Вопрос 6 Виды стратегического управления в зависимости от степени нестабильности внешней среды

По степени влияния на деятельность предприятия факторы внешней среды можно разделить на группы:

а) факторы (параметры) рынков;

б) факторы географического характера;

в) факторы внутреннего для предприятия характера;

г) внешние общественно-политические условия.

К группе а) относятся: стратегические неожиданности; потеря контроля над внешней средой предприятия; воздействие общества и политических сил на рыночное поведение предприятия; ограничения роста; ограниченность ресурсов.

К группе б) относятся: удаленность рынков; увеличение разрыва между нагрузками на системы управления и их возможностями.

К группе в) относятся: изменение в кадровом потенциале; участие в принятии стратегических решений; управление на основе власти и влияния.

К группе г) относятся: новый смысл существования фирмы (ее миссия); политическая система.

Совокупное действие всех указанных групп факторов формирует тот или иной уровень нестабильности внешней среды и, как следствие, – целесообразность применения на предприятии той или иной системы (вида) управления.

Степень нестабильности внешней среды должна оцениваться для того, чтобы при выборе вида управления представлять себе, какого рода перемены ожидают предприятие в будущем. Оценку нестабильности целесообразно проводить на основе Шкалы И. Ансоффа
(рис. 1). При этом соблюдают следующий порядок оценки.

1. Определяют, какие из условий деятельности предприятия будут, по мнению службы маркетинга, наименее стабильными в ближайшие 5–7 лет.

2. Используя рис. 1, определяют для выбранных условий уровень привычности событий, темп изменений и предсказуемость будущего. Связав эти три характеристики, вычерчивают схему ожидающей предприятие нестабильности.

3. Разделив схему пополам вертикальной чертой, определяют средний уровень нестабильности, увязанный с делениями шкалы нестабильности.

Рис. 1. Усиление нестабильности среды предприятия

В зависимости от степени нестабильности могут применяться следующие системы (виды) управления:

А. Управление на основе экстраполяции (долгосрочное планирование). Оценка 2,5–3,0.

Б. Управление на основе предвидения изменений (стратегическое планирование; выбор стратегических позиций). Оценка 3,0–3,5.

В. Управление на основе гибких экспертных решений (ранжирование стратегических задач; управление по «слабым сигналам»; управление в условиях стратегических неожиданностей). Оценка выше 3,5.

Дата добавления: 2015-09-05