|
Читайте также: |
в данном разделе представлены все сотрудники, которые либо вводились самим клиентом, либо те, на которых были выписаны билеты.
Каким образом Сайт обеспечивает удобство организации командировок?
Организация командировок - сложный процесс, при котором необходимо поддерживать большое число коммуникаций с поставщиками различных услуг, при этом параллельно производить взаиморасчёты с каждым из них.
Корпоративный доступ в личный кабинет на сайт – это возможность сократить количество действий, производимых при организации деловых поездок, сократить количество звонков менеджерам, объём документооборота и получить возможность доступа ко всем ресурсам через один источник.
Сайт BTP4.ru - это система организации командировок, при которой Вам не нужно дозваниваться в агентство, операторы центра поддержки клиентов сами отзваниваются Вам по заявкам. Более того, Вы сами можете выписать себе интересующий вас билет.
Основные преимущества сотрудничества с компанией «БиТиПи-ФО»:
· Экономия финансовых затрат на любых поездках
Так как при заказе билетов через сайт видна цена на все имеющиеся тарифы, клиенты получают возможность экономить финансовые средства за счёт выбора оптимального тарифа для данного конкретного пассажира. Чем больше уверенности в том, что поездка не отменится и не перенесётся на другой день, тем более дешёвый билет можно купить (если билет нет необходимости обменивать или возвращать,- тогда есть возможность выбрать самый экономичный тариф).
· Зачет НДС (18%)
«Business Travel Partners» оформляет полный пакет бухгалтерских документов на билеты.
Большинство мелких агентств имеют упрощенную форму налогообложения и поэтому не могут предоставлять к зачету НДС, поэтому реально экономить можно только, работая с крупным агентством делового туризма.
Вы можете, например, заказать билет на сайте авиакомпании и даже произвести его предоплату по безналичному расчету, но при этом Вы вряд ли сможете получить закрывающие документы от авиакомпании по данному платежу. «Business Travel Partners» предоставляет Вашей компании все закрывающие документы.
Работая с ООО «БиТиПи-ФО» вы можете принимать к зачету 18%НДС, входящего в стоимость всех услуг предоставляемыми резидентами РФ, то есть почти всего, кроме перелетов, осуществляемых заграничными авиакомпаниями.
При покупке билетов в их стоимость входят 18%НДС, и оформление документов позволяет эти деньги выделять. Из тех налогов, которые платит клиент в конце каждого учётного периода, он имеет право вычесть сумму, затраченную им на уплату 18%НДС со всех билетов. Соответственно, преимуществом работы с «БиТиПи-ФО» является то, что клиенту при уплате налогов зачитывается 18%НДС с билетов.
· Возможность выбора оптимальных тарифов на билеты
Заказывая билеты через сайт, у клиентов появляется возможность видеть все возможные тарифы за счёт того, что есть выход на 4 площадки бронирования при заказе авиабилетов, систему заказов ж/д-билетов Экспресс-3, которая предоставляет полною информацию о всех билетах РЖД.
| Sabre | – система бронирования авиабилетов по России и за рубежом |
| Gabriel | – система бронирования авиабилетов по России и за рубежом |
| Sirena 2000 | – система бронирования авиабилетов по России |
| Амадеус | – система бронирования авиабилетов по России и за рубежом |
Обращение к четырём площадкам бронирования авиабилетов позволяет клиентам сравнивать цены, сравнивать предложения разных авиакомпаний, видеть расписание авиаперелётов по всем направлениям одновременно в каждой из систем бронирования. Можно самостоятельно забронировать билеты в режиме онлайн по выбранному тарифу. Резервируется реальное место в самолете.
· Возможность оптимизировать расходы при штрафах и возвратах билетов
Важным аспектом экономии является возможность выбора тарифа.
Дело в том, что любой продавец билетов имеет процент от стоимости и напрямую заинтересован в наибольшей цене продаваемого билета. Когда у Вас нет всей картины существующих тарифов,- Вы не можете быть уверены в том, что Вам предлагают наименьшую стоимость, когда Вы ее запрашиваете у своего оператора.
Сайт btp4.ru создан таким образом, что право выбора тарифа предоставляется заказчику.
Планирование дат бизнес - поездок заранее может значительно снизить командировочные расходы. Чем дальше дата начала командировки от дня заказа билетов, тем больше возможностей выбора выгодных тарифов (покупать билеты за месяц или за две недели всегда дешевле, чем за три дня, когда остаются только дорогие тарифы). Простое решение, которое приводит к существенной экономии.
Стоимость билета в эконом- классе варьируется от 6 480 до 42 040 рублей, и это стоимость одного и того же места в одном и том же самолете! Действительно, условия данных тарифов различны, но не настолько, чтобы платить за возможность, например, сдать билет без штрафа, пять стоимостей дешевого билета.
Зная, что различаются тарифы между собой только максимальным сроком бронирования и величиной штрафа при возврате билета, Вы не будете тратить на перелет не на рубль больше, если уверены, что Ваша поездка состоится.
Представьте себе, что Ваш продавец билетов знает об этом разбросе цен, и знает, что в разные моменты наиболее дешевым может быть каждый из них, даже самый дорогой. Вы уверены, что Вам предлагают наименьший тариф?
И что такое переплатить несколько сотен рублей сервисного сбора, по сравнению с возможностью переплатить разницу в стоимостях тарифов в несколько тысяч рублей?
Еще одним немаловажным аспектом экономии является умение использовать авиабилеты «туда - обратно».
Дело в том, что стоимость тарифа «туда - обратно» не является суммой стоимостей тарифов «туда» плюс обратно», это правило работает при перелете на обоих участках одной авиакомпанией. Стоимость тарифа «туда - обратно», как правило, значительно ниже, чем сумма этих тарифов. Как правило, стоимость билета туда обратно, при наличии недорогих тарифов, в полтора - два раза ниже стоимости билета «туда» на тот же рейс.
Если Вы осуществляете групповые выезды, то Вам будет полезно знать о групповом заказе.
Выезжая группами более 9-ти пассажиров, вы можете значительно экономить. Ни одно из агентств не может одновременно выписать более 9-ти билетов на одном авиарейсе или поезде, такие заказы считаются групповыми и перевозчики предлагают в подобных случаях особый единый тариф, который является менее дорогим, чем среднеарифметическая стоимость билетов, выписанных отдельно. Величина этого тарифа зависит от того, в каких договорных отношениях находится агентство и перевозчик. При этом правило простое: те агентства, которые выписывают наибольшее количества билетов конкретной авиакомпании, получают наибольшие скидки от этой авиакомпании при оформлении группового заказа.
Билеты могут различаться по стоимости, при этом обеспечивая одинаковый сервис в поездках. При разной стоимости такие билеты имеют разные условия возврата. Чем дешевле билет, тем обычно больше потери при их возврате.
· Кассиры перезванивают по заявке, чтобы избежать ошибок при заказе билетов
Через сайт у клиента появляется возможность забронировать авиабилет в режиме реального времени. При этом перед выпиской билета авиа- кассир «БиТиПи-ФО» перезвонит и уточнит, всё ли учёл клиент при заказе билета, оптимальный ли тариф выбрал.
При заказе железнодорожных билетов клиенту обязательно перезвонит кассир, чтобы также подтвердить детали выписки билета.
· Заявки не теряются (регистрируются в автоматизированной системе)
В компании «БиТиПи-ФО» существует Автоматизированное Рабочее Место менеджера – программа, в которой фиксируются все заявки от клиентов. Как только клиент отправляет заявку, в базе данных сразу создается запись об этом, и с ней последовательно работают авиа-, /ж/д- кассиры (если заявка на заказ билетов), тур. менеджеры (если заявка на услуги туризма), затем бухгалтеры, и после этого сотрудники отдела доставки. Следовательно, потеря или искажение информации невозможно.
· Доставка вовремя
Профессиональная команда курьеров находится непосредственно в нашем офисе, что позволяет доставлять билеты точно в срок. Через Автоматизированное Рабочее Место у руководителя курьерской службы всегда есть возможность в реальном времени проследить за тем, какова актуальность и срочность доставки тех или иных билетов.
· Видны все заказы с момента предоставления корпоративного доступа в личный кабинет на сайт btp4.ru для клиента
Через сайт есть возможность смотреть любую информацию о направлениях, в которые летали и ездили сотрудники, со времени регистрации, на сайте - в личном кабинете клиента.
Это очень удобно – при возникновении любого вопроса, связанного с информацией о прошедших поездках, клиент может посмотреть полный список услуг, заказанных его компанией для командированного сотрудника.
· Видно, кто едет
В личном кабинете на сайте есть функция управления бюджетом и контроля командировками. Через неё клиент в любое время может посмотреть фамилии и паспортные данные тех людей, которые ездили в командировки с момента предоставления корпоративного доступа на сайт для клиента.
· Видно, куда едет
Также можно посмотреть, в какой город, или в какие города едет сотрудник.
Это может быть необходимо и в случае, если в течение года сотрудник часто бывал в командировках, а надо выяснить точные даты его нахождения в том или ином городе.
· Видно, по какой цене едет
Руководитель может осуществлять финансовый контроль бюджетом каждой конкретной поездки (цена на билеты, гостиницу, дополнительные услуги в виде трансфера или vip-зала). Это даёт возможность планировать и регулировать бюджет на будущие поездки. Если известна оптимальная цена на состоявшиеся командировки, то появляется возможность прогноза затрат на будущие поездки.
Данное преимущество очень важно для клиентов, которые заказывают авиа, ж/д-билеты и гостиницы в разных местах, у разных поставщиков. В этом случае появляется вероятность того, что наличие билетов подтвердилось, и их уже выкупили, но не пришло подтверждение брони на гостиницу. Или наоборот. Есть номера в отеле и за них уже перечислены деньги, но нет билетов.
· Авиа, ж/д-билеты по России и всему миру
В личном кабинете на сайте видны 4 площадки бронирования авиабилетов и Экспресс-3 (система заказов ж/д- билетов), что дает возможность клиентам видеть все возможные тарифы на билеты, которые вообще есть в наличие у авиакомпаний и РЖД.
Клиент имеет возможность через сайт сравнивать и выбирать наилучшие тарифы на все билеты, которые есть в свободной продаже. Что касается заказа ж/д-билетов, то благодаря подключению к системе Экспресс-3 у клиентов есть возможность в режиме реального времени видеть цены на купе, плацкарты, сидячие, люкс. Помимо этого система позволяет видеть наличие верхних, нижних, боковых мест в поездах, места в женских и мужских купе, а также разницу в цене на места в купе и места в купе с дополнительными услугами.
· Гостиницы и отели по России и всему миру
Компания «БиТиПи-ФО» сотрудничает с прямыми поставщиками гостиниц и отелей по России и за рубежом, что позволяет клиентам видеть информацию о большинстве гостиниц по всему миру, о наличии номеров и качестве обслуживания в каждой из них.
· Сопровождение в поездках (визы, трансферы, vip-залы)
Компания «БиТиПи-ФО» может обеспечить множество дополнительных услуг для большего комфорта поездок своих клиентов. Мы можем оформить визу (туристическую, под бронь отеля), организовать трансфер и vip-зал для удобства клиентов, также мы можем оформить разные виды страховок, приглашения для иностранцев, заказать услуги переводчика.
· Выставки/конференции
Партнерство с компанией «БиТиПи-ФО» позволит клиентам, помимо заказа других услуг, организовать выезды на отраслевые выставки и конференции в другие города России и всего мира. Мы можем заказать авиа, ж/д-билеты, трансфер, размещение в гостинице на всех участников выставки. Удобство и оперативность обеспечивается тем, что клиенты заказывают все услуги от одного поставщика в одном месте (через сайт).
· Организация корпоративных мероприятий (тренингов, семинаров)
Компания «БиТиПи-ФО» может помочь клиентам организовать выездные мероприятия обучающего характера. Мы можем подобрать отель или гостиницу, которые будут отвечать всем требованиям сценария обучения: наличие конференц-зала, удобный режим питания, комфортное размещение.
Дата добавления: 2015-08-26; просмотров: 88 | Нарушение авторских прав
| <== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
| Индивидуальный заказ | | | Лет на рынке оказания туристических услуг |