждой сказке есть положительный и отрицательный герой. Стив Джобс был великим корпоративным «сказочником». Он применял свой метод еще с 1984 года, когда компания Apple представила свой Macintosh. Тогда Джобс начал свою презентацию с рассказа о компании IBM, «голубом гиганте», который был помешан на «мировом господстве». Он сказал, что только компания Apple может встать на его пути. Аудитория после этих слов просто взорвалась. В хорошо спланированных презентациях всегда должен присутствовать отрицательный персонаж – общий враг, благодаря которому слушатели могут обратить свои взгляды на образ положительного героя. Ваш бренд и ваш продукт являются этим самым героем.
Ден Кеннеди, один из самых ярких маркетологов и копирайтеров Америки, советует в начале своего «продающего» текста (а все выступления, по сути, «продающие») эмоционально описать проблемы слушателей. С этого также начинает свою великую книгу «7 навыков высокоэффективных людей» Стивен Кови. Вначале описать проблему (злодей), а потом предложить свое решение (герой). Вначале напугать, и на контрасте твое решение будет выглядеть просто прекрасным!
Перед выступлением подумай, что самое негативное может произойти, если слушатели не примут твое предложение? Какие самые большие их проблемы ты можешь решить? Я вспоминаю телерекламу одного из банков: «Устал от неопределенности? Открой у нас депозит… это первый шаг к собственному жилью!» Неопределенность – это злодей. «Открой у нас депозит!» – это призыв к действию. Это шаг к собственному жилью – герой. Мечта, которую «продают». А ведь и надо-то всего – «открыть у нас депозит», и ты «избежишь неопределенности» и «сделаешь шаг» к своей мечте.
Задание От какого злодея ты будешь спасать своим героем (предложением) в ближайшем выступлении?
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
5. ВИЗУАЛЬНЫЙ РЯД Презентации компании Apple просты и наглядны. Например, на слайдах Стива Джобса всегда мало текста. В то время как любой слайд выставки PowerPoint содержал около 40 слов, на первых 12 слайдах сентябрьской презентации было намного меньше текста. Когда Джобс говорил о популярности iPhone во всем мире, то на его слайде было 23 государственных флага различных стран – вместо их названий. Когда речь шла о первой годовщине интернет-магазина приложений для iPhone, на экране появился слайд с тортом, в котором была одна свеча. Когда Джобс говорил о снижении цен на iPod, слайд демонстрировал новую цену, которая граничила с изображением плеера.
...
АНЕКДОТ
Психолог говорит своему клиенту:
«У меня для вас две новости: плохая и хорошая. Начну с плохой: вы скрытый гомосексуалист. Теперь хорошая (обнимая клиента): вы очень симпатичный…»
Такой подход психологи называют «верховенством картинок». Это значит, что идеи проще запоминаются, когда их представляют не только с помощью текста, но и с помощью иллюстраций.
«По одежке встречают» – народная мудрость. Визуальное восприятие мира – то, что отличает большинство людей. Они любят рассматривать. Дай им красивые картинки. В сентябре 2012 года меня как автора бестселлеров пригласили выступить на Международной книжной ярмарке в Москве. Мое выступление готовило одно из лучших PR-агентств России. Они пригласили девушек-моделей, чтобы иллюстрировать мои слова. Даже на книжной ярмарке визуальный ряд очень важен. Тем более он важен во всех других выступлениях. Вспоминаю одного из самых сильных бизнес-тренеров России. Он проводит презентации в красных туфлях. Чтобы запоминаться. Тони Роббинс и другие американские тренеры обязательно ставят на тренерский стол цветы.
Лично я не эстет и не визуал. Поэтому не особо думаю о визуальной составляющей. Просто много двигаюсь и жестикулирую. Поэтому визуальную картинку создаю собой.
Задание Придумай три визуальные, очень красивые и запоминающиеся детали, которыми ты украсишь свои выступления.
1. ______________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
2. ______________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
3. ______________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
6. ЗАГОЛОВКИ ДЛЯ ТВИТТЕРА Apple удавалось очень просто сделать так, чтобы ее продукцию обсуждали все средства массовой информации. Дело в том, что компания сама придумывала заголовки новостей о себе.
Сейчас журналисты могут говорить, что это все-таки была их работа, но тогда почему же сотни из них написали «Самый тонкий ноутбук во всем мире», когда описывали MacBook Air? Потому что так назвал его Стив Джобс, и, по правде говоря, сложно придумать более удачное выражение. Джобс всегда описывал новый продукт с помощью краткой фразы, которая могла легко поместиться в лимит 140 символов на Твиттере. Что такое iPod? «Это тысяча песен в вашем кармане». Что такое Genuis Mix для iTunes? «Как будто в вашей музыкальной библиотеке работает диджей». Если вам не удается описать то, что вы делаете, с помощью одного предложения, продолжайте работать над этим дальше.
...
АНЕКДОТ
Кит плавает вокруг самки и с упреком говорит:
– Сколько стран, сотни экологических организаций, выдающиеся политические лидеры, миллионы людей – все они борются за то, чтобы наш вид выжил, а ты мне говоришь – голова болит…
Ямайский спринтер Усэйн Болт после своих триумфальных побед на дистанциях в 100 и 200 метров на Олимпиаде в Лондоне сказал: «За этим я сюда и приехал. Теперь я легенда». Затем он в ультимативной форме потребовал от представителей СМИ называть его исключительно «живой легендой», пригрозив в случае отказа не давать интервью. Он выиграл, назвал себя «легендой», затем усилил свой бренд, затем – еще усилил, запретив называть себя по-другому. Об этом писали все кому не лень.
Задание
Заведи свой аккаунт в Твиттере и каждый день пиши там по три сообщения. Так ты научишься писать заголовками. Дмитрий Медведев и Барак Обама пишут. И ты пиши…
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
7. ПРОДАВАЙ МЕЧТЫ Стив Джобс очень страстно хотел изменить мир, и его страсть выражалась в каждой его презентации. Любой из нас может выучить его особые приемы создания креативных слайдов, но они ничего не будут стоить, если презентовать их без страсти и энтузиазма. Во время презентации iPod в 2001 году Джобс сказал, что «музыка может нас менять», и компания Apple по-своему пыталась изменить мир вокруг. Там, где многие из нас видели музыкальный плеер, Джобс видел возможность создать «лучший» мир для своих потребителей. Именно в этом и заключается разница между Стивом Джобсом и большинством руководителей-неудачников: он искренне хотел изменить мир и не боялся об этом говорить.
Разница между тобой и Стивом Джобсом – только в уровне целей. А цели – это виртуальная реальность. Никто, кроме Бога, не знает, что реально для человека, а что нет. Особенно если цель была уже кем-то достигнута. Это абсолютно точно доказывает, что ее достижение возможно!
Джобс хотел изменить мир. Его уже меняли Махатма Ганди и Мартин Лютер Кинг, Альберт Эйнштейн и Авраам Линкольн. Поэтому Джобс поставил себе великую цель – и стал великим человеком. Еще раз вспомни о Миссии. Подумай, каким хотят видеть мир те люди, для которых ты хочешь быть лидером. Расскажи о том, как ты мечтаешь создать для них этот мир. И попроси их сделать несколько шагов в указанном тобой направлении, чтобы создать мир вашей общей мечты!
Задание
Встречая каждого человека в ближайшую неделю, спрашивай его: «У тебя есть мечта? Каким бы ты хотел, чтобы стал мир вокруг тебя? Какой бы ты хотел видеть свою страну? Свой город?» Записывай мечты людей. После каждого своего выступления говори: «Сделайте то, что я вам советую… И вы достигнете (и вставляй самые часто встречающиеся мечты)».
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
Итак, мы освоили уже три заповеди влияния для лидеров. Ты уже точно определился со своей личностью и великой целью. Ты знаешь, как создать свой образ, свой бренд в сознании людей. Ты умеешь выступать публично, что абсолютно необходимо для лидера. Теперь пришло время для того, чтобы создать команду. Каким бы ты гениальным лидером ни был, без команды ничего не сможешь сделать.
Чтобы создать команду, которая превратит твои замыслы в результаты, переходим к следующим четырем заповедям влияния: • Заповедь 4: создавай отношения!
• Заповедь 5: вдохновляй на действия!
• Заповедь 6: исправляй и контролируй!
• Заповедь 7: создавай лидеров!
Дополнительные материалы по заповеди «Стань оратором!» (все это можно заказать на сайте www.pintosevich.com в разделе «Тренинги» и «Тренинги для бизнеса»): видеотренинг «Харизма и ораторское мастерство», четыре модуля, видеотренинг «Продающее видео», тренинг «Уверенность в себе и ораторское мастерство», индивидуальная программа обучения у Ицхака Пинтосевича или у тренеров IPSystems.
Дата добавления: 2015-08-28; просмотров: 34 | Нарушение авторских прав
| <== предыдущая лекция | | | следующая лекция ==> |