Як можна класифікувати управлінські рішення за сферою охоплення?

Тема 3. Організаційний розвиток міжнародного бізнесу. Планування, прийняття рішень та контроль в системі менеджменту міжнародної компанії

Питання для обговорення та дискусії

1. Визначте суть і основні типи організаційних структур міжнародних корпорацій

2. Розкрийте координацію та інтеграцію діяльності підрозділів міжнародних корпорацій

3. Міжнародні стратегічні альянси: визначення, види та роль в формуванні конкуренції на міжнародному ринку.

4. Сутність міжнародного стратегічного планування. Які особливості стратегічного планування в різних формах міжнародного бізнесу? Чи відрізняється система планування в міжнародних та національних компаніях?

5. Розкрийте суть та особливості прийняття рішень у міжнародних корпораціях.

6. Охарактеризуйте ключові сфери прийняття управлінських рішень у міжнародних корпораціях

7. У чому полягають особливості контролю ТНК? Які відмінності у контролі існують у різних країнах?

Тестові завдання

Управлінське рішення це:

а) форма управлінської діяльності менеджера з метою виконання завдань;

б) результат діяльності менеджерів;

в) основна форма впливу менеджера на об'єкт управління з метою досягнення поставлених цілей;

г) форма керівництва організацією.

До одноосібних управлінських рішень належать:

а) постанови, розпорядження та приписи;

б) постанови та накази;

в) накази, розпорядження, вказівки та резолюції менеджерів;

г) накази і вказівки.

Довгострокові рішення спрямовані на:

а) виконання стратегічних і тактичних завдань;

б) вирішення переважно довгострокових завдань;

в) вирішення стратегічних завдань;

г) вирішення переважно тактичних завдань.

Короткострокові рішення орієнтовані на:

а) оперативні цілі;

б) тактичні цілі;

в) досягнення запланованих економічних показників;

г) тактичні та оперативні цілі.

Що є основною метою розробки і реалізації управлінських рішень на будь-якому рівні управління:

а) виконання виробничих завдань;

б) отримання прибутку;

в) досягнення великих прибутків;

г) досягнення цілей організації.

Як можна класифікувати управлінські рішення за сферою охоплення?

а) загальні та індивідуальні;

б) поточні;

в) перспективні;

г) загальні та часткові.

Як можна класифікувати управлінські рішення за тривалістю дії:

а) перспективні та діючі;

б) перспективні та поточні;

в) поточні та місячні;

г) місячні та тижневі.

Вибрати групи факторів, на яких базується управління політичними ризиками:

а) загальні інвестиції;

б) спеціальні інвестиції (сектори економічної діяльності);

в) всі відповіді правильні.

Ситуаційне завдання 1.

Міжнародна корпорація «Сіменс» була створена 1 жовтня 1847 р. німецьким підприємцем та електротехніком Вернером фон Сіменсом, який був винахідником динамо-електричного принципу (1866). Цей принцип згодом став базою розвитку електроенергетики, тобто виробництва і використання потужного електричного струму. Здатність до міжнародного бізнесу компанія довела будівництвом в 1870 р. та експлуатацією до 1931 р. індоєвропейської телеграфної лінії протяжністю 11 тис. км між Лондоном і Калькуттою. Зараз обсяг продажу корпорації перевищує 85 млрд. €. Серед компаній на ринку електротехнічної продукції «Сіменс» посідає шосте місце після «АТ енд Т», «Хітачі», «Ай-Бі-Ем», «Мацушіта» та «Дженерал Електрик». Місією «Сіменс» є послідовне підвищення дохідності і вартості компанії на благо її замовників, акціонерів і співробітників.

Продукція корпорації виробляється на 177 заводах у Німеччині та 360 заводах у 48 інших країнах світу, а продається у 190 країнах. Штаб-квартира компанії знаходиться в Мюнхені (Німеч­чина). У компанії працюють 440 тисяч співробітників.

На український ринок «Сіменс» вийшов у лютому 1990 р. шляхом участі в заснуванні СП МКМ «Телеком». У 1994 р. було підписано рамкову угоду про довгострокове співробітництво між компанією «Сіменс» і Урядом України. Представник «Сіменса» є членом Консультативної ради з питань іноземних інвестицій при Президентові України. Центральне бюро компанії в Україні розташоване в Києві, а регіональні бюро відкриті в Одесі, Харкові та Донецьку. У планах компанії відкриття мережі своїх філій у всіх регіонах України.

Вище керівництво українського відділення (генеральний і комерційний директори) МКМ «Телеком» — німці. Середній рівень менеджменту (керівники функціональних і продуктових департаментів і проектів), а також виконавці — українські фахівці.

Для українського відділення «Сіменс» встановлений такий рівень автономності у прийнятті рішень за п’ятибальною шкалою.

1.	Вибір структури управління.............................................
2.	Найм вищих менеджерів.....................................................
3.	Зарплата вищих менеджерів.............................................
4.	Прийом і звільнення з роботи службовців.....................
5.	Зарплата робітників і службовців....................................
6.	Програми підготовки і підвищення кваліфікації...........
7.	Переведення співробітників між підрозділами.............
8.	Безпека і захист проти шпигунства.................................
9.	Додаткові відпустки і заохочувальні заходи................
10.	Вжиття санкцій......................................................................
11.	Вибір постачальників..........................................................
12.	Методи продажу готової продукції................................
13.	Кредитна політика...............................................................

14.	Річний план виробництва і збут.........................................
15.	Вимоги до якості продукції.................................................
16.	Методи розрахунку собівартості......................................
17.	Проникнення на зарубіжні ринки......................................
18.	Виведення нових продуктів на ринок..............................
19.	Вибір каналів товаропросування......................................
20.	Плани маркетингу.................................................................
21.	Ціноутворення........................................................................
22.	Фінансування реклами................................
23.	Фінансування некомерційних програм.....
24.	Позики в місцевих банках...........................
25.	Політика нарахування дивідендів..............
26.	Трансфер капіталу (обсяг, форми).............

У наведеній шкалі 1 бал означає відсутність самостійності, а 5 балів повна самостійність, а саме:

1. Відсутність самостійності у прийнятті рішень, використання правил і процедур, постановка проблеми перед відповідальними підрозділами штаб-квартири і отримання від них певного рішення.

2. Обґрунтування проблеми, аналіз і вибір варіантів рішення спільно з відповідними підрозділами штаб-квартири.

3. Узгодження проекту рішення в кількох департаментах штаб-квартири.

4. Отримання в одному з департаментів штаб-квартири остаточного дозволу (узгодження) на рішення, підготовлені у відділенні.

5. Повна самостійність у прийнятті рішень, про які штаб-квартира не інформується спеціально; наслідки таких рішень впливають на результати роботи відділення, що віддзеркалюються у даних поточних звітів.

Питання до ситуаційного завдання

1. Чому, на вашу думку, найнижчий бал самостійності у прийнятті рішень компанією «Сіменс—Україна» встановлено позиціями 1, 2, 3, 8, 16, 17, 19, 26?

2. Обґрунтуйте найвищий бал самостійності у прийнятті рішень у компанії «Сіменс—Україна» позиціям 12, 21, 22, 23.

3. Зіставте практику самостійності прийняття рішень у компанії «Сіменс—Україна» і подібної міжнародної компанії, що працює на території України.

---

Дата добавления: 2015-07-20