Проведение семинара. 1 Тестовый контроль

1 Тестовый контроль

Тестовый контроль предусмотрен в четырёх вариантах (варианты заданий и ответов прилагаются)

2 Доклады, сообщения

- Диаграмма «почему – почему»

- Вопросы «семи W» и «да – нет»

- Анализ силового поля

- Древовидная схема

- Блок – схема процесса

- Бенчмаркинг

- Мозговой штурм

3 Проверка выполнения домашней работы по применению цикла Шухарта – Деминга к разделам 4, 5, 7, 8 ГОСТ ISO 9001 – 2011 «Требования», обсуждение и корректировка составленных схем.

4 Подведение итогов

Работу составила преподаватель Пронина Т.С.

Семинар № 3

Вариант 1

1.Диаграмма, используемая для анализа причинно-следственных зависимостей, называется диаграммой …

1) Исикавы

2) разброса

3) рассеивания

4) Парето

2.Начало статистическим методам контроля качества продукции положил

1) Дж Джуран

2) К. Исикава

3) Э. Деминг

4) В. Шухарт

3.Диаграмма рассеивания используется для

1) анализа причинно-следственных зависимостей

2) систематизации сбора данных

3) выявления зависимости между двумя величинами

4) наглядного изображения распределения конкретных значений параметра по частоте повторения за определенный период времени

4.Наиболее значимые причины проблем можно выявить с помощью...

1) контрольного листка

2) диаграммы Парето

3) гистограммы

4) причинно-следственной диаграммы

5.Соотношение составляющих какого-либо параметра и всего параметра в целом отражают с помощью … графика

1) столбчатого

2) линейного

3) ленточного

4) кругового

6.Для определения значений показателей качества продукции используют методы, которые делятся на... группы (групп).

1) 2

2) 6

3) 3

4) 4

7.Методы для оценивания качества продукции делят...

1) на традиционные и экспертные

2) экспертные и социологические

3) по способам получения информации и по источникам информации

4) регистрационные и расчетные

8.Укажите соответствие между показателями качества и их видами

1) показатели технического эффекта

2) надежности

3) эргономические

4) эстетические

5) экономичности

а) рациональность формы

б) антропометрические

в) точность

г) ресурсо-энергоемкость

д) средний срок службы

9.К показателям технического эффекта качества продукции относятся:

1) эргономические

2) конструктивные

3) антропометрические

4) надежности

10. В рыночной экономике современные концепции менеджмента рассматривают качество с позиции

1) потребителя

2) сертифицирующих органов

3) производителя

4) государственных контролирующих органов

Семинар № 3

Вариант 2

1.Графическое изображение взаимосвязи данного следствия и всех его различных причин разного уровня—это …

1) диаграмма «рыбий скелет»

2) гистограммы

3) диаграмма 80/20

4) стратификация

2.При составлении гистограммы число измеряемых единиц должно быть не менее …

1) 100

2) 150

3) 50

4) 200

3.Для систематического сбора и регистрации данных используется

1) стратификация

2) контрольный листок

3) гистограмма

4) контрольная карта

4.Такие компоненты качества как «человек», «машина», «материал», «метод» описывает

1) диаграмма Парето

2) диаграмма «рыбий скелет»

3) гистограмма

4) контрольный листок

5.Ранжирует отдельные области причин по значимости

1) диаграмма «рыбий скелет»

2) гистограмма

3) контрольная карта

4) диаграмма 80/20

6.К показателям, характеризующим систему «человек-машина» относится:

1) конструктивные

2) экологические

3) безопасности

4) антропометрические

7. При анализе качества продукции, если имеется реальный объект, то используется... метод

1) расчетный

2) измерительный

3) сравнение с базовыми образцами

4) регистрационным

8.Для определения эргономичности и эстетичности продукции используется... метод

1) сравнения с базовыми образцами

2) регистрационный

3) измерительный

4) органолептический

9.Разработкой методологии оценки качества занимается наука, называемая...

1) метрологией

2) методологией

3) квалиметрией

4) эргономикой

10. Укажите соответствие показателей качества их видами

1) надежности

2) технического эффекта

3) эргономические

4) экономические

5) безопасности

а) мощность

б) цена потребления

в) электробезопасность

г) гигиенические

д) интенсивность отказов

Семинар № 3

Вариант 3

1.Процесс сортировки данных согласно некоторым критериям — это

1) контрольная карта

2) диаграмма разброса

3) стратификация

4) контрольный листок

2.Область принятия первоочередных мер, очерчивающая те причины, которые вызывают наибольшее количество ошибок, выявляется на

1) диаграмме Парето

2) диаграмме Исикавы

3) контрольной карте

4) контрольном листе

3.Массив данных можно классифицировать по различным группа (категориям) с общими характеристиками с помощью

1) причинно-следственной диаграммы

2) стратификации

3) диаграммы 80/20

4) диаграммы разброса

4.Самым важным методом статистического контроля качества является

1) контрольная карта

2) контрольный лист

3) стратификация

4) диаграмма разброса

5. Контрольные карты впервые предложены

1) Дж. Джураном

2) А. Фейгенбаумом

3) Ф. Кросби

4) В. Шухартом

6.Укажите соответствие показателей качества их видами

1) эргономические

2) эстетические

3) экономические

4) надежности

5) технического эффекта

а) трудоемкость изготовления

б) физиологические

в) габаритные размеры

г) оригинальность

д) сохраняемость

7. К эргономическим показателям качества относятся

1) гигиенические, физиологические, психологические, эстетические

2) гигиенические, антропометрические, физиологические, психологические

3) гигиенические, антропометрические, психологические

4) гигиенические, антропометрические, экологические, психологические

8.Количество брака за отчетный период можно определить с помощью... метода

1) измерительного

2) экспертного

3) регистрационного

4) органолептического

9. При оценке качества услуги наименьшую нейтральную зону образуют... элементы обслуживания

1) критические

2) нейтральные

3) приносящие удовлетворение

4) приносящие разочарование

10. Количество калорий в продуктах питания относится к показателям:

1) сохраняемости

2) экономичности

3) экологическим

4) состава и структуры

Семинар № 3

Вариант 4

1.Прогнозирование изменения стабильности технологического процесса во времени производится по

1) диаграммам Исикавы

2) контрольным листкам

3) контрольным картам

4) ленточным графикам

2.Существует … вида (-ов) контрольных карт

1) 2

2) 3

3) 4

4) 6

3.…. позволяет показать частоту, с которой происходят те или иные события

1) контрольный листок

2) контрольная карта

3) диаграмма рассеивания

4) стратификация

4. Значок в контрольном листке означает... контроля

1) вид

2) количество единиц

3) группу

4) количество стадий

5) частоту попадания параметра в определенный интервал

5. В диаграмме разброса чаще всего встречается … форм (-ы)

1) 5

2) 4

3) 6

4) 8

6.Ремонтопригодность относится к группе показателей

1) надежность

2) долговечность

3) безотказность

4) функциональной и технической эффективности

7. Для оценки качества предметов широкого потребления используется в основном... метод

1) измерительный

2) регистрационный

3) сравнения с базовыми образцами

4) органолептический

8. Укажите соответствие показателей качества их видами

1) эстетические

2) технического эффекта

3) надежности

4) эргономические

5) экономические

а) себестоимость

б) психологические

в) скорость

г) художественная выразительность

д) долговечность

9. Интенсивность отказов – показатель, выражающий...

1) долговечность

2) вероятность безотказной работы

3) безотказность

4) среднюю наработку на отказ

10. Укажите показатель, относящийся к показателям надежности...

1) коэффициент взаимозаменяемости

2) электробезопасность

3) пожаробезопасность

4) ремонтопригодность

Дата добавления: 2015-08-02