Практические задания к экзамену по ММ

1. Практическое задание. Что Вы понимаете под международным маркетингом:

а) изучение международных рынков и адаптация продукции под требования зарубежных покупателей;

б) маркетинг, реализуемый национальной компанией на внешних рынках;

в) производство и сбыт экспортной продукции;

г) рыночная концепция управления деятельностью международной компании;

д) систематическая, планомерная обработка международных рынков на различных ступенях продвижения товара к потребителю.

2.Практическое задание. Составьте список крупнейших стран-доноров и назовите лидеров источников прямых инвестиций в мире и в России.

3. Практическое задание. Основными контрагентами глобальной экономики, аккумулирующими большую часть образующихся в ней доходов, являются транснациональными компаниями – ТНК. Конкуренция ТНК нередко является более острой, чем на национальном уровне, при этом используются принципиально иные методы конкурентной борьбы. ТНК превращаются в самостоятельную силу, учитывать влияние которой вынуждены и национальные правительства. Можно сказать, что в современных условиях ТНК являются:

а) основными субъектами мировой экономики;

б) новой формой международных экономических отношений;

в) новой политической организацией;

г) современной формой международного разделения труда;

д) инструментом стимулирования спроса.

4.Практическое задание. Отметьте и обоснуйте, на какой основе следовало бы создавать образ компании при выходе на мировые рынки:

а) Исторического прошлого компании

б) Высшего качества продукции компании

в) Корпоративной культуры

г) Позитивного подкрепления образа потребителя с помощью ваших товаров

5. Практическое задание. Маркетолог-международник может видеть привлекательность в учреждении за рубежом совместного предприятия в том, что появляется возможность получения доступа к имеющимся каналам распределения зарубежного партнера, приобретения опыта маркетинга и менеджмента, а также возможность:

а)объединения производственных и маркетинговых ресурсов для расширения бизнеса на зарубежном рынке;

б) реализация продукции по более высоким ценам;

в) сброса устаревшей продукции на новый рынок сбыта;

г) осуществления спонсирования зарубежных футбольных команд.

6.Практическое задание. Предприятие, проникая на международный рынок, использует товарный знак внутреннего рынка. Определите, какой маркетинговой стратегии она при этом придерживается:

а) стандартизованное расширение;

б) адаптирование продукции;

в) обратное изобретение;

г) новое изобретение.

7. Практическое задание. Основные преимущества иностранного инвестирования для страны-донора состоят в снижении издержек производства и сбыта за счет привлечения дешевой рабочей силы; сырья, материалов, использования существующих каналов сбыта, возможность лучшей адаптации к требованиям иностранных потребителей; использования налоговых и других льгот для иностранных инвесторов, а также:

а) в минимизации потерь в случае ухудшения конъюнктуры в собственной стране или наступления экономического кризиса;

б) в создании конкурентной среды и преодолении монополизма в отрасли;

в) в изучении маркетингового менталитета предпринимателей в стране реципиенте;

г) в повышении известности компании в мире.

8.Практическое задание. Каков, по Вашему мнению, наилучший путь обеспечения потребительской удовлетворенности?

а) Производство товаров и услуг наивысшего качества

б) Регулярное проведение опросов и предвидение меняющихся нужд потребителя, его взглядов и ценностей

в) Постоянное совершенствование и подъем стандартов обслуживания потребителя

г) Предложение качественных товаров и услуг по конкурентоспособным ценам

9. Практическое задание. Укажите наиболее значимый критерий сегментирования международного рынка:

а) цена товара;

б) количество населения;

в) темпы прироста населения;

г) уровень грамотности;

д) коммерческая выгода;

е) возможность прямого экспорта товара;

ж) норма прибыли на единицу товара;

з) масса прибыли;

и) уровень развития экономики зарубежной страны;

к) несовершенство законодательной системы.

10.Практическое задание. Осуществляя оценку конкурентного положения международной компании на рынке, из представленных вариантов выделите четыре последовательных этапа:

а)выбор целевого рынка;

б) выявление потенциальных конкурентов из числа местных и иностранных производителей;

в) выявление конкурентных возможностей рынка сбыта экспортной продукции, а также:

г)- анализ товарной стратегии конкурирующих компаний;

- портфельный анализ;

- анализ политико-правовой среды страны;

- анализ выгод от конкурентной борьбы;

- SWOT-анализ.

11. Практическое задание. На каких стратегиях предлагает сконцентрироваться М.Портер, чтобы опередить своих конкурентов:

а) стратегия престижных цен;

б)стратегия лидерства по затратам;

в) стратегия концентрации на сегменте

г) стратегия роста;

д)стратегия ухода от конкуренции;

е) стратегия дифференцирования;

ж) стратегия товарных инноваций.

12.Практическое задание. Назовите и обоснуйте ключевой фактор в удовлетворении требований потребителя к поставке товаров:

а) Выявление и приспособление к тем временным рамкам, которые идеально соответствуют потребностям ваших клиентов

б) Более оперативная поставка, чем у ваших конкурентов

в) Создание ощущения, что вы поставляете товары гораздо быстрее, чем другие компании

г) Недопущение ошибок при доставке товаров: не тот товар, неправильный адрес и т.д. – то, что приводит к жалобам клиентов

13. Практическое задание. Из нижеперечисленного списка назовите социально-экономические признаки сегментирования:

а) религия;

б) культура;

в) размер семьи:

г) налоговое законодательство;

д) государственный язык;

е) трудовое право;

ж) возраст населения;

з) подверженность моде;

и) географическое расположение;

к) уровень доходов.

14.Практическое задание. Шведская телекоммуникационная фирма Ericsson и французская фирма CGCT по производству выключателей общими усилиями победили корпорацию AT&T в борьбе за выставленный французским правительством контракт стоимостью 100 млн. долл. США. По вашему мнению это служит примером:

а) международной конкуренции;

б) антимонопольной практики;

в) прямого экспорта;

г) косвенного экспорта;

д) создания стратегического альянса;

е) совместного предпринимательства.

15. Практическое задание. Теодор Левит, автор книги «The Marketing Imagination», утверждает, что потребители во всем мире становятся все более похожими в своих желаниях и поведении. В этой ситуации, отмечает Т.Левит, маркетологи должны стандартизировать свои маркетинговые стратегии и маркетинговую деятельность с тем, чтобы получить эффект экономии на масштабе производства. Таким образом, Т.Левит побуждает маркетологов использовать:

б) стратегию глобального маркетинга;

в) стратегию, ориентированную на спрос;

г) стратегию адаптации;

д) стратегию, ориентированную на конкурентов;

е) маркетинговую стратегию последователей.

16.Практическое задание. Каким образом Вы бы попытались обратить людей, не покупающих вашу продукцию, в своих потребителей:

а) В основном посредством сравнительной рекламы, целенаправленных почтовых опросов и гибкой целевой политики

б) Посредством исследования глубинных причин того, почему потребители предпочитают ваших конкурентов и что могло бы заставить их поменять свое мнение

в) Через целевой сбыт, специально приспособленный к тому, на что, по вашему мнению, откликнется конкретный сегмент рынка

г) Через выпуск новых или усовершенствованных товаров и услуг, которые откроют новые рынки

17. Практическое задание. Согласны ли вы с тем, что упаковка продукта для международного рынка должна производиться в соответствии с:

а) конкурентными соображениями:

б) условиями транспортировки;

в) требованиями правительственных документов;

г) требованиями таможенных органов:

д) учетом национальных особенностей;

е) все.

18.Практическое задание. Какой способ Вы бы предпочли использовать для поддержания и улучшения качества продукции:

а) Стремились бы соответствовать стандартам, принятым в вашей отрасли

б) Стремились бы соответствовать той группе стандартов, которую другие фирмы часто игнорируют, а Вы считаете важной для своей конкретной потребительской базы

в) Прибегали бы к исследованиям и разработкам с целью усовершенствовать технологию изготовления продукции

г) Выпускали бы новые товары в ответ на возникновение новых тенденций

19. Практическое задание. На долю ЕС, США и Японии приходится в общей сложности 71% получаемых прямых инвестиций в мире и 82% всего экспорта инвестиционного капитала непортфельного типа. Именно здесь базируется большая часть ТНК – примерно 50 тыс. и сосредоточено 100 тыс. филиалов ТНК. Внутри этой группы особенно следует отметить прогресс, достигнутый в ЕС, Поясните, чем он обусловлен. В частности, успехами в сфере:

а) создания новых предприятий;

б) развития Интернета;

в) региональной интеграции;

г) усиления протекционизма внутри ЕС.

20.Практическое задание. Укажите и поясните, каким бы образом Ваша организация реагировала на непредвиденные ситуации при работе на мировых рынках:

а) Делала бы все возможное, чтобы свести урон, нанесенный непредвиденной ситуацией, к минимуму

б) Разрабатывала бы план на случай непредвиденных обстоятельств всех типов

в) Отыскивала бы способ превратить непредвиденную ситуацию в возможность улучшения отношений с клиентами

г) Честно и быстро разрешала бы проблемы, вызванные непредвиденной ситуацией

21. Практическое задание. Укажите и поясните фактор, который, по Вашему мнению, может оказывать наибольшее влияние на калькуляцию цен товаров и услуг международной компании:

а) Заранее установленный размер прибыли

б) Расценки конкурентов

в) Воспринимаемая потребителями ценность продукции

г) Затраты на производство и обращение ваших товаров

22.Практическое задание. Фирма организовала в зарубежной стране дочернее предприятие. Укажите, к какой форме организации международного маркетинга это относится:

а) прямой экспорт;

б) лицензирование;

в) производство товаров по контракту;

г) прямое владение;

д) совместное предпринимательство.

23. Практическое задание. Как называется стратегия маркетинга, которая варьирует от страны к стране товарный ассортимент, марочные названия и рекламные компании:

а) дифференцированной маркетинговой стратегией;

б) стратегией диверсификации;

в) массовым маркетингом;

г) стратегией модификации;

д) стратегией роста.

24.Практическое задание. Каков, по Вашему мнению, наилучший путь обеспечения потребительской удовлетворенности?

д) Производство товаров и услуг наивысшего качества

е) Регулярное проведение опросов и предвидение меняющихся нужд потребителя, его взглядов и ценностей

ж) Постоянное совершенствование и подъем стандартов обслуживания потребителя

з) Предложение качественных товаров и услуг по конкурентоспособным ценам

25. Практическое задание. Чтобы определить уровень потребительской удовлетворенности среди клиентов международной компании, на что из перечисленного следует опираться c в первую очередь:

а) Интуицию

б) Информацию работников переднего края (продавцов)

в) Исследование по первой модели анкетирования (вопросы, требующие ответов «да-нет»)

г) Исследование по второй модели (задается серия вопросов, без ограничения на их ответы)

26.Практическое задание. Каким образом Вы бы попытались обратить людей, не покупающих продукцию международной компании, в своих потребителей?

а) В основном посредством сравнительной рекламы, целенаправленных почтовых опросов и гибкой целевой политики

б) Посредством исследования глубинных причин того, почему потребители предпочитают конкурентов компании и что могло бы заставить их поменять свое мнение

в) Через целевой сбыт, специально приспособленный к тому, на что, по вашему мнению, откликнется конкретный сегмент рынка

г) Через выпуск новых или усовершенствованных товаров и услуг, которые откроют новые международные рынки

27. Практическое задание. Сервисная международная фирма решает провести международную рекламную кампанию и тратит 10 миллионов долларов на комплекс продвижения, выберите и обоснуйте верное утверждение.

а) Сервисным компаниям, включая консультантов на фондовой бирже, согласно их профессиональным ассоциациям, не разрешено публиковать рекламу в СМИ.

б) Компании, производящие потребительские товары, должны вкладывать инвестиции в непрямую рекламную деятельность: контакты с журналистами, пресс-конференции и т.д., и забыть о рекламе в журналах, на телевидении, в газетах. Большая часть рекламного бюджета должна быть потрачена на непрямую деятельность.

в) Наиболее эффективный метод — провести широкую рекламную кампанию в газете с большим тиражом, обращая особое внимание на выходные, например.

г) Ни один из названных выше пунктов не является верным.

28.Практическое задание. Если бы Вы могли волшебным образом заглянуть в мысли вашего зарубежного потребителя и узнать любую информацию, то Вы бы выбрали:

а) То, что ему или ей больше всего нравится в товарах или услугах вашей компании

б) Что могло бы побудить потребителя перестать совершать покупки у вашей компании и обратиться к вашим конкурентам

в) Что потребитель ценит в ваших товарах и сейчас и что будет ценить в будущем

г) Мнение потребителя о вашей компании

29 Практическое задание. Какой самой важной информацией о трех ваших главных конкурентах Вы хотели бы владеть?

а) Их доля на рынке

б) Их планы по увеличению своей доли и переманиванию ваших клиентов в наступающем году

в) Как строятся их взаимоотношения с потребителями; в чем здесь отличие и сходство с вашей компанией

г) Новые технологии, услуги и продукция, над которыми они работают и которые планируют вскоре представить на рынок

30.Практическое задание. Если российский производитель решает продавать товары в государстве с плановой экономикой, например, на Кубе или в Северной Корее, выберите и обоснуйте неверное утверждение.

а) Экспортная компания обнаруживает, что покупатели не могут получить лицензии на импорт.

б) Если у импортеров есть лицензии на импорт, экспортер должен проверить, разрешает ли страна платежи в конвертируемой валюте.

в) Обмен экспортируемых товаров на продукты страны-импортера — нераспространенная форма платежа.

г) Ни один из названных выше пунктов не является верным.

31. Практическое задание. Относительно стратегий создания международных компаний — выберите и обоснуйте верное утверждение.

а) Следующим шагом для компаний, успешно работающих в зарубежной стране, как в области продаж, так и самого товара, будет учреждение промышленного предприятия в этой стране; это кульминация процесса проникновения на зарубежный рынок.

б) Решение об организации промышленных предприятий в зарубежной стране может являться результатом факторов, которые не связаны с успехом компании в этой стране..

в) Компания, не заинтересованная в проникновении на зарубежный рынок, не должна рассматривать учреждение промышленных предприятий в той стране, как на короткий, так и на длительный срок.

г) Ни один из названных выше пунктов не является верным.

32.Практическое задание. Образ брендов страны — это определяющий фактор в анализе международного рынка. Выберите верное утверждение.

а) Маркетинговый менеджер должен стараться гарантировать, что образ российских брендов в зарубежных странах будет развиваться в соответствии с решениями, принимаемыми российскими туристическими фирмами, которые расположены в этих странах.

б) Менеджер по экспорту должен знать о существующем имидже российских продуктов в зарубежных странах и использовать этот имидж для гарантии экспортных тарифов.

в) Образ российских товаров в определенной стране не влияет на потребительские решения о покупке в этой стране; он скорее вносит вклад в позиционирование продукта.

г) Ни один из названных выше пунктов не является верным.

33. Практическое задание. Предположим следующее: с маленькой российской компанией, производящей вино, ведет переговоры японская фирма, которая хочет стать эксклюзивным импортером вина на неопределенное время, гарантируя, что они будут покупать вина в два раза больше, чем сейчас его покупают в Японии. Выберите неверное утверждение.

а) Если предлагается неопределенный эксклюзивный контракт, то ответ — нет, и вопрос больше не следует рассматривать.

б) Если со временем производитель сможет принимать участие в кампаниях позиционирования, то предложение нужно принять.

в) Если вероятно, что потребительские тенденции могут измениться на том рынке, то неопределенный контракт, позволяющий производителю принимать участие в позиционировании товара, должен быть подписан, даже если он включает высокие расходы на рекламу.

г) Заключение неопределенного контракта без каких-либо других условий может привести к долгосрочным проблемам в позиционировании товара.

34.Практическое задание. В случае судебного разбирательства между компанией

Дата добавления: 2015-07-25