Области применения анкет и опросников

Опросники и анкеты представляют собой группу психодиагностических методик, в которой задания представлены в виде вопросов и утверждений. Они предназначены для получения данных со слов обследуемого и относятся к числу наиболее распространенных диагностических инструментов. Принято выделять опросники личности и опросники-анкеты. В отличие от тестов, в опросниках не может быть "правильных" и "неправильных" ответов. Они лишь отражают отношение человека к тем или иным высказываниям, меру его согласия или несогласия.

Личностные опросникиможно рассматривать как стандартизированные самоотчеты, которые по форме бывают групповыми и индивидуальными, чаще всего письменными, бланковыми или компьютерными. По характеру ответов они делятся на закрытые опросники (с предписанными ответами) и открытые опросники (со свободными ответами).

Опросники — анкетыслужат для получения информации о человеке, не имеющей непосредственного отношения к его психологическим особенностям, к примеру, получение данных об истории его жизни. Они предполагают жестко фиксированный порядок, содержание и форму вопросов, четкое указание формы ответов. Ответы могут даваться либо в присутствии экспериментатора (прямой опрос), либо наедине с самим собой (заочный опрос).

Анкетные опросы классифицируются по содержанию и конструкции задаваемых вопросов. Различают анкеты с открытыми, закрытыми и полузакрытыми вопросами, в которых отвечающий может выбрать ответ из числа приведенных или дать свой собственный. В анкетных опросах часто комбинируют все три варианта (открытые, закрытые и полузакрытые), что способствует повышению обоснованности и полноте информации.

Среди опросников-анкет в психодиагностических целях широко используются биографические анкеты, предназначенные для получения информации об истории жизни человека. Чаще всего, эти вопросы касаются возраста, состояния здоровья, семейного положения, уровня и характера образования, специальных навыков, продвижения по службе и других относительно объективных показателей. Они помогают собрать информацию, необходимую для достоверной интерпретации показателей тестов [14].

В современной психологии анкетирование считается вспомогательным методом исследования. Однако, в таких науках, как демография или социология, это один из основных методов, обеспечивающий, по некоторым данным, до 80% собираемой информации [15].

Использование опросников и анкет обладает неоспоримыми достоинствами:

· высокой оперативностью получения информации;

· возможностью организации массовых обследований;

· сравнительно малой трудоемкостью процедур подготовки и проведения исследований;

· обработки результатов;

· отсутствием влияния личности и поведения опрашивающего на работу респондентов;

· отсутствием субъективного отношения у исследователя к кому-либо из отвечающих.

8.3. ПРОБЛЕМЫ СТАНДАРТИЗАЦИИ АНКЕТ И ОПРОСНИКОВ

В результате обработки показателей опросников и анкет получают сырые баллы, которые затем переводятся в стандартные оценки, составленные в соответствии с законом нормального распределения.

Различают две формы стандартизации.

Во-первых, под стандартизацией понимаются:

· обработка данных;

· регламентирование процедуры проведения опроса;

· его периодичность;

· унификация инструкций и бланков;

· способов регистрации результатов;

· стандартность условий проведения обследования;

· характеристик контингента обследуемых.

Во-вторых, стандартизацией принято называть преобразование нормальной, или искусственно нормализованной шкалы оценок в новую шкалу, основанную на определении места сырой оценки испытуемого в распределении показателей опроса в репрезентативной выборке.

Наиболее распространенными преобразованиями в психометрике первичных оценок являются центрирование и нормирование посредством среднеквадратических отклонений. Центрирование, это линейная трансформация величин измеренного признака, при которой средняя величина распределения становится равной нулю. Процедура нормирования заключается в переходе к другому масштабу (единицам) измерения, который базируется на принципе нормальности распределения эмпирических показателей при переходе к стандартным величинам.

В общих чертах стандартизация диагностической методики, ориентированной на норму, осуществляется путем ее проведения на большой репрезентативной выборке того типа, для которой данная методика предназначена. Относительно этой группы испытуемых, называемой выборкой стандартизации, вырабатываются нормы, указывающие не только средний уровень выполнения, но и его относительную вариативность выше и ниже среднего уровня. Это позволяет оценить разные степени успешности или неуспешности в выполнении диагностической пробы. Кроме того, можно определить положение конкретного испытуемого относительно нормативной выборки или выборки стандартизации [9, 10, 11].

8.4. ПРОБЛЕМЫ УСТАНОВЛЕНИЯ НАДЁЖНОСТИ И ВАЛИДНОСТИ

Дата добавления: 2015-07-10