Студопедия
Случайная страница | ТОМ-1 | ТОМ-2 | ТОМ-3
АрхитектураБиологияГеографияДругоеИностранные языки
ИнформатикаИсторияКультураЛитератураМатематика
МедицинаМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогика
ПолитикаПравоПрограммированиеПсихологияРелигия
СоциологияСпортСтроительствоФизикаФилософия
ФинансыХимияЭкологияЭкономикаЭлектроника

Тема для доклада

Читайте также:
  1. Так кто же автор доклада?

1. Тайна и конфиденциальность при исследованиях.

 

Основная литература

1. Мельников В.П. Исследование систем управления. – М: Издательский центр «Академия» - 2008

2. Мухин В.И. Исследование систем управления. - М: Экзамен, 2006

3. Мишин В.М. Исследование систем управления. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003

Дополнительная литература

 

 

4. Титаренко Г.А. Автоматизированные технологии в экономике. –М.: Компьютер, 1998.

5. Долятовский В.А., Долятовская В.Н. Исследование систем управления:Учебно-практическое пособие. – М.: ИКЦ «МарТ», Ростов н/Д, 2003.

6. Комаров М.А. Исследование операций и теория игр. – М.: МГУ, 1996.

 

Семинар №8

по теме: «Информационные технологии в исследовании систем управления»

Вопросы для обсуждения.

1. Основные виды информационных технологий при исследовании систем управления.

2. Инструментальные средства информационных систем и технологий в исследовании систем управления.

3. Требования, предъявляемые к информационной составляющей системы управления социально-экономической системой.

4. Диагностика систем управления.

Основная литература

1. Мельников В.П. Исследование систем управления. – М: Издательский центр «Академия» - 2008

2. Мухин В.И. Исследование систем управления. - М: Экзамен, 2006

3. Мишин В.М. Исследование систем управления. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003

4. Коротков Э.М. Исследование систем управления. - М.: Дека, 2000.

 

Семинар №9

по теме: «Интеллектуальные системы управления»

Вопросы для обсуждения.

1. Системы, основанные на знаниях.

2. Система управления интеллектуальной собственностью: структура, методы исследования, особенности управления на различных уровнях ее организации.

3. Экспертные системы, определение, структура и принципы действия, методология их разработки.

 

Тема для доклада

 

1. Системы поддержки принятия решений.

 

Основная литература

1. Мельников В.П. Исследование систем управления. – М: Издательский центр «Академия» - 2008

2. Мухин В.И. Исследование систем управления. - М: Экзамен, 2006

3. Мишин В.М. Исследование систем управления. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003

4. Коротков Э.М. Исследование систем управления. - М.: Дека, 2000.

 

Дополнительная литература

5. Глущенко В.В., Глущенко И.И. Исследование систем управления- Железнодорожный, НПЦ «Крылья», 2000.

6. Коротков Э.М. Исследование систем управления. - М.: Дека, 2000.

7. Матвеев Л.А. Компьютерная поддержка решений. - СПб, 1998.

8. Долятовский В.А., Долятовская В.Н. Исследование систем управления: Учебно-практическое пособие. – М.: ИКЦ «МарТ», Ростов н/Д, 2003.

 

Задания для самостоятельной работы студентов.

Задание 1.

 

1. Определите понятия:

—исследование;

—системы управления;

—организационная культура;

—диагностика;

—парадигма;

—корневые проблемы;

—организационный порядок;

—патология организации.

2. Напишите формулы, позволяющие:

—определить необходимый размер выборки при прове­дении исследования;

—рассчитать дисперсию показателя качества СУ;

—рассчитать ковариацию переменных;

—определить значения управляющей переменной Q
при управлении фирмой по максимуму дохода TR, по
максимуму прибыли В, для определения r при диаг­ностике состояния фирмы;

—оценить неупорядоченность управления;

—описать соотношение неопределенности.

3. Проверьте гипотезу эффективности предполагаемой
менеджером рекомендации (ОТИ) по мотивации работни­
ков, если результаты X1 до внедрения ОТМ и Х2 после вне­дрения ОТМ представлены таблицей:

 

Х 1 Х2
  21
   
   

 

4. Служба маркетинга определила функцию спроса для рынка фирмы в виде таблицы (n— номер по списку).

P Q
10n 15n
20п 10n
30n 5n

 

Определите режим управления фирмой, дающий максимальный доход.

5. Почему методы управления фирмой изменяются для
разных фаз цикла жизни изделия? Какой метод адекватен
для фазы насыщения и почему?

6. Чем определяется управляемость организации? Како­вы границы управляемости?

7. Информированность LIIPI = 0,8, уровень упорядо–ченности процесса управления Н=6,7. Какова управляе­мость этой организации?

Выведите формулу.

9. Постройте органиграмму для системы управления
факультетом, на котором вы учитесь. Укажите функции и
структуру управления факультетом.

10. Известны 4 класса состояний, описываемых 3 пока­зателями:

2 1

Sh = 3 норма Snp= 2 пониженная

4 2 рентабельность

1 замедление 1 кризисное

S3 = 3 развития, SK = 1 состояние

3 1

 

 

Реальное состояние фирмы S = 3

К какому классу оно относится?

Что нужно сделать для нормализации состояния фир­мы?

11. Диагностическая матрица IDX имеет вид

 

  Рентабельность Kp Рост доли рынка к, Вывод нового продукта
s, <0,25 да  
s2 >0,25 нет  
S3 <0,25 нет  
s4 >0,25 да  

Постройте дерево диагностики для матрицы.

12.Задача. Служба маркетинга изучила рынок изделий
фирмы и получила из анкеты следующие оценки:

 

р      
Q      

Какой объем производства нужно запланировать фирме для получения максимального дохода TR?

13.Задача. Фирма работает на рынке с функцией спро­са Q = 1000 — 0,2 pv. Средние переменные издержки равны
30 р./шт. Какой объем производства максимизирует при­быль фирмы?

 

14. Задача. Задана схема системы управления
1) Вывести уравнение связи u и х.

 

2) Определить условие отрицательной обратной связи.

15. Задача. Выведите уравнения зависимостей выходов от входов Y для систем, заданных схемами:

 

 

Задание 2.

1. Определите следующие понятия.

а) объект, для достижения желаемых результатов
функционирование которого необходимо и допусти­
мо специальное организационное управление воздей­ствия;

б) воздействие на организационное управление, пред­назначенное для достижения цели управления;

в) диаграммы, характеризующие изменения денежных потоков во времени;

г) совокупность и характер связей и отношения между элементами системного управления;

д) воздействие извне на любой элемент системного уп­равления, затрудняющее достижение цели управ­ления;

е) математическое выражение формы преобразований
заданных воздействий, возмущений, определение уп­равленческого воздействия;

ж) исходная концептуальная схема-модель постановки
проблем и их решения, господствующие методы ис­следования.

 

2. Постройте диаграмму Исикавы для изучения причин
пробуксовки экономической реформы. Проранжируйте эти причины и постройте диаграмму Парето.

3. Для построения диаграммы Исикавы предложите меры
воздействия на главные причины и оцените их возможную
эффективность.

4. Как вы оцените необходимость развития организа­ции? Каким образом проведете оценку?

5. Фирма увеличила показатель качество/ цена с 5,3 до
6,2 и имеет увеличение показателя выход/вход с 1,2 до
1,8. Имеет ли место развитие?

6. Какова оценка темпа развития (в %)?

7. Постройте схему потока работ для задачи расчета
налога на прибыль фирмы.

8. Фирма имеет на счете 10 млн. руб.

В течение 7 дней были сняты суммы по 0,5 млн. руб./ день. Затем были получены 16 млн. руб. от реализации за неде­лю, были выручены 3,2 млн. руб., и в следующие 7 дней были куплены ПК на 8,8 млн. руб.

Каков остаток средств на счете к концу 5 недели?

Нарисуйте диаграмму кэш-флоу (cash-flow) и определи­те тенденцию изменения денег на счете фирмы.

9. Фирма собирается начать строительство нового зда­ния для офиса. Вам как менеджеру предложено предста­вить план работ в виде сетевого графика.

Как вы построите этот график?

Какие события будут положены в основу?

 

10.Постройте концептуальную схему решения пробле­мы развития экономического факультета вуза.

11. В фирме возникла проблема наладки станков: стан­ки выходят из строя по случайному закону (эксперимен­тальная статистика). Надо подобрать такое количество на­ладчиков (управл. переменная), которое обеспечит min по­терь времени.

Как вы решите эту проблему?

Как проведете исследование этой задачи управления и какую модель будете строить?

 

12. Имеется статистика продаж в фирме.

1 год 75 80 92 107 92 71 70 62 52 50

2 год 70 85 93 100 90 72 70 65 50 51

3 год 72 81 95 110 91 75 71 64 50 50

Какие закономерности объема продаж вы видите? Каковы сезонные индексы продаж, как их вычислить?

13. Задача. Диагностика состояния фирмы проводится
на основе измерения трех показателей х:, х2, х3.

Эталонные состояния SH = (2, 3, 4)

S3P = (1, 3, 3)

Snp = (1, 2, 2)

SnP - (1,. 1, 1)

Реальное состояние фирмы Sp = (2, 3, 2). К какому состоянию оно относится? Что нужно предпринять для нормализации состояния фирмы?

14. Задача. Дискриминантная функция для оценки со­
стояния фирмы имеет вид:

Z = 0.1x1,+0.3x2-0.05x3,

Условие диагностики

Z > 2,5 -> норма

Z < 2,5 -> ухудшение состояния.

Реальное состояние фирмы характеризуется вектором Sp = (20, 10, 50).

Какой диагноз вы поставите положению дел в этой фир­ме?

 

15. Задача. Вам как менеджеру нужно оценить качество
(эффективность) выполнения функций планирования, орга­низации, руководства и контроля в целом в фирме и каче­ство работы по проблемным областям (управление персо­налом, маркетинг, производство, нововведения).

Как с помощью анкетного обследования вы решите эти задачи?

16. Задача. Имеется граф связей частных проблем а, b,
с, d, e в подсистеме менеджмента.

Определите методом парных сравнений корневые про­блемы менеджмента.

 

Контрольные работы для студентов-заочников, дифференцированные по вариантам

 

1. Контрольная работа выполняется в отдельной тетради (тетрадях) и должна включать в себя полное по содержанию и отредактированное по стилю реферативное изложение теоретического материала, список использованной литературы, оформленный в соответствии со стандартом, приложения (если они есть).

 

2. Ответы на теоретические вопросы должны быть достаточно емкими, при необходимости сопровождаться формулами, расчетами и примерами источников. Обязательна ссылка на используемую литературу. Целесообразно использовать фактические материалы предприятий и организаций, на которых работает студент.

3. Выполненная работа должна быть аккуратно оформлена в рукописном или машинописном варианте. Запрещается в работе сокращать слова. Все приводимые в работе таблицы и графики необходимо оформлять в соответствии с общепринятыми правилами, точно обозначая содержание каждой графы и строки, указывая название и единицу измерения. Страницы работы необходимо пронумеровать и оставить достаточно широкие поля для замечаний рецензента. Работы, оформленные небрежно или с нарушением требований к рецензированию не принимаются.

4. В конце работы следует привести список использованной литературы. Работы необходимо подписать и указать дату ее выполнения.

5. Не допускается выполнение работы в неполном объеме.

6. Законченная и оформленная работа сдается на проверку. Полученные в ходе проверки замечания исправляются, после чего контрольная работа засчитывается и сдается.

7. Варианты заданий распределяются между студентами согласно двум последним цифрам шифра зачетной книжки

 

Варианты заданий

 

Номер варианта Номера вопросов Номер варианта Номера вопросов Номер варианта Номера вопросов
  1, 37   10, 46   19, 55
  2, 38   11, 47   20, 56
  3, 39   12, 48   21, 57
  4, 40   13, 49   22, 58
  5, 41   14, 50   23, 59
  6, 42   15, 51   24, 60
  7, 43   16, 52   25, 61
  8, 44   17, 53   26, 62
  9, 45   18, 54   27, 63

 

Теоретические вопросы для выполнения контрольной работы

1. Исследования и их роль в научной и практической деятельности.

2. Объект и предмет исследования.

3. Основные характеристики исследования.

4. Типология проблем в исследовании систем управления.

5. Процессуально-методологические схемы исследований.

6. Особенности разработки гипотезы исследования.

7. Пути и средства проведения исследования.

8. Требования к менеджеру исследовательского типа.

9. Основные черты менеджера исследовательского типа.

10. Особенности креативного образования современного менеджера.

11. Принципы управления.

12. Методы управления.

13. Классификация исследований.

14. Методология исследования систем управления.

15. Диалектический подход в исследовании систем управления.

16. Система подходов в исследовании систем управления.

17. Системный анализ в исследовании систем управления.

18. История, этапы и сущность системного анализа.

19. Основные виды системного анализа и синтеза систем управления.

20. Понятие системы, элементы системы, связи, структура ситстемы.

21. Понятие системы управления, цель системы управления.

22. Закон системы управления

23. Основные свойства сложных систем.

24. Поведение сложных систем.

25. Классификация систем управления.

26. Система управления интеллектуальной собственностью: структура, особенности исследования.

27. Автоматизированные системы управления, их типология и характеристики.

28. Критерии эффективности управления системой.

29. Состав и выбор методов исследования систем управления.

30. Этапы исследования систем управления.

31. Экспертные оценки в исследовании систем управления.

32. Логические методы исследования.

33. Формализованные методы исследования.

34. Статистические методы анализа систем управления.

35. Синтез систем управления методами оптимизации.

36. Синтез систем управления методами математического моделирования.

37. Моделирование в исследовании систем управления.

38. Классификация моделей в исследовании систем управления.

39. Социологические исследования систем управления.

40. Безопасность систем и ее характеристики.

41. Общенаучные методы исследований.

42. Частнонаучные методы исследований.

43. Эффективность исследования систем управления.

44. Признаки научной эффективности.

45. Источники рисков при проведении исследований, их уменьшение.

46. Способы получения информации, необходимость измерения и анализа данных.

47. Сущность контроля и диагностики проблемы.

48. Прогнозные исследования систем управления, типы, методы.

49. Плановые исследования систем управления и их основные характеристики.

50. Экспериментальные методы исследования и их содержание.

51. Основные понятия теории планирования экспериментов.

52. Основные экономические методы исследования.

53. Сущность аудита как метода исследования систем управления.

54. Исследовательский потенциал и принципы эффективности исследовательского процесса.

55. Комбинированные методы исследования систем управления.

56. Фактологическое обеспечение исследования.

57. Общая характеристика проблемы как системы: понятие проблемы, классификация проблем.

58. Основные этапы исследования систем управления.

59. Оценки в исследовании систем управления.

60. Основные информационные технологии в исследовании систем управления.

61. Измерения, данные, их анализ при исследовании систем управления.

62. Диагностика систем управления.

63. Интеллектуальные системы управления Методы представления знаний.

Контрольные вопросы для самостоятельной работы студентов

1. Что представляет собой, исследование, система, система организации, СУ организацией?

2. Как различаются методология и методика исследования?

3. Раскройте научную и практическую роль исследования в дея­тельности человека.

4. Какова функциональная роль исследования в развитии сис­тем управления?

5. Приведите состав элементов социально-экономической производственно-хозяйственной СУ организацией.

6. Каков состав элементов производственной системы организации?

7. Назовите состав параметров и показателей элементов производственной системы организации.

8. Определите состав параметров и показателей элементов СУ

9. Какие условия влияют на функционирование элементов СУ организацией?

10.Раскройте опыт построения и функционирования систем управления в условиях централизованной плановой экономи­ки на отечественных предприятиях в 70—80-х гг.

11.Каков состав общих и общесистемных принципов СУ?

12.Определите состав специальных принципов, обусловливаю­щих эффективное функционирование СУ производственной организацией.

13.Какие условия влияют на реализацию принципов построения и функционирования систем управления?

14.Разработайте принципиальную схему организационно-эконо­мического механизма функционирования СУ производствен­ной организацией.

15.В чем сущность трехмерной модели СУ?

16.Охарактеризуйте иерархические уровни управления и опреде­лите их должностной состав в системе общего линейного управления организацией.

17.Что может входить в состав целевых, функциональных и обеспечивающих подсистем СУ производственной организа­цией?

18.Какими параметрами и показателями можно характеризовать элементы производственной и управляющей подсистем СУ организацией?

19.Перечислите примерный состав объектов исследования СУ.

20.Что представляет собой, исследование, система, система организации, СУ организацией?

21.Как различаются методология и методика исследования?

22. Раскройте научную и практическую роль исследования в деятельности человека.

23. Какова функциональная роль исследования в развитии сис­тем управления?

24.Приведите состав элементов социально-экономической производственно-хозяйственной СУ организацией.

25.Каков состав элементов производственной системы организации?

26.Назовите состав параметров и показателей элементов производственной системы организации.

27.Определите состав параметров и показателей элементов СУ организацией.

28.Раскройте роль менеджеров в проведении исследований.

29. Сформулируйте основные требования к менеджерам – исследователям.

30. Что представляет собой, исследование, система, система организации, СУ организацией?

31.Как различаются методология и методика исследования?

32.Раскройте научную и практическую роль исследования в дея­тельности человека.

33.Какова функциональная роль исследования в развитии сис­тем управления?

34.Приведите состав элементов социально-экономической производственно-хозяйственной СУ организацией.

35.Каков состав элементов производственной системы организации?

36.Назовите состав параметров и показателей элементов производственной системы организации.

37.Определите состав параметров и показателей элементов СУ

организацией.

38.Перечислите основные логико-интуитивные методы исследо­вания СУ.

39. Раскройте основные положения логики и ее применение при
проведении исследований СУ с использованием логических
методов.

40.Что такое интуиция и каковы основные положения ее использования при исследовании СУ?

41.Какую роль играет интуиция при проведении исследований?

42.Раскройте сущность стратегий интуитивного поиска, используемых при проведении исследования СУ.

43. Какими положениями определяется выбор и использование
различных стратегий интуитивного поиска?

44. В чем состоит сущность метода «мозгового штурма?

45. Какие проблемы могут наиболее эффективно решаться мето­дом «мозгового штурма»?

46.Составьте типовые технологические схемы использования ме­тода «мозгового штурма».

47.Какие требования предъявляются к участникам мозгового " штурма» и как они подбираются в группы?

48.Как эффективно обеспечить взаимодействие участников при
«мозговом штурме»?

49.Раскройте содержание и порядок проведения организацион­ных работ по использованию экспертных методов в исследо­ваниях СУ.

50.Каков типовой состав экспертной комиссии?

51.Каков порядок формирования экспертной группы?

52.Назовите требования, предъявляемые к экспертам экспертной
комиссии.

53.Раскройте основные положения оценки согласованности
мнений экспертов.

54.В чем состоит сущность методов рангов (ранжирования), непосредственного оценивания и последовательного сопоставления?

55.На конкретных цифрах проведите оценку согласованности
экспертных данных.

56.Раскройте основные понятия и сущность метода тестирования.

57.Перечислите основные правила конструирования и формули­рования тестов.

58.В чем заключается сущность метода структуризации целей?

59.Опишите правила структуризации и формулирования целей и
анализ целеполагания в СУ.

60.Постройте алгоритм порядка построения дерева целей.

61.Раскройте сущность метода ССВУ-анализа.

62.Перечислите основные положения построения матрицы ме­тода ССВУ-анализа.

63.Постройте унифицированную принципиальную форму мат­рицы метода ССВУ-анализа.

64.Раскройте сущность основных творческих методов исследо­вания СУ (творческого коллективного обсуждения, коллек­тивного блокнота, контрольных вопросов, 6—3—5, морфоло­гического анализа, генерирования идей, деловых игр).

65.Составьте перечень основных базовых эмпирических метод
исследования систем управления, определите их сущность
основные положения.

66.Раскройте основные положения метода наблюдений и его виды.

67. Как методом наблюдения можно получать информацию для

исследования СУ?

68.В чем сущность метода изучения документации и информа­ционных материалов?

69. Приведите классификацию документации, используемой в
СУ промышленным предприятием (или организации другого

назначения).

70.Перечислите источники получения документированной ин­
формации для целей исследования СУ промышленным пред­
приятием (или организации другого назначения).

71.Раскройте сущность и область использования метода опросов
(анкетирования, интервьюирования, беседы-опроса) при ис­следовании СУ.

72.Определите сущность метода и классифицируйте виды изме­рений.

73. В чем состоит сущность основных инструментальных поло­жений метода сравнений?

74.Дайте классификацию способов измерений.

75.Определите сущность, виды и преимущества метода экспери­мента.

76. Составьте перечень и раскройте сущность основных базовых
комплексно-комбинированных методов исследования СУ.

77.Раскройте сущность и приведите последовательности опера­ции использования метода системного анализа СУ.

78.В чем заключается сущность метода системного синтеза при
исследовании СУ?

79.Раскройте сущность метода факторного анализа СУ.

80.В чем состоит сущность метода корреляционного анализа
и приведите примеры корреляционных зависимостей.

81.Раскройте сущность и основные положения метода ФСА.

82.Составьте перечень стадий и этапов ФСА СУ и раскройте
основное содержание.

83.Опишите основные положения (сущность, виды и классифи­кация параметров) параметрического метода исследования СУ.

84.Перечислите и раскройте сущность методов определения по­казателей, используемых при исследовании СУ.

85.Каким может быть состав показателей, характеризующих СУ?

86.Приведите основные формулы для расчета показателей.

87.Каков общий порядок проведения исследования параметри­ческим методом?

88.Что представляет собой современная квалиметрия? Какими статусами может обладать квалиметрия? Какова роль квалиметрии в СУ?

89.Перечислите задачи, которые может решать квалиметрия в СУ.

90.В чем сущность основных методов определения численных значений показателей СУ?

91.Назовите основные классификационные признаки показате­лей СУ?

92.Что представляет собой интегральный показатель?

93. Составьте схему взаимосвязей показателей, наиболее часто используемых в квалиметрии.

94.Что представляют собой показатели качества с ограничениями?

95.Определите группы показателей, характеризующих СУ.

96.Какие типовые методы оценки нашли наиболее широкое применение при проведении оценки СУ?

97.В чем состоит сущность дифференциального, комплексного и смешанного методов оценки СУ?

98.Какие рейтинговые методы можно применять при оценке СУ и какова их сущность?

99.Раскройте основные понятия аудита как метода исследования.

100.Составьте типовой алгоритм организации проведения аудита.

101.В чем заключаются основные положения аудита систем
управления на основе самооценки?

102. Какие требования предъявляются к показателям оценки ре­зультатов ИСУ?

103. Составьте номенклатуру показателей, используемых при
оценке уровня качества исследования.

104.Дайте определения основным терминам в области эффектив­ности ИСУ.

105. Назовите основные принципы определения эффективности
ИСУ и раскройте их сущность.

106.Каковы основные источники социальных, экологического
научно-технических и экономических эффектов, получаемых
по результатам прикладных ИСУ?

107.Приведите основные показатели, которые могут использоваться в расчетах эффективности прикладных ИСУ

Дата добавления: 2015-12-01; просмотров: 21 | Нарушение авторских прав

mybiblioteka.su - 2015-2024 год. (0.06 сек.)