Читайте также:
|
|
Допустим, вы подозреваете сотрудника в разглашении коммерческой тайны представителю компании-конкурента, например Ивану Иванову. Задайте прямой вопрос: «Знаете ли вы Ивана Иванова и не виделись ли вы с ним в прошлую пятницу?» Этот вопрос подразумевает однозначный ответ «да» или «нет» и четкое описание занятий сотрудника в прошлую пятницу. Если собеседник начинает уходить от ответа примерно таким образом: «Ну… Я был в кафе тогда. И вроде там был человек, похожий на него…» — есть основания для подозрений.
Как строится фраза. Когда человек нервничает, скрывает что-то, порядок слов и темп его речи могут отличаться от последовательности, характерной для него в обычном эмоциональном состоянии. Например, собеседник может запинаться, растягивать слова или, наоборот, ускоряться. Он может несколько раз повторять одну и ту же фразу, вопрос может остаться без ответа, хотя сотрудник делает вид, что диалог продолжается. Если в речи появляются излишние подробности — это признак того, что человек пытается чтото скрыть.
Какие слова используются. Например, если в речи появляются ненормативная лексика, междометия, сленг, жаргонные выражения, не свойственные человеку в спокойном состоянии, это также указывает на волнение и, возможно, сокрытие информации.
Дата добавления: 2015-07-19; просмотров: 39 | Нарушение авторских прав
<== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
Узнать мошенника по взгляду, голосу и жестам | | | Анализируйте невербалику |