Виды комбинаций

Сами комбинации могут иметь множество форм, уравновешивать две основные силы или несколько. Воздействие сил может быть прямым или опосредованным, равновесие может быть стабильным или неустойчивым.
Если в организации достигнуто приблизительное равновесие двух из пяти сил, организацию можно охарактеризовать как гибрид двух форм (вспомните наш пример с симфоническим оркестром, который мы можем разместить где-то между предпринимательской и профессиональной формами). Конечно, организации могут комбинировать несколько сил. Так, исследователи Университета Макгилла выявили пять комбинаций трех форм и одну комбинацию четырех форм.
Возьмем компанию Apple Computers. Под руководством ее основателя Стива Джобса она развивалась в большей степени как адхократическая организация, в которой внимание менеджмента было сконцентрировано на развитии новых продуктов. Ее следующий руководитель, Джон Скалли, считал необходимым «придержать» инноваторскую деятельность и перенести фокус внимания на эффективность производства и распределения. Когда автор познакомил со своими выводами группу менеджеров, один из сотрудников компании Apple Canada отметил наличие и других процессов в его деятельности: он добавил появление предпринимательской формы продаж, возникшей благодаря динамичному лидеру службы сбыта, профессиональные формы маркетинга и подготовки кадров и еще одну адхократическую форму (новое венчурное подразделение). Организации, практикующие такие множественные комбинации, несомненно, относятся ктем, кто должен играть в LEGO.
Возникает вопросе взаимодействиях организационных сил. В некоторых случаях они функционируют постоянно; в других - могут разделяться временем или местом. В симфоническом оркестре комбинация должна быть тесной и проникающей - руководство и профессиональные навыки «встречаются» регулярно, лицом к лицу. В организациях типа Apple различные структурные единицы отражают воздействия различных сил и могут действовать в чем-то независимо друг от друга. Некоторым организациям «везет», и они имеют возможность создавать буферы между представляющими разные силы единицами. Например, в газетном бизнесе исполнители более профессиональных редакторских функций просто передают готовые материалы на механистический участок производства, практически без каких-либо взаимодействий.
Наконец, кроме сохраняющихся на постоянной основе комбинаций, достижение динамического равновесия возможно через определенное время (когда распределение власти определяется взаимодействиями конкурирующих сил). Рассматривавшие данную проблему Ричард Сайерт и Джеймс Марч ввели понятие организационной «последовательности целей», когда противоречащие потребности выступают в своем собственном порядке - например, инновационный период, когда внимание менеджмента сосредоточено на развитии нового продукта, сменяется периодом консолидации и рационализации товарных линий (Cyertand March, 1963). (Возможно, компания Apple Computers просто вступила в один из таких циклов - инновации С. Джобса сменились консолидацией Дж. Скалли; удастся ли Дж. Скалли уравновесить воздействия этих двух сил?)

Дата добавления: 2015-11-16