Читайте также:
|
Для выполнения работ по администрированию и техническому обслуживанию телефонные станции оборудуются терминалами операторов. Посредством терминала персонал АТС может получать информацию о состоянии оборудования и процессе обслуживания вызовов, вносить изменения в базы станционных данных. В качестве терминалов на малых офисных АТС обычно используются цифровые телефонные аппараты, называемые системными. На АТС средней и большой емкости терминал оператора представляет собой персональный компьютер (ПК), на котором установлено специальное программное обеспечение – программный интерфейс оператора, предназначенный для организации диалога между оператором и управляющими устройствами станции. Этот программный интерфейс работает под управлением операционной системы ПК. Операционными системами, устанавливаемыми на ПК операторов, чаще всего бывают ОС семейств Unix и Windows. (Не следует путать операционную систему ПК с операционной системой ЭУМ, обеспечивающей работу управляющих устройств станции.).
Диалог оператора с системой управления АТС может быть организован двумя способами: с помощью языка MML (язык «человек-машина»), рекомендованного Международным союзом электросвязи, а также с помощью графического интерфейса.
Диалог на языке MML заключается в последовательном вводе директив оператора и получении ответных сообщений системы управления. Директива представляет собой запрос на предоставление информации, или указание выполнить те или иные действия. Директива начинается с кода команды, за которым следует одна или несколько групп параметров. Параметры разделяются запятыми, а группы параметров – двоеточиями. Ответное сообщение системы управления может содержать либо вывод подтверждения о приеме, либо вывод отказа, либо вывод запроса. Подтверждение о приеме указывает, что директива введена правильно и система приняла ее к исполнению. Подтверждение может содержать информацию о результатах выполнения директивы. Вывод отказа свидетельствует о неправильном вводе директивы или о невозможности ее исполнения по тем или иным причинам (например, если данный оператор не обладает правами доступа к запрашиваемым функциям системы управления). Вывод запроса предоставляет оператору право продолжить ввод директивы: задать или скорректировать значения параметров.
На рис. 6.17 приведен пример диалога оператора АТС EWSD фирмы Siemens.
Рис. 6.17
Диалоговое окно разделено на 3 части. В верхней части содержатся ответные сообщения системы управления. Оператор записывает директивы в строке ввода директив (Command Input). Для того чтобы было удобно просматривать все директивы, введенные оператором в текущем сеансе, текст этих директив сохраняется отдельно и демонстрируется в нижней части окна (Command History).
Необходимо заметить, что стандарт на язык MML содержит лишь основные принципы построения диалога, так что его реализация для разных типов АТС различна.
Терминалы на некоторых АТС оснащаются графическим интерфейсом оператора. Графический интерфейс позволяет в наглядной форме представить состояние элементов оборудования и соответствующих им рабочих и станционных данных. Пример графического интерфейса терминала оператора станции Integral 33 фирмы Tenovis представлен на рис. 6.18.
Рис. 6.18
В окне интерфейса слева изображена передняя панель платы абонентских комплектов с обозначением включенных на ней сигнальных светодиодов.
Справа расположена таблица, в которой отображаются параметры и текущее состояние абонентских комплектов, расположенных на плате. Например, занятые абонентские комплекты отмечены темными прямоугольниками в строке «Busy» раздела параметров «Port State».
Графический интерфейс во многих случаях более удобен по сравнению с диалогом на языке MML. Однако способ представления информации и методы использования оператором уникальны для оборудования каждого типа.
Дата добавления: 2015-10-28; просмотров: 192 | Нарушение авторских прав
| <== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
| Базы станционных данных | | | ПОЕДИНОК ДОКТОРА ХИРША |