Читайте также:
|
Очередями в АМАДЕУС принято называть систему электронной почты. Очереди позволяют туристическим агентствам, авиакомпаниям и другим поставщикам услуг пересылать и получать PNR, в которых необходимо произвести какие-либо действия, а также отсылать и получать текстовые сообщения.
Система автоматически сортирует все поступающие на Ваш адрес сообщения по трём уровням, определяя для каждого
· Очередь
· Категорию
· Степень срочности
| Очередь Queue Number | Автоматически присваивается сообщению Системой. Соответствует типу действия, необходимому в PNR. |
| Категория Category | Сообщения, находящиеся в одной очереди, делятся на категории в соответствии с конкретным действием, которое необходимо произвести, отправителем или адресатом сообщения. |
| Степень срочности Date Range | Внутри категории различают 4 степени срочности в зависимости от даты начала путешествия. |
Описание очередей
Ниже перечислены самые часто используемые в туристических агентствах очереди.
| General | General Queue | Сообщения, не соответствующие никаким типам очередей | |
| Confo | Confirmation | Подтверждения запросов от поставщиков услуг | |
| KL | Confirmation from Waitlist | Подтверждения с листов ожидания | |
| Option | Option | PNR, содержащие элемент ОР | |
| RPCHNG | Responsibility Change | PNR, переданные в Ваше тур агентство из других агентств | |
| SKEDCHG | Schedule Change | Информация об изменениях в расписании | |
| TKTG | Ticketing Arrangement | PNR, в которых срок выпуска билета установлен на текущую дату | |
| XTL | Expired Ticketing Time Limit | PNR, не удалённые из 8-ой очереди в предыдущие дни | |
| RQR | Request for Reply | PNR, в которых имеются SSR-запросы, оставшиеся без ответа от а/к в течение 24 часов | |
| GRPS | Groups Review | Групповые PNR | |
| MSG-PDR | Past Date Record | PNR, вызванные из архива | |
| Message | Messages | Текстовые сообщения |
Категории
Категории могут назначаться как самой Системой АМАДЕУС, так и конкретным туристическим агентством.
Ниже приводится пример категорий, назначенных Системой для Очереди 1
| Очередь 1 Confirmation | Категория | ||
| Default | Назначается по умолчанию | ||
| Air | Подтверждения от а/к | ||
| Hotel | Подтверждения от гостиниц | ||
| Car | Подтверждения от компаний по аренде автомобилей | ||
| Tour | Подтверждения для туров | ||
| General | Общие подтверждения | ||
| Special Services | Подтверждения специального обслуживания |
Дата добавления: 2015-11-14; просмотров: 48 | Нарушение авторских прав
| <== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
| Коды исторической части PNR | | | Степени срочности |