Организацинно-правовая характеристика ОСАО «ресо – Гарантия».

Открытое страховое акционерное общество «РЕСО-Гарантия» основано 18 ноября 1991 года. Эта универсальная страховая компания имеет лицензии Федеральной службы страхового надзора С № 1209 77 более чем на 100 видов страхования и П № 1209 77 на перестрахование[18].

Общество зарегистрировано Московской регистрационной палатой 22.09.1993 года за №005 537. ИНН данной компании – 7710045520. ОСАО «РЕСО-Гарантия» внесено в государственный реестр юридических лиц 19 июля 2002 года за номером 1027700042413.

Место нахождения компании: 125047, МОСКВА, УЛИЦА ГАШЕКА, ДОМ 12, СТРОЕНИЕ 1.

ОСАО «РЕСО – Гарантия» имеет одну из самых развитых агентских сетей, где работает более 19000 страховых агентов. Все агенты «РЕСО-Гарантия» сертифицированы в соответствии с жесткими внутренними правилами и стандартами оказания страховых услуг, они проходят ежегодную переаттестацию в агентствах и филиалах, кроме того в компании действует эффективная система дистанционного обучения и тестирования страховых представителей Общества.

Компания активно присутствует не только в столичных мегаполисах, но и в регионах, осуществляя инвестиции в развитие филиалов в наиболее экономически перспективных областях и краях РФ. За счет агентской сети филиалы ОСАО «РЕСО – Гарантия» обеспечивают предоставление надежных и современных страховых и сервисных услуг любым категориям страхователей в соответствии со стандартами и передовыми технологиями продаж, которыми располагает компания.

В компании работает высокотехнологичный круглосуточный центр обработки вызовов, куда можно обратиться и по телефону бесплатной горячей линии, связывающей Общество с самыми дальними уголками страны. Операторы центра круглосуточно и квалифицированно оказывают помощь клиентам компании, а также участникам ДТП с участием страхователей компании по ОСАГО. Круглосуточный контакт-центр в Москве с единым федеральным номером ежедневно обрабатывает в среднем 6700 звонков. Среднее время ожидания на линии 24 секунды.

Клиентами компании являются не только миллионы физических лиц, но и тысячи организаций. Среди клиентов компании несколько тысяч крупнейших российских зарубежных компаний, предприятий и фирм различного профиля. Страхователями ОСАО «РЕСО-Гарантия» являются «ДХЛ Интернешнл», Сбербанк, Гознак, «Билайн», МГТС, КРКА, «Шанель», «Проктер энд Гембл», «Спортмастер», «Х5 Retail Group», «Дикси», «Билла», «Кастрома», СО ЕЭС, «ТВ-Центр», «СТС-Медиа», «Издательский дом «Коммерсант»», Юникредитбанк, «Новартис», «Байер», «Филипс», Банк Зенит, «Рольф», Дойче банк и другие.

Основные конкурентные условия деятельности Общества – увеличение объемов страхования за счет привлечения агентской сети и освоения региональных страховых рынков, расширение спектра предлагаемых услуг наряду с более тщательным сбором информации о потребностях клиентов для анализа и прогнозирования. Компания активно развивает кросс-продажи, делая упор на немоторные виды страхования.

В настоящее время конкурентами по основным видам страхования являются страховые компании: по имущественному страхованию – «Ингосстрах», «СОГАЗ», по личному страхованию – «СОГАЗ», «Росгосстрах», по обязятельным видам страхования – «Росгосстрах».

Дата добавления: 2015-08-17