Ответственность сторон

5.1. Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая свои обязательства по настоящему Договору, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение обязательств оказалось невозможным вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся, в частности такое явления стихийного характера, как землетрясения, наводнение, удар молнии, сила ветра и уровень воды в месте исполнения обязательств, туман, ледоход, а также иные метеоусловия, препятствующие своевременному и полному исполнению обязательств по договору, решение местных или федеральных органов власти, препятствующее исполнению обязательств.

5.2. При отсутствии платежа согласно п. 4.6. настоящего Договора Исполнитель вправе в одностороннем порядке полностью отказаться от исполнения своих обязательств. В этом случае Заказчик несет всю ответственность перед клиентами и третьими лицами за причиненные убытки и моральный вред.

5.3. Исполнитель не несет ответственности:

- за утерю личных вещей пассажиров Заказчика;

- за нарушение пассажирами Заказчика действующего законодательства РФ;

- за нарушения пассажирами Заказчика правил поведения на транспортных средствах, которые повлекли за собой травмы или иные физические увечья, либо явились причинами снятия пассажиров Заказчика с рейса;

- за опоздание или неявку пассажиров Заказчика к отправке теплохода;

- за последствия утраты Заказчиком Ваучера;

- за изменение маршрута, если причиной такого изменения явились метеоусловия, технические и другие, не зависящие от Исполнителя, причины;

- за качество услуг, которые оказаны Заказчику третьими лицами по его собственной инициативе за дополнительную плату, и нанесенный ему при этом ущерб;

- за причинение Заказчику вреда третьими лицами;

- по страховым случаям пассажиров

5.4. Заказчик несет ответственность перед Исполнителем:

- за своевременное и точное бронирование услуг, а также аннулирование заказа;

- за достоверность данных о пассажирах Заказчика;

- за полную и достоверную информацию пассажиру об условиях обслуживания;

- за своевременную оплату услуг.

5.5. Если в перечне оплаченных Заказчиком услуг включены услуги третьих лиц (транспортных, страховых компаний и т.д.), претензии относительно предоставленных услуг Заказчик предъявляет непосредственно к указанным лицам.

5.6. В случае отказа Заказчика от забронированных услуг или изменения даты заказа заявка на бронирование услуг аннулируется. Исполнитель возвращает Заказчику ранее выплаченные суммы в течение 10-ти банковских дней, считая от даты получения письменного уведомления об аннулировании услуг, при этом Исполнитель удерживает неустойку согласно п. 5.6.1..

5.6.1. При аннуляции заявки Исполнитель удерживает неустойку (штраф) в следующих размерах:

- при аннулировании заявки более чем за 21 дней до начала рейса - 10% от общей стоимости заказанных услуг

- при аннулировании заявки менее чем за 14 дней до начала рейса - 50% от общей стоимости заказанных услуг

- при аннулировании заявки менее чем за 7 дня до начала рейса - 100% от общей стоимости заказанных услуг

5.6.2. При аннуляции заявки в период выпускных вечеров с 13 июня по 30 июня Исполнитель удерживает неустойку(штраф) в следующих размерах:

- при аннулировании заявки более чем за 10 дней до начала рейса- 50% от общей стоимости заказанных услуг

- при аннулирования завки менее чем за 10 дней до начала рейса -100% от общей стоимости заказанных услуг

5.7. Представитель Заказчика обязан прибыть к месту посадки за 10 минут, находиться на теплоходе в течение всего рейса, и нести полную ответственность за поведение гостей Заказчика на теплоходе, в том числе полную материальную ответственность за вред причиненный имуществу Исполнителя гостями Заказчика.

5.8. Вся информация по настоящему Договору является конфиденциальной и не подлежит разглашению третьим лицам без согласия сторон.

Дата добавления: 2015-08-17