Читайте также:
|
|
Договор дороже денег
роже денег
Собственник приобрел нежилое помещение с целью сдачи его в аренду. В помещении есть действующий арендатор, который работает в данном помещении на протяжении полутора лет. Прежний собственник, передавая документы по помещению, в том числе передал действующий договор аренды с комментарием: арендатор «нормальный», платит по хорошей ставке, но иногда с задержками. В ходе знакомства с арендатором выясняется, что между ним и прежним собственником сложилась практика оплаты аренды частями с задержкой в 2–3 недели.
Роли и интересы:
Новый собственник — получать арендную плату согласно условиям письменного договора, предпочитает не нести расходов, связанных с заменой арендатора.
Прежний собственник — по договору должен в течение полугода с момента продажи взаимодействовать с коммунальными и энергоснабжающими службами, поэтому хочет поддерживать хорошие отношения с арендатором и новым собственником.
Арендатор — сохранить прежнюю форму расчета, учитывая высокую арендную ставку, к тому же арендатор при заселении выполнил ремонт, а прежний собственник при продаже обещал сохранить условия аренды.
Потенциальный арендатор — готов арендовать помещение по ставке на 15% ниже.
15 Кто крайний?
В последнее время продавцы одного из магазинов филиала часто жалуются своему руководителю на то, что кто-то ворует у них ножи, и они постоянно платят недостачу 2000—3000 руб. Руководитель филиала не придает этому значения, обходится краткими комментариями типа: «Смотреть за товаром надо лучше». В один «прекрасный» день в магазине обнаруживается недостача в размере 30000 руб. Администратор и продавец этого магазина отказываются платить такую недостачу, ссылаясь на неоднократные сигналы о воровстве и бездействие руководителя.
Роли и интересы:
Руководитель филиала — заставить сотрудников выплатить недостачу и не допустить подобной ситуации вновь. Добиться понимания и осознания ответственности.
Администратор — считает несправедливым выплачивать такую сумму и не хочет брать на себя всю ответственность, работой дорожит, но при несправедливом решении может уволиться.
Продавец — считает, что это не его проблема, он всего лишь продавец, его задача торговать. А вся ответственность лежит на руководителе, в крайнем случае — на администраторе.
Долевое
Покупатель, побывав на бесплатном автобусном туре одной риэлторской компании, заключил с этой компанией договор на оказание услуг по подбору ипотечных программ. Через некоторое время, получив положительное решение по ипотеке и подписав договор на подбор объекта долевого строительства с этой же риэлторской компанией, покупатель с риэлтором начали поиск объекта.
Выбрав объект на 15-том этаже 16-ти этажного дома (стоимость квартиры 1,5 млн. рублей), они забронировали его у застройщика, и юрист застройщика начал процесс согласования с банком договора долевого участия с использованием кредитных средств. Задаток с клиента не брался, что связано с политикой продаж застройщика.
После согласования договора с банком, юрист застройщика назначает день и время сдачи договора долевого участия в регистрационную палату. Накануне визита в регистрационную палату покупатель в телефонном разговоре с риэлтором отказывается от сделки, мотивируя это тем, что ему в этом же доме на 14 этаже предложили переуступить долевое участие на такую же квартиру по цене ниже на 50 тыс. рублей.
Роли и интересы:
Покупатель — Почему я должен терять 50 тыс. рублей?! Тем более по телевизору мэр города сказал, что в этом комплексе нужно строить 14-этажные дома, а вдруг не достроят? Да и продавец, предложивший квартиру, говорит, что у него все нормально, он все сделает в лучшем виде и не нужны мне эти риэлторы — лишние посредники.
Продавец (долевое участие в инвестировании) квартиры на 14 этаже — выйти из договора долевого участия, переуступив его. Имеет сложности с очередными платежами застройщику.
Риэлтор — совершить сделку и получить своё агентское вознаграждение. Сохранить репутацию фирмы перед застройщиком и клиентом. Считает, что в другом предложении многое не ясно, и клиент просто может не купить тот объект (сделки не на все объекты кредитуются этим банком).
Юрист застройщика — Такой объем работы выполнен, все согласования пройдены. План продаж месяца под угрозой. Что начальство скажет? По поводу запрета строительства: у нас все разрешения получены, проектная декларация размещена и там однозначно написано о разрешении на строительство 16-этажного дома…
Договор платежом красен
В риэлтерскую компанию «Исполин» обращается компания «Альфа» и заключает эксклюзивное агентское соглашение о реализации через «Исполин» принадлежащего им 2-х этажного здания на окраине Красноярска сроком на 9 месяцев. В период договора находились желающие посмотреть, но до подписания договора купли-продажи дело не дошло. Директор «Альфы» отказался от продления соглашения, считая работу «Исполина» неудовлетворительной. Директор «Альфы» заключает подобное соглашение (на таких же условиях) с другой риэлтерской компанией «Домино». В соглашении оговорено его досрочное расторжение при выплате неустойки в размере 3% от стоимости объекта. Компания «Домино» приступает к работе.
Директору компании «Альфа» звонит директор «Исполина» и сообщает, что один из клиентов выразил желание купить объект, и он готов назначить встречу для подписания предварительного договора купли-продажи.
Роли и интересы:
Директор «Исполина» — совершить сделку купли-продажи, получить комиссию с клиентов, при этом не делить вознаграждение с «Домино», так как их услугами не пользовался.
Директор «Альфы» — продать здание, покупателей и так не много. Штрафные санкции в размере 3% платить не хочет, с момента подписания нового агентского соглашения прошло уже 25 дней.
Директор «Домино» — договор подписан, в продвижение объекта вложены денежные средства, сотрудники работают. Уверен в успехе, заинтересован в продолжении выполнения работ или в крайнем случае, в получении штрафных санкций.
Клиент — купить объект.
Эксперсс ситуации
11 Плохая слава по дорожке ходит
Младший брат устроился в компанию, в которой ранее работал его старший брат, у которого было много конфликтов с руководством и проблемы с дисциплиной. Частенько он выступал заводилой в не очень хороших делах. Теперь же, когда сложилась ситуация подобная той, все руководство единогласно решило, что виноват младший брат. Начальник начала разговор с ним словами: «Это я смотрю у вас наследственное!»
12 «Один-единственный»
В детский сад однажды по причине того, что многие дети болеют, привели всего одного ребенка. Заведующая отказывается его принять в группу, аргументируя: «Я что из-за него одного буду выводить на работу весь персонал — повара, нянечку, — это дорого вам обойдется».
13 Деньги за молодость
Дама прошла курс дорогостоящих косметологических процедур в известной клинике, по результатам которых, если верить рекламной брошюре и словам врача-косметолога, должна была помолодеть на 5 лет. Процедуры сделаны, прошло три недели, однако изменений во внешности не замечает ни пациентка, ни ее родные и друзья. Дама приходит к главврачу: «Вы шарлатаны, верните мне деньги!»
Дата добавления: 2015-11-04; просмотров: 51 | Нарушение авторских прав
<== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
Независимая схема присоединения систем отопления | | | Гитарный квартет |