Читайте также: |
|
Этикет (фр. 'etiquette- ярлык, этикетка) - устойчивый порядок поведения, выражающий внешнеесодержание принципов морали и состоящий из правил вежливого обхождения вобществе (манеры, одежда и др.). Устойчивый порядок поведения означаетсовокупность устоявшихся правил поведения, касающихся внешнего проявленияотношения к людям. Ритуальные формы этикета имеют место в сфере дипломатическихотношений (соблюдение так называемого дипломатического протокола).
Служебный этикет юриста - устойчивый порядок поведенияюриста при выполнении служебных полномочий (напр., решении юридического дела),выражающий внешнее содержание принципов морали и состоящий из правил вежливогообхождения в обществе (манеры, формы обращения и приветствия, одежда и др.).
Этикет имеет правила, которые облачены в конкретные формы,представляющие собой единство двух сторон: этической (проявление заботы,уважения и др.) и эстетической (красота, изящество поведения).
Требования этикета в юридической практике приобретают особуюзначимость, так как являются строго регламентированным церемониалом, гдеопределенные официальные формы поведения юриста не должны выходить за пределыжестко установленных рамок. Он выражается в системе правил учтивости, четкоклассифицирует правила обхождения с должностными лицами в соответствии с ихрангом (к кому как следует обратиться, кого как должно титуловать), правилповедения в различных кругах. Строгое соблюдение правил служебного этикета -важное условие высокой этической и эстетической культуры поведения юриста.
Специфика юридической деятельности такова, что юристуежедневно приходится сталкиваться с большим количеством людей и поэтому оченьтрудно выбрать правила поведения с каждым. Реальные обстоятельства настолькоразнообразны, что никакие правила и нормы не в состоянии охватить их полностью.Однако можно выделить главные из них, которыми должен руководствоваться юриство время осуществления своей профессиональной работы.
Основные этико-эстетические правила взаимоотношений междуюристом и иными участниками решения юридического дела:
Чувство такта - чувство эмоционального сопереживания скаждым из участников решения юридического дела.
Чувство такта помогает определить должную меру в выраженияхи поступках.
Такт предполагает внимательное отношение к личностисобеседника, умение юриста корректно обойти по возможности вопросы, которыемогут вызвать неловкость у окружающих.
Важно постоянно помнить, что соблюдение этикета ипроявление такта - неотъемлемая часть духовной культуры юриста как служебноголица, тем более личности руководителя. В этом смысле руководитель должен бытьобразцом для своих подчиненных, так как грубость и несдержанность роняет нетолько его авторитет, но и порождает конфликтные ситуации в коллективе.
Чувство такта должно проявляться в различных формах деловогообщения юриста:
повседневное служебное общение (прием посетителей, посещениеграждан по месту жительства, участие в совещаниях, заседаниях и т.д.);
специфические формы служебного общения (руководитель иподчиненные, между коллегами);
экстремальные формы общения (во время обыска, задержания ит.п.);
невербальные и неспецифические формы общения (телефон,деловая переписка, выступления по радио, телевидению и т.п.).
Эти и другие формы делового общения юриста требуют своихпринципов, правил и норм, которые раскрывают и дополняют чувство такта. Корректность- сдержанность в словах и манерах, исключение нелепых вопросов, чрезмернойнастойчивости и т.п.
Вежливость - внешнее проявлениедоброжелательности, обращение по имени и отчеству, душевное расположение.
Любезность - готовность оказать услугу тому,кто в этом нуждается. Точность - своевременность выполнения обещанногоили порученного дела.
Высокая самоорганизованность - планированиедеятельности и действия, направленные на выполнение плана и др.
Формула успеха юриста может быть представлена так:
G = (x + y + z) K,
где G - успех,
х - компетентность (профессионализм),
у - работоспособность,
z - умение быть сдержанным,
К - коэффициент такта (обаяния).
Главное, чтобы за строгим соблюдением этикета не былоскрытого неуважения, недоброжелательности к людям. Если этикет будет иметьчисто внешнюю, оторванную от своего нравственного содержания, форму, строгоканонизированный характер, он превратиться в официальную форму лицемерия.
Дата добавления: 2015-08-26; просмотров: 42 | Нарушение авторских прав
<== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
ЭТИКЕТ КАК ФЕНОМЕН КУЛЬТУРЫ | | | Станция 4 «Стоп!» Профилактика негативных ситуаций |