Общественное признание. Оглавление

АЗБУКА

Август 2015

Оглавление

ЧАСТЬ 1. О КОМПАНИИ.. 3

НАШИ УСЛУГИ: 5

НАДЕЖНОСТЬ, КАЧЕСТВО УСЛУГ: 6

ЧАСТЬ 2. УСЛУГИ ДОМ.RU.. 8

ЦИФРОВОЕ ТЕЛЕВИДЕНИЕ ДОМ.RU TV.. 8

HD приставка Дом.ru TV 1-го поколения. 8

(Humax 7000) 8

HD декодер Дом.ru TV 2-го поколения. 9

(Humax 9000i) 9

Приставка Дом.ru mini 10

Cam- модуль. 10

Wi-Fi роутер NETGEAR WNR612v2/Combo- устройство. 11

ВОЗМОЖНОСТИ ЦИФРОВОГО ТЕЛЕВИДЕНИЯ.. 13

БАЗОВЫЕ ТАРИФЫ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДОСТУПА К ДОМ.TV.. 19

ИНТЕРНЕТ ДОМ.RU.. 21

Технологии доступа в интернет. 22

ВОЗМОЖНОСТИ ИНТЕРНЕТ. 22

Мультимедиа-ресурсы.. 23

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ.. 25

ТЕЛЕФОНИЯ ДОМ.RU.. 25

Combo- устройство. 26

УНИКАЛЬНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ ТЕЛЕФОНА ДОМ.RU: 28

ПАКЕТ ДОМ.RU – ЭТО …... 30

КАК УСТРОЕН ПАКЕТ?. 32

КТВ ДОМ.RU.. 33

ЧАСТЬ 1. О КОМПАНИИ

ЗАО «ЭР-ТЕЛЕКОМ ХОЛДИНГ» (БРЕНД «ДОМ.RU») - лидирующий федеральный оператор телекоммуникационных услуг (кабельное и цифровое кабельное телевидение, Интернет и телефония), принцип "triple play" (видео, голос, данные). Для предоставления этих услуг компания в каждом городе строит собственные мультисервисные сети.

Компания предоставляет услуги в 56 городах России для более 5 млн. Абонентов!

Ангарск

Барнаул

Бердск

Березовский

Брянск

Волгоград

Волжский

Воронеж

Дзержинск

Екатеринбург

Заречный

Ижевск

Иркутск

Искитим

Йошкар-Ола

Казань

Кинель

Киров

Колпино

Кольцово

Красноярск

Курган

Курск

Липецк

Магнитогорск

Набережные Челны

Нижнекамск

Нижний Новгород

Новоалтайск

Новосибирск

Новочебоксарск

Обь

Омск

Оренбург

Пенза

Пермь

Пушкин

Ростов-на-Дону

Рязань

Самара

Санкт-Петербург

Саратов

Северск

Сосновоборск

Сызрань

Тверь

Томск

Тула

Тюмень

Ульяновск

Уфа

Чебоксары

Челябинск

Шелехов

Энгельс

Ярославль

Продолжение следует...

Миссия компании: Изменение мира к лучшему

История

2001 – Основание Компании «ЭР-Телеком» (слияние телефонного оператора ЗАО «Элсвязь» и интернет-провайдера ЗАО «Рейд-Интернет», работавших в Перми с 1997 года).

2002 – Появление пластиковых карт для коммутируемого доступа «Интернет как 2х2». Разработка проекта строительства собственных сетей связи по самой передовой технологии «Оптика до дома».

2004 – Постоянный доступ в сеть «Интернет 4х4» - первый в Перми интернет по выделенной линии (по отдельному кабелю и без использования дополнительного оборудования). Домашний интернет становится неотъемлемой частью жизни современного человека, так «Интернет 4х4» превращается во всем знакомый «Дом.ru».

2005 – «ЭР-Телеком» первым в России предоставляет кабельное телевидение по технологии «Оптика до дома». За год каждая четвертая квартира в Перми подключается к кабельному. Решение о запуске проекта в Самаре и Волгограде.

2006 – Революционный прорыв – первый безлимитный тариф интернет.

2007 – Запуск продаж в 17 городах. Появление линейки безлимитных тарифов интернет.

Запуск программного телефона (звонки через компьютер). С 2007 года «ЭР-Телеком» - постоянный лидер по приросту Абонентов кабельного телевидения в России.

2008 – 1 000 000 Абонентов. Запуск домашнего телефона.

2009 – Беспрецедентное увеличение скоростей на безлимитных тарифах в 4 раза с 64 Кбит/с до 256 Кбит/с. Появление тарифа «Москва» со скоростью 1 Мбит/с всего за 350 рублей. «ЭР-Телеком» занимает 1 место по приросту Абонентов интернет в России. Скорости увеличиваются еще в 4 раза!

2010 –«ЭР-Телеком» запускает «Радостей полный пакет» - комплексное предложение из трех высококачественных услуг, который не смог повторить ни один из конкурентов. Еще 8 городов становятся частью страны «ЭР-Телеком».

2011 – Новый прорыв – тарифы «Сочи» и «Токио» становятся еще быстрее. Только у «Дом.ru» ресурс Vkontakte.ru на скорости до 100 Мбит/с, включение антивирусного программного обеспечения в стоимость тарифа «Токио». Запуск тарифа «Нью-Йорк» с максимальной скоростью – до 100 Мбит/с ночью. Предоставление бесплатной легальной музыки для абонентов «Сочи», «Токио», «Нью-Йорк». Более 4 000 000 Абонентов. Запуск 17 новых городов.

2012 - Запуск новых, высокоскоростных тарифов: «Мега», «Гига», «Тера», «Экса». Ресурсы: mail.ru, Яндекс- на скорости до 100 Мбит/с.

2012 - Запуск Дом.ru TV. Центра домашних развлечений. Запуск новых ТП «Дом.ru 50» и «Дом.ru 100» и революционных пакетов: «Дом.ru- пакет» и «Дом.ru HD пакет»

2013 -Во всех городах, где присутствует «ЭР-Телеком» запущена услуга «Дом.ru TV.Центр домашних развлечений».

2014г -Во всех городах, где присутствует «ЭР-Телеком» запущена новая приставка Дом.ru TV2.0.

2014 г. – Объединение офисов Дом.ru и InterZet в Санкт-Петербурге.

2014г -Во всех городах, где присутствует «ЭР-Телеком» для продаж доступна приставка Дом.ru TV mini.

Общественное признание

2006г. – Национальная бизнес-премия «Компания года» в номинации «Телекоммуникации» по Приволжскому федеральному округу (организатор – группа компаний «РБК»)

2007г. -Национальная премия «Лидер российской экономики». Включение в реестр «100 клиентоориентированных компаний». Победа в конкурсе разработчиков гибридной волоконно-коаксиальной сети города в номинациях «За лучшее комплексное решение», «За освоение новых технологий»

2009г. – Национальная бизнес-премия «Компания года» в номинации «Телекоммуникации»

2011г. - «Дом.ru» занимает 11-ю позицию в рейтинге Deloitte «500 самых быстрорастущих компаний сектора высоких технологий в регионах Европы, Ближнего Востока и Африки - 2011» (Deloitte Technology Fast 500 EMEA). Лауреат премии «Права потребителей» в номинации «Городская связь».

2012г. - Национальная премия «Бренд года». «Дом.ru» входит в первую десятку рейтинга лучших инновационных компаний России «ТехУспех».

Объединённый контакт-центр «Дом.ru» в Омске стал лауреатом международного конкурса «Хрустальная гарнитура» в номинации «Лучший проект создания нового колл-центра».

2013г. - Компания в третий раз входит в рейтинг Deloitte «500 самых быстрорастущих компаний сектора высоких технологий в регионах Европы, Ближнего Востока и Африки – 2013»

Лауреат ежегодной профессиональной премии COMNEWS AWARDS в номинации «Лидер в развитии цифрового кабельного телевидения».

2014г. - За вклад в развитие телекоммуникационной инфраструктуры городов России компания удостоена национальной награды в области высоких технологий и интернета «Премии Рунета-2014», фиксирующей признание заслуг компаний-лидеров на государственном, общественном и отраслевом уровнях.

НАШИ УСЛУГИ:

Дата добавления: 2015-10-28