Обязанности Библиотеки по обслуживанию Пользователей.

1. Соблюдать конфиденциальность информации о персональных данных граждан, являющихся пользователями Библиотеки в соответствии с Федеральным законом РФ «О персональных данных».
2. Осуществлять учет, хранение и использование документов в соответствии с установленными правилами, обеспечивающими их сохранность и рациональное использование.
3. Создавать все условия для осуществления прав пользователей на свободный доступ к информации и документам из фонда Библиотеки.
4. Обеспечивать консультационную помощь пользователям библиотеки в поиске и выборе источников информации.
5. Предоставлять пользователям возможность работать со справочно-поисковым аппаратом и вести поиск в автоматизированном режиме по базам данных Библиотеки.
6. По желанию Пользователя, в случае отсутствия в фонде Библиотеки необходимых ему документов, запрашивать их по межбиблиотечному абонементу из фондов других библиотек и выдавать для использования в читальных залах.
7. Предоставлять информацию обо всех видах услуг, предоставляемых Библиотекой.
8. Информировать об изменениях в режиме работы Библиотеки и порядке обслуживания.
9. Обеспечивать качество и культуру обслуживания пользователей, необходимые удобства и комфорт в помещениях Библиотеки.
10. Обеспечивать безопасность пользователей в случаях чрезвычайных ситуаций.
11. Информировать об изменениях и дополнениях, вносимых в настоящие правила.

Дата добавления: 2015-07-10