Читайте также:
|
|
Автоматизация деятельности сотрудников отдела продаж компании позволяет улучшить качество предоставляемых услуг, привлечь клиентов за счет постоянного контроля запросов покупателей, удобного расположения товаров на полках торгового зала, за счет этого же повысить прибыль компании. От правильной работы менеджера по продажам зависит степень удовлетворенности клиентов, а, следовательно, конкурентоспособность и прибыльность магазина.
Необходимость использования вычислительной техники при решении данной задачи вытекает из следующих соображений:
- на экране компьютера можно будет просмотреть сведения о товаре, его характеристики и визуальное представление;
- возможность отслеживания наличия товара в магазине;
- автоматическое выявление новых предложений покупателю. Исходя из совершенной покупки;
- осуществление накопления, хранения, обработки, а также выдачи достовер-ной и оперативной информации;
- сокращение времени на обработку информации;
- возможность усовершенствования контроля и учета обрабатываемой ин-формации;
- повышение эффективности работы продавца-консультанта;
- оперативное обслуживание клиентов.
Вычислительные средства предоставляют пользователю возможность быстрого поиска необходимой информации, а также снизить вероятность ввода ошибок и составления различных печатных форм и отчетов.
В связи с вышеперечисленными фактами необходимость использования вычислительной техники для решения данных задач очевидна ввиду чрезмерного объема хранимой информации, вычислений по используемым математическим методам при разработке СППР, наличия большого ассортимента и визуализации большого количества имеющегося товарного ассортимента.
1.8.2 Обоснование проектных решений по информационному обеспечению
Экономическая информационная система представляет собой систему, функционирование которой заключается в сборе, хранении и обработке информации.
Экономическая информация по уровням управления бывает входная, а также результативная.
Входной информацией разрабатываемой системе поддержки принятия решений являются:
- документ «Покупка», оформляемый менеджером по продажам при покупке того или иного товара;
- номенклатура ООО «Новые имена».
Результатом работы СППР следует считать:
- база правил, которая хранит пары закономерностей товаров, которые чаще всего приобретаются совместно;
- рекомендации по приобретению товаров, которые будут выдаваться менед-жером по продаже покупателям при оформлении покупки. Строятся рекомендации на основе сформированных правил;
- рекомендации по раскладке товаров в торговой точке. Рекомендации будут формироваться на основе ранжирования товаров, исходя из их потребительской популярности, цены, а также наличия на складе.
Структура СППР представлена в разделе 2.
Дата добавления: 2015-08-17; просмотров: 39 | Нарушение авторских прав
<== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
Обзор систем, автоматизирующих управление и ведение продаж | | | Предмет предложения |