Отелей в Америке- 37, в Европе- 10, Китае- 3.

КИРОВСКИЙ ФИЛИАЛ

Дисциплина: Техника и технология в туризме

РЕФЕРАТ

На тему: InterContinental Hotels Group

Выполнила студентка специальности

100103 Социально-культурный сервис и туризм

Очной формы обучения,

Группа Т-51

Фофанова В.С.

Проверила:

Матафонова Т.А.

Г. Киров

Г.

История IHG началась в 1777 году в Британии, когда William Bass, сын английского сантехника, решил учредить пивоваренную компанию. William Bass в 1876 году зарегистрировал первую торговую марку в Англии — BASS. Переходя от сына к внукам и далее, BASS лишь в 1988 году приходит в отельный бизнес, приобретя уже известную сеть отелей компании Holiday Inns International. С этого времени, компания активно развивалась, агрессивно, практически каждый год, приобретая новые гостиничные цепочки и вводя в строй новые отели, одновременно шумно продвигая свои бренды. Отели IHG находятся в нише высококлассных и среднего уровня отелей.

Корпорация InterContinental Hotels Group (IHG) официально образовалась в апреле 2003 года в результате раздела бизнеса Six Continents PLC на гостиничный и ресторанный, который был выделен во вновь созданную компанию Mitchells & Butlers PLC.

В течение последних 10 лет IHG работает не покладая рук над развитием своих брендов, талантливого персонала и систем оказания услуг, в основе которых лежит ответственное отношение к бизнесу.

В 2013 году глобальная компания располагает 9 брендами, более чем 4600 отелями и почти 676000 номеров в почти 100 странах и территориях по всему миру, имеет 335 000 сотрудников, миллионы довольных клиентов, акции на биржах Нью-Йорка и Лондона, миллиардные обороты.

Цель IHG — создавать "Прекрасные отели, которые любят гости". Отели семьи брендов IHG работают на 13 из 20 крупнейших гостиничных рынков, а их номерной фонд больше, чем у любой другой гостиничной компании в мире.

Сейчас мы ознакомимся с семейством брендов InterContinental Hotels Group.

Выше высококлассных отелей ( Upper Upscale ).

Комфортные отели, высокий уровень сервиса, общепринятые 5*. Высокие цены. Как правило, находятся в центре больших городов или курортов.

InterContinental^®Hotels & Resorts.

Первый в мире по-настоящему международный гостиничный бренд InterContinental Hotels & Resorts владеет пятизвездочными отелями в более чем 60 странах. Работают на местных ранках уже более 60 лет. Каждый из отелей отличается уникальным стилем: от традиционной элегантности до урбанистического шика и курортов на тропических побережьях — этот бренд идеально подходит тем, кто предъявляет высокие требования к интерьеру отелей.

Отелей в Америке- 53, Востоке и Африке- 65, в Китае- 22.

HUALUXE™ Hotels and Resorts.

В отелях HUALUXE™ стремятся обеспечить гостям роскошный отдых в атмосфере, приближенной к естественной природе, предоставляя им внимательное и деликатное обслуживание. В своей работе они руководствуются лучшими традициями китайского гостеприимства в сочетании с известным во всем мире стремлением к неизменному качеству.

Высококлассные отели ( Upscale ).

Довольно роскошные, качественные отели уровня 4-5*, редко 3+*. Цены от умеренных до высоких в зависимости от категории номера и расположения отеля. Иногда отсутствуют V.I.P. услуги (например, службы консьержей или круглосуточный room-service).

Crowne Plaza^® Hotels & Resorts.

В отелях Crowne Plaza® Hotels & Resorts есть все, чтобы во время деловых командировок все необходимое для успешной работы было под рукой. В каждом отеле есть современные переговорные комнаты и хорошо оборудованные фитнес-центры, действует программа обеспечения хорошего сна Crowne Plaza Sleep Advantage®, предлагаются круглосуточные деловые услуги.

Отелей в Америке- 183, в Европе- 84, Востоке и Африке- 65, в Китае- 60.

Hotel Indigo.

Отели бренда Hotel Indigo®, расположенные в крупнейших городах мира, славятся свежестью дизайна, персональным обслуживанием и неповторимой местной индивидуальностью. Отели бренда Hotel Indigo дарят гостям эксклюзивность проживания в бутик-отеле, сочетающуюся с надежностью и преимуществами солидного бренда. В каждом отеле отражаются характерные черты его окрестностей. Это проявляется и в предметах искусства на стенах, и в национальных блюдах и напитках.

Отелей в Америке- 37, в Европе- 10, Китае- 3.

Staybridge Suites.

В просторных номерах-люкс, оборудованных полностью укомплектованными кухнями и удобными рабочими зонами, будет легко жить и работать. Кроме того— бесплатный горячий завтрак (шведский стол), бесплатный беспроводной Интернет на всей территории отеля, а также вечера "The Social", на которых можно пообщаться с другими гостями и найти новых друзей.

---

Дата добавления: 2015-11-14