Структура и этапы тренинга

Школа бизнес-тренеров. Лучшая в городе программа подготовки бизнес-тренеров от Ж. Г. Чувствиной и И. В. Буденной

- Вы знаете нас как тренеров более 20 лет,

- Вы знаете нашу школу более 10 лет,

- нам доверили обучение персонала более 250 компаний Москвы, Казани, Санкт- Петербурга, Кирова, Краснодара, Нижнего Новгорода и других городов России,

Уникальный стиль ведения и результативность наших тренингов подтверждают клиенты, постоянные партнеры и выпускники 14 групп Школы бизнес-тренеров.

Наш опыт и многопрофильное образование (бизнес - тренер, организационный психолог, психотерапевт, коуч) гарантия качества обучения.

Возможность овладеть новой профессией, востребованной и престижной, по старой цене - 4500 рублей за 1 день обучения.

Осталось всего 4 места в группе!

Программа состоит из 7 модулей. Полный курс позволяет овладеть профессией бизнес-тренера и самостоятельно определять потребность в обучении, разрабатывать и проводить тренинги по всем востребованным направлениям – продажи, обучение руководителей, личностные тренинги, разрабатывать систему обучения в организации.

Модуль 1. Тренинг как опытное научение

Концепция тренинга, как формы обучения взрослых людей. Методология разработки и ведения тренинга.

• Концепция «Опыт «здесь и теперь» и его рефлексия, как основа методологии тренинга.

• Отличия тренинга от других форм обучения.

• «Миф тренинга», как система установок, определяющая характер опыта участников тренинга.

• Функции и роли тренера.

• Групповая динамика.

• Структура тренинговой процедуры: миф, sharing, рефлексия, сухой остаток.

• Основные тренинговые процедуры: деловые и ролевые игры, дискуссии, кейс-стади, рефлексия собственного опыта и др.

• Концепция результата тренинга, как изменения участников и характера их взаимодействия.

• Виды результатов тренинга: ресурсный, концептуальный, инструментальный.

• Конструирование тренинговой процедуры под желаемый результат.

Продолжительность модуля
30 академических часов

Модуль 2. Методология разработки и проведения тренинга продаж

К онцепция тренинга продаж, его специфические особенности. Формирование практических умений проведения тренинга продаж.

Структура и этапы тренинга

· Концепция тренинга продаж.

· Методологические основы проведения этапов тренинга продаж:

- вступление в контакт с клиентом;

- сбор информации, выявление покупательских мотивов клиента;

- аргументация и контраргументация (работа с возражениями клиента);

- завершение продажи и выход из контакта.

• Практическая проработка и анализ каждого этапа активной продажи.

• Методы ведения тренинга продаж под различные задачи тренинга.

• Технология разработки тренинга продаж под особенности организации и специфику продукта.

• Принципы разработки методических и раздаточных материалов к тренингу продаж.

• Самостоятельная разработка тренинга продаж с учётом особенностей организации и специфики продукта.

Продолжительность модуля
30 академических часов

Модуль 3. Методология разработки и проведения тренинга
базовых управленческих умений

Методология разработки и технология проведения тренингов базовых управленческих умений. Понимание участниками концепции тренинга базовых управленческих умений, его специфических особенностей.

• Место и роли организационных структур и бизнес-процессов в организации.

• Место и роли руководителя в организации. Авторитет руководителя и основные его слагаемые.

• Концепция функций управления. Компетенции специалистов и управленцев.

• Концепция и методологические основы разработки и проведения тренинга базовых управленческих умений по следующим элементам:

- проведение совещания;

- постановка задач;

- правила контроля и обратная связь;

- мотивирование сотрудников;

- руководство, ориентированное на уровень развития подчиненных

• Принципы подбора тренинговых процедур под задачи тренинга базовых управленческих умений.

• Основные принципы разработки методических и раздаточных материалов к тренингу базовых управленческих умений.

• Разработка тренинга базовых управленческих умений с учётом особенностей организации.

Продолжительность модуля
30 академических часов

Модуль 4. Методология разработки и проведения тренингов личностного роста

С феры приложения тренингового воздействия в процессе развития профессионально-личностного потенциала специалистов и руководителей.

• Концепция профессионально-личностного потенциала как основы эффективной профессиональной деятельности (взаимодействия). Понятия эмоциональный интеллект и коммуникативная компетентность.

• Компетенции, определяющие профессионально-личностный потенциал.

• Психология личности, группы, общения в профессиональной деятельности.

• Базовые психологические закономерности, механизмы и эффекты, лежащих в основе тренингов профессионально-личностного роста.

• Основы методологии разработки и проведения тренингов:

- Коммуникативной компетентности;

- Влияния и противостояния влиянию;

- Уверенного поведения;

• Принципы подбора тренинговых процедур под задачи тренингов профессионально-личностного роста.

• Анализ элементов тренингов профессионально-личностного роста с учётом особенностей корпоративной культуры организации.

• Принципы разработки методических и раздаточных материалов к тренингам профессионально-личностного роста.

• Разработка отдельных модулей тренингов профессионально-личностного роста.

Продолжительность модуля
30 академических часов

Модуль 5. «Постановка системы обучения.
Запрос на обучение. Создание программы обучения.»

М етоды и технологии постановки системы обучения персонала.

• Концепция функционирования системы обучения, её место в системе управления персоналом.

• Понятие компетентности и компетенции.

• Основы андрогогики, особенности обучения взрослых людей.

• Методы выявления потребности в обучении. Основы Ассессмент - центра.

• Принципы снятия запроса на обучение на основе модели GROW.

• Мотивационные аспекты системы обучения: обучение как мотивирующий фактор.

Продолжительность модуля
10 академических часов

Модуль 6. «Создание отчёта по результатам обучения. Оценка результатов обучения»

Т ехнология оценки результатов тренинга.

• Концепция «Отчёт по тренингу, как основа для дальнейшего сотрудничества тренера и компании».

• Принципы создания отчёта по результатам обучения. Что необходимо отражать в отчёте? Как корректно показать неудовлетворительные результаты обучения? В какой форме давать рекомендации по дальнейшему развитию? Как с помощью отчёта убедить руководство компании в необходимости дальнейшего развития сотрудников?

• Различные подходы к оценке результативности тренинга. Модель Кирпатрика.

• Методы оценки результативности обучения.

• Стандарты работы, методы контроля правильности исполнения стандартов.

Продолжительность модуля
10 академических часов

Модуль 7. Сертификация

Демонстрация модуля из самостоятельно разработанного тренинга. В процессе ведения своего тренинга участник получает обратную связь от группы, а в заключении – супервизию от тренеров-преподавателей Школы.

Прохождение модуля «Сертификация» является обязательным условием при получении сертификата, подтверждающего профессиональную компетентность тренера. Кроме того, прохождение данного модуля позволяет участникам опробовать собственный тренинг, скорректировать его, исправить ошибки и внести изменения.

Продолжительность модуля
30 академических часов

Дата добавления: 2015-10-24