|
Читайте также: |
Адрес: 109156, г. Москва, ул. Генерала Кузнецова, д. 14, корп. 1, кв. 73
ЖАЛОБА
Я, Бузина Татьяна Васильевна, обратилась в туристическое агентство ООО «Июль и Ка», с целью приобретения путевок в Болгарию (Поморье) себе и своей подруге, Кутузовой Татьяне Сергеевне, заключив договор от 15.08.2012 г. Стоимость путевок составила 67645 рублей, которая была оплачена мной полностью. Тур в Болгарию, предусматривающий срок с 03.09.2012 по 24.09.2012 гг., осуществлялся через туроператора «Балкан экспресс», ООО «Центр международного туризма».
После заключения договора и внесения мною в кассу ООО «Июль и Ка» денежных средств, сотрудник ООО «Июль и Ка» заверил меня, что к 01.09.2012 г. со мной свяжется курьер и доставит заказанные мною билеты. Дождавшись обговорённой с сотрудником ООО «Июль и Ка» даты, ко мне так никто и не приехал, после чего, я решила сама позвонить и узнать причину отсутствия звонка от курьера, и отсутствия билетов к обговорённой заранее дате 01.09.2012. Позвонив в ООО «Июль и Ка», от одного из сотрудников компании я узнала, что организации (туроператора), занимающейся комплектацией туров и формированием комплекса услуг для туристов, якобы не существует, и вылет который запланирован на 03.09.2012 г. не состоится.
03.09.2012 г. мною, в ООО «Июль и Ка» было подано заявление с требованием о возврате уплаченных денежных средств по договору от 15.08.2012 г., в размере 67645 рублей, однако до настоящего времени, вопрос о возврате мне денежных средств не решён, а заявленные мною требования остаются без удовлетворения.
Дата добавления: 2015-09-01; просмотров: 60 | Нарушение авторских прав
| <== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
| ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ | | | обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, в случае необходимости - с участием гражданина, направившего обращение; |