Студопедия
Случайная страница | ТОМ-1 | ТОМ-2 | ТОМ-3
АрхитектураБиологияГеографияДругоеИностранные языки
ИнформатикаИсторияКультураЛитератураМатематика
МедицинаМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогика
ПолитикаПравоПрограммированиеПсихологияРелигия
СоциологияСпортСтроительствоФизикаФилософия
ФинансыХимияЭкологияЭкономикаЭлектроника

Внимание! - Количество единиц товара необходимо указывать, даже если заказывается 1 единица

Читайте также:
  1. Внимание!
  2. Внимание!
  3. Внимание!
  4. Внимание!
  5. Внимание!
  6. Внимание!

- Количество единиц товара необходимо указывать, даже если заказывается 1 единица товара.

- При заказе каталогов на текущую кампанию необходимо указывать товарный код и количество каталогов.

- При нарушении правил оформления SMS-заказа отправляется информационное SMS-уведомление об ошибке.

- Если заказ содержит неверные коды продукта, то при обработке заказа коды исключаются.

 

При размещении SMS-заказа обратите, пожалуйста, внимание на следующие моменты:

- услуга «Простой SMS-заказ» - это самостоятельный сервис и не является частью или дополнением к сервису «Мобильный Эйвон»;

- На Интернет-заказ, размещенный на сайте www.avon.ru, а так же на e-mail и sms заказы действует дополнительная скидка от 1% до 3%

- Интернет-предложения на простой SMS-заказ не распространяются;

- при смене номера мобильного телефона необходимо об этом сообщить в Компанию, позвонив или прислав заявление в Центр Контактов.

 

5. E-mail заказ.

 

Достаточно сохранить у себя на компьютере Excel-форму для размещения заказов, заполнить её и отправить на электронный адрес: email.orders@avon.com. Таким образом, Вы можете разместить заказ, например, в случае проблем с сайтом.

Правила размещения E-mail заказа:

- Заказы размещаются только на R-номера.

- Для размещения E-mail-заказа используется Excell-форма.

- Каждая заполненная форма – это отдельный заказ. Одно письмо может содержать любое число форм.

- При обработке заказа каждая Excell-форма обрабатывается отдельно. Представителю отправляется сообщение по каждой форме-заказу по электронной почте.

- Тема письма не имеет значения.

 

Список сообщений, отправляемых Представителю Компанией Avon при обработке E-mail заказа (по электронной почте):

- Корректная Excell-форма: «Ваш заказ принят к обработке. Ваш Avon. Пожалуйста, не отвечайте на это письмо».

- В форме указан неверный номер кампании: «К сожалению, мы не можем обработать ваш заказ. Причина: неверно указанная кампания. Пожалуйста, укажите верные данные и повторите заказ. Пожалуйста, не отвечайте на это письмо».

- Несоответствие компьютерного номера, ФИО и даты рождения: «К сожалению, мы не можем обработать ваш заказ. Причина: несоответствие Компьютерного номера, Фамилии или Даты рождения. Пожалуйста, укажите верные данные и повторите заказ. Пожалуйста, не отвечайте на это письмо».

- В заказе присутствуют коды продуктов, которые нельзя заказать в данной кампании: «Ваш заказ принят к обработке. Ваш Avon.

Товары, попавшие в заказ:

Код 20737: 1 шт. (L/Botanic Гель д/душа)

Код 07281: 1 шт. (АС Тени Pink Sands четырехцвет)

Не найденные товары (в текущей кампании):

Код 93509: 1 шт.

Код 95520: 1 шт.

Пожалуйста, не отвечайте на это письмо».

Дополнительная информация:

При размещении E-mail заказа обратите, пожалуйста, внимание на следующие моменты:

- E-mail заказ - это самостоятельный сервис.

- На Интернет-заказ, размещенный на сайте www.avon.ru, а так же на e-mail и sms заказы действует дополнительная скидка от 1% до 3%.

- Интернет-предложения на E-mail заказ не распространяются.

- График сдачи-получения E-mail заказов соответствует графику сдачи-получения Интернет-заказов.

- Просим Вас не затягивать с размещением заказов по E-mail в случае временных проблем в работе сайта.

- При смене фамилии необходимо сообщить об этом в Компанию, прислав заявление в Центр Контактов.

 

6. Контактная информация.

 

Линия по работе с Торговыми Представителями 8(495) 792 3600

Бесплатная линия для членов Президентского Клуба 8 800 700 7008

Линия по работе с Координаторами и Менеджерами 8(495) 792 3680

Skype для Представителей avon.predstavitel

Skype для Координаторов и Менеджеров russia.avon

 

Инструкция по установке программы Skype находится на Представительской странице на сайте в разделе «Скачать» - «Общая информация».

 

 


Дата добавления: 2015-07-20; просмотров: 55 | Нарушение авторских прав


<== предыдущая страница | следующая страница ==>
V. ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ| Настроенных на долгосрочное сотрудничество.

mybiblioteka.su - 2015-2024 год. (0.007 сек.)