Порядок и условия бронирования

ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Гостиница, расположенная по адресу: ___________________________ предоставляет услуги по размещению клиентов по ценам, доступным при бронировании на официальном сайте гостиницы http://сайт-отеля.com на момент бронирования в режиме реального времени на запрашиваемый период.

ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ БРОНИРОВАНИЯ

2.1. Размещение клиентов, направленных Агентом, осуществляется на основании бронирования номеров по доступным открытым ценам на запрашиваемый период через доступ в личный кабинет на официальном сайте гостиницы http://сайт-отеля.com на момент бронирования в режиме реального времени с моментальным подтверждением, или заявок Агента. При бронировании по заявке Агент направляет Гостинице письменную заявку на размещение клиентов на фирменном бланке Агента с указанием фамилии и имени сотрудника, оформившего заявку, по факсу либо на адрес электронной почты в службу бронирования Гостиницы. В заявке должно быть указано: вид заявки (первоначальное бронирование, изменение, аннуляция), номер телефона и факса Агента, полное наименование Агента, фамилия имя клиента, дата заезда, дата выезда, тип и количество номеров, условия и форма оплаты с указанием цены, доступной при бронировании на официальном сайте гостиницы http://сайт-отеля.com на запрашиваемый период.

2.1.1. Данные тарифы (включающие в себя специальные условия по предоставлению скидки или процент комиссии) являются конфиденциальными, и Агент обязуется предлагать их уполномоченным агентствам или клиентам исключительно как часть пакета услуг. Во всех остальных случаях тарифы должны быть равными официально опубликованным тарифам Гостиницы.

Агенту запрещено публиковать в открытых источниках и реализовывать Клиентам услуги по проживанию в номерах Гостиницы по стоимости, отличной от стоимости номеров публикуемых на официальном сайте http://сайт-отеля.com

2.1.2. В случае нарушения Агентом условий п. 2.1.1. настоящего Договора, Гостиница вправе в одностороннем порядке расторгнуть данный Договор. В случае обнаружения нарушения по п 2.1.1. Гостиница оставляет за собой право отменить данное бронирование и предложить гостю Агента размеситься по цене стойки с прямой оплатой в Гостинице без выплаты комиссионного вознаграждения Агенту.

2.2. Все заявки на бронирование Гостиницы, совершенные Агентом, считаются гарантированными Агентом в порядке, предусмотренном разделом 5 к настоящему договору.

2.3. Гостиница направляет Агенту ответ в течение 12 часов с момента получения заявки Агента.

2.4. Бронирование номеров подтверждается Гостиницей при наличии свободных номеров.

2.5. Любое изменение, вносимое Агентом в заявку, должно быть письменно подтверждено Гостиницей. В ином случае ранее подтвержденная заявка считается аннулированной с момента поступления изменений и осуществляется новое бронирование в соответствии с п.2.1. и п.2.2. Договора.

2.6. Оплата за проживание в Гостинице взимается в соответствии с установленной системой расчетного Время заезда в гостиницу - с 14.00 часов. Время выезда клиентов из гостиницы – до 12 часов текущих суток.

2.7. При проживании клиента не более суток, оплата производится в размере стоимости номера за одни полные сутки.

2.8. В случае задержки выезда клиента из номера после расчетного часа, оплата производится клиентом по цене бронирования номера, указанной в заявке, соответствующим условиям бронирования, следующим образом:

- при выезде до 18:00 - оплата за половину суток;

- при выезде после 18:00 - оплата за полные сутки.

2.9. В случае отсутствия письменной заявки Агента на продление проживания клиента, в течение срока его размещения, указанного в ранее поданной заявке, а также, нарушения сроков оплаты согласно п. 4 настоящего Договора, клиент размещается по утвержденным базовым тарифам Гостиницы. Оплата за продление проживания осуществляется клиентом за наличный расчет, без выплаты Агенту вознаграждения. В случае своевременной подачи заявки Агентом на продление проживания клиента, а также оплаты услуг, бронирование номеров осуществляется с учетом условий настоящего Договора.

2.10. Гостиница имеет право на замену гостиничных услуг (в т.ч. номера проживания) с сохранением класса услуг по ранее оплаченной категории или с предоставлением услуг более высокого класса без дополнительной оплаты.

Дата добавления: 2015-08-20