Косвенные методы регулирования'.

• 
  налоговая система;
• 
  политика денежного и кредитного обращения;
• 
  политика государственных инвестиций, амортизации и др.
  Государственную политику в области ценообразования в соответствии со

Различают ряд стратегий ценообразования;

• 
  "снятие сливок" — высокая цена;
• 
  "проникновения (внедрения) на рынок" — цена ниже,чем у конкурентов;
• 
  "следования за лидером" — цена приближена к цене ведущей фирмы.

9.2. Ценовая политика в туризме

Ценообразование в туризме представляет собой сложный и многоэтапный процесс, что в первую очередь требует определения его методологии.

^ Методология ценообразования — это совокупность общих правил, прин­ципов и методов: разработки концепции ценообразования; определения и обоснования цен; формирования системы цен; управления ценообразовани­ем. Методология едина для всех уровней установления цен. На ее основе раз­рабатывается стратегия ценообразования. Конкретные рекомендации и средства (инструментарий) для ее реализации содержат методики, объединя­ющие целый ряд методов формирования цен.

Для производителей туристского продукта цена в большей степени, чем другие факторы производства, определяет рентабельность фирмы, ее жизнес­пособность и финансовую стабильность. Это связано с тем, что цена является той гранью соприкосновения с потребителем, от оперативного и квалифици­рованного управления которой зависит общий успех. Анализируя спрос на туристский продукт, фирма может немедленно отреагировать на его эластич­ность путем лавирования цены. Цена является действенным рычагом, позво­ляющим обеспечить в туристской фирме конкурентоспособность. Ошибка в ценовой политике может вести к неудаче всего бизнеса, даже если все другие его элементы функционируют нормально.

Стратегия ценообразования в туристской фирме зависит прежде всего от особенностей рынка, на котором она функционирует. Туристский рынок — это в первую очередь рынок услуг, которые по природе своей специфичны (гл. 1). Поэтому ценовая стратегия должна строиться с учетом этих особен­ностей, а именно:

♦ цены должны быть дифференцированы в зависимости от возраста по­требителей (дети, молодежь, студенты, люди среднего и пожилого возраста);

Экономика туризма

Экономика туризма

состава семьи (на детей предоставляются возрастные скидки); тематики ту­ров (оздоровительный, познавательный, по изучению иностранного опыта и т.д.); индивидуальности потребителя и др.;

• 
  должны соблюдаться принципы связи цены с качеством обслуживания,
  нижнего порога цены с целью поддержания престижа фирмы, доверия со сто­
  роны клиентов;
• 
  необходимо дифференцировать цены по сезоннам;
• 
  устанавливать ступенчатые цены с мотивацией реализаторов туров и
  услуг;
• 
  использовать различные формы кредитования, рассрочек, льгот, ски­
  док, компенсаций, бронирование;
• 
  следовать определенным правилам в применении различных видов
  цен: установление стандартных и меняющихся цен, неокругленных, успока­
  ивающих и др.

Ценовая политика турфирм включает:

• 
  стратегию ориентации на покупателя, которая предполагает, что
  туристская фирма поддерживает постоянную связь с клиентами (поздравле­
  ния с праздниками, приглашения на мероприятия, проводимые фирмой и
  др.); стремится к высокому качеству обслуживания на всех уровнях и эта­
  пах; постоянно совершенствует стиль работы в фирме, укрепляет трудовой
  коллектив и т.д.;

---

Дата добавления: 2015-11-03