фонд электронных изданий

Компетентность сотрудников

- комфортность в библиотеке

(освещение, тепло, удобство)

Режим работы

- книжный фонд

фонд электронных изданий

- фонд периодических изданий

12. Какие трудности вы испытываете при поиске необходимой информации в библиотеке?

¨ - нет трудностей

¨ - неумение пользоваться каталогами

¨ - неумение находить информацию в базах данных

¨ - другое (укажите) ____________________________

13. Ваши предложения по улучшению качества информационных и библиотечных услуг?

___________________________________________________________

___________________________________________________________

___________________________________________________________

14. Хотели бы Вы обучаться в библиотеке современным навыкам работы с информацией (на компьютере)?

¨ да (укажите каким _________________________)

¨ нет

15. Какая форма обучения для Вас наиболее предпочтительна?

¨ - индивидуальные занятия

¨ - коллективные занятия

16. Какой способ Вы бы хотели использовать при заказе на информационное обслуживание:

¨ непосредственное посещение центра

¨ по телефону

¨ по электронной почте

¨ через Интернет

17. Какие дополнительные услуги хотели бы получить?

___________________________________________________________

___________________________________________________________

18. Укажите, пожалуйста, ваш статус

¨ - школьник

¨ - студент

¨ - рабочий

¨ - служащий

¨ - временно не работающий

¨ - пенсионер

¨ - другая категория ___________

19. Ваш возраст

¨ - 14 – 18 лет

¨ - 18 – 25 лет

¨ - 25 – 40 лет

¨ - 40 – 55 лет

¨ - 55 лет и старше

20. Пол:

¨ Муж.

¨ Жен.

21. Образование:

¨ - высшее

¨ - нез. высшее

¨ - средне специальное

¨ - среднее общее

¨ - неполное среднее

22. Ваш читательский стаж в библиотеке?

¨ от 1 – 3 года

¨ от 3 до 5 лет

¨ от 5 до 10 лет

¨ 10 лет и более

Благодарим за сотрудничество!

Дата добавления: 2015-07-11