| Время проведения
| Мероприятие
| Место проведения
|
| 25 НОЯБРЯ 2014 г., ВТОРНИК
|
| 10.00-11.00
| Регистрация участников Форума
| Зал С, 2 этаж
|
| 10.00-11.00
| Осмотр экспозиции специализированной выставки «CS-EXPO/КОРПОРАТИВНЫЙ СТИЛЬ»
| Зал С, 2 этаж
|
| 11.00–11.30
| Официальное открытие III МЕЖДУНАРОДНОГО ФОРУМА «СЛУЖБА ПРОТОКОЛА»
| Сцена, Зал С, 2 этаж
|
| СЕКЦИЯ «ГОСУДАРСТВЕННЫЙ И ДЕЛОВОЙ ПРОТОКОЛ»
|
| 11.30-13.00
| Пленарное заседание «Перспективы и векторы развития протокола в России с учетом новых геополитических вызовов»
Темы для обсуждения:
- Роль протокола в условиях новой геополитической экономической реальности
- Организация визитов и международных мероприятий в современных условиях
- Культурные ценности в официальной среде
- Специалист по протоколу как новая профессия
- Понятия «культура», «вежливость», «порядок» как новый код развития социума
Модератор:
Гилана Бембиновна Михайлова, Генеральный директор Агентства «Деловой протокол»
Выступающие:
Владимир Николаевич Шевченко, Чрезвычайный и Полномочный Посол Российской Федерации
Георгий Вадимович Вилинбахов, Председатель Геральдического совета при Президенте Российской Федерации – государственный герольдмейстер Российской Федерации
Давид Александрович Чикваидзе, Председатель Комитета по культурным программам Женевского Отделения ООН, Директор библиотеки Наций
Александр Сергеевич Парасочка, консультант Управления внешних связей, протокола и наград Московской областной Думы
Павел Федорович Лядов, Чрезвычайный и Полномочный Посол РФ, профессор кафедры дипломатии Университета МГИМО
Радий Гарифуллаевич Тайматов, начальник сектора обеспечения корпоративных коммуникаций службы корпоративных коммуникаций РЖД
Виктор Павлович Дутиков, консультант Агентства «Деловой протокол»
Алена Викторовна Гиль, специалист по этикету и протоколу
| Конференц-зал №1
|
| 13.00-14.00
| Кофе-брейк
|
|
| 14.00-16.00
| Пленарное заседание «Протокол правительственных структур и региональных органов государственной власти»
Темы для обсуждения:
- Протокол как ресурс формирования благоприятного имиджа региона
- Протокольное старшинство: как правильная рассадка влияет на инвестиционный климат в регионе
- Государственные символы и их корректное использование
- Политика и протокол: зачем нужны правила в социальных отношениях
- Влияние социальных сетей на развитие карьеры государственных служащих
- Итоги развития отрасли в 2014г.
Модератор:
Гилана Бембиновна Михайлова, генеральный директор Агентства «Деловой протокол»
Выступающие:
Александр Геральдович Цветков, Главный советник департамента по обеспечению деятельности консультативных органов Управления Президента РФ по кадровым вопросам и государственным наградам, кандидат философских наук
Елена Владимировна Майер, начальник отдела протокола Управления делами Правительства Тюменской области
Шамиль Камильевич Халитов, Председатель Комитета организационной работы и протокола Администрации Томской области
Александр Сергеевич Парасочка, консультант Управления внешних связей, протокола и наград Московской областной Думы
Алёна Фаритовна Хисамова, заместитель начальника Управления общественных связей Администрации города Сургут
Виктор Павлович Дутиков, консультант Агентства «Деловой протокол»
| Конференц-зал №1
|
| 14.00-16.00
| Геополитический клуб «Страновые особенности ключевых партнеров России»
Темы для обсуждения:
- Особенности проведения визитов и протокольных мероприятий в странах СНГ
- Особенности работы со странами Азиатско-Тихоокеанского региона
- Нюансы протокола в странах Латинской Америки
- Политическая культура и деловая этика в регионе Дальнего Востока и Юго-Восточной Азии (на примере Вьетнама) по материалам исследований Центра изучения современных проблем ЮВА и АТР
Модератор:
Давид Александрович Чикваидзе, Председатель Комитета по культурным программам Женевского Отделения ООН, Директор библиотеки Наций
Выступающие:
Дмитрий Анатольевич Журавлев, Генеральный директор Института региональных проблем
Татьяна Владимировна Богатель, консультант Агентства «Деловой протокол»
Ольга Николаевна Букова, Специалист по связям с общественностью VOLKSWAGEN GROUP RUS
Виктор Евгеньевич Зарайченко, кандидат педагогических наук, доцент Ростовского социально-экономического института, автор книги «Этикет государственного служащего»
Оксана Владимировна Новакова, доцент Кафедры истории стран Дальнего Востока и Юго-Восточной Азии Института Азии и Африки МГУ им. М.В. Ломоносова (ИСАА МГУ)
| Конференц-зал №2
|
| 14.30-16.00
| Круглый стол для студентов «Манеры для карьеры»
Модератор:
Ольга Владимировна Шевелева, Специалист по протоколу и этикету, Автор образовательных программ по деловому протоколу и этикету, организационному поведению, этике бизнеса, ведению переговоров, деловым коммуникациям. Автор книги «Организация ведения переговоров» и «Манеры для карьеры»
| Конференц-зал №215
|
| Проведение конкурса «Цветы Олимпа» - в течение дня
|
| 16.30-17.30
| Церемония вручения Национальных премий в области протокола, имиджа и этикета
| Конференц-зал №1
|
| 17.30-19.00
| Приветственный фуршет
|
|
| 26 НОЯБРЯ 2014 г., СРЕДА
|
|
| 09.30-10.30
| Регистрация участников Форума
|
|
| СЕКЦИЯ «ГОСУДАРСТВЕННЫЙ И ДЕЛОВОЙ ПРОТОКОЛ»
|
| 10.30-12.30
| Круглый стол «Протокол в высших учебных заведениях»
Темы для обсуждения:
- Организация и функционирование протокола в высшем учебном заведении
- Организация и проведение протокольных мероприятий в высших учебных заведениях
- Кросс-культурные коммуникации и протокол в высших учебных заведениях
- Подготовка специалистов для службы протокола
Модераторы:
Евгений Владимирович Мартыненко, начальник Управления международного протокола РУДН
Владимир Викторович Делов, начальник Управления протокольных мероприятий МГУ им. М.В. Ломоносова
Выступающие:
Игорь Игоревич Жуковский, проректор по международному сотрудничеству и общественным связям Балтийского федерального университета имени Иммануила Канта
Виктория Сергеевна Беляева, заместитель директора Центра международного сотрудничества Уральского федерального университета имени первого Президента России Б.Н. Ельцина
Наталья Владимировна Прощаева, начальник Управления по работе с персоналом Томского политехнического университета
Ирина Эрнстовна Исаева, преподаватель Факультета гуманитарных и социальных наук РУДН
| Конференц-зал №1
|
| СЕКЦИЯ «ПРОТОКОЛ ДЛЯ ПОМОЩНИКА РУКОВОДИТЕЛЯ»
|
| 10.00-12.30
| Круглый стол: «Эффективный помощник руководителя»
Темы для обсуждения:
- Портрет руководителя третьего тысячелетия
- Пространство жизнедеятельности руководителя
- Основы протокольных норм
- Важные особенности субординации
- Принципы эффективного управления временем
- Восстановление жизненных ресурсов
- Философско-антропологические основания практики протокола и приема почетных гостей
Модератор:
Инна Николаевна Иголкина, бизнес-тренер, автор программ Школы Помощника Руководителя, Генеральный Директор тренинговой компании, автор проекта http://www.timesaver.ru
Выступающие:
Алина Викторовна Злепко, директор Школы помощника руководителя
Михаил Анатольевич Пронин, партнер и научный руководитель Школы Помощника Руководителя, автор тренинга "Профессиональный помощник руководителя: о чем не пишут в книгах"
Татьяна Николаевна Тетерина, сертифицированный бизнес-тренер. Ведущий эксперт Центра делового развития «Профи-Карьера». Член международной Ассоциации коучей ICTA. Член Ассоциации консультантов по персоналу
Наталья Ивановна Каплий, ведущий эксперт по имиджу и стилю Центра делового развития «Профи-Карьера». Креативный стилист имидж-студии MAKE YOUR STYLE. Член Ассоциации Personal Shopping
Елена Сергеевна Игнатьева, бизнес-тренер, специалист по деловым коммуникациям. Генеральный директор консалтингового центра «Ардис», преподаватель МВА по курсу «Международный деловой этикет»
Ирина Викторовна Денисова, эксперт в области делового протокола и этикета, тренер
| Конференц-зал №215
|
| СЕКЦИЯ «ГОСУДАРСТВЕННЫЙ И ДЕЛОВОЙ ПРОТОКОЛ»
СЕКЦИЯ «ПРОТОКОЛ ДЛЯ ПОМОЩНИКА РУКОВОДИТЕЛЯ»
|
| 13.00-15.00
| Панельная дискуссия «Корпоративный протокол и этикет»
Темы для обсуждения:
- Деловой протокол на предприятиях
- Роль протокола и этикета в деловом поведении
- Корпоративные мероприятия: новый взгляд на искусство коммуникации внутри коллектива
- Управление информацией в социальных сетях: нормы этики виртуального мира
- Бизнес-этикет: private banking
- Работа со СМИ: правила взаимодействия
- Положения о протокольной службе: основные направления
- Участие в рамках программ представителей федеральных органов власти
- Бизнес-авиация: ключевые рекомендации
- Организация и проведение переговоров, встреч, визитов в соответствии с протокольными нормами
- Алкогольный бизнес-подарок. Идеи, правила, запреты. Алкоголь в протокольных мероприятиях. Организация офисного бара
Модератор:
Геннадий Евгеньевич Тужилин, начальник Отдела протокола ОАО «Производственное объединение «Электрохимический завод»
Выступающие:
Виктор Павлович Дутиков, консультант Агентства «Деловой протокол», бывший начальник отдела организации мероприятий и обслуживания делегаций Управления протокола Аппарата Правительства РФ
Евгения Владимировна Власова, Руководитель проектов в ИМА - консалтинг
Виктор Евгеньевич Зарайченко, кандидат педагогических наук, доцент Ростовского социально-экономического института, автор книги «Этикет государственного служащего»
Марина Анатольевна Трошина, Консультант по протоколу и этикету
Алена Викторовна Гиль, Педагог-консультант, специалист по этикету и протоколу
Алевтина Владимировна Рогова, консультант по деловому этикету и протоколу, старший преподаватель кафедры менеджмента Всероссийского государственного института кинематографии (ВГИК)
Людмила Александровна Чиркова, консультант Агентства "Деловой протокол" в области PR и медиа-позиционирования
Александра Анатольевна Бадова, Член международной ассоциации имидж-консультантов (AICI)
Илья Евгеньевич Защук, коммерческий директор ProWine
| Конференц-зал №1
|
| 13.00-15.00
| Геополитический клуб «Организация эффективной работы с представителями Китая и Африканских стран»
Темы для обсуждения:
- Нюансы в работе с государственными органами Китая
- С чего начать и что ожидать от общения с китайцами
- Особенности при организации визитов и протокольных мероприятий
- Этнопсихологические особенности африканцев
- Межкультурные отношения и протокол в странах Африки
Модератор:
Ольга Владимировна Шевелева, специалист по протоколу и этикету, автор образовательных программ кросс-культурным коммуникациям по деловому протоколу и этикету и
Выступающие:
Алексей Александрович Маслов – профессор, заведующий отделением востоковедения, заведующий кафедрой цивилизационного развития Востока
Татьяна Владимировна Богатель, консультант Агентства «Деловой протокол»
Нелли Владимировна Громова, профессор кафедры африканистики Института Азии и Африки МГУ им. М.В. Ломоносова (ИСАА МГУ)
Андрей Львович Емельянов, профессор кафедры африканистики Института Азии и Африки МГУ им. М.В. Ломоносова (ИСАА МГУ)
| Конференц-зал №215
|
| 15.00-16.00
| Кофе-брейк
|
|
| 15.30-16.00
| Презентация новой книги О.Ю.Захаровой «Государственный церемониал как программа власти»
| Конференц-зал №1
|
| 16.00-18.00
| Панельная дискуссия «Современные тенденции формирования патриотизма при проведении крупных протокольных мероприятий»
Темы для обсуждения:
- Церемония вхождения в должность как инструмент позиционирования современного руководителя
- Государственные церемониалы как программа власти
- Протокол благотворительных мероприятий
- Инструменты для создания атмосферы на мероприятии
- Искусство публичного выступления
Модератор:
Ирина Евгеньевна Семенец, руководитель проекта «Кремлевский церемониальный бал»
Выступающие:
Фаина Яковлевна Захарова, президент фонда «Линия жизни», ведущий эксперт в области PR, фандрейзинга и маркетинга для некоммерческого сектора
Оксана Юрьевна Захарова, профессор МГУ и РАНХиГС при Президенте РФ. Историк, культуролог
Ирина Владимировна Грачева, генеральный директор дизайн-студии «Cosmo Flowers», руководитель консультационного совета Флористического Союза России
Вера Алексеевна Попова, Руководитель тренинг-центра «M3»
Валерия Вячеславовна Полетаева, консультант по вопросам протокола, выпускница РАНХиГС при Президенте РФ
| Конференц-зал №1
|
| 16.00-18.00
| MICE практикум: Необходимые протокольные инструменты при организации визитов и мероприятий в странах Латинской Америки
Темы для обсуждения:
· Культурное многоообразие стран Латинской Америки
· Национальные особенности этикета, деловой протокол
· Ключевые характеристики индустрии гостеприимства на примере Мексики, Бразилии, Аргентины, Венесуэлы, Колумбии
· Языковой барьер, рекомендации по организации работы переводчиков
· Формирование деловой, культурной и туристической программы
· Международные события в регионе
Модератор:
Татьяна Владимировна Богатель, консультант Агентства «Деловой протокол»
Выступающие:
Алла Борисовна Филимонова, независимый консультант по туризму
Илья Франс, режиссер – документалист, продюсер Planet Pics, эксперт по Венесуэле
| Конференц-зал №215
|
| СЕКЦИЯ «ОФИЦИАЛЬНЫЕ ПРОТОКОЛЬНЫЕ МЕРОПРИЯТИЯ:
МИРОВЫЕ ТРЕНДЫ, ТЕХНОЛОГИИ, ПЕРСПЕКТИВЫ»
|
| 10.30-17.00
| «Взгляд на мероприятия 360˚»
Организатор: Консалтинговая группа «Полилог»
Темы для обсуждения:
· Международные политические и деловые мероприятия с точки зрения интересов различных стейкхолдеров: как наиболее эффективно объединить и реализовать эти интересы на одной площадке?
· Интересы заказчика: как сформулировать цели и добиться нужных результатов?
· Официальные лица, бизнес-элита и авторитетные эксперты: как добиться их участия в мероприятии и обеспечить его эффективное проведение?
· Целевая аудитория мероприятия: как пригласить нужных гостей?
· СМИ: как сделать мероприятие интересным для журналистов?
· Разработчики деловой программы: как соединить в ней интересы всех стейкхолдеров?
· Техническая реализация мероприятия на высоком уровне: как все предусмотреть?
· Спонсорство мероприятий: как получить максимальный эффект?
Модератор:
Павел Валентинович Дорошенко, заместитель генерального директора, Консалтинговая группа «Полилог»
Выступающие:
Ян Ильич Ваславский, кандидат политических наук, доцент, директор Института международных отношений и управления МГИМО(У) МИД России
Артем Александрович Боровой, бизнес-директор, КГ «Полилог»
Алекс Теплицкий, основатель и CEO проекта Debate Night
Павел Александрович Малуев, руководитель PR-департамента, КГ «Полилог»
Максим Алексеевич Сучков, бизнес-директор, КГ «Полилог»
Дарья Олеговна Кислицына, руководитель департамента мероприятий, КГ «Полилог»
Александр Николаевич Молчанов, руководитель департамента мероприятий, КГ «Полилог»
Алексей Юрьевич Фабристов, руководитель департамента мероприятий, КГ «Полилог»
Никита Сергеевич Бакаев, руководитель отдела продаж, КГ «Полилог»
| Конференц-зал №2
|
| 27 НОЯБРЯ 2014 г., ЧЕТВЕРГ
|
| 09.30-10.30
| Регистрация участников Форума
|
|
| СЕКЦИЯ «ГОСУДАРСТВЕННЫЙ И ДЕЛОВОЙ ПРОТОКОЛ»
|
| 10.30-12.30
| Геополитический клуб «Межкультурные отношения и протокол: что первично»
Темы для обсуждения:
- Нюансы в протоколе разных стран
- Правила протокола в международной деятельности компаний
- Организация приёма и работа с иностранными делегациями
- Подарок иностранному партнеру как способ выражения отношения
- Деловой этикет в Японии
Модератор:
Олег Вячеславович Горбулин, Вице-президент Российской Академии Бизнеса и Предпринимательства (РАБиП)
Выступающие:
Елена Сергеевна Игнатьева, Бизнес-тренер, специалист по деловым коммуникациям. Генеральный директор консалтингового центра «Ардис», бизнес-тренер в области международного этикета. Преподаватель МВА по курсу «Международный деловой этикет»
Ливэ Корнет (Lieve Cornet), Консультант по кросс-культурным коммуникациям
Ольга Владимировна Шевелева, Специалист по протоколу и этикету, Автор образовательных программ по деловому протоколу и этикету, организационному поведению, этике бизнеса, ведению переговоров, деловым коммуникациям. Автор книги «Организация ведения переговоров»
Эдуард Яковлевич Соловьев, Профессор Дипломатической Академии МИД РФ, РАНХиГС при Президенте РФ
Ольга Николаевна Букова, Специалист по связям с общественностью VOLKSWAGEN GROUP RUS
Игорь Геннадьевич Ступкин, Генеральный директор «The Symphony of Harmony»
Виктор Петрович Мазурик, доцент Кафедры японской филологии Института Азии и Африки МГУ им. М.В. Ломоносова (ИСАА МГУ)
| Конференц-зал №1
|
| СЕКЦИЯ «ПРОТОКОЛ ДЛЯ ПОМОЩНИКА РУКОВОДИТЕЛЯ»
|
| 10.30-12.30
| Круглый стол "Тренды в оформлении пространств: как создать впечатление»
- Дизайн интерьера кабинета руководителя: современные тренды, правила, технологии, обзор мебельных новинок.
- VIP-зоны общественных пространств. Создание интерьера с учетом философии и ценностей компании.
- Эко-офис как средство рационального использования ресурсов и мотивации персонала
- Современные тенденции оформления офисных пространств. Мировой опыт в российских реалиях. Обзор современных офисных технологий.
Модератор:
Светлана Евгеньевна Котлукова, Коммуникационное агентство «Архдиалог»
Выступающие:
Ольга Валле, дизайнер, руководитель студии Сити Дизайн Елена Крылова, дизайнер интерьеров, руководитель студии дизайна Helendesign Ирина Фефелова, архитектор, дизайнер, руководитель студии дизайна
| Конференц-зал №215
|
| 12.30-13.00
| Кофе-брейк
|
|
| СЕКЦИЯ «ЭТИКЕТ. МАНЕРЫ. ИМИДЖ»
|
| 10.30–12.30
| «Имидж российского лидера ХХI века»
Темы для обсуждения:
- Харизма и способы ее достижения
- Анализ имиджа известных людей
- Networking: как стать интересным другим людям
Модератор:
Александра Анатольевна Бадова, Член международной ассоциации имидж-консультантов (AICI)
Выступающие:
Виктория Ивановна Клигман – имидж-консультант, преподаватель ведущих школ имидж-дизайна, моды и визажа
Михаил Валентинович Молоканов, Эксперт по лидерству и внутренним организационным изменениям, коуч-консультант, оргконсультант, бизнес-тренер, Соучредитель компании «БУМ» (Бизнес-Университет Молоканова): Бизнес. Управление. Мотивация.
Светлана Владимировна Бурякова, Историк, имидж-тренер, автор конкурса «Имидж делового человека»
Алевтина Владимировна Рогова, консультант по деловому этикету и протоколу, старший преподаватель кафедры менеджмента Всероссийского государственного института кинематографии (ВГИК)
Алена Викторовна Гиль, Педагог-консультант, специалист по этикету и протоколу
| Конференц-зал №2
|
| 13.00–15.30
| Практикум «От стиля к имиджу»
Темы для обсуждения:
- Бизнес-ланч: последовательность поведения
- Выбираем деловой костюм (виды костюмов, силуэты, ткани, портные, хорошая посадка, важные детали)
- Все форматы Casual: выбираем подходящий
- Современные технологии работы с имиджем: секреты профессионалов
Модератор:
Александра Анатольевна Бадова, Член международной ассоциации имидж-консультантов (AICI)
Выступающие:
Наталья Вячеславовна Чевдар, бизнес-тренер, консультант по деловому имиджу, предприниматель
Алена Викторовна Гиль, Педагог-консультант, специалист по этикету и протоколу
Эля Борисовна Басманова, Специалист по этикету, бизнес-тренер, историк-музеевед. Лауреат премии «За вклад в развитие делового этикета в России» (2011)
Андреас Вайнцирл, Эксперт по стилю и этикету, имидж-тренер Немецкой академии имиджа, автор книг по деловому имиджу (Германия)
| Конференц-зал №2
|
