Студопедия
Случайная страница | ТОМ-1 | ТОМ-2 | ТОМ-3
АрхитектураБиологияГеографияДругоеИностранные языки
ИнформатикаИсторияКультураЛитератураМатематика
МедицинаМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогика
ПолитикаПравоПрограммированиеПсихологияРелигия
СоциологияСпортСтроительствоФизикаФилософия
ФинансыХимияЭкологияЭкономикаЭлектроника

Шаг. Как проходит информирование Вас о встрече и отправлении в тур.

Читайте также:
  1. Co временем любовь проходит
  2. Будешь проходить мимо, назови пароль от Башни, а потом забудь о том, что видела меня».
  3. В городе проходит самая масштабная за всю историю Канады недельная забастовка родителей
  4. Его рассказ о встрече на Поляне был воспринят с удовлетворением.
  5. И состояние статики, неподвижность, которую необходимо иногда проходить. Состояние статики, неподвижность, иногда нужно проходить.
  6. Информирование Заявителя о принятом решении
  7. Как вести себя при первой встрече

За день до Вашей поездки Вам перезвонит ответственный менеджер, который узнает Ваши данные прибытия во Львов и время прибытия.

А также задаст Вам вопрос, как Вы хотите добраться от ж.д вокзала до Комплекса «Терминал А»: Автобусом, которым Вы дальше едете в тур или самостоятельно (на своем автомобиле, на такси).

3 шаг. Как проходит встреча и трансфер на «Терминал А» во Львове.

А) Вы прибываете поездом на железнодорожный вокзал города Львова.

На вокзале будет в назначенные часы ждать автобус, что едет с Вами в тур с табличкой с номером рейса.

Вы самостоятельно подходите к месту посадки в автобус.

Место посадки изображено на схеме.

 

Для посадки в автобус Вам необходим данный Инфолист.

Вас встречает руководитель группы, отмечает Вашу фамилию в списке посадки и приглашает в автобус. Вещи нужно брать с собой, НЕ нужно сдавать в камеру хранения!

Автобус отправляется на «Терминал А».

В комплексе у Вас есть свободное время до начала программы.

В комплексе есть возможность позавтракать, купить все необходимое в тур, принять душ, отдохнуть.

В) Вы прибываете самостоятельно в город Львов (автомобиль и т.д.).

Место расположения «Терминала А» находится на схеме.

 

Вы прибываете в комплекс и отмечаетесь у ответственного менеджера (1 этаж здания, вход, стойка «Информация»).

В комплексе у Вас есть свободное время до начала программы.

Для посадки в автобус для начала тура Вам необходим данный Инфолист.

Вы прибываете в комплекс и отмечаетесь у ответственного менеджера (1 этаж здания, вход, стойка «Информация»).

В комплексе у Вас есть свободное время до начала программы.

Для посадки в автобус для начала тура Вам необходим данный Инфолист.

 

Описание комплекса «Терминал А»

В октябре 2013 года в нашем городе открыт современный и универсальный туристический комплекс «Терминал А». Гости города будут приятно удивлены тем, что добраться от ж.д. вокзала до комплекса очень легко, всего 8 км. От центра города 11 км. С ж.д. вокзала туристов забирает автобус. Все сервисы комплекса «Терминал А» работают круглосуточно, что является удобным для большинства пассажиров и путешественников.

Здесь можно найти удобные залы ожидания с большим количеством сидячих мест, всем ожидающим доступен бесплатный Wi-Fi. В вестибюле работает бесплатная санитарная зона без очередей и со всеми удобствами. Благодаря большим экранам и проекторам, гости могут смотреть важнейшие спортивные трансляции и культурные мероприятия.

К услугам посетителей:

Ресторан-бистро – демократичное заведение общественного питания с широким выбором вкусных и разнообразных блюд украинской кухни в приятном интерьере с приятными ценами. Все, что предлагается гостям, свеже приготовлено, включая выпечку. График работы: круглосуточно.

Основной ресторан -вместительный и просторный зал ресторана располагает, как к спокойной и неторопливой беседе, так и к активному дружескому общению. В меню ресторана представлены блюда европейской и украинской кухни, вегетарианские блюда, гриль-меню, оригинальные десерты. Каждую пятницу, субботу и выходные дни в ресторане проходят выступления артистов, исполняющих живую музыку.График работы: с 11:00 до 01:00.

Бар-кофейня – уютное место с дружеской и теплой атмосферой. Бармен предложит многообразие заварного кофе и ароматного чая. Обширная карта вин, крепких напитков, коктейлей, фруктовых и овощных фрешей, домашней выпечки и сладостей.

График работы: круглосуточно.

Бильярд – есть на свете игра, гдеправила достаточно просты, а мастерство можно шлифовать годами. Умение концентрироваться, точность в принятии решений помогают завоевывать успех. График работы: круглосуточно.

Детская игровая комната. Игровой лабиринт с горками и сухими бассейнами. Разноцветные шарики, подвесные и наземные препятствия, порадуют маленьких непосед. Здесь можно вдоволь набегаться, показать свое мастерство в прыжках на батуте, завести много новых друзей. Творческий уголок, где дети смогут рисовать, складывать конструкторы, пазлы, играть с игрушками. И обязательно: караоке для юных артистов. График работы: с 10:00 до 21:00

Мини-маркет: простое и удобное решение для быстрого пополнения запасов. Всё необходимое: продукты питания, вода, медикаменты, сувениры. Вещи, которые всегда забываются: подушки-подголовники, пледы, зонтики, дождевики, средства личной гигиены, батарейки и т.д. Те, кто забыл перед поездкой пополнить счёт мобильного телефона, смогут приобрести карточки всех украинских операторов.

Отельные комнаты: Небольшой уютный отель из 14 номеров приготовил для путешественников комфортабельные номера со всеми удобствами различного класса и ценовой категории. Здесь можно полноценно отдохнуть с дороги вдали от городской суеты. Отель расположен на втором этаже комплекса. Для удобства гостей предусмотрен лифт.

Здание гостиницы полностью автономно, отапливается в зимний период, горячая и холодная вода круглосуточно. Безопасность гостей обеспечивается круглосуточным видеонаблюдением, электронными замками и охраной. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi.

В стоимость размещения входит завтрак и пользование Wi-Fi.

Дополнительно оплачиваются услуги: трансфер, мини-прачечная, экскурсионное обслуживание, стоянка автомобиля.

Расчетный час: 12:00
Услуги /сервисы в комплексе «Терминал А»: Терминал по приему оплат: VISA, Mastercard; Парковка: открытая охраняемая платная

Услуги прачечной: стирка, химчистка; Прокат: бытового инвентаря, утюг, спортивного инвентаря; Заказ такси.

КАК ДОЕХАТЬ?

В комплекс «Терминал А» Вас доставит Автобус, которым Вы дальше едете в тур.

При желании, можно воспользоваться:

Такси г. Львов:

«Служба 1581» +38 067 908 10 81 «Служба 1583» +38 067 679 42 35 «Служба 1586» +38 067 670 00 86, +38 050 94-44-086

«Оптимальное» +38 067 607 42 42, +38 095 095 42 42, +38 063 195 42 42, +38 063 196 42 42, +38 068 752 42 42

«Экспресс» +38 067 772 00 65, +38 050 431 40 65, +38 063 307 13 75

Общественный транспорт (с схемой можно ознакомится здесь http://marshrutky.com.ua/lviv/new.php) от ж.д. вокзала: До Главного Автовокзала – маршрутное такси №18, До центра города – трамвай №1, №9, №9а, маршрутное такси №31

Инфолист Часть №3: Памятка туриста.

Просим обязательно ознакомиться с данной информацией!

Общие правила. Компания “Аккорд-тур” не несет ответственности за погодные условия, пробки и ремонты на дорогах. Компания оставляет за собой право вносить изменения в программу тура без изменения общего количества услуг.

Поврежденное имущество (в отеле, автобусе и т. д.) оплачивается дополнительно, исходе из суммы нанесенного ущерба. Если Вы заметили поломку либо повреждение в отеле, автобусе и т.д., просим сразу сообщать руководителю группы!

Дорогие туристы, просим не опаздывать! (на завтраки, отправку автобуса, сбор группы и т.д.).

Во–первых - это составляет неудобство для всей группы! Во–вторых - это мешает своевременным экскурсиям, поселению в отель, прибытию в запланированные места. Значительно сокращает Ваше свободное время и общее время Вашего пребывания в данном городе (стране, замке и т. д.).

Посадка в автобус производится руководителем группы строго по заранее подтвержденным посадочным местам. Посадочное место определяется в день заказа тура Компанией Агентом и указывается в подтверждении заявки. Просим обратить внимание на то, что спинки кресел мест под номерами 45, 46, 47, 48 и 49 (последний ряд автобуса) в связи с техническими особенностями транспортного средства не откидываются.

О длительности переездов (ночлег в автобусе) просьба уточнять заранее, при заказе тура у компании-агента.

Автобус:

В целях личной безопасности строго запрещается передвигаться по салону во время движения автобуса, а также курить и употреблять в салоне спиртные напитки.

Горячие напитки (чай, кофе) в автобусе готовиться НЕ будут. Во время переездов каждые 3-3,5 часа будут санитарные остановки, на заправках или в автогрилях, где будет возможность приобрести горячие напитки в кафе т.д. В Евросоюзе введены правила, согласно которым, запрещается без лицензии и санитарной книжки европейского образца использовать в салоне автобуса кипяток для приготовления напитков или продуктов.

В санитарных целях и учитывая экологический комфорт всей группы даже при наличии в салоне автобуса туалета - он использоваться НЕ будет (предусмотрены регулярные санитарные остановки).

Регулировка кондиционера в режиме обогрева или охлаждения осуществляется через руководителя группы водителями автобуса (так, как система кондиционирования воздуха общая, просьба учитывать интересы и пожелания других туристов).

Остановки автобуса предварительно рассчитаны по программе тура и осуществляются только в предусмотренных для этого местах (кроме экстренных случаев). О месте, времени и продолжительности санитарных остановок заранее сообщает руководитель группы. Остановки по желанию или прихоти туристов не предусмотрены.

Сопровождающий, руководитель группы:

Сопровождающий группы – это уполномоченный представитель туроператора на маршруте, координирующий и обеспечивающий выполнение программы тура.

В обязанности сопровождающего группы входит: обеспечение выполнения программы тура, контроль за количественным составом группы, информирование туристов о времени и месте сбора или отъезде группы. Контроль за расселением в отелях по маршруту (согласно схемы размещения и ваучерам принимающей стороны), обеспечение туристов общей страноведческой информацией. Взаимодействие с гидами на маршруте и контроль выполнения экскурсионной программы, взаимодействие с водителями, взаимодействие с представителями принимающей стороны, взаимодействие с официальными службами, контроль за дисциплиной и правилами поведения туристов на маршруте.

Сопровождающий находится вместе с группой в рамках программы тура. При обстоятельствах, когда турист отстал от группы, приоритетом в действиях сопровождающего является работа с группой и соблюдение программы тура. Сопровождающий продолжает работу с группой даже в случае неявки кого-то из туристов к месту сбора или отъезда группы, при наступлении страхового случая с туристом, при утере документов или вещей туриста, и других обстоятельствах, при которых отдельный турист не может продолжать путешествие в составе группы. Сопровождающий оказывает возможное посильное содействие туристу, не покидая группу, или может покинуть группу только в том случае, если отсутствие сопровождающего на маршруте не ущемляет интересы группы или не грозит изменением программы.

Сопровождающий НЕ делает организованный заезд группы в супермаркеты, если это не указано в программе.

Информация по отелях:

Поселение в отели по международным правилам осуществляется после 14:00, выселение до 12:00.

Просьба соблюдать тишину после 22:00.

Туристы, путешествующие одни, могут быть размещены в трехместных номерах!!! Где третья кровать может быть дополнительная кровать или диван.

По программе тура предусмотрены завтраки.

Категорически ЗАПРЕЩЕНО ВЫНОСИТЬ продукты со шведского стола на завтраке!

Данное действие может быть приравнено законом к воровству из магазина, и администратор отеля вправе вызвать полицию. Также Администратор отеля вправе заставить оплатить вынесенную продукцию.

Рекомендуем: Все ценные вещи, документы хранить в сейфе отеля!!!

Если в отеле есть мини-бар. Продукция из мини-бара в отеле оплачивается дополнительно!

ПРОСИМ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ! ХОЛОДИЛЬНИКА, ФЕНА И УТЮГА В НОМЕРЕ ОТЕЛЯ НЕТ!!!


Шановні туристи! Ви відправляєтесь зі Львова в тур:

«Карпатський тандем»

…або відпустка для активних

22.06.2015 – 29.06.2015

РЕЙС - № 866

Інфолист Частина 1: Основна Інформація

Інформація, необхідна для виїзду:

Ваш номер рейсу: № 866
08:00 Збір на Львівському залізничному вокзалі
08:30 Трансфер на Термінал «А»
Телефон для екстреного зв’язку: +380322328383
Керівник групи: Копанський Сергій
     

Інформація по проживанню і екскурсійній програмі:

22.06 – 26.06 «У Мар’яни і Назара» Івано-Франківська обл., м. Яремче, вул. Підскельна, 21 тел.:+38 (03434) 2 15 25 http://www.mn.if.ua/uk/about.html
26.06 – 29.06 «Кремениця» Чернівецька обл., м. Вижниця, вул. Н.Яремчука, 89-а тел.: +380 98 094 10 62, 067 373 39 79 http://www.kremenytsya.com

Ми бажаємо Вам гарного відпочинку і незабутніх вражень.

Маршрут Вашого туру:

Львів – Івано-Франківськ – Яремче – Ясіня – Верховина – Косів – Шешори – Вижниця – Львів

Загальний кілометраж

по туру: 750 км.

Львів – Івано-Франківськ = 140 км

Івано-Франківськ - Яремче = 65 км

Яремче – Ясіня = 45 км

Яремче – Верховина = 65 км

Верховина – Косів = 40 км

Косів – Шешори = 15 км

Косів – Вижниця = 15 км

Косів – Львів = 225 км

 

 


Дата добавления: 2015-10-24; просмотров: 52 | Нарушение авторских прав


<== предыдущая страница | следующая страница ==>
ПРОГРАММА ТУРА| ПРОГРАМА ТУРУ

mybiblioteka.su - 2015-2024 год. (0.013 сек.)