Презентация проекта

После того как проект разработан, наступает по сути наиболее важная фаза — нужно доказать заказчику, что он не зря тратит на него свои деньги. Естественно, что у каждого специалист есть свои секреты, но общее, непре­ложное правило: нужно объяснять, зачем и почему заказ­чик должен потрать деньги именно на этот проект. Для этого необходимо подготовить презентацию проекта, а так­же речь.

В процессе проектирования предполагаются четыре презентации и одновременно ключевых моментов общения с заказчиком:

1) заключение договора на разработку (реализацию) проекта, а также формулировка его цели;

2) презентация исследования, когда заказчику показы­вается состояние объекта и предмета проектирования, имею­щее место до начала реализации проекта;

3) презентация разработанного проекта;

4) презентация и отчет по итогам реализации проекта, если разработчик проекта берет на себя полный цикл от разработки до реализации.

В процессе работы в рамках проекта необходимо прежде всего наладить эффективное взаимодействие с за­казчиком. Это более 70% слагаемого успеха. Данный процесс должен быть постоянным и двухсторонним. Однако ключевое значение имеют критические точки проекта, ког­да образно подводятся итоги проделанной работы. О них необходимо оперативно и эффективно информировать за­казчика. С другой стороны, заказчик должен понимать не только то, что происходит, но и необходимость потрачен­ных средств.

Презентация результатов реализации проекта делает­ся по аналогичной с презентацией проекта структуре. Ос­новное отличие состоит во включении в него конкретных результатов реализации проекта, к примеру брошюр, инфор­мационных листовок, публикаций в СМИ, а также опериро­вание конкретными данными изменения мнения, поведения целевой аудитории по отношению к объекту и предмету проектирования. Всегда конкретные цифры и факты имеют решающее значение. Все, что возможно, необходимо перево­дить в цифры и именно на них делать упор в презента­ции. Однако заказчику следует указать, что существует еще эффект от реализации проекта, на что следует обратить пристальное внимание особенно на стадии презентации раз­работанного проекта, чтобы после реализации проекта не возникло проблем типа: «Было заявлено увеличение клиен­тов на 40%, почему этого не произошло». Акцент должен быть сделать на том, что наступление этого эффекта зави­сит от большого количества факторов и он может как воз­никнуть, так и нет.

В целом приоритетное значение имеет именно раздел «Эффективность проекта». На нем в презентации стоит сде­лать особый акцент, показав, что именно получает заказчик в обмен на затраченные деньги.

На практике презентация разработанного проекта мо­жет проходить, минуя консультации с заказчиком, т.е. уточняется заинтересованность заказчика, определяется предварительная цель, то, что он должен получить в ре­зультате. Затем представляется уже разработанный про­ект. Однако качественный проект может быть разработан только в результате постоянных консультаций с заказ­чиком. В первом случае презентация имеет критическое значение, так как в ее процессе неизбежно возникает большое количество вопросов и по ее результатам тре­бует доработка проекта. Во втором случае презентация имеет чисто формальное значение, подводящее итог ра­боты и являющееся формальным условием заключения договора на реализацию проекта или сдачи разработан­ного проекта.

Большинство вопросов в процессе презентации разра­ботанного проекта касаются его бюджета (в сторону его уменьшения). Что, естественно, требует соответствующей корректировки технологий реализации проекта. В интере­сах более полного учета требования заказчика весь про­цесс работы с ним, в том числе и презентацию, рекоменду­ет записывать либо на диктофон, либо на видео. Но для этого необходимо получение предварительного согласия за­казчика.

Пример презентации проекта по продвижению бренда парикмахерского салона на рынке города Москвы, где целью является продвижение бренда парикмахерского салона «____» на рынке города Москвы

Этот пример отражает одну из форм презентации проекта (рис. 37). В целом она приемлема.

Доклад презентации

Уважаемый «_»!

(1) Актуальность реализации этого проекта опреде­ляется тем, что PR создает информационный повод и дела­ет возможным его реализацию. Реклама занимается прода­жей товаров и услуг, в то время как PR направляет свои усилия на достижение понимания и благоприятного отно­шения к фирме и тем самым к ее товарам

(2) Объект PR-проекта — ОАО «____». Предмет PR-проекта — формирование и управления имиджем ОАО «____».

(3) За последнее десятилетие понятие имиджа проч­но вошло в нашу жизнь. Имидж представляет собой сложившийся в массовом сознании относительно устойчивый
и эмоционально окрашенный образ кого-либо или чего-либо, имеющий форму стереотипа и наделяющий объект до­
полнительными социальными, психологаческими и эстети­ческими характеристиками.

Имидж организации — это образ организации, сущест­вующий в сознании людей. Можно сказать, что у любой ор­ганизации существует имидж вне зависимости от того, кто над ним работает и работают ли над ним вообще.

Сильный корпоративный имидж становится необходи­мым условием достижения организацией устойчивого и про­должительного делового успеха.

Среди основных составляющих имиджа наиболее зна­чимыми являются фирменный стиль и корпоративная куль­тура.

Таким образом, имидж можно направленно формиро­вать, уточнять или переделывать с помощью модификации деятельности, поступков и заявлений социального субъекта. Корпоративный имидж проходит несколько стадий разви­тия, как то видение, корпоративная миссия, корпоративная индивидуальность, корпоративная идентичность. Корпора­тивный имидж различен для различных групп обществен­ности Корпоративный имидж организации—производителя товаров складывается из следующих составляющих: биз­нес-имиджа, социального имиджа, имиджа товара, имиджа потребителя, имиджа руководителей, имиджа персонала, ви­зуального имиджа, внутреннего имиджа. Корпоративный имидж — важный инструмент достижения стратегических целей организации. Позитивный имидж повышает конкуре­нтную способность коммерческой организации на рынке.

(4) Методы исследования объекта и предмета PR-про­екта:

1) ассоциативный метод исследования;

2) контент-анализ;

3) SWOT-анализ.

Объект — ОАО «__».

Предмет — имидж ОАО «____». Цель — исследование существующего имиджа парик­махерского салона г. Москвы «».

Для реализации поставленной цели необходимо решить

следующие задачи:

1) проанализировать представленность парикмахерско­го салона г. Москвы «.»;

2) выявить имиджевые характеристики парикмахерско­го салона г. Москвы «»;

3) на основании матрицы SWOT-анализа определить ос­новные проблемы парикмахерского салона г. Москвы

(5) Как показывают данные контент-анализа, имеет
место отсутствие интереса со стороны СМИ к деятель­ности парикмахерского салона «_» В данном случае

полученные данные не позволяют говорить о наличии оп­ределенных имиджевых характеристик. Данные свиде­тельствуют, что СМИ не проявляют интерес по причине отсутствия актуальности освещения работы данной орга­низации.

(6) На основании анализа данных, полученных с ис­пользованием ассоциативного метода, можно сказать, что на рынке отсутствует сформированный положительный

имидж парикмахерского салона «__ _г». У населения

с данным названием не ассоциируется парикмахерский
салон. Заметим, что если бы в начале исследования участ­никам не было объявлено о его цели «Исследование имид­жа парикмахерского салона «_____». то в ранжирова­нии имиджевых характеристик отсутствовали бы «Стрижка», «Салон». Следует сделать основной вывод на данного метода исследования; население практически не информировано о деятельности парикмахерского салона

(7) Как показывает проведенный SWOT-анализ, в дан­ной организации отсутствует целенаправленная политика по связям с общественностью, а именно: по формированию по­ложительного имиджа. В то же время наличие данных проб­лемных сторон оказывает непосредственное влияние на состояние клиентуры, а именно: ее удовлетворение или же неудовлетворение получаемыми услугами.

(8) Полученные данные исследования свидетельству­
ют об отсутствие работы по целенаправленному формированию имиджа. Информационные сообщения периодических
средств массовой информации не касаются деятельности па­рикмахерского салона «____» Это позволяет сделать вы­
вод, состоящий в том, что у парикмахерского салона
«_____» недостаточно проработана целенаправленная стра­тегия продвижения. На основании полученных данных ис­следования можно говорить о том, что парикмахерский са­лон «_» вызывает положительные ассоциативные реакции. Проблема состоит в том, что он практически неиз­вестен населению.

9) Цель PR-проекта «"_____" — мы делаем красоту каждый день» — продвижение бренда парикмахерского
Салона «_____» на рынке г. Москвы-
Задачи:

1) проведение благотворительной акции под руководством бренда парикмахерского салона «___» «От сердца

К сердцу»;

2) размещение двух билбордов;

3) акция «Каждому двадцатому скидка 59ю*;

4) семинар «Веяния сезона — модные тенденции»;

5) рекламный ролик на телевидении «" _" — мы делаем красоту»;

6) рекламный ролик на радио «" ___" мы делаем красоту»;

7) акция «Каждому сотому клиенту — в подарок CD-плеер»;

8) концерт популярных исполнителей «С " ___" это круто».

(10) Целевая аудитория:

1) население г. Москвы мужского пола, доход которого составляет от 15 000 руб. до 70 000 руб. (промежуточная целевая аудитория);

2) население г. Москвы женского пола, доход которого составляет от 15 000 руб. до 70 000 руб. (основная целевая аудитория).

(11) Для достижения поставленной цели и задач на­
ми будут использованы следующие технологии:

1) проведение благотворительной акции под руковод­ством бренда парикмахерского салона «___________»— «От серд­ца к сердцу»;

2) размещение двух билбордов;

3) акция «Каждому двадцатому скидка 5%»;

4) семинар «Веяния сезона — модные тенденции»;

5) рекламный ролик на телевидении «"_____" — мы делаем красоту»;

6) рекламный ролик на радио «" ___" мы делаем красоту»;

7) акция «Каждому двадцатому клиенту — в подарок CD-плеер»;

8) концерт популярных исполнителей «С " ____"это круто».

(12) Графическое изображение билборда Вы можете видеть (Указание рукой)

(13) Предполагаемые результаты PR-проекта Вы мо­жете видеть (указание рукой).

Таким образом, на наш взгляд, данный проект позволит существенным образом улучшить имидж ОАО «____», тем самым будут установлены эффективные связи с общественностью. Неизбежный эффект: увеличение прибыли и лояльности клиентов. Все это является стратегическим направлением развития любо коммерческой организации.

(14) Бюджет PR-проекта Вы можете видеть (указание
рукой).

Общая сумма необходимых для реализации проекта средств составляет 990 000 руб.

(15) Мой доклад окончен. Спасибо за внимание.
Прошу вас задавать имеющиеся вопросы.

Дата добавления: 2015-07-26