Эксперт

__________________(кто-то еще)

1. Создайте условия для эффективной коммуникации: «нам удобно общаться друг с другом».

Наши принципы:

· Равенство (каждый имеет право высказаться и быть выслушанным)

· Безопасность (психологическая, статусная) – «участие без последствий»

· Безличностность (конструктивно оцениваются действия, а не личность – «не ты плохой, а лучше было бы сделать так …», не переходить на обсуждение личности)

· Проактивность

· Лояльность (отсутствие стремления «продавить» свою точку зрения)

5. Работа на лидера: если команда определила для себя лидера, ее дальнейшие действия направлены на его поддержку: «мы с тобой и за тебя»

6.

Распределение ролей. Роль должна соответствовать возможностям участника, а ее исполнение - максимально работать на успешное достижение цели.

7. Установление стандартов взаимодействия. Чтобы решить задачу,

мы должны договориться о правилах общения: «передача паса»

8. Мотивация и поддержание тонуса. Мы сами умеем управлять своим

настроением.

Дата добавления: 2015-09-05