Исследование лидерских компетенций в условиях вуза.
Тюменская государственная академия культуры, искусств и социальных технологий
Руководитель: Е.Н.Васильева
В современных условиях выпускник вуза должен обладать не только профессиональными знаниями, умениями и навыками, но и определенным набором лидерских компетенций, позволяющих ему успешно реализовывать свой творческий потенциал в практической деятельности. Лидерские компетенции – компетенции, последовательно отличающие наиболее эффективных лидеров от средних руководителей.. Существуют два основных подхода к пониманию компетенций [2]: - способность человека действовать в соответствии с заданными правилами (стандартами); - характеристики личности, позволяющие достигать поставленных целей. К моему исследованию более применим второй подход. Они сформированы на основе требований, предъявляемых профессиональным сообществом к выпускникам, и согласованы с «Дублинскими дескрипторами», разработанными в рамках создания единой европейской зоны высшего образования в ходе реализации Болонского процесса [3]. Лидерство становится ключевой компетенцией специалиста ХХI века.
В 2012-2013 гг. было проведено пилотажное исследование высшего учебного заведения города Тюмени «Тюменской Государственной Академии Культуры искусств и Социальных Технологий». Исследование состоит из 2 частей: 1) выявление лидерских качеств; 2)пути формирования лидерских компетенций. Объектом исследования стали студенты академии. Цель исследования—выявить лидерские качества. В анкетировании приняло участие 83респондента, среди которых были студенты первых и вторых курсов института сервиса и социально-культурных коммуникаций. Из них 17 лет -13%, 18 лет – 45%, 19 лет -34%, 20 лет -2 %, 21 год -5%. Половая принадлежность участников – 89% женский пол, 11 % мужской пол.
На вопрос: «Поступив в академию, Вы сразу нашли себе компанию, с которой Вам приятно общаться?» - 94 % ответили «да», остальные 6 % ответили, что не сразу нашли для себя приятных собеседников. Это говорит о том, что значительное большинство респондентов обладают одним из лидерских качеств – открытостью. Данное качество способствует развитию лидера, позволяет получать новую информацию, общаться с людьми. Открытость является одним из самых ключевых качеств присущих лидеру.
На вопрос: «Вы общаетесь со всеми одногруппниками в равной степени или выделяете кого-то?»- 36% ответили, что общаются со всеми в равной степени, 29 % выделяют для себя некоторых. 2 % ответили, что вообще не общаются со своей группой. Здесь мы уже видим то, что отнюдь не каждый студент может являться лидером. Только некоторые обладают харизматичностью – качеством, благодаря которому лидер может пользоваться авторитетом у своих одногруппников и создавать команду из наиболее перспективных и активных студентов для более продуктивной деятельности.
На вопрос: Вы общаетесь со всеми одногруппниками в равной степени или выделяете кого-то?- «да» ответили 33 % респондентов,58 %ответили «нет». Большинство респондентов вошедших в 33 % являются студентами 2 курса, что говорит о том, что у первого курса еще не было достаточно времени, чтобы хорошо узнать друг друга и пройти испытание внутригрупповой работой. На втором же курсе уже выявлены студенты обладающие задатками лидерства. Я предполагаю, что большинство таких конфликтов связано со столкновением формального лидера (старосты группы) и неформальных лидеров (активистов, членов студсовета).
На вопрос: «Является ли староста Вашей группы для Вас авторитетом?» -71% респондентов ответили «да», 22 % ответили «нет». Это говорит о том, что большинство, опрошенных довольны своим формальным лидером.
На вопрос: «Часто ли Вы полагаетесь на мнение старосты в каких-либо организационных моментах?»- 56 % респондентов ответили «да», затруднились с ответами 9%, 25 % респондентов ответили «нет». Это говорит о том, что все же не все старосты групп подобраны правильно и обладают необходимыми для руководителя лидерскими качествами. Возможно, кто-то из старост неправильно использует стиль руководства, либо «перегибает палку» (авторитарный стиль), либо вообще не контролирует процесс (попустительский). Необходимо обратить внимание именно на старост, как на человека, в чих полномочиях следить за психологических климатом внутри коллектива. Возможно, эти люди просто не умеют мотивировать себя и своих одногруппников на достижение каких либо целей, выполнение какой либо общей деятельности.
На вопрос: «Вы занимаете активную позицию в Вашей студенческой группе?» - 42% респондентов ответили «да», 38 % занимают активную позицию в зависимости от ситуации, 7 % респондентов ответили «нет». Лидер, как правило, имеет свой взгляд на ситуацию в группе, свою устойчивую жизненную позицию. Это достигается во многом через самомотивацию, перспективного видения развития ситуации, умение контролировать свои страхи и действовать вопреки страху, правильную самооценку и тд. Настораживает достаточно большая цифра неактивных студентов. Те, кто не участвуют в жизни института, группы не имеют возможности влиять на улучшение условий, их мнение не учитывается. В связи с этим возникает недовольство.
На вопрос: «Вы всегда информированы обо всех событиях, происходящих в группе?» - 40 % респондентов ответили «всегда», 45% «иногда», 5 % «никогда», что демонстрирует нам информационнуюпроблему института и халатность старост. Проблема информационного обеспечения института решается путем создания групп в социальной сети «Вконтакте» и соощества на молодежном сайте «Moi-portal.ru». Но этого недостаточно для обеспечения информацией всех студентов, особенно тех, кто не имеет возможность работать в интернете. Поэтому основным источником информации, на мой взгляд, должны быть старосты и члены студсовета, некоторые из которых попустительски относятся к своим обязанностям.
На вопрос: «В Вашей группе случались ли когда-нибудь конфликты?»- 71 % респондентов все же признались в том, что конфликты в их группе встречались, 13 % ответили «не знаю», 11 % ответили «нет». Ответы на этот вопрос противоречат данным вопроса: «Вы общаетесь со всеми одногруппниками в равной степени или выделяете кого-то?», т.е. большинство признают, о том, что в группе не чужды конфликтные взаимодействия, но на себя не берут роли участника. Как мы понимаем, так или иначе в любом конфликте задействованы почти все стороны и не обязательно в роли участника, возможно, в роли группы поддержки той или иной стороны. Лидер- это ответственный человек, способный ошибаться и признавать свои ошибки, а так же вступать в конфликты и заниматься их разрешением.
На вопрос: «Хотелось ли бы вам принимать активное участие в жизни города, института, политических движениях и тд?»- активный интерес проявляют 20% респондентов, интересуются новостями города, института, но не более того 20%, желающие принять активное участие, но не имеющие доступа к информации 20 % респондентов и те, кто не желают в принципе заниматься никакой активистской деятельностью 40 %. Здесь уже мы видим серьезную проблему молодежи. В России большая часть студенчества имеет пассивную гражданскую позицию, это связано не только с нежеланием принимать участие в выборах, но и с не желанием заниматься улучшением политики в вузе. Студенты через «не хочу» идут в студенческий совет и попустительски относятся к своим обязанностям.
На вопрос: «Как вы относитесь к совмещению работы и учебного процесса? Чему отдаете предпочтение?» - 21% респондентов совмещают работу и учебу и не испытывают никаких проблем с нехваткой времени, 10 % студентов предпочитают больше времени тратить на работу, а к учебе относиться попустительски,36% в первую очередь заняты своим образованием и только оставшееся время тратят на подработку, 26% респондентов не работают из принципа для того, чтобы получить хороший диплом, 5% респондентов не тратят время ни на учебу ни на работу.
Таким образом, можно подвести итоги и сказать о том, что у многих студентов есть предрасположенность к лидерству, но нет желания развивать эти качества и участвовать в жизни института, вуза. Многие студенты выбирают попустительскую позицию и только жалуются на несовершенство института, вуза, города, страны, но не пытаются сами предпринять попытку найти единомышленников, создать свой социальный(ые) проект(ы), направленный(ые) на улучшение окружающей (социальной, экологической и тд) среды, привлечь внимание общественности, СМИ, государства к волнующим молодежь проблемам. Для всех этих видов деятельности необходимо наличие лидерских качеств. Так же немаловажным является наличие опытного педагога или куратора, с помощью которого студенты смогут не бояться пробовать себя в организаторской деятельности. Их поведение во многом становится примером для подражания. Действующие в группе официальные и неофициальные лидеры во многом копируют поведение преподавателя, то, как он общается со студентами, какими методами и средствами он стремится добиться их расположения и выполнения поставленной им задачи. И здесь очень важно для преподавателей выбрать правильную линию поведения – позицию партера, советчика, друга. При коллективном размышлении и решении общей задачи участники личностно-ориентированного взаимодействия стремятся к тому, чтобы не оставались неучтенными идеи и позиции каждого члена группы, благодаря чему в коллективе устанавливается эмоционально-положительная атмосфера, являющаяся мощным толчком для дальнейшего развития инициативности и активности студентов в организаторской деятельности. Положительный климат и ситуация успеха – это стимул для участия в творческой работе в качестве авторов и организаторов различных студенческих мероприятий и проектов.
Стоит обратить внимание на концепцию О. С. Газмана о педагогической поддержке, которая относится к иной культуре воспитания и основывается на внутренней свободе, демократизме и гуманизме взаимоотношений личностей. Соблюдение этих требований способствует развитию адекватной самооценки студентов, созданию атмосферы доброжелательности и уважения. Стоя на позициях сотрудничества и партнерства со студентами, преподаватель, вовлекая студентов в организаторскую деятельность, не воспитывает их, не учит, как стать лидерами. Создавая благоприятные условия для самосовершенствования, он стимулирует активность студентов, их стремление к самостоятельному творческому поиску, личностному росту, раскрытию и развитию организаторского потенциала. Однако нельзя путать понятия инициативность и лидерство. Инициативность – способность личности, выраженная в стремлении к самостоятельным общественным начинаниям, инициативе, активности, предприимчивости
Некоторые наиболее активные студенты, видя перед собой лишь основную цель – выполнить данное группе задание, забывают об интересах, взглядах, желаниях и потребностях каждого конкретного человека, порой не учитывают возможности студентов. Некоторые студенты, считая запугивание и повышение тона результативными методами воздействия, пытаются заставить своих товарищей принимать участие в тех или иных мероприятиях. Поэтому для продуктивной деятельности в любой студенческой группе, на мой взгляд, необходимо выявлять наличие лидерских качеств у студентов и заниматься развитием организаторских способностей.
Проектная часть данного исследования включает в себе ряд мероприятий направленных на знакомство, выявление лидеров внутри студенческих групп, создание новой структуры студенческого самоуправления, усвоение управленческих навыков и компетенций.
Мероприятия состоят из 3 этапов.
1 Этап «Работа внутри группы».
Этот этап может включать в себя тренинг на выявление и развитие лидерских качеств. На данном этапе достигается знакомство с участниками группы с позиции их лидерских умений и амбиций (притязаний), лабилизация группы, создание доверительной атмосферы, выявление лидеров с организаторскими способностями.
2 Этап «Работа внутри института».
Данный этап включает в себя сбор и взаимодействие лидеров, выявленных на предыдущем этапе. Участникам предлагается участие в играх на знакомство и сплочение, тренингах личностного роста, семинарах посвященных проблемам конфликтного взаимодействия студентов.
3 Этап «Работа внутри академии».
На финальном этапе лидеры всех институтов собираются в одном месте, где им предлагается применить свои лидерские качества и смекалку через тренинги, ролевые игры, решение кейсов. Результатом последнего этапа должно стать формирование действующего института самоуправления внутри академии и поощрение самых активных студентов.
Целями данного проекта являются:
А) сплочение студенческих коллективов.
Б) выявление студенческого актива.
В) формирование инновационной модели студенческого самоуправления.
По мере достижения всех целей в академии формируется совет старост и студенческий совет, в котором будут состоять люди способные решать проблемы и конфликтные ситуации в студенческих коллективах. В функциональном поле студенческого самоуправления находятся следующие виды деятельности:
1)Право принимать участие в обсуждении возможных изменений и дополнений в Устав академии и Положение о внутреннем распорядке.
2)Владение информацией о законодательной базе, обеспечивающей защиту и реализацию прав студентов на получение качественных образовательных услуг. Возможность получения юридической консультации.
3) Контроль за посещаемостью учебных занятий всех студентов группы. Решение проблемы непосещаемости. Принятие мер.
4)Обеспечение связи и взаимопонимания между группой и преподавателями.
5)Участие в организации и проведении студенческих научно-исследовательских проектов, содействие их реализации.
6) Доступ к информационной базе о вариантах получения дополнительных образовательных грантов для студентов и своевременное информирование их об этих возможностях.
7) Содействие организации и проведению учебно-производственных практик, участие в вопросах трудоустройства студентов группы
8) Право совещательного голоса при распределении стипендиального фонда.
9) Профориентационная работа
Основной акцент в реализации проекта необходимо сделать на тренинговой работе потому как, тренинговая работа является одной из наиболее эффективных форм работы со студентами. Групповая форма тренинга позволяет достаточно легко моделировать процесс межличностного взаимодействия, отрабатывать различные ситуации с учетом индивидуального уровня развития коммуникативной деятельности и уровня социально-психологической адаптации.
Тренинг – занятие, сочетающее практичную лекцию и адекватную тренировку. В хорошем тренинге сочетание лекции и тренировки роме собственно тренировки, в тренингах часто используют игры и решение кейсов, групповые обсуждения и процессы.
Деловые игры воспроизводят элементы рабочего процесса и взаимодействия между студентами. Если модель работы в деловой игре схвачена верно, деловые игры дают великолепные возможности для нахождения и отработки новых, более эффективных стратегий.
В ролевых играх участники вживую воспроизводят типовое поведение людей, когда нужно найти с ними новые возможности общения. Например, разыгрывается полная драматизма ссора «муж – жена», где можно увидеть приемы и стратегии, используемые участниками, и попробовать новые варианты решения.
Кейс – это конкретная ситуация, к которой требуется найти алгоритм решения. Решения кейса может происходить как в форме деловой, так ролевой игры.
Решение кейсов дают возможность увидеть сильные и слабые стороны участников тренинга, дать им ответы на типовые ситуации, с которыми они будут встречаться.
Игры используются в тренингах часто, бывают тренинги, почти полностью выстроенные в форме игры, но игра и тренинг – вещи разные. В обычных играх важен увлекательный процесс, а обучение и польза – приятное приложение. В тренинге, напротив – важна учебная цель, ради которой проводится игра (например, апробирование изучаемой технологии), а увлекательный игровой процесс лишь средства для лучшего усвоения материала.
Групповые обсуждения и дискуссии – важная часть почти любого тренинга. Людям бывает важно высказать свое мнение, не менее интересно выслушать мнения других людей, а если есть возможность еще и подискутировать – страсти, бывает, разгораются нешуточные. Что нередко и используется в хорошем тренинге, в частности, для того, чтобы обсудить людей культуре продуктивной дискуссии.
Процесс – погружение участников в состояния или деятельность для получения личного уникального опыта, без заранее намеченного результата. Задача ведущего в таком процессе – задать тему и всё, выводы остаются за участниками.
Например, это может быть медитация, когда участники ложатся, расслабляются и слушают голос ведущего, который дает направление для их воображения. Или, ведущий может предложить участникам десять минут молча двигаться по комнате, прикасаясь к различным предметам (но не к людям). Процессы могут быть и очень энергичными: например, дыхательные техники под специальную музыку вводят людей в особые состояния, когда тело освобождается от накопившихся в нем мышечных напряжений.
После выхода из погружения участники делятся своими впечатлениями и переживаниями, а ведущий помогает осмыслить опыт, полученный ими во время процесса. Впечатления и переживания бывают очень интересными и важными, люди получают новые идеи, новые взгляды на привычное, у них изменяется настроение и появляется вкус жизни.
Социально-психологический тренинг (СПТ) предполагает совмещение информационной подготовки и тренировочных («игровых») упражнений с последующим анализом ситуаций, возникающих в ходе их выполнения.
Основной или стержневой целью СПТ является развитие компетентности в общении. Однако, это не единственная цель, которая стоит перед практикой социально-психологического тренинга. Ей сопутствуют и являются не менее важными две другие цели – развитие активной социальной позиции личности и повышение психологической культуры.
Цели тренинга предполагают решение следующих задач:
- развитие процесса самопознания участников за счет снижения барьеров психологической защиты и перехода на личностный уровень общения;
- осознание условий, влияющих на функционирование группы;
- овладение умениями анализа индивидуальных, групповых и организационных проблем;
- овладение приемами эффективного взаимодействия;
- расширение диапазона творческих способностей.
В качестве примера можно предложить следующие игры и тренинги на сплочение начинающего коллектива.
Дата добавления: 2015-12-01; просмотров: 27 | Нарушение авторских прав