<variant>бестолковая аудитория
<variant>значимая аудитория
<question>Проспекты и брошюры, буклеты, плакаты, рекламные листовки – это…
<variant>печатная реклама
<variant>реклама в прессе
<variant>рекламные сувениры
<variant>радио и телереклама
<variant> аудиовизуальная реклама
<question>Характеристики предметы экспорта, оказавшие пристрастие на застольные привычки Западной Европы в 16 веке
<variant> чай и кофе
<variant>картофель
<variant>вино
<variant>томаты
<variant>кукуруза
<question>В Бургундии старейшее заведение индустрии гостеприимства известное как «дом бога» было создано
<variant> благотворительная больница и приют для бедняков
<variant>монастырь
<variant>таверна
<variant>трактир
<variant>храм
<question>Где можно встретить упоминания о первых предприятиях индустрии гостеприимства
<variant> в манускриптах Др.Египта
<variant> в манускриптах Др.Индии
<variant> в манускриптах Др.Греции
<variant> в манускриптах Др.Китая
<variant> в манускриптах Др.Азии
<question>»Отец современного ресторана», основавший Le Champ d’Oiseau
<variant> М.Буланже
<variant>Ф Рабле
<variant>М.Тетчер
<variant>М.Поло
<variant>Рубенс
<question>Излюбленные места посещения богатых жителей Римской империи
<variant> Египетская Долина Царей
<variant>Красная площадь
<variant>Мертвое море
<variant>Ниагарский Водопад
<variant>Дворец Далай-ламы
<question>Мероприятия, во время которых люди встречаются для обмена информации
<variant> совещания
<variant>коллоквиум
<variant>гильдии
<variant>вече
<variant>рада
<question>Обсуждение проблем касающихся каждого участника
<variant> дискуссия
<variant>рабочая группа
<variant>семинар
<variant>симпозиум
<variant>тематические курсы
<question>Занятие в диалоговом режиме, позволяющие участникам поделиться мнениями по какому-либо вопросу
<variant> семинар
<variant> рабочая группа
<variant> симпозиум
<variant> тематические курсы
<variant> дискуссия
<question>Небольшая группа участников, руководимая экспертом
<variant> рабочая группа
<variant> дискуссия
<variant> тематические курсы
<variant> симпозиум
<variant> семинар
<question>Правильная последовательность процедуры конференции
<variant>регистрация участников, представление председателя, ланч, закрытие
<variant>представление председателя, регистрация участников, закрытие конференции
<variant>регистрация участников, закрытие конференции, ланч, представление председателя
<variant>представление председателя, закрытие конференции, регистрация участников, ланч
<variant>закрытие конференции, ланч, регистрация участников, представление председателя
<question>Стиль расстановки мебели удобный для большой аудитории, когда участники совещания просто слушают выступающих
<variant>театральный
<variant>коллегиальный
<variant>классный
<variant>официальный
<variant>балаганный
<question>Функция организатора собрания при его предварительной подготовке
<variant>спланировать повестку собрания, выяснить цели собрания, разработать маркетинговый план
<variant>послушать замечание участников, выбрать отель, организовать отъезд гостей
<variant>выяснить цели собрания, выбрать отель, организовать отъезд гостей
<variant> выяснить цели собрания, послушать замечание участников, выбрать отель
<variant> выяснить цели собрания, спланировать повестку собрания, разработать маркетинговый план
<question>Действия организатора собрания после мероприятия
<variant>подвести итоги, организовать отъезд гостей договориться о сотурничестве на следующий год
<variant> послушать замечание участников, выбрать отель, организовать отъезд гостей
<variant> выяснить цели собрания, выбрать отель, организовать отъезд гостей
<variant> выяснить цели собрания, спланировать повестку собрания, разработать маркетинговый план
<variant> выяснить цели собрания, послушать замечание участников, выбрать отель
<question>Президент административного органа Лас-Вегаса по организации конференций и привлечению гостей
<variant>Мануэль Кортес
<variant>Кэрол Уоллис
<variant>Кондрат Хилтон
<variant>Кэммон Уилсон
<variant>Элсворд Статлер
<question> Первое требование, которое предъявляется организаторами конференции к гостинице, предлагающей размещение участников
<variant> вместимость
<variant>место расположение
<variant>количество звезд
<variant>наличие бассейна
<variant>наличие ресторанов
<question>Деловой центр г.Алматы имеющий широкие возможности для провидения выставок
<variant>Атакент
<variant>Ритц-палас
<variant>Центральный парк культуры и отдыха
<variant>Гипер- мркет «Рамстор»
<variant>Мега Цетр
<question>Город Казахстана, который планирует стать финансовым центром Центральной Азии
<variant>Алматы
<variant>Астана
<variant>Актау
<variant>Атырау
<variant>Тараз
<question>Деловой Центр Европы, в котором заседает Парламентская Ассамблея Совета Европы
<variant>Брюссель
<variant>Москва
<variant>Париж
<variant>Женева
<variant>Лондон
<question>Всемирная туристская ярмарка проводиться ежегодно в городе
<variant>Лондон
<variant>Париж
<variant>Берлин
<variant>Мадрид
<variant>Копенгаген
<question>Для ознакомления с турпродукцией различных фирм, заключения коммерческих сделок и договоров, установления деловых контактов, обмена информацией, рекламных мероприятий проводятся
<variant>международная туристская ярмарка
<variant>международная конференция
<variant>рабочие заседания секретариата ВТО
<variant>рекламные компании
<variant>социологические вопросы
<question>Компания, организующая крупнейшие международные выставки в Алматы
<variant>ITECA
<variant>Алматы-Жарнама
<variant>Атакент
<variant>КазГорОформление
<variant>KazExpo
<question>Первые сведенья о минеральных источниках, грязевых озерах и лечебных местностях на территории Казахстана относятся…
<variant>к середине 19 в
<variant>к середине 18 в
<variant>к концу18в
<variant>к середине 16 в
<variant>к середине 18 в
<question>Местность, обладающая природными, лечебными средствами
<variant>курорт
<variant>санатории
<variant>парк отдыха
<variant>природный парк
<variant>сквер
<question>В Республике Казахстан санаториев-кумысалечебниц более…
<variant>10
<variant>34
<variant>5
<variant>25
<variant>8
<question>Аэротерапия – это …
<variant>воздушные ванны, игры и сон на свежем воздухе
<variant>купание в термальных источниках
<variant>терренкур
<variant>солнечные ванны
<variant>сон на свежем воздухе
<question>Вид транспорта, который по выражению Г.Гейне «убил пространство»
<variant>железнодорожный
<variant>речной
<variant>автомобильный
<variant>морской
<variant>авиационный
<question>затраты, относящиеся к переменным издержкам в авиабизнесе
<variant>затраты на питание, регистрацию, транспортировку багажа
<variant>оплата труда экипажа
<variant>амортизация самолета
<variant>обслуживание в аэропорту
<variant>расходы на бронирования
<question>Документ, необходимый туристу для осуществления автопутешествия
<variant>водительские права
<variant>билет на самолет
<variant>тур путевка
<variant>туристский ваучер
<variant>пенсионный договор
<question>Развитие индустрии проката автомобилей связанно с
<variant> разрастания количества воздушных путешествий
<variant> экономическим кризисом
<variant>распадом СССР
<variant>развитием экотуризма
<variant>природными катаклизмами
<question>Авиакомпания какого региона, имеют высокие темпы роста и наилучшие финансовые достижения в мире
<variant>Азиатско-Тихоокеанский регион
<variant>Африка
<variant> Южная Америка
<variant>Средняя Азия
<variant>Ближний Восток
<question>Клиентура отелей длительного проживания
<variant>бизнесмены, семьи-переселенцы
<variant>разнорабочие, строители, пребывшие из других стран с целью заработка
<variant>министры
<variant>послы
<variant>школьники
<question>Центральные гостиницы обычно находятся
<variant>в центре города
<variant>на окраине города
<variant>в центре леса
<variant>вблизи дорог
<variant>около водоема
<question>Отели при казино привлекают гостей
<variant>низкими ценами за номер, дешевизной ресторанов, увеселениями
<variant>повышенной охраной
<variant>яркой рекламой
<variant>площадью номеров
<variant>современным оборудованием номеров
<question>Самый лучший отель в мире «The Burj Al-arab»находиться в
<variant>OAЭ
<variant>Лас-Вегасе
<variant>Германии
<variant>США
<variant>Каракасе
<question> «Love hotel» находиться
<variant>Японии
<variant>Голландии
<variant>Великобритании
<variant>Москве
<variant>Лас- Вегасе
<question>Система для предотвращения проникновения нежелательных лиц в здание или отдельные гостинцы
<variant>система контроля доступа
<variant>электроснабжение
<variant>силовые службы
<variant>система оповещения
<variant>водопроводная система
<question>Для организации круизного отдыха используется
<variant>флотель
<variant>флайтель
<variant>кемпинг
<variant>ботель
<variant>ротель
<question>Первый лифт был смонтирован в Нью-Йоркском отеле на Пятой Авеню
<variant>1859 г
<variant>1865г
<variant>1898г
<variant>1880 г
<variant>1877г
<question>К хозяйственным помещения в гостинице относиться
<variant>мастерская
<variant>ресторан
<variant>торговый киоск
<variant>отдел
<variant>парикмахерская
<question>Электронные замковые системы используются
<variant>в гостиницах высокого уровня обслуживания
<variant> в гостиницах гостиничных номеров
<variant> в гостиницах низшего уровня обслуживания
<variant> в гостиницах среднего уровня обслуживания
<variant> в гостиничных комплексах
<question>Гостевые дома компании компании «Жибек жолы» расположен
<variant>в районе озера Кольсай
<variant>в Алмаарасанском ущелье
<variant>в Тургенском ущелье
<variant>в центре города Алматы
<variant>у подножия Зайлиского Алатау
<question>Туристские во время, которого сезон культивирует следующие виды отдыха: пешие прогулки, охота, велосипедный туризм, игры на свежем воздухе и др
<variant> общерекреационный
<variant>межсезонный
<variant>купальный
<variant>летний
<variant>зимний
<question>Какой университетский центр стал первым в мире по научному изучению туризма и подготовке кадров
<variant>Краковский центр, Польша
<variant>Пражский, Чехия
<variant>Берлинский, Германия
<variant>Мюнхенский, Германия
<variant>Варшавский, Польша
<question>Как называют площадь с кроватью, предназначенную пользованием одного человека
<variant>койко-место
<variant>апартаменты
<variant>стандартный номер
<variant>номер
<variant>номер-люкс
<question>До какого времени консьержи не были служащими отеля, а покупали у отеля право заниматься своей деятельностью
<variant>1936
<variant>1901
<variant>1890
<variant>1945
<variant>1962
<question>Какая из перечисленных систем бронирования относиться к разработанным в России
<variant>Матиссе
<variant>ОПОДО
<variant>Галилео
<variant>Амедеус
<variant>Фиделио
<question>Производство при котором продукты производиться для продажи, а связь производителей и потребителей осуществляются по средствам рынка – это …
<variant> товарное производство
<variant>свободное производство
<variant>информационное производство
<variant>рыночное производство
<variant>социальное производство
<question>Структура, в которой предприятия подразделяются на корпусе, корпуса делиться на цеха, а цеха на участки, является…
<variant>корпусной
<variant>без цеховой
<variant>функциональной
<variant>линейной
<variant>смешанной
<question>К пассивной части основных фондов относиться
<variant>здания и сооружения
<variant>кассовые аппараты
<variant>компьютеры
<variant>средства связи
<variant>холодильное оборудование
<question>Собственные оборотные средства обеспечивают предприятию
<variant>финансовую устойчивость и оперативную самостоятельность
<variant>является элементом фондов обращения
<variant>покрывают дополнительную потребность предприятия в средствах
<variant>дают возможность рассчитывать экономические обосновонные элементы
<variant>участвуют в процессе производства и реализации продукции
<question>Нормирование оборотных средств
<variant>в денежном выражении
<variant> в расходах в будущих период
<variant>в сырье и основных материалах
<variant>в производственном выражении
<variant> в количественном выражении
<question>Основы административного подхода к управлению разработал
<variant>Файоль
<variant>Гант
<variant>Урвик
<variant>Форд
<variant>Девисон
<question>Проверяет весь объем выполняемой работы
<variant>сплошной контроль
<variant>текущий контроль
<variant>итоговый контроль
<variant>предварительный контроль
<variant>выборочный контроль
<question>Менеджмент направлен на определение глобальных целей, которым стремиться организация
<variant>стратегически менеджмент
<variant>инновационный менеджмент
<variant>маркетинговый менеджмент
<variant>производственный менеджмент
<variant>финансовый менеджмент
<question>Функция связанная с принятием производственных решении
<variant>управленческая функция
<variant>производственная функция
<variant>аналитическая функция
<variant>сбытовая функция
<variant>нет правильного ответа
<question>Разновидность неопределенности
<variant>риск
<variant>потеря
<variant>банкротство
<variant>неудача
<variant>разорение
<question>Специалист по управлению
<variant> менеджер
<variant>экономист
<variant>бухгалтер
<variant>юрист
<variant>секретарь
<question>Это система непосредственно подчинение по всем вопросам нижестоящих подразделении вышестоящим
<variant>линейная
<variant>смешанная
<variant>функциональная
<variant>вертикальная
<variant>горизонтальная
<question>Руководитель дипломатичен, не боится инициативы
<variant>коллегиальный руководитель
<variant>конструктивный руководитель
<variant>дипломатичный руководитель
<variant>авральный руководитель
<variant>либеральный руководитель
<question>Руководитель создающий условия для полезных преобразовании
<variant> конструктивный руководитель
<variant> коллегиальный руководитель
<variant> дипломатичный руководитель
<variant> авральный руководитель
<variant> либеральный руководитель
<question>Девиз «результат – это все»
<variant>руководитель заинтересованный в повышении уровня производства
<variant> руководитель проявляет минимальный интерес к производству
<variant> руководитель мало заинтересованный производстве труда
<variant> руководитель максимально заинтересованность в производстве труда
<variant> руководитель проявляет среднюю заинтересованность в повышении производства
<question>Руководитель проявляет минимальный интерес к процессу производства труда и членам коллектива
<variant> «лучше синица в руках, чем журавль в небе»
<variant> «будь самим собой»
<variant> «не стоит изменит порядок вещей»
<variant> «результат – это все»
<variant> «больше дела, меньше слов»
<question>На первом уровне по А.Маслоу находятся
<variant>физиологические потребности
<variant>потребности в контакте
<variant>потребности более высокого уровня
<variant>потребности в уважений со стороны других
<variant>потребности в самореализаций
<question>Совокупность специальных теоретических знаний и практических навыков, которые были приобретены человеком в результате специальной подготовки – это…
<variant>профессия
<variant>стаж
<variant>трудовая деятельность
<variant>опыт
<variant>квалификация
<question>Степень профессиональной подготовки – это…
<variant> квалификация
<variant> опыт
<variant> трудовая деятельность
<variant> стаж
<variant> профессия
<question>Стороны, вступающие в противостояние из-за притязаний на объект
<variant>оппоненты
<variant>вовлеченные группы
<variant>вовлеченные и заинтересованные группы
<variant>заинтересованные группы
<variant>участники конфликта
<question>Спорный ресурс, на который распространяться интересы сторон
<variant>объект конфликта
<variant>субъект конфликта
<variant>предмет конфликта
<variant>завершение конфликта
<variant>процесс конфликта
<question>Этап разрешения конфликта, на котором нужно как можно более четко уяснить суть проблемы, проводящие к конфликту
<variant>определение основной проблем
<variant>совместное решение о выходе из конфликта
<variant>реализация намеченного совместного способа разрешение конфликта
<variant>поиск путей разрешение конфликта
<variant>оценка эффективности усилии, предпринятых для разрешение конфликта
<question>Способ разрешения конфликта, при котором принимается точка зрения другой стороны, но лишь до некоторой степени
<variant>компромисс
<variant> решение проблем
<variant>вознаграждение
<variant>уклонение
<variant>сглаживание
<question>Менеджер – человек
<variant>занимающий постоянную должность в организаций и имеющий в своем подчинении других людей
<variant> занимающий постоянную должность в организаций и не имеющий в своем подчинении других людей
<variant> не занимающий постоянную должность в организаций и не имеющий в своем подчинении других людей
<variant> не занимающий постоянную должность в организаций и имеющий в своем подчинении других людей
<variant> занимающий постоянную должность в организаций и имеющий в своем подчинении оборудование и технологий
<question>Система рационального управления процессами финансирования хозяйственной деятельности коммерческой организации – это
<variant>финансовый менеджмент
<variant>финансы
<variant>финансы предприятия
<variant>банковское дело
<variant>экономическая теория
<question>Для повышения прибыли необходимо
<variant>улучшит качество и снизить себестоимость
<variant>увеличение накладных расходы
<variant>повысить затраты времени
<variant>снизить стоимость услуг
<variant>увеличит себестоимость
<question>Жилой фонд – это
<variant>количество номеров в гостинице, которые могут быть заселены одновременно
<variant>коэффициент вместимости
<variant>емкость номерного фонда
<variant>места, эксплуатируемые фактически
<variant>общее количество койко-суток
<question>Емкость номерного фонда
<variant>количество кровати, установленных в номерном фонде
<variant> количество номеров в гостинице
<variant> количество койко-суток
<variant> количество дней в эксплуатации
<variant> количество дней в простое
<question>Фонд рабочего времени бывает
<variant>полный, неполный
<variant>фактический, плановый
<variant>календарный, эффективный
<variant>качественный, не качественный
<variant>производственный, не производственный
<question> Возможная пропускная способность гостиницы при 100% использование всех инвентарных мест – это
<variant>минимальная загрузка
<variant>под плановым ремонтом
<variant>количество койко-суток в эксплуатаций
<variant> количество койко-суток в хозяйстве
<variant>пребывающие в техническом простое места
<question> Используемые материалы на производстве бывают
<variant>основные, вспомогательные
<variant>фабричные
<variant> основные, неосновные
<variant>производственные
<variant>плановые, не плановые
<question> Лица, занятые управленческим деятельностью предприятия – это
<variant>ИТР
<variant>МОП
<variant>служащие
<variant>основные работники
<variant>вспомогательные работники
<question> Формула индекса ликвидности номерного фонда
<variant>Квм х j приб
<variant> j приб х Квм
<variant>Мх х j приб
<variant>Кп х j приб
<variant>М эх j приб
<question> Средний тариф за сутки находиться
<variant>Дгод/Мэ
<variant>Дгод/Мх
<variant>Дгод х Мх
<variant>Д сут х Мэ
<variant>Мх х Мэ
<question> В основу формирования цены гостиничные услуги положены
<variant>полная себестоимость гостиницы
<variant>внеэксплуатационные расходы
<variant>затраты на вспомогательные материалы
<variant>расходы
<variant>затраты, связанные с предоставлением дополниетльных услуг
<question> Прибыль
<variant>чистый доход предприятия
<variant>доходы от дополнительных услуг
<variant>сумма объема производства
<variant>сумма от реализации продукции
<variant>доходы от реализации выбывшего оборудования
<question>Статья затрат «эксплуатационная себестоимость» вкл:
<variant>сумма прямых и накладных расходов
<variant>затраты связанные с реализацией продукций (услуг)
<variant>часть основной ЗП рабочих
<variant>внеэксплуатационные расходы
<variant>сумма прямых и накладных расходов
<question> Основными источниками финансирования деятельности предприятия является
<variant>прибыль
<variant>себестоимость
<variant>товарная продукция
<variant>накладные расходы
<variant>налог на добавленную стоимость
<question> Доплаты к часовому фонду заработной платы
<variant> за бригадирство и работу в ночное время
<variant>льготный час подростков
<variant>отпуск по учебе
<variant>кормящим материям
<variant>за исполнение государственных и общественных обязанностей
<question> Повысить рентабельность гостиницы можно путем
<variant>снижение себестоимости всех видов гостиничных услуг, увеличение объема реализованных услуг, технического совершенствования, улучшение качества выполненных работ
<variant>повышение качества гостиничных услуг
<variant>снижение прибыли гостиницы, повышение тарифа на гостиничные услуги
<variant>рациональное использование материальных ресурсов, снижение качества продукции
<variant>повышение расходов на ЗП, административные, коммунальные расходы
<question>ЗП основных рабочих, непосредственно связанных с оказанием услуг и продукции - это статья
<variant>основная заработная плата
<variant>амортизационное отчисление
<variant>дополнительная заработная плата
<variant>начисление на заработную плату
<variant>прочие расходы
<question> Сущность гостиничной деятельности - это
<variant>удовлетворение потребностей граждан во временном проживании в жилом помещении, оборудованным необходимой мебелью, а также в соответствующих проживанию услуг
<variant>индивидуальность хозяйственной деятельностью за счет заемных и других средств, с целью получения прибыли
<variant>соперничество между участниками рыночного потребления экономики за наиболее выгодные условия производства
<variant>представление объема услуг в натуральном потреблении и стоимостном выражении для номерного фонда гостиницы
<variant>действие результата которых является тот или иной полезный эффект в виде удовлетворения
<question> Тарифная система - это
<variant>дифференциация и регулирование уровня заработной платы различных групп и категорий
<variant> дифференцированный подход к оплате труда
<variant>регулирование коэффициента ЗП
<variant>установление оплаты труда
<variant>регулирование уровня заработной платы различных групп категории
<question>Тарифная ставка является
<variant>нормативной величиной определяющей уровень труда рабочих
<variant>определяющей уровень труда
<variant>системой оплаты труда
<variant>сложностью выполняемой работы
<variant> дифференцированным уровнем труда
<question>Тарифный коэффициенты предусмотрены для
<variant>дифференцированной оплаты труда
<variant>размера надбавок и доплаты
<variant>регулирование оплаты труда
<variant>оценки стоимости рабочей силы
<variant>минимальной оплаты труда
Дата добавления: 2015-08-28; просмотров: 135 | Нарушение авторских прав
| <== предыдущая лекция | | | следующая лекция ==> |