Перевірка роботи та методика знаходження несправностей

Загальні проблеми та їх вирішенняДо моменту масового застосування USB-пристроїв більшість проблем зі сканерами доводилося на спільне використання (з принтером) паралельного порту. Процес інсталяції сканера з USB-інтерфейсом істотно простіше, а кількість виникаючих проблем - менше.Існує наступна група проблем сканерів - або неможливість сканування взагалі, або одержання результатів з дуже низькою якістю.Якість підключення. Як і для будь-якого периферійного пристрою, включеного до складу системи, існують певні засадничі речі, які потрібно обов'язково проконтролювати, якщо виникли якісь труднощі з установкою і запуском нового сканера.Спочатку упевніться, що сканер підключений до джерела живлення змінного струму й увімкнено. Після включення живлення повинен засвітитися індикатор, який знаходиться трохи нижче рівня скляній робочої поверхні скануючого пристрою харчування, - це означає, що пристрій увімкнено і готове до експлуатації.Потім упевніться, що сканер підключений належним чином і до відповідного порту ПК. Про всяк випадок перевірте обидва кінці кабелю.І останнє. У багатьох сканерах, забезпечених ПЗС-матрицею і стабілізатором скануючої головки, остання перед транспортуванням блокується спеціальним важелем. Сканер не буде нормально працювати, якщо штанга стабілізатора не зможе рухатися, тому обов'язково загляньте в інструкцію з експлуатації і переконайтеся в тому, що скануюча голівка розблокована належним чином.Тестування сканера. Якщо у виявленні джерел проблем у роботі сканера виникають труднощі, то краще всього відшукувати їх і усувати послідовно. З цієї причини, перша річ, яку слід зробити - це провести всебічне тестування сканера і визначити джерело проблем.У багатьох сканерів є режим "самотестування", за допомогою якого можна перевірити працездатність всього пристрою. Крім того, в комплект постачання деяких сканерів входить набір діагностичних програм (утиліт).Нижче наводиться послідовність дій, яку слід виконати при тестуванні сканера.

1. Увімкніть сканер і запустіть утиліту отримання зображення або інше відповідне програмне забезпечення.

2. Помістіть чорно-білу фотографію на скляну робочу поверхню зображенням вниз (лицьовою стороною до скла). (Якщо використовується сторінковий сканер, вставте чорно-білий документ у лоток з механізмом автоподачі аркуша вихідного зображення і переконайтеся, що він правильно орієнтований!)

3. За допомогою програмного забезпечення для сканера отримаєте зображення.

4. Якщо виявиться, що відскановане зображення позбавлене змісту (або все чорне, або навпаки - все біле), упевніться, що початкова фотографія або документ були зорієнтовані потрібної стороною до зчитує голівці пристрої, а також перевірте, в той чи лоток подачі паперу був поміщений документ зі сканується. (Можливо, була відсканована зворотна сторона фотографії!)

5. Якщо отримане зображення розпливчасто або спотворено, проконтролюйте, щоб початкова фотографія або документ щільно прилягали до скляної поверхні і кришка скануючого пристрою була надійно закрита. Крім того, використовуючи програмне забезпечення сканера, можливо також обрати будь-який певний тип вихідного документа (швидше за все, там буде надано на вибір небудь на зразок Ч / Б фото (B / W Photo), Кольорове фото (Color Photo), Штрихова графіка (Line Art) і так далі). Вибрати найбільш відповідний дійсності тип зображення.

6. Як тільки вийде гарне зображення в режимі попереднього перегляду, збережіть результат сканування на диску. Поекспериментуйте зі скануванням документа при різних дозвільних здібностях і параметрах налаштування зображення.

7. Далі потрібно перевірити драйвер TWAIN. Закрийте програмне забезпечення скануючого пристрою і відкрийте іншу графічну програму, що працює з драйвером TWAIN. Скористайтеся меню Файл> Відкрити (File> Open або File> Acquire) і як аргумент команди "Вибір джерела" вкажіть Сканер. Виберіть тип зображення і подивіться, чи отримає графічна програма відповідне зображення від вашого сканера.

8. Якщо графічна програма не може отримати зображення зі сканера, то необхідно перевірити кілька речей. По-перше, переконайтеся, що вона взагалі здатна працювати з драйвером TWAIN; якщо це не так - використовуйте іншу програму. По-друге, якщо встановлений в системі сканер немає у списку команди "Вибір джерела", то, можливо, драйвер TWAIN не встановлений; спробуйте перевстановити драйвер і знову повторіть цю операцію тестування.Якщо всі ці численні спроби отримати відскановане зображення: безпосередньо з графічної програми не увінчалися успіхом, то завжди можливо за допомогою придбаного зі сканером програмного забезпечення зберегти відскановане зображення на жорсткому диску, а потім звичайним способом відкрити або імпортувати цей файл у свою програму редагування графіки.

Перевірка порту і конфігурації. Якщо сканер підключено через паралельний порт, упевніться, що цей порт налаштований як розширений паралельний порт EPP (Enhanced parallel port) або порт з розширеними можливостями ЕСР (Extended capabilities port). Для роботи багатьох сканерів паралельний порт повинен задовольняти вимогам специфікації ЕРР / ЕСР, що забезпечує швидкісну, двунаправленную шину передачі сигналів для обміну даними з вашим комп'ютером.Якщо Windows "не впізнає" підключений сканер, то кращий спосіб дій полягає в перевстановлення сканера (можна навіть деінсталювати відповідне програмне забезпечення перед тим, як виконувати нову установку, хоча це потрібно і не завжди.) Якщо і після повторного підключення Windows не визнає сканер, тоді спробуйте відключити його, вимкнути комп'ютер, а потім знову підключити і перезавантажитися.Якщо Windows все ще не розпізнає сканер, запустіть майстер підключення сканерів і відеокамер (Scanner and Camera Wizard) - для Windows XP, або майстер установки устаткування (Add New Hardware Wizard) - для будь-якої версії Windows. Кожен з них допоможе вручну встановити драйвер скануючого пристрою.Деякі сканери краще і зручніше всього встановлювати за допомогою інсталяційного компакт-диска, що входить в комплект поставки скануючого пристрою. Такі інсталяційні компакт-диски дуже часто містять досить потужну інсталяційну програму, яка виконує всі - від установки драйверів в конфігурації системи до встановлення графічного програмного забезпечення редагування зображень.Якщо система розпізнала сканер після його інсталяції, але не пізнає його при подальшому використанні, то, ймовірно, вона налаштована таким чином, що для нормальної роботи сканер повинен бути включений перед початковою завантаженням Windows. Вимкніть комп'ютер, увімкніть сканер, і знову ввімкніть свій комп'ютер. Коли Windows завантажиться, вона розпізнає вже включений сканер.Інша проблема виникає, коли сканер розташовується дуже далеко від вашого комп'ютера. Не слід використовувати кабель довше того, який входить в комплект постачання сканера; довгий кабель не тільки погіршує якість сигналів, але може послабити їх настільки, що комп'ютер буде не в змозі їх прийняти. Ніколи і ні за яких обставин не розтягуйте кабель між скануючим пристроєм і ПК.Розподіл необхідних ресурсів. Для роботи сканерів потрібно чималу кількість системних ресурсів. Мало того, що відскановані зображення займають багато дискового простору, але і для роботи самих сканерів потрібен великий обсяг оперативної пам'яті і значна кількість інших системних ресурсів (наприклад, процесорного часу) при зчитуванні зображення.Якщо система працює повільніше або навіть зависає під час сканування зображення, то слід розглянути наступні способи вирішення цієї проблеми:- На час сканування закрити всі непотрібні додатки;- Додати в систему більше оперативної пам'яті;- Переконатися, що в системі є достатній запас вільного простору на жорсткому диску, оскільки більшість сканерів майже повністю займають файл підкачки для своїх потреб; можете також збільшити загальний розмір файлу підкачки Windows (якщо такий було встановлено примусово користувачем) для оптимізації роботи з великими файлами сканованих зображень;- Якщо проблеми продовжують виникати, спробуйте сканувати з більш низьким дозволом (для менших зображень потрібно менше ресурсів).Спільне використання паралельного порту. Досить часто виникають проблеми при розподілі ресурсів паралельного порту між сканером і принтером. Спроба використовувати обидва пристрої одночасно призведе або до істотного уповільнення роботи обох пристроїв, або повної блокування одного з них, а можливо і відразу двох. Потрібно уникати сканувати при друку (і навпаки) або просто встановити спеціальне розподільний пристрій, яке не дозволить одночасно підключати до паралельного порту вашого ПК і сканер, і принтер.Слід також визначити порядок підключення кожного пристрою до мережі змінного струму. Першим завжди потрібно включати принтер, потім сканер, а вже потім комп'ютер. Багато виробники вказують, що для забезпечення роботи принтера сканер повинен бути включений в мережу і підключений до комп'ютера.І останнє: принтер може бути просто не налаштований для спільного використання паралельного порту ПК. Запустіть утиліту налаштування конфігурації принтера і відшукайте установку - щось на зразок "Пріоритетне використання порту", і відключіть її. Крім того, відключіть усілякі установки на кшталт "Використання двобічної друку". Така зміна цих параметрів настроювання дозволить іншим пристроям (наприклад, сканеру) використовувати паралельний порт спільно з принтером.Встановіть у своїй системі додатковий паралельний порт (Але, звичайно, краще всього використовувати USB-шину, якщо тільки в сканері є USB-порт).Правильні параметри настройки. Дуже важливо вибрати правильні параметри настройки зображення сканера (або більш правильно - в програмному забезпеченні сканера), які як можна точніше відповідали б сканується. Якщо ці параметри встановлені неправильно, то в результаті отримаєте або електронну копію поганої якості, або файл відсканованого зображення, що має гігантський розмір.Дуже важливо розуміти різницю між растровим зображенням і штриховий графікою. Сканування растрового зображення забезпечує відображення великої кількості напівтонових відтінків (або градацій кольору) і ідеально підходить для фотографій. Сканування в режимі штрихової графіки (або "малюнок") більше підходить для простих чорно-білих штрихових малюнків.Якщо потрібно відсканувати штриховий малюнок, а система налаштована на роботу растровим зображенням (наприклад, напівтоновим, зображенням з градаціями сірого або кольоровою фотографією), то налаштування сканування можна вважати абсолютно вірними, однак файл з отримане зображення буде надмірно великим і забере багато додаткового дискового простору. Справа в тому, що сканування в такому режимі здійснюється у всьому просторі оригіналу документа в тому числі і в незаповненому зображенням - між штриховими ризиками, яке деякими сканирующими пристроями може інтерпретуватися як дуже світлий напівтонової відтінок. Штрихові малюнки краще сканувати як чорно-білі зображення.Виправлення помилок. Якщо ж в результаті сканування виходить не зовсім те, що потрібно - наприклад, занадто яскраве чи темне зображення, перекошене, змащене і т.д., то зовсім не обов'язково проводити повторне сканування зображення. Багато прості проблеми можуть бути легко усунені за допомогою програми редагування графічних зображень, використовуваної сканером, або за допомогою будь-якої іншої програми роботи з графікою.Якщо отримане зображення занадто темне або занадто світле, то просто скоректуйте яскравість і контрастність в графічному редакторі. Якщо ж воно дещо повернене (що трапляється дуже часто), використовуйте графічний редактор, щоб розгорнути зображення на кілька градусів. Якщо знімок не центровано, обріжте непотрібну частину зображення за допомогою того ж графічного редактора.Іншими словами, дуже багато помилок сканування можливо усунути вже після сканування.Виправлення оригіналу. Якщо ж, з іншого боку, на відсканованому зображенні є вертикальні смуги, значить, проблема виникає на етапі сканування і там же вона повинна бути усунена. Ці смуги виникають, коли скануючий пристрій сприймає пил або мілкодисперсну бруд, що знаходиться на оригіналі або склі, як інформацію про реальний зображенні. Щоб виключити цей тип штрихових спотворень оригінального зображення, необхідно почистити скляну робочу поверхню сканера (на планшетному сканері) або прочистити приймальний тракт вихідних документів (на сторінковому сканері).Якщо ж на відсканованих документах знаходяться кругові дифракційні візерунки, то це проблема, що виникає при використанні вологих оригіналів зображень - наприклад, при скануванні слайдів або негативних плівок. Ці "кільця Ньютона" утворюються при попаданні яскравого світла лампи сканера на вологу поверхню оригіналу зображення. Уникнути появи таких кілець можна простим видаленням вологи з поверхні оригіналу або, використовуючи спеціальну рамку для фіксації плівки або слайдів на деякому віддаленні від робочої поверхні, з метою усунення контакту оригіналу зі скляною поверхнею сканера.Інша досить поширена ситуація пов'язана з появою на відсканованих зображеннях муарових розлучень (на напівтонових картинках) або хитромудрих узорів в області розміщення символів. Ці ефекти обумовлені тим, що розміри елементарної точки (пікселі) зображення того пристрою, на якому був надрукований оригінал документа, менше, ніж розмір пікселя вашого сканера. Цю проблему можна усунути простим збільшенням роздільної здатності сканера (іншими словами - зменшенням розміру пікселя) або зміною розміру зображення, що сканується, в результаті чого розміри пікселів стануть більш відповідати розмірам точки оригіналу зображення.Перегляд і друк. Якщо отримане за допомогою сканера зображення виглядає на моніторі не надто правдоподібно, то проблема може бути пов'язана зовсім не з скануючим пристроєм. Це відбувається тому, що сканування, ймовірно, вироблялося з 24-розрядним колірним дозволом; природно, що його неможливо відтворити з відповідною якістю на моніторі, працюючим в 256-кольоровому режимі - адже він налаштований на більш низьке колірне дозвіл. (Позбавлені первісного колориту, пофарбовані фрагменти зображення виглядають при цьому дещо безглуздо). Для вирішення цієї проблеми відкрийте діалогове вікно Властивості: "Екран" і збільште розрядність кольору для монітора до 24 біт або більше.Проблеми з якістю зображень. Якість одержуваних зображень в рівній мірі залежить від правильного налаштування всіх складових елементів системи і однаковою інтерпретації ними інформації про колір оригіналу. Для цього спочатку проводиться калібрування пристроїв системи, а потім здійснюється узгодження умов передачі кольору між ними. Мета калібрування сканера - сформувати коректувальну криву, що забезпечує незмінність відтворення тонів, яку потім можна використовувати для компенсації спотворень перенесення кольорів.Для перевірки якості передачі кольорів використовуються еталонні зображення, або контрольні шкали. Іноді в еталонний шаблон додатково включається зображення, що містить велику кількість відтінків стандартних або найбільш часто використовуваних кольорів (наприклад, зразки відтінків шкіри).Для калібрування сканера застосовується стандартизований колірної шаблон, що містить квадрати різних колірних відтінків, цифрові RGB-значення яких відомі програмі калібрування. Програма вимірює значення відтінків сканованих квадратів шаблону, порівнює їх з відповідними еталонними значеннями і налаштовує коректувальні фільтри так, щоб RGB-значення відтінків відповідали оригінальним. Еталонне зображення може бути відбиваючим або прозорим залежно від типу використовуваного сканера.Протягом всього терміну експлуатації сканера оптичні властивості елементів його датчика і джерела світла змінюються. Тому калібрування більшості сканерів повинна проводитися регулярно. Калібрування професійних сканерів здійснюється автоматично при кожному їх включенні.

Сканер не працює.

Якщо сканер підключений до паралельного порту, перевірте правильність установки всіх драйверів і параметрів порту. Зверніть увагу, що деякі порти забезпечують двонаправлений обмін даними, а останні версії відповідають стандарту IEЕЕ 1284.

Якщо для підключення сканера використовується SCSI-адаптер, то перевірте правильність установки ідентифікаційного номера пристрою. Крім того, непрацездатність сканера може бути викликана відсутністю (чи невірним підключенням) необхідних термінаторів у ланцюжку SCSI-пристроїв.Також не забудьте перевірити драйвер TWAIN, що називається Twain.dll і розташований у папці з Windows 9x.

Сканер не виявлений.

При запуску системи сканер повинен з'явитися у вкладці Пристрої діалогового вікна Властивості: Система. Якщо його там нема, спробуйте клацнути на кнопці Обновити чи перегрузити комп'ютер, не виключаючи сканер

Правильна ідентифікація оригіналу.Для одержання найкращих результатів при скануванні необхідно переглянути оригінал і визначити його тип. Наприклад, ви відсканували кольорову фотографію з розширенням 72 dpi і намагаєтеся роздрукувати її на кольоровому струминному принтері. Природньо, результат вас не задовольняє. У даному випадку потрібно було сканувати з розширенням як мінімум 200 dpi. Більш докладні рекомендації з вибору розширення при скануванні можна знайти в документації до сканера і графічних програм чи в іншій спеціальній літературі для одержання найкращих результатів при скануванні необхідно переглянути оригінал і визначити його тип.

Дата добавления: 2015-09-05