Заняття №4 (2 год.)

Тема 4. Структура та процес маркетингових досліджень

Мета практичного заняття:

Закріпити у студентів розуміння структури та процесу маркетингових досліджень, засвоїти базовий алгоритм їх проведення у напрямку збирання первинної маркетингової інформації. З’ясувати взаємозв’язок між правильним визначенням управлінської проблеми, її адекватним трансформуванням на проблематику маркетингового дослідження та ефективністю результатів його реалізації.

Під час роботи на семінарському занятті студенти здобувають наступні загальні компетентності: у розрізі інструментальних компетентностей опановують здатність до синтезу та аналізу, а також до процесів організації і планування, практикують усне і письмове спілкування рідною мовою, вдосконалюють елементарні комп’ютерні навички та навики управління інформацією (уміння знаходити та аналізувати інформацію з різних джерел), реалізовують навички із розв’язання практичних проблем та прийняття управлінських рішень; в розрізі ключових системних компетентностей – реалізовують здатність застосовувати знання на практиці; в розрізі ключових фахових вмінь та навичок – набувають чи посилюють дослідницькі навички та уміння, якими повинен бути наділений маркетолог-аналітик.

Під час підготовки до заняття студенти мають ознайомитися та підготувати матеріал з наступних питань:

- Структура маркетингових досліджень.

- Визначення проблеми в маркетингових дослідженнях

- Взаємозв’язок між управлінською проблемою та проблемою маркетингових досліджень

- Оцінка можливостей дослідження існуючої проблеми;

- Формування цілей та задач маркетингових досліджень;

- Розробка дослідницького проекту;

- Розробка пропозицій по дослідженню;

- Збір та систематизація інформації;

- Аналіз та інтерпретація інформації;

- Підготовка звіту та його захист;

- Прийняття маркетингових рішень.

Практичне заняття проводиться у формі міні-кейсу, виконання якого передбачає роботу в малих групах. Студенти отримують вхідну інформацію для роботи, яка моделює реальну бізнес-ситуацію. У результаті застосування творчого підходу студенти набувають практичних навичок організації та проведення маркетингового дослідницького проекту типу «ad-hoc» з урахуванням розмаїття і складності усіх необхідних для цього бізнес-процесів, усвідомлюють важливість кожного із них. Це дозволяє познайомити студентів зі складовими структури маркетингових досліджень та варіативністю процесу його виконання.

Інформаційне забезпечення.

- Перелік основних термінів і понять теми, складених у логічному порядку.

- Войчак А.В. Маркетингові дослідження: Підручник / А.В. Войчак, А.В. Федорченко; За наук. ред. А.В. Войчака. – К.: КНЕУ, 2007. – 408 с.

- Аакер Д. Маркетинговые исследования, 7-е изд. / Д. Аакер, В. Кумар, Дж. Дэй: Пер. с англ. под ред. С. Божук. – СПб.: Питер, 2004.-848 с.

- Малхотра Н.К. Маркетинговые исследования: Практическое руководство, 3-е изд. / Н.К. Малхотра: Пер. с англ.- М.: Издательский дом «Вильямс», 2002. – 960 с.

- Хаг П. Маркетинговые исследования Руководство по планированию, методологии и оценки: Пер. с англ. / П. Хаг. – К.: Знання-Прес, 2005. – 418 с.

- Черчилль Г.А. Маркетинговые исследования. 8-е издание / Г.А. Черчилль, Д. Якобуччи; Пер. с англ. под. ред. С.Г. Божук. – СПб.: Изд. дом «Нева», 2004.-832 с.

- Каллингэм М. Маркетинговые исследования глазами заказчика: как и для чего организации используют исследования рынка: Пер. с англ. / М. Каллингэм. – Днепропетровск: Баланс Бизнес Букс, 2005. – 259 с.

Дата добавления: 2015-11-14