Студопедия
Случайная страница | ТОМ-1 | ТОМ-2 | ТОМ-3
АрхитектураБиологияГеографияДругоеИностранные языки
ИнформатикаИсторияКультураЛитератураМатематика
МедицинаМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогика
ПолитикаПравоПрограммированиеПсихологияРелигия
СоциологияСпортСтроительствоФизикаФилософия
ФинансыХимияЭкологияЭкономикаЭлектроника

Как пользоваться этой книгой 12 9 страница



 

ФОКУСИРОВАННОЕ ИНТЕРВЬЮ

 

Интервью этого типа группирует весь комплекс вопросов вокруг определенной темы, стремясь максимально полно раскрыть ее для аудитории. В определенной степени такое интервью пристрастно, навязчиво и в некоторых случаях связано с риском получения претензий, судебных исков, обвинений в нарушении этики.

Если журналист уверен в собственной позиции и обладает значительной полнотой информации, но ему необходимо определенное утверждение того или иного лица, он может направить весь свой информационный потенциал на поиск ответа.

Фокусированное интервью направлено на один аспект проблемы, относительно которого журналист стремится получить информацию. Иногда это связано с целым рядом перекрестных, повторяющихся вопросов, иногда требует множества уточнений. Главное отличие такого интервью – определенность информационной потребности. Если вы стремитесь получить ответ на вопрос о причине, то ни в коем случае не довольствуйтесь описанием процесса, множеством деталей или версиями.

- Почему это произошло?

-Что стало причиной этого события?

- Что привело к такому исходу?

- Как это могло произойти?

Задавая такие вопросы снова и снова, вы либо получите ответ, лтбо убедитесь в уклончивой позиции собеседника, что тоже станет существенной информацией. Фокусированное интервью бескомпромиссно и поэтому налагает на журналиста большую ответственность. Спрашивая о нелицеприятном, о том, что стремятся сохранить в тайне, о чем хотят умолчать, вы рискуете своим спокойствием и профессиональной репутацией. Однако, добившись ответа в той или иной форме, журналист всегда остается в выигрыше, доказывает свое профессиональное умение, добивается доверия и признания аудитории.

Не стоит находить темы для фокусированного интервью там, где это неуместно или излишне. Не надо стучаться в открытую дверь, подозревая, что вас стремятся обмануть. Чувство такта и этические нормы подскажут, когда от прямых вопросов следует перейти к вопросам фокусированным, от нормальной тональности, к тональности жесткой и бескомпромиссной.

 

ИНТЕРВЬЮ-ВЕРСИЯ

 

В отличии от исследовательского интервью, которое тоже имеет дело с возможными версиями событий, этот тип интервью предполагает два типа ответов - реакцию на событие и объяснение его причин.

Каждый раз, когда событие реальной действительности затрагивает множество людей, они так или иначе реагируют на него действиями, эмоционально или делают определенные выводы. Этот тип интервью направлен на то, чтобы как можно полнее воссоздать картину произошедшего, получить не только факты, но и реакцию на них, ощущения и впечатления очевидцев и участников. При этом журналист склонен полагать, что анализ того, что произошло, будет более эмоционален и жизненно насыщен, если прозвучит из уст именно очевидцев и участников события, которые обладают не только знанием, но и полнотой ощущений.



Интерпретация событий, как ни была бы она субъективна, в момент близости к событию очень важна и имеет не меньший информационный накал, нежели самая полная совокупность точно установленных фактов. На самом деле тогда, когда только что произошла катастрофа, никто не станет требовать от ее очевидца изложения точной последовательности событий, поскольку понятно, что они ему не известны. Его впечатление, эмоции, непосредственная реакция – вот информация, которой аудитория ожидает и которой довольствуется в данной ситуации.

Если событие только что произошло и причины его не ясны, то найдется достаточно оснований, чтобы восполнить этот пробел. Каждое официальное лицо и даже те, кто просто имеет полное впечатление о произошедшем, имеет полное право высказаться о причинах. Следует учитывать, что первые впечатления, которые может зафиксировать журналист в своем интервью, имеют особую ценность, поскольку они максимально непосредственны, образны и целостны. Часто случается так, что именно первые впечатления, не отягощенные информацией являются наиболее точными и информативными.

В ситуации, когда, событие еще «не остыло», когда свежи впечатления участников, когда не было времени на осмысление и критику, интервью дает наиболее интересные результаты.

Спортсмен, застигнутый в момент финиша, переполнен эмоциями и его речь, сбивчивая и полная эмоций, гораздо важнее, чем десятки комментариев. Пожарный, потушивший огонь, скажет лучше, чем сотня экспертов, а политик, решение которого ратифицировано, не станет лукавить.

Правило здесь очень простое – старайтесь взять интервью как можно раньше, пока событие еще не стало историей. История обрастает легендами, событие наполнено жизнью.

 

ЛИЧНОЕ ИНТЕРВЬЮ

Любое событие, которое мы можем связать с определенной личностью, воспринимается аудиторией гораздо лучше события абстрактного. Если о событии говорит некто, кого мы узнаем, популярная личность, знаковая фигура – событие приобретает совсем иное звучание. Машина, которую угнали от супермаркета у некоего Н. – это рядовой криминальный случай. Машина, которую угнали у М.Жванецкого, – событие, которое мы готовы обсуждать.

Личностное интервью – одно из наиболее действенных способов привлечь внимание аудитории, сделать событие неординарным. Часто случается так, что в обычных ситуациях оказываются знаменитые или узнаваемые люди. Это всегда необходимо использовать, поскольку такой ход способен привлечь внимание общественности.

Другой стороной личностного интервью является непосредственность или особое мнение человека, который отвечает на вопрос. Миллионы россиян помнят фразу на телемосте В.Позднера «В нашей стране секса нет», повод которой и имя автора давно забыты. Часто случается так, что точное замечание, необычный взгляд или хлесткая фраза кочуют из выпуска в выпуск, потому что они балансируют на грани общественного интереса. Некоторые высказывания переходят в фольклор, становятся поговорками. В каждом событии нужно искать личность, которая может сделать событие неповторимым. Часто случается так, что именно личность запоминается аудитории, именно она притягивает внимание. Журналист всегда должен учитывать, кто именно участвует в событии, кто говорит в кадре или будет упомянут в тексте. Не бойтесь откровенности, исповедальности, интимности. Именно это придает вашему интервью жизнь и неповторимы колорит, именно это способно привлечь к нему внимание, сделать запоминающимся.

 

ЭМОЦИОНАЛЬНОЕ ИНТЕРВЬЮ

 

Не бойтесь спросить человека, что он чувствует, когда событие уже произошло. Некоторые люди скрывают свои эмоции, но большая часть очевидцев ничего, кроме эмоций передать вам не сможет. Эмоциональное интервью мало что добавляет к фактам, но делает событие по-настоящему экспрессивным, живым, приближает его к каждому зрителю. «Я счастлив» или «Я не могу выразить словами» - это не то, чего мы хотели бы в аналитическом материале, но это именно те слова, которые позволят нам понять, как чувствуют себя люди на месте событий.

«Как вы ощущаете себя в роли чемпиона?», - спрашивает журналист, чтобы услышать понятное всем – «Я счастлив». В этом сообщении нет ничего неожиданного, это почти предусмотренные слова, однако то, как они сказаны, интонация, дыхание, эмоции – вот что содержит по-настоящему интересные сведения.

Не надо думать, что зритель или читатель – существо рациональное и бесстрастное. Любой человек способен сопереживать, испытывать чувства, поддаваться эмоциям. Материал, который пишет журналист, лишенный эмоций, воспринимается холодно, абстрактно. Эмоциональное интервью всегда дает именно ту необходимую степень напряжения, которой трудно добиться композиционными решениями или при помощи фактов.

Однако, следует учитывать и степень ответственности, которую берет на себя журналист, отображая эмоции. Нельзя злоупотреблять доверием, опираться на предельные чувства, эксплуатировать то, что должно быть скрыто. Матери погибшего в катастрофе ребенка нельзя задавать вопросов «Что вы чувствуете?», пострадавшего в террористическом акте не надо спрашивать «Было ли вам страшно?», родственников жертвы не следует терзать бесполезными вопросами «Что вы испытываете по отношению к виновнику?». Эти ответы известны заранее, накал эмоций пределен. Нужно стремиться к допустимой, этически оправданной эмоциональности и избегать чрезмерного надрыва. Опыт и такт журналиста должны подсказать ему, когда допустимая степень эмоциональности материала переходит границы, когда нужно подождать, остановиться.

Эмоциональное интервью требует такта и умения, но результаты удачных вопросов бывают просто поразительны.

 

РАЗВЛЕКАТЕЛЬНОЕ ИНТЕРВЬЮ

 

Развлекательные, легкие материалы, интервью с оттенком юмора занимают немалую часть эфирного времени на телевидении, радио и часто публикуются в прессе. Диапазон применения развлекательного интервью очень широк – от специализированных программ, например «Пока все дома» на ОРТ, до вполне серьезных выпусков новостей, в которых часто можно услышать оригинальные и остроумные беседы по тому или иному поводу.

Люди часто попадают в смешные и нелепые ситуации или ситуации, которые могут вызвать улыбку у аудитории. Само по себе это абсолютно нормально, и поэтому репортеру легко построить свое интервью в шутливой форме. В доме одного жителя Красноярска жила лошадь, которая каждое утро аккуратно выходила попастись на лугу, а к обеду приходила домой. Репортер, который писал на эту тему задавал множество естественных в такой ситуации вопросов и все они воспринимались как шутливые, хотя звучали вполне серьезно

- А как все-таки она спит, - спрашивал репортер хозяина лошади, - стоя или лежа?

- Вам не пришлось увеличивать дверь, ведь лошадь такая большая?

- Она умеет открывать холодильник? – и т.д.

Развлекательное интервью имеет свой диапазон применений и следует избегать неоправданного выхода за этот допустимый тематический интервал. Шутка, прозвучавшая не вовремя, не к месту может не только нарушить тональность вашего материала, но и сделать интервью глумливым, издевательским, обидным. Нельзя шутить тогда, когда речь идет о трагедии, горе, судьбе, насущной проблеме, надо избегать шутливости, если она неуместна, как ни был бы остроумен ваш вопрос. Остроумие имеет оборотную сторону, легко превращается в свою противоположность – бестактность, к чему аудитория крайне чувствительна.

 

СОБЫТИЙНОЕ ИНТЕРВЬЮ

Когда что-то происходит или уже произошло, именно событийное интервью помогает получить исчерпывающую картину, воссоздает или поясняет событие. Особенностью техники такого интервью является особый стиль построения вопросов, который стимулирует источник информации давать не односложные и монотонные ответы, а действительно рассказывать в развернутом стиле.

Как правило, вопросы этого типа содержат в себе несколько подвопросов, которые в совокупности очерчивают для вашего респондента круг того, что необходимо сказать.

Как вы заметили, что начался пожар? Что вы сделали сразу, когда поняли, что здание загорелось? – так или приблизительно так должен звучать вопрос, на который будет дан достаточно полный ответ. Понимая, что журналист хочет узнать как можно больше, очевидец охотно настроится на заданную тональность общения.

Ответы, полученные в результате событийного интервью, легко встраиваются в текст, дополняют авторские мысли живой речью, дают массу фактов и зачастую эмоций, чего трудно добиться при стилистике односложного диалога.

 

ОПОСРЕДОВАННОЕ ИНТЕРВЬЮ ПО ТЕЛЕФОНУ

 

Такое интервью далеко не редкость для телевидения и радио и очень часто используется в газетной практике, когда актуальное событие должно быть раскрыто через интервью с недоступным в настоящее время источником. Люди путешествуют, уезжают в командировки и на конференции, они болеют или отсутствуют на месте события по иным причинам. Иногда событие происходит далеко от студии или редакции, но сообщить о нем необходимо.

Современная техника телевидения и радиовещания позволяет легко включить звуковой сигнал телефонной линии в «тракт» и с достаточным качеством передать голос собеседника в эфир. Телефонное интервью может быть любого типа, как правило, оно носит событийный или эмоциональный характер. Однако в нем есть определенная специфика, связанная как с технической стороной, так и психологическим восприятием отсутствующего собеседника. Как бы ни были качественны телефонные линии, они существенно отличаются от профессионального телевизионного или радио «тракта», звук телефонной линии всегда искажен. Аудитория вынуждена прилагать усилия, чтобы понимать все, что говорит удаленный респондент, это вызывает напряжение, утомляет. Поэтому длительность телефонного интервью должна быть минимальной, насколько это возможно. В некоторых случаях рекомендуется дублировать голос субтитрами расшифровки разговора, что возможно только на телевидении.

Телефонные интервью часто звучат в современном радиоэфире в молодежных и развлекательных программах. Являясь органичной частью музыкального шоу, такие интервью со слушателями или звездами достаточно забавны, придают программе оттенок сиюминутности и даже интерактивности. Однако даже в таком «легком» жанре как музыкальная программа телефонными интервью не стоит злоупотреблять.

 

ИНТЕРВЬЮ НА УЛИЦЕ И ОПРОСЫ

Этот тип интервью западные журналисты называют voxpop (от латинского vox populi, то есть «глас народа»). Мы подробно рассматривали технику такого интервью в разделе о коммуникативных методах сбора информации. Опрос всегда эффективен, если необходимо узнать отношение общества к проблеме, опереться на общественное мнение. В практике американской журналистики такие интервью называются 'person in the street', то есть «человек на улице» и часто используются в программах новостей и документалистике. Мнение простого человека чаще всего очень интересно аудитории, поскольку многие читатели или зрители думают точно так же, такие опросы делают материал понятнее, ближе, персонифицируют абстрактные идеи, создают ощущение личностного отношения к проблеме.

Вариантом такого интервью являются так называемые множественное интервью (multiple interview), которое отличается от voxpop меньшим числом опрошенных и более длинными, пространными ответами. Если опрос на улице достаточно построить на коротких определенных ответах, то множественное интервью дает возможность высказаться, выразить отношение к проблеме. Часто участниками подобных интервью становятся не случайные люди, а, например, эксперты в определенной области, люди специально подобранной категории (политики, музыканты, спортсмены и т.п) – в зависимости от тематики материала. Высказывания на определенную тему объединяются вместе, и затем легко монтируются в полосу, сверстанную в пакет (package) – то есть разножанровую подборку материалов на одну определенную тему. В газетах часто печатают подборки высказываний на ту или иную актуальную ситуацию, которые становятся устойчивыми рубриками или сопровождают тематическую подборку материалов, придавая им дополнительную убедительность.

 

ВЫНУЖДЕННОЕ ИНТЕРВЬЮ

Такие интервью берут в ситуации, когда человек не склонен отвечать на вопросы, но они должны быть обязательно заданы. Некоторые люди вообще избегают интервью, некоторые не хотят давать их в определенных ситуациях, бывают не настроены на общение или понимают, что интервью приведет к негативным для них последствиям. С другой стороны, часто случается так, что журналист обязан услышать ответ от человека, мнение которого принципиально важно для его материала.

Такие интервью обычно коротки, фрагментарны, чаще эмоциональны, нежели информационны. Бросаясь с микрофоном к человеку, который говорит вам, что не станет разговаривать, что он не дает интервью (знаменитое 'No comment!'), мы, тем не менее, рассчитываем услышать хоть что-то. Часто, политики находят неожиданные ответы, как, например Сергей Ястржембский, пресс-секретарь Бориса Николаевича Ельцина – «На два последних вопроса не отвечаю. По третьему – не знаю». Иногда, понимая, что журналист настойчив в силу своего характера, что он выполняет свою работу, что все равно придется говорить, респондент находит наиболее приемлемый ответ, который устраивает обе стороны. Иногда он твердит «без комментариев», и это тоже становится информацией, которую журналист может прокомментировать сам. Часто именно реакция респондента на просьбу об интервью, его решительный отказ, дает информацию, которую можно эффективно использовать в своем материале. Хорошо известна остроумная фраза Дана Куэйла, американского политика – «Нет комментариев, но прошу меня не цитировать!»

Конечно, такое интервью очень близко подходит к границам дозволенного этикой и даже законом. Когда принцесса Диана пыталась ускользнуть от папарацци в парижском тоннеле, она защищала собственное право на неприкосновенность личной жизни. Если политик, только что проголосовавший за непопулярное решение, закрывается папкой от телекамер и микрофонов и говорит, что ничего не станет комментировать – журналист вправе настаивать на ответе, выступая от имени общества. Когда проигравший финал спортсмен отмахивается от журналистов, переживая неудачу, преследовать его дальше с вопросами, «что вы думаете о вашем поражении» - глупо и бесчеловечно, но задать вопрос победителю, задыхающемуся от радости, окруженному поклонниками и тренерами – уместно и необходимо, как бы он не был в этот момент занят.

В любой ситуации вынужденное интервью должно быть многократно обосновано настоящей профессиональной необходимостью, только в этом случае оно не нарушит этических норм и будет органично встраиваться в линию вашего материала.

Если интересы личности вступают в противоречие с общественными интересами, журналист должен выступать на стороне общества, не опасаясь последующих неприятностей. Как жесткое и фокусированное интервью подобный способ получения информации связан с риском судебного преследования, получения иска о клевете или защите чести и достоинства. Журналисту необходимо многократно взвесить все обстоятельства, прежде чем идти наперекор желанию человека говорить для прессы.

В некоторых случаях его можно убедить в неизбежности общения полезности, безопасности интервью, необходимости и т.п., привести основания, по которым человек пересмотрит свое отношение. Так однажды, мне удалось довольно убедительно изменить отношение к интервью Урмаса Отта, который принципиально с журналистами не общался. Он должен был выступить в центральном концертном зале Ульяновска (начало 90-х годов), не зная, что коммунистически настроенные власти его выступления стремятся не допустить. Получив решительный отказ от интервью, я, тем не менее, предложил компромисс – если выступление состоится, то я не стану настаивать дальше, если оно будет сорвано, Отт дает интервью. Ситуация, которую я хорошо понимал, сложилась по стандартному сценарию. Знаменитому телеведущему, разумеется, отказали, сказав, что никто на выступление не пришел и он, в растерянности, вынужден был выполнить данное обещание. Беседа, которую мы записали, к сожалению, в эфир тоже не вышла, однако интервью состоялось и это была вполне этически допустимая профессиональная победа.

В практике большинства журналистов такие ситуации встречаются довольно часто, так что профессиональные репортеры давно знают множество методов переубеждения. Следует избегать чрезмерных принудительных способов, например открытого шантажа. Убеждение, а не шантаж – действенное оружие на службе журналиста, и об этом следует помнить постоянно.

 

 

ТЕХНОЛОГИЯ ИНТЕРВЬЮ

 

Следует четко разделять для себя понятия интервью как метода получения информации и отдельного жанра, поскольку, несмотря на методологические сходства эти виды беседы имеют и существенные различия. Жанровое интервью всегда больше по объему, полнее, целостнее интервью, целью которого является получение информации. Современные новостные сюжеты или публикации стремятся к уменьшению объема. Стандартные новости на телевидении редко превышают по длительности 90 секунд, трехминутные чрезвычайно редки, и все большей популярностью пользуется формат в 40-60 секунд. Новости на радио еще короче, информационный материал в газете по объему колеблется от 350-400 знаков (4-5 строк) до 1500 – 1800 знаков (около одной страницы формата А4).

Жанр информационного телевизионного сюжета имеет строгие правила построения, которые требуют использовать фрагменты интервью длительностью не более 15 секунд, на практике они бывают еще короче. Понятно, что даже в самом информационно насыщенном сюжете будет использовано только 35-45 секунд любого самого пространного и интересного интервью.

Именно эти обстоятельства требуют от журналиста не только навыков, безупречного владения техникой беседы, но и внимания. Прежде чем приступать к интервью, необходимо точно представить себе его дальнейшую судьбу, то, как ваше интервью будет использовано. Чаще всего оно имеет только однократное применение в незначительных по времени, но наиболее интересных эмоционально и информационно фрагментах. Те телекомпании, которые имеют возможности накапливать архив черновых материалов к программам, охотно используют интервью и в дальнейшем. Интервью в прессе и на радио храниться на аудионосителях, различных устройствах электронной памяти или на лазерных дисках. Это дешевый способ хранения и доступен практически всем.

Журналист, который предполагает, что его материал может стать самостоятельной программой или на нем будет построена большая программа (аналитическая или публицистическая), может позволить себе весьма пространное интервью, в котором будет затронуто множество аспектов. В том случае, если интервью предназначено для новостей – нужно соблюдать меру и точно знать, какой ответ вы хотели бы получить, чтобы сразу перейти к самой сути. Обычно журналисты стремятся узнать, как произошло событие, поскольку, где и когда им известно заранее, и лишь немногие тратят время на чтобы получить ответ на вопросы почему? или при каких обстоятельствах? Иногда этого бывает достаточно, в других случаях информации не хватает. Поэтому перед тем как начинать работу, необходимо учесть множество разнообразных обстоятельств.

 

КОНТЕКСТ

 

Любой опытный журналист знает, какие именно социальные причины требуют от него готовить тот или иной материал, выезжает ли он по редакционному заданию или же по собственной инициативе. Любое интервью происходит не в пустом пространстве, не в социальном вакууме, а в строго определенных социальных условиях, в весьма конкретных местах при совершенно определенных обстоятельствах. Конечно, мало что из этого фона найдет отражение собственно в интервью, поскольку оно кратко и будет показано вероятнее всего фрагментарно. Однако журналист должен схватывать и запоминать все, что имеет к нему отношение. Это знание может пригодиться в самую неожиданную минуту, обогатит материал, сделает живым.

Нужно стремиться, чтобы ваше интервью проходило в максимальном информационном окружении. Если вы знаете место в котором станете его проводить, познакомились с людьми, почувствовали живую и непосредственную атмосферу, вы сможете ориентироваться в любой самой сложной ситуации. Западные пособия рекомендуют, прежде чем приступать к интервью с непосредственным его участником, потратить какое-то время на изучение обстановки, фона. Если вы впервые в городе, не поленитесь почитать местные газеты, поговорить с жителями о разных вещах, понять, чем они живут в настоящий момент. Если вы оказались в незнакомом учреждении, попробуйте понять его систему, ритм, расстановку сил и т.д. То есть, чем более наполнен фон, понятен контекст вашего интервью, тем оно будет в результате более успешным.

 

ПЛАНИРОВАНИЕ ИНТЕРВЬЮ

Никогда, ни при каких обстоятельствах не начинайте интервью, не составив предварительный план. Эту ошибку совершают почти все молодые журналисты, которым кажется, что план и так существует в их голове. Эта опасная иллюзия приводит к множеству самых негативных последствий с которыми придется в конце концов разбираться вашему редактору или самому, исправляя то, что можно было сделать сразу.

Интервью, которое проходит без четкого плана, подобно путешествию без карты, интервью, цель которого не сформулирована предельно четко, подобно путешествию в никуда. Когда-то мастер политической журналистики В.И.Ленин сказал, что «самый плохой блокнот лучше самой хорошей головы», что совершенно справедливо и в отношении интервью.

План позволит вам не только четко ограничить круг вопросов, в которых потом не придется путаться, выбирая именно то, что необходимо для материала, но и наметит центральную линию интервью, которой вы будете безукоснительно придерживаться. План оформит и сформулирует неясные мысли, позволит отбросить лишнее, второстепенное. План всегда даст вам целостное, общее видение, которое поможет во время интервью. Имея хороший план, вы всегда будете опережать вашего собеседника, поскольку знаете конечную цель и всегда можете подвести его к нужной реплике, эмоции, фразе.

Потратьте 5 минут на обдумывание плана, чтобы не потерять часы, разбираясь со случайным и избыточным материалом.

 

ПОДГОТОВКА К ИНТЕРВЬЮ, НЕОБХОДИМЫЕ ФАКТЫ

Нет более жалкого зрелища, чем журналист, который задает неподготовленные, некомпетентные вопросы, ничто в большей степени ни подрывает его репутацию и репутацию его издания.

- Скажите, а этот самолет может лететь и на одном двигателе?

- Да, пожалуй, сможет и на одном. У него, видите ли, второго двигателя нет. Это одномоторный самолет…

Этот диалог из одного пособия по технологии интервью не только смешон и абсурден, он сразу выдает некомпетентность журналиста в своей профессии. Нет ничего важнее, чем предварительная подготовка к интервью. Даже в том случае, когда оно не имеет специального характера, связано с общим кругом вопросов, обязательно найдите время узнать о ситуации как можно больше. Постарайтесь узнать все что возможно, о вашем собеседнике, если знаете его заранее, почитать или послушать то, что он говорил раньше. Это поможет избежать повторов, банальностей, вызовет симпатию и интерес с его стороны.

Прочитайте хотя бы общие сведения о той деятельности, с которой связано интервью, узнайте наиболее значительные факты о событии, которые уже известны.

Конечно, журналисты иногда разыгрывают прием своей кажущейся некомпетентности, чтобы дать собеседнику возможность рассказать о проблеме более простыми словами, понятнее и полнее. Но когда некомпетентность не придуманная – она может завести в тупик даже самого опытного и компетентного собеседника.

- Вы стремитесь к победе вашей партии на предстоящих выборах?

- Нет, мы вообще не хотим в них участвовать, поскольку уверены в подтасовке результатов…

- То есть вы отдаете инициативу вашим политическим противникам?

- У нас нет политических противников, мы готовы к сотрудничеству с любыми прогрессивными силами.

- Стало быть, вы хотите найти союзников в политической борьбе?

- Мы не ведем политической борьбы и в этом смысле нам не нужны союзники. Мы хотим, чтобы наша деятельность была конкретной, вещественной. Здесь нужны не союзники, а партнеры. А политической борьбой пусть занимаются политиканы…

Этот диалог – еще один образец некомпетентности репортера, которая завуалирована сдержанной позицией его собеседника. И, к сожалению, примеры подобных интервью можно приводить бесконечно. Работа в стиле «я конечно в этом ничего не понимаю, поскольку полный профан» никогда не приносила положительного результата. И дело здесь даже не в том, что, обладая предварительной информацией, журналист более точно задает вопросы и получает более ценную информацию – такой стиль психологически ставит его на очень низкий уровень по отношению к собеседнику, вызывает снисходительность или раздражение. Беседу в таком стиле хочется немедленно прервать, поскольку не слишком приятно разговаривать с человеком, который ничего про вашу тему не знает и, судя по тону, не стремится узнать.

Стремитесь знать как можно больше до того, как начали интервью и тогда оно будет максимально успешным. Чем больше фактов вам известно заранее, тем больше информации вы получите в ходе интервью. Отнеситесь очень внимательно к предварительной подготовке.

К сожалению именно невнимательность, спешка заставляют журналистов, продюсеров и редакторов любых изданий совершать досадные ошибки, одна из которых, наверное, станет настоящей классикой жанра. Впрочем, пример, который мы приведем, не требует комментариев.

 

Не тот эксперт в прямом эфире Би-би-си

Стало известно имя человека, у которого новостной телеканал Би-би-си News-24 по ошибке взял интервью как у эксперта в области компьютерных технологий.

Поначалу в газетах написали, что комментарий по исходу громкого судебного дела Apple Corp. против Apple Computer ведущие Би-би-си взяли у... таксиста, но это оказалось не так. Зовут этого человека Гай Гома, он родом из Конго, таксистом никогда не был, но недавно закончил колледж по специальности экономика и бизнес.

Не тот Гай

В студии прямого эфира он действительно оказался случайно - и выглядел на экране достаточно озадаченным. Что вполне объяснимо, поскольку на Би-би-си он пришел на собеседование, так как раньше подал заявление о приеме на работу, а вопросы ему стали задавать совершенно не те, что он ожидал.

Путаница случилась из-за того, что один из продюсеров, вызывавших участников прямого эфира, зашел не в ту приемную Телецентра Би-би-си, находящегося на западе Лондона.

Продюсер спросил, дожидается ли своей очереди Гай Кьюни, редактор интернет-сайта Newswireless.net, который должен был дать интервью по поводу тяжбы "Яблока" с "Яблоком". Услышав вопрос, служащий приемной указал в направлении Гая Гомы. Продюсер, видевший до этого фотографию эксперта, усомнился и спросил: "Вы Гай Кьюни?" - и, получив утвердительный ответ, сопроводил посетителя в студию.


Дата добавления: 2015-11-04; просмотров: 23 | Нарушение авторских прав







mybiblioteka.su - 2015-2024 год. (0.021 сек.)







<== предыдущая лекция | следующая лекция ==>