Права и обязанности Сторон. 2. 1. Агент обязуется:

2.1. Агент обязуется:

2.1.1.В течение 48 часов с момента получения от Субагента заявки на бронирование туристских услуг подтвердить возможность их предоставления. При отсутствии такой возможности Агент в тот же срок должен проинформировать об этом Субагента и предложить альтернативные услуги.

2.1.2. Предоставлять туристский продукт в соответствии с принятой от Субагента заявкой на бронирование. Все договоренности, связанные с реализацией тура: Заявка, подтверждение Заявки, отказ от Заявки, изменение подтвержденной Заявки и т. п. осуществляются только в письменной форме. К письменной форме приравниваются факсимильные сообщения и сообщения, переданные по электронной связи (е-mail).

2.1.3.Оформлять и передавать Субагенту документы, подтверждающие возможность фактического получения туристами забронированных и оплаченных Субагентом услуг. Установленные настоящим пунктом договора документы передаются Субагенту не позднее последнего рабочего дня, предшествующего дню начала тура, или непосредственно туристам Субагента в месте начала тура

2.1.4. Предоставлять Субагенту информацию о, времени и месте сбора групп, при этом обязанность в получении такой информации ложится на Субагента.

2.1.5.Информировать Субагента о возникновении обстоятельств, препятствующих выполнению отдельных запрошенных туристских услуг или выезду туриста за рубеж, а также о возникших изменениях в программе тура в срок не позднее 24-х часов с момента возникновения данных обстоятельств.

2.1.6.Предоставить Субагенту вознаграждение в соответствие с гл. 3 настоящего договора.

2.1.7.Своевременно принимать отчеты Субагента, все предоставленные им документы в соответствии с настоящим договором.

2.1.8. Необходимым условием исполнения Агентом обязательств, предусмотренных п.п. 2.1 договора, является перечисление денежных средств в оплату тура Субагентом, произведенное своевременно и в объеме, соответствующем условиям настоящего договора.

2.2. Агент имеет право:

2.2.1. В случае неисполнения Субагентом обязательств по оплате туристского продукта, предполагаемого настоящим договором, Агент имеет право в одностороннем порядке без предварительного уведомления Субагента отказать в предоставлении забронированного туристского продукта и/или изменить его потребительские свойства, и/или приостановить оказание услуг, предусмотренных заявкой на бронирование туристского продукта, подтвержденной Агентом. Понесенные Субагентом убытки, связанные с исполнением Агентом прав, предусмотренных настоящим пунктом договора, последним не возмещаются, и Субагент несет по ним самостоятельную ответственность.

2.2.2.Предоставлять Субагенту необходимые рекламно-информационные материалы по предоставляемому туристскому продукту. Дубликат экземпляра принятого Субагентом на момент заключения Договора информационного материала опубликован на сайте Агента www.souztur.ru и хранится в офисе Агента. Агент вправе вносить изменения в информационный материал путем направления Субагенту соответствующих извещений либо размещения информации на сайте Агента. Дата направления извещения Субагенту или дата размещения информации на сайте Агента считается датой вступления в силу изменений или дополнений в информационный материал. Обязанность по выяснению изменений, которые могут быть внесены в информационный материал после заключения настоящего Договора, лежит на Субагенте.

2.2.3. В случае возникновения обстоятельств, препятствующих Агенту выполнить услуги в полном объеме и в оговоренные сроки по независящим от него причинам, Агент может без согласия Субагента (но при обязательном уведомлении):

• перенести сроки проведения поездки

• заменить отель на отель аналогичной категории

Если подобные изменения привели к уменьшению фактической стоимости, Агент производит возврат Субагенту нереализованных средств согласно составленной Агентом калькуляции.

2.3. Субагент обязуется:

2.3.1. Оказывать содействие продвижению туристского продукта и услуг Агента с использованием рекламно-информационных материалов, предоставляемых Агентом.

2.3.2. Предоставлять туристу всю необходимую и достоверную информацию о потребительских свойствах туристского продукта: о деталях и об условиях отказа от него, а также информировать его обо всех особенностях (климатических, общественных, религиозных, культурных) пребывания в пункте назначения и нести ответственность за достоверность этой информации.

2.3.3. В письменном виде подавать заявку на бронирование туристского продукта. В Заявке должны быть указаны достоверные данные и реквизиты Агнета и контактного лица, паспортные данные и гражданство ТУРИСТА, его дата рождения, фамилия и имя, сроки поездки, название отеля, условия размещения, тип питания. Агент несет ответственность за последствия, вызванные несвоевременностью передачи указанных в настоящем пункте сведений и документов или их несоответствие действующим нормам и требованиям компетентных органов РФ.

2.3.4. Предоставить Агенту документы, необходимые для оформления въезда/ выезда туристов. При этом Субагент несет ответственность за последствия, вызванные несвоевременностью передачи указанных документов или их несоответствием требованиям, предъявляемым действующим законодательством РФ.

2.3.5. Информировать туриста о соблюдении формальных требований, условий и ограничений, предъявляемых к туристам со стороны Агента, иностранных туристических агентств, авиакомпаний, консульских, таможенных и других подобных учреждений и организаций, в т.ч. требований о наличии у туриста минимального размера иностранной валюты, необходимого для въезда в страну пребывания, сроке действия и подлинности паспорта и других документов, необходимых для организации поездки. Довести до сведения туриста правила проезда, установленные компанией-перевозчиком.

2.3.6. Довести до сведения туристов правила въезда в страну (место) временного пребывания, выезда и пребывания там, а также рекомендации по обеспечению своей безопасности во время путешествия.

2.3.7. Оплатить туристский продукт согласно требованиям гл.3 настоящего договора в случае подтверждения заявки Агентом.

2.3.8. В случае аннуляции тура по причинам, не связанным с невыполнением Агентом своих обязательств, Субагент обязан возместить расходы, фактически понесенные Агентом на момент аннуляции тура и неустойку в соответствие с п.п. 4.2.-4.5. настоящего договора.

2.4.Субагент имеет право:

2.4.1.В письменной форме аннулировать бронирование, а также вносить изменения или дополнения к нему. Изменение в бронировании или аннуляция в устной форме не принимается и не имеет юридической силы. В случае аннулирования Субагентом заявки для Субагента со дня подачи заявки наступают последствия, указанные в гл. 4 настоящего договора, как за отказ от туристского продукта.

2.4.2.Осуществлять реализацию туристского продукта Агента только при наличии у него действующей лицензии и сертификата соответствия.

Дата добавления: 2015-07-25