Сервисные возможности

Среди сервисных возможностей, предоставляемых телефонными аппаратами, особенно цифровыми, следует отметить:

· возможность подключения телефонного аппарата к нескольким телефонным линиям;

· постановку собеседника на удержание с включением фоновой музыки;

· автоматическое определение номера (АОН) вызывающего абонента с отображением его на дисплее;

· защиту от АОН вызываемого абонента;

· запоминание номеров вызывающих абонентов и текущего времени каждого вызова;

· индикацию во время разговора второго вызова и номера вызывающего абонента;

· наличие календаря, часов и таймера продолжительности разговора;

· использование персональных кодов - паролей;

· наличие автоответчика и встроенного диктофона для записи передаваемых сообщений;

· наличие электронного телефонного справочника;

Ниже даются пояснения по функциональному назначению наиболее распространенных в телефонных аппаратах кнопках.

Кнопка "hold " (удержание вызова). Эта функция необходима для того, чтобы срочно поговорить по другому телефону.

Кнопка " спикерфон " включает встроенные в телефон громкоговоритель и микрофон. Это создает возможность вести разговор, не снимая трубку. Спикерфон может быть полезен для деловой беседы, когда нужно искать нужные документы, листать справочники, вести записи

Кнопка "memo" позволяет записать в память нужный номер телефона. Достаточно нажать эту кнопку и затем набрать номер на клавиатуре. При этом разговор не прерывается и набор не сопровождается обычными тональными сигналами.

Кнопка " pause" (пауза) используется в процессе набора в международных звонках после 8 и вместо знаков (-).

Кнопка "mute" (отключение микрофона) позволяет во время телефонного разговора, не прикрывая микрофона рукой, обсудить ответ с коллегами или в семейном кругу. При этом голос абонента остается слышимым.

Кнопка "redial" служит для того, чтобы дозвониться по занятому номеру. Для этого надо включить спикерфон и нажать кнопку "redial". Номер будет набираться до 15 раз в течение 10 минут. Все это время можно заниматься своими делами. Когда будет слышно через спикерфон, что абонент ответил можно начать разговор.

Кнопка "tone/pulse" переключает вид набора - тональный/импульсный.

Кнопка "save" При нажатии кнопки "save", номер, по которому происходит разговор, будет сохраняться в памяти до тех пор, пока в нее не занесут новый номер с помощью этой же клавиши.

Кнопка "flash" при подсоединении телефона к цифровой мини-АТС может быть использована для переадресации звонков внутри офиса или для разговора с двумя абонентами. Например, если во время разговора с одним абонентом звонит другой абонент, то с помощью кнопки "flash" можно перевести первый разговор в режим удержания на линии и ответить на второй вызов. Повторно нажав "flash". можно возобновить разговор с первым абонентом, а связь со вторым в случае надобности удержать на линии.

Переключатель " off/on ". В положении «off» можно делать и местные, и дальние звонки с большим количеством цифр. В положении "on" возможен набор номеров с количеством цифр не больше семи. Это бывает полезной мерой, когда необходимо лишить сослуживцев возможности пользоваться дальней междугородной связью.

Дата добавления: 2015-09-02