Читайте также:
|
К изменениям стала стержнем мышления и поведения каждого.
Пропаганда дополняется обсуждением концепции преобразований в коллективе,
Что способствует ее прояснению, достижению консенсуса среди его рядовых
Членов, включению их в практические действия (исходным пунктом преобразований
Должна быть совместно осознанная проблема). Этим для них создается реальная
База для изменений. Если преобразования навязываются, они вызывают недовольство
Людей и снижают деловую активность.
На основе видения будущего и результатов дискуссий формируется развернутый
план действий. Он разбивается на этапы и предусматривает параллельность осуществления
Процессов разрушения и созидания, сохранение преемственности между
Прошлым и будущим, всего полезного, что было прежде.
Недопустимо, как это имело место при проведении отечественных реформ, до основания
разрушать старое, а потом на «пепелище» безуспешно пытаться создавать
Новое.
В плане необходимо четко отразить ожидаемые последствия изменений, установить
Дату окончания работ, наметить отходные пути в случае неудачи.
Но для изменения парадигмы информирования, дискуссий и планов недостаточно.
Готовность членов организации к преобразованиям зависит не только от их рационального
Обоснования, но и от эмоциональных и символических аспектов. Поэтому
Одновременно проводятся культурологические и иные мероприятия, демонстрирующие
Новые основополагающие ценности и укрепляющие к ним доверие.
Так, на предприятиях компании «Дженерал Моторс» на всеобщее обозрение выставляются
Японские автомобили, чтобы лишний раз напомнить работникам о царящей
в мире жестокой конкуренции и необходимости стремиться вперед. А фирма «Ягуар»
с целью разрушить благодушие персонала создала «черный музей», где выставлена
Продукция низкого качества.
Однако и символы не окажут решающего воздействия на членов организации,
Пока их удовлетворяет существующая ситуация. Поэтому западные теоретики считают
Необходимым для активизации изменений не только обнаруживать существующие
Пороки, но и целенаправленно стимулировать у людей рост неудовлетворенности,
в том числе «искусственной организацией страданий».
Раздел Vli. Процесс управления
Таким образом, на первом этапе стратегических преобразований происходит
«размораживание» парадигмы и борьба с сопротивлением части членов организации.
Второй этап связан с непосредственными преобразованиями (как самой организации,
Дата добавления: 2015-11-30; просмотров: 37 | Нарушение авторских прав