Читайте также:
|
Личность человека внешне проявляется в его поведении, которое бывает по характеру
стабильным или нестабильным (невротическим). Характер поведения
в единстве с ориентацией субъекта либо на себя и свой внутренний мир (интровер-
сия), либо на окружающих {экстраверсия) образует четыре типа темперамента, отражающих
динамику личности: холерический, сангвинический, флегматический
и меланхолический.
Темперамент (лат. temperamentum — надлежащее соотношение частей) представляет
собой совокупность психических свойств человека, определяющих форму
его поведения: эмоциональность, уравновешенность или неуравновешенность,
подвижность или инертность, активность или пассивность, силу чувств. В известной
мере он влияет на характер, стиль работы, отношения с окружающими.
Первая попытка классификации типов темперамента была осуществлена Гиппократом
в iV в. до н. э. В соответствии с представлениями своего времени он исходил из
наличия в организме четырех основных жидкостей (соков) - крови, слизи, желтой
желчи, черной желчи. Смешиваясь в определенной пропорции, они и образовывали,
по его мнению, темперамент.
Конкретное наименование каждый тип темперамента получил по преобладающей
жидкости: сангвинический (от лат. sanguis - кровь); холерический (от греч. chole -
желчь); флегматический (от греч. phlegma - слизь); меланхолический (от феч.
melanos chole - черная желчь).
В дальнейшем эта классификация была развита во II в. н. э. греческим врачом Гале-
ном и выдающимся отечественным естествоиспытателем И. П. Павловым.
Холерики представляют собой неустойчивых, нестабильных, а сангвиники — стабильных
экстравертов; меланхолики — нестабильных, а флегматики — стабильных
интровертов.
Экстраверты ориентированы на окружение, общительны, деятельны, любят
риск, обычно хорошие организаторы и лидеры в коллективе. Им в наибольшей степени
подходит роль руководителей низшего и среднего уровня, у которых значительная
часть времени уходит на общение с подчиненными.
Интроверты погружены в себя, аккуратны, осторожны, педантичны, имеют
более высокий уровень интеллекта. При стабильном типе поведения они представляют
собой идеальных менеджеров высшего ранга, главная сила которых состоит
в умении анализировать и стратегически мыслить. При нестабильном
типе они вынуждены чаще всего пребывать в организации в роли рядовых исполнителей.
Примеры темпераментов дает мировая литература в лице наиболее известных героев
книг. Так, д'Артаньян является типичным холериком, Портос - сангвиником, Атос -
флегматиком, Арамис - меланхоликом.
Эту классификацию можно представить несколько по-иному. Сначала вьщеля-
ются сильный и слабый (меланхолический) типы темперамента. Сильный разделя-
72 Раздел II. Человеческий фактор в менеджменте
ется на уравновешенный и неуравновешенный (холерический). Уравновешенный,
в свою очередь, разделяется на подвижный (сангвинический) и инертный (флегматический).
В то же время в «чистом» виде в реальности темперамент практически не встречается
— у одних его варианты представлены примерно в равной степени, у других
какой-то один может преобладать над остальными, когда доля соответствующих
черт будет составлять 40—60 процентов.
Основные свойства темпераментов приведены в табл. 5.2.
Таблица 5.2
Свойства
Уравновешенность
Настроение
Эмоции
Речь
Терпение
Адаптация
Контактность
Отношение
к критике
Отношение
к новому
Поведение
в сложных
ситуациях
Самооценка
Подверженность
влиянию
Темперамент
Холерический
Плохая
Неустойчивое
Сильные,
кратковременные
Громкая,
неровная
Низкое
Хорошая
Высокая
Агрессивное
Положительное
Нерасчетливое
Значительно
завышенная
Умеренная
Дата добавления: 2015-11-30; просмотров: 45 | Нарушение авторских прав