Психологическая дистанция

Психологами изучены дистанции, наиболее благоприятно влияющие на результаты общения при правильном их использовании.

ИНТИМНАЯ ДИСТАНЦИЯ — от 0 до 40-50 см (Разные авторы дают свои названия этим дистанциям, а указанные расстояния колеблются в пределах 30 см.)

На этом расстоянии общаются самые близкие люди: родители с детьми, влюбленные и т.д. «Вторжение» посторонних в эту «суверенную» зону расценивается как неуместное посягательство. Вспомним всем хорошо знакомую ситуацию, когда девушка подсознательно отодвигается от мужчины, присевшего рядом с ней на скамейку. Восстанавливая дистанцию, она стремится сохранить свое комфортное состояние. Наша напряженность и раздражение в переполненном автобусе в немалой степени вызваны необходимостью терпеть присутствие абсолютно незнакомых людей в своей «интимной зоне».

ЛИЧНАЯ ДИСТАНЦИЯ — от 0,4-0,5 до 1,2-1,5 метра. На этом расстоянии обычно разговаривают друзья, люди, которые хорошо знакомы и доверяют друг другу.

СОЦИАЛЬНАЯ (или ОБЩЕСТВЕННАЯ) ДИСТАНЦИЯ — от 1,2-1,5 до 2 метров — соответствует неформальному, товарищескому общению. Например, на этом расстоянии удобно обмениваться новостями или анекдотами с коллегами по работе.

ФОРМАЛЬНАЯ ДИСТАНЦИЯ — от 2 до 3,7-4 метров. Характерна для деловых, официальных отношений. Это расстояние хорошо подходит для разговора с шефом или подчиненными, переговоров с партнерами (особенно для их начала).

ПУБЛИЧНАЯ (или ОТКРЫТАЯ) ДИСТАНЦИЯ — более 3,7-4 метров — позволяет воздержаться от общения или обменяться только несколькими словами без риска оказаться нетактичным. Может, не стоит обижаться, если на наш радостный возглас на всю улицу: «Здорово, Васька!» - на противоположном тротуаре ответили молчанием?

Если кто-то хочет избежать встречи с нежелательным собеседником, он заранее переходит на другую сторону улицы. Публичное расстояние дает возможность безболезненно и незаметно выйти из пространства общения: например, спрятаться в подъезд. Эти расстояния могут несколько меняться в зависимости от возраста и

пола собеседников:

- ближе к партнеру стремятся находиться дети и старики;

- женщины также больше склонны к этому (независимо от пола собеседников),

чем мужчины;__

- уравновешенный, уверенный в себе человек подойдет к нам на более близкое расстояние, тогда как беспокойные, нервные

люди — наоборот;

- отдаленное расстояние предпочитают подростки и люди средних лет.

Мы обычно стараемся быть на большем расстоянии от тех, чье положение или полномочия выше наших, тогда как люди равного статуса общаются на близкой дистанции. Обществом создаются специальные ситуации, в которых ритуалом регулируются нарушения принятых в обычном общении расстояний. Например, на танцах, когда абсолютно незнакомые люди могут начать общаться сразу на «интимной» дистанции. Большую роль в успехе (а чаще- в неуспехе!) общения может играть также... стол, который подсознательно нами связывается с высоким положением и властью. Именно стол noрой становится барьером в общении, которое в этом случае не может выйти за рамки официального: он как бы «увеличивает» расстояние в нашем восприятии.

Способ преодоления этого затруднения описан у Александра Бека в романе «Новое

Назначение»: «В кабинете министр усаживает академика в кресло, устраивается и сам не за столом, а в таком же кресле напротив». Правда, психологи советуют в подобной ситуации располагать кресла не напротив, а под углом друг к другу, при этом есть такая закономерность: если собеседники несимпатичны друг другу, то угол между ними в процессе общения постепенно увеличивается.

Дата добавления: 2015-07-11