Если Вы собственник, руководитель отдела продаж или колл-центра, администратор или рядовой менеджер, то каждый день сталкиваетесь с телефонными продажами.

ПРИГЛАСИТЕЛЬНЫЙ БИЛЕТ

30 июля 2015 г. В 15.00 Компания «Бизнес-доктор», при поддержке БРЯНСКОГО ОТДЕЛЕНИЯ СБЕРБАНКА РОССИИ проводит семинар:

"Технологии телефонных продаж. Как вернуть до 80% потерянной прибыли»

Если Вы собственник, руководитель отдела продаж или колл-центра, администратор или рядовой менеджер, то каждый день сталкиваетесь с телефонными продажами.

А Вы в курсе, что до 80% потенциальных покупателей ваша компания теряет на первичном входящем звонке? Сейчас Вы теряете прибыль!

Вас это устраивает?

Хотите сэкономить на рекламе, выстроив систему телефонных продаж, и вернуть до 80% упущенной прибыли?

Запишитесь на семинар прямо сейчас по тел 30-32-50!

Краткое содержание:

ВХОДЯЩИЙ ТЕЛЕМАРКЕТИНГ

· Телефонный этикет

· Алгоритм успешной отработки входящего звонка

· Скрипты и речевые модули – зачем они нужны

· Перехват инициативы и предоставление информации клиенту

· Методика захвата контактов и назначения встречи

· Как не отпугнуть покупателя ценой

· Как предупредить развитие конфликта и вернуть доверие клиента

· Что делать, если интересной позиции нет в наличии

ИСХОДЯЩИЙ ТЕЛЕМАРКЕТИНГ

· Постановка целей и их достижение

· Приемы прохода секретаря

· Приемы быстрого установления контакта с клиентом

· Как с выгодой для себя отработать возражения клиента

· Как получить от клиента обязательство и подвести к необходимости сотрудничества

· Как увеличить потенциал клиентской базы с помощью телемаркетинга

· Полезная информация о клиенте для осуществления продаж

· Приемы СROSS и UP – продаж

· Чек-лист оценки эффективности телефонной продажи

· Послепродажное обслуживание: как получить повторный заказ

И многое другое…

Кто ведет?

Андрей Андреев. Сертифицированный бизнес-консультант международной ассоциации Бизкон. Проходил обучение у ведущих экспертов по маркетингу и продажам России (А. Парабеллум, И. Манн, Н. Мрочковский, С. Азимов, А. Левитас) Автор бизнес-статей в журнале «Шоп Эн Гоу». Провел более 200 семинаров, аудитов и консультаций.

Стоимость участия: 990 руб.

Позвоните и запишитесь прямо сейчас!

Тел: 30-32-50

Дата добавления: 2015-08-20