Первый разговор.

Проверка потенциальных хозяев

(Вы подали объявление: инструкция по ведению разговора с потенциальным хозяином животного)

Обратная связь.

Если вам звонят или пишут, спрашивайте городской телефон (рабочий или домашний) для связи. Человек, искренне желающий завести себе четвероногого друга, не увидит в этом ничего криминального. Если же человек отказывается – это повод задуматься.

Первый разговор.

Когда вам звонят, то не стесняйтесь и спрашивайте все, что вас интересует, даже если беседа затянется больше чем на 15 минут. Не отдавайте животное «вслепую».

Вам нужно выяснить (обязательно!):

- почему он хочет завести себе животное;

- все ли в семье этого человека готовы и рады завести нового питомца;

- было ли раньше у человека животное, что с ним стало;

- знаком ли человек с повадками собак/кошек (грызение мебели, обдирание углов и т.д.):

- есть ли кому оставлять во время отпуска, будет ли у него достаточно времени выгуливать своего питомца.

Не бойтесь повторить несколько раз такие характеристики, как возраст, рост, состояние здоровья, отношение к другим собакам, кошкам, детям и т.д.
Есть люди, которые на эмоциях пропускают это “мимо ушей”, а при встрече удивляются, что животное слишком большое/маленькое, слишком взрослое/молодое, спокойное/непоседливое и т.п. Ни в коем случае не расхваливайте собаку! Можно ненавязчиво выделить ее достоинства, не умалчивая о недостатках… Ведь главное – не “сдать” питомца кому-то, а устроить навсегда.

Дата добавления: 2015-07-16