Студопедия
Случайная страница | ТОМ-1 | ТОМ-2 | ТОМ-3
АрхитектураБиологияГеографияДругоеИностранные языки
ИнформатикаИсторияКультураЛитератураМатематика
МедицинаМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогика
ПолитикаПравоПрограммированиеПсихологияРелигия
СоциологияСпортСтроительствоФизикаФилософия
ФинансыХимияЭкологияЭкономикаЭлектроника

Практическое руководство 1 страница



 

Психология бизнеса

 

С. Занин

 

КАК ПРЕОДОЛЕТЬ ЛЕНЬ,

 

или

 

КАК НАУЧИТЬСЯ ДЕЛАТЬ

 

ТО, ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ?

 

Практическое руководство

Ростов-на-Дону

 

УДК 159.9

 

ББК 88.37

 

КТК 017

 

-28

 

Занин С.

 

-29 Как преодолеть лень, или Как научиться делать

 

то, что нужно делать? Практическое руководство /

 

С. Занин. — Ростов н/Д: Феникс, 2012. — 192 с. —

 

(Психология бизнеса).

978-5-222-19403-4

 

Обычно мы говорим о лени, когда не в состоянии заставить

 

ЧЕЛОВЕК И ЕГО ЛЕНЬ

 

себя делать то, что следует делать. При этом мы можем быть

 

чрезвычайно трудолюбивыми людьми. Но вот приступить к

 

Эта книга могла бы не появиться на свет. Еще пять или

 

конкретному делу, отказаться от конкретной вредной привычки,

 

изменить то, что давно пора изменить, — для многих из нас

 

шесть лет назад я написал несколько статей на тему «Как

 

становится почти непреодолимой проблемой.

 

преодолеть лень». Но вот до книги руки не доходили.

 

Как выучить иностранный язык? Как начать новый проект?

 

«Не доходили руки» — это стандартное уважительное

 

Как повысить свою активность на рабочем месте? Как бросить

 

объяснение, означающее, что все эти годы я был страшно

 

курить? Как избавиться от лишнего веса? Как преодолевать

 

ежедневную «бытовую лень»? — каждый из нас может доба-

 

занят более важными и неотложными делами.

 

вить в этот список свою проблему, которая, бывает, не решается

 

Однако это только часть правды. Дел действительно было

 

месяцами и даже годами.

 

очень много. Некоторые из них были неотложными, некото-

 

Автор предлагает простой и эффективный способ борьбы с

 

собственной пассивностью, инертностью, бесконечным откла-

 

рые — очень важными.

 

дыванием дел на потом, который поможет даже самому без-

 

Но себя не обманешь (хотя я и пытался). Истинная при-

 

вольному человеку стать деятельной и успешной личностью.

 

чина заключалась в другом: мне просто не хватало силы во-

 

Самое замечательное в предлагаемом методе заключается в

 

ли взяться за книгу. На короткие статьи воли хватало, а на

 

том, что вам не придется собирать волю в кулак или изменять

 

свой характер. Ваши планы и дела станут «самореализуемыми»;

 

книгу нет.

 

вы их выполните, потому что не выполнить их будет невозмож-



 

Иначе говоря, мне было лень писать книгу о лени.

 

но.

 

Я отношу себя к людям со средним уровнем лени. Если

 

выбирать между написанием книги и самым глупым телеви-

 

УДК 159.9

 

зионным сериалом, я без раздумий выбрал бы сериал.

978-5-222-19403-4

 

ББК 88.37

 

И чтобы все-таки сделать задуманную работу, я решил

применить к себе те же самые приемы преодоления лени,

 

которые я предлагаю другим людям на своих тренингах.

 

© С. Занин, 2012

 

Если вы читаете сейчас эту книгу, значит, мне это уда-

 

© Оформление: ООО «Феникс», 2012

 

лось.

 

Мы все подвержены приступам лени. Различие лишь в

 

Лень непобедима в открытом бою. Все фронтальные атаки

 

том, что кто-то более ленив, кто-то менее, кто-то ленится раз

 

с развернутыми знаменами, с горящими глазами, с криками:

 

в неделю, кто-то пять раз в день, а есть и такие, кто испыты-

 

«Сегодня или никогда!», «Дальше откладывать нельзя!», «Я

 

вает чувство лени практически всегда.

 

начну это дело с понедельника!» — обречены на неудачу.

 

Вот обычная ситуация. Кто-то спрашивает вас: «Когда эта

 

Лень парализует нашу активность так же эффективно, как

 

работа будет закончена?»

 

снотворное вызывает дремоту. Но в отличие от снотворного

 

Вы, ни на секунду не задумываясь, отвечаете: «Через не-

 

лень не надо принимать в виде таблеток, она всегда присут-

 

делю».

 

ствует в нашем организме.

 

Это вовсе не означает, что выполнение работы займет

 

Вы пытаетесь сделать первый шаг к запланированному

 

семь дней. Скорее всего, на нее уйдет не больше двух дней

 

делу — и словно оказываетесь в вязком болоте. Второй шаг

 

или даже двух часов. Но это инстинктивная реакция вашей

 

сделать еще труднее. А потом вы просто замираете, не в си-

 

лени на поставленную задачу: «Я не хочу делать эту работу,

 

лах продвинуться вперед.

 

и уж тем более я не собираюсь браться за нее сегодня. Но

 

Хуже того, это болото испускает какие-то флюиды, пара-

 

нужно же что-то ответить на вопрос о сроке — хорошо,

 

лизующие волю и вызывающую апатию. Еще минуту назад

 

пусть будет семь дней».

 

человек был полон решимости исполнить все намеченное, а

 

(Кстати, именно поэтому не имеет смысла давать под-

 

сейчас он на глазах превращается в амебу.

 

чиненным десять дней на работу, которую можно сделать за

 

В отличие от мазохистского: «я должен это сделать» и ге-

 

три дня. Они займутся этой работой ровно через семь дней

 

роического: «я решил — я сделаю!», лень никогда не бывает

 

после того, как получили приказ.)

 

грубой и жестокой. Она всегда готова проявить понимание,

 

Миллионы людей мечтают похудеть. Удается это не-

 

посочувствовать, пожалеть: «ты слишком много работаешь»,

 

многим. И не потому что это невозможно — снижение кало-

 

«сегодня отдохни, а работать начнешь уже завтра — на све-

 

рийности еды, отказ от поздних ужинов, хотя бы небольшое

 

жую голову и с новыми силами», «хорошенько все обдумай,

 

уменьшение порций и увеличение физической активности

 

прежде чем приступать к делу — семь раз отмерь, ни разу не

 

почти гарантируют похудение. Но лень и слабая воля блоки-

 

отрежь».

 

руют наши попытки придерживаться даже таких скромных

 

«Как преодолеть лень» — не совсем правильное название

 

ограничений.

 

для книги. Преодолеть, победить, перебороть лень нельзя,

 

Лень — это часть нашей души, и мы не можем избавиться

 

потому что нельзя победить самого себя. Мы можем добить-

 

от нее, как бы мы этого ни хотели. Жаловаться на лень — это

 

ся успеха на маленьких участках фронта, но нельзя рассчи-

 

все равно, что сетовать на то, что у нас всего две, а не четыре

 

тывать на полную и окончательную победу. Человеческую

 

руки.

 

природу не переделаешь. Если есть возможность что-либо не

 

Даже закоренелые трудоголики на вопрос: «Как вы себе

 

делать, то человек обязательно воспользуется этой возмож-

 

представляете счастье?» — наверняка опишут картину бла-

 

ностью.

 

женного ничегонеделания: море, пляж, пальмы или сидение с

 

Природу не переделаешь, но ее можно обмануть, обойти с

 

удочкой у тихого пруда, мирный послеобеденный сон на

 

фланга, взять неожиданным нападением. Борьба с ленью —

 

удобном диване, бесцельное фланирование по улицам, воз-

 

это не открытые сражения, а партизанские вылазки и акты

 

можность засыпать, когда хочется, и просыпаться, когда уже

 

саботажа.

 

невмоготу спать, — без ежедневной необходимости нестись

 

Поэтому более правильным является второй заголовок:

 

на работу и «решать дела».

 

«Как научиться делать то, что нужно делать?» — несмотря

 

на лень и нехватку силы воли.

 

тиционный план.

 

Свою собственную лень я изучил во всех ее проявлениях.

 

Но если рукопись надо сдавать через пять месяцев, отчет

 

В многолетней и ежедневной борьбе я незаметно для себя

 

— через месяц, программу — через два, то представьте, как

 

стал крупным специалистом будущей науки «Пенологии».

 

трудно заставить себя работать уже сегодня!

 

Означает ли это, что я собираюсь открыть в книге Свет

 

Все эти люди имеют полную возможность валяться в кро-

 

Истины и дать вам Стопроцентно Работающие Советы по

 

вати до самого вечера, гулять по городу, предаваться прият-

 

Преодолению Лени?

 

ному безделью. Однако, если книга не будет готова к сроку,

 

Нет.

 

писатель не получит денег. Если страховой агент не начнет

 

Многое из того, что я расскажу, вы уже слышали, читали,

 

искать клиентов уже сегодня, то в следующем месяце ему не

 

обдумывали, пробовали.

 

на что будет жить.

 

Каждый имеет собственные рецепты преодоления или об-

 

У них нет начальников, но нет и гарантированной зарпла-

 

мана лени. Люди пытаются справиться с ленью не одну тыся-

 

ты. Они могут отложить работу на потом, но это «потом» бу-

 

чу лет, и все, что можно было придумать, давно придумано.

 

дет безденежным.

 

Панацеи от лени не существует. Но поскольку людям уда-

 

И поэтому для писателей, журналистов и других фри-

 

лось достаточно быстро — с исторической точки зрения —

 

лансеров крайне важно начать работу именно сегодня и про-

 

совершить переход от первобытной жизни к высо-

 

должить ее завтра и послезавтра. И поэтому для них ответ на

 

котехнологической цивилизации, можно сделать вывод, что

 

вопрос: «Как заставить себя работать?» — стоит намного

 

каким-то образом мы все-таки справляемся с нашей ленью.

 

острее, чем для работника офиса или фабрики.

 

Я собрал в книге только такие способы самоактивизации,

 

какими может воспользоваться каждый человек со средним

 

уровнем лени. Добавлю, что почти все предлагаемые мной

 

рекомендации я испытал на себе.

 

В книге много примеров из жизни писателей, художников,

 

композиторов.

 

Почему?

 

Потому что большинство людей выполняют свои еже-

 

дневные дела, находясь на своем штатном рабочем месте —

 

в окружении коллег, подчиненных, начальников, клиентов.

 

Им легче. Они просто обязаны исполнять свои обязанности

 

— хотя бы под страхом увольнения.

 

А вот представителям «творческих профессий» и фри-

 

лансерам — рекламным и страховым агентам, бухгалтерам и

 

юристам на аутсорсинге, дизайнерам и программистам, фи-

 

нансовым консультантам и организаторам корпоративных

 

мероприятий — не надо каждое утро ехать на работу. Их ра-

 

бочее место чаще всего находится дома. Их обязанность —

 

сдать рукопись в редакцию, сделать компьютерную про-

 

грамму, подготовить годовой отчет фирмы, написать инвес-

 

.00. Просматриваю почтовый ящик. Есть десяток но-

 

МОЙ ОБЫЧНЫЙ РАБОЧИЙ ДЕНЬ

 

вых писем и запросов. Ничего срочного, можно ответить по-

 

(рассказ знакомого менеджера)

 

сле обеда и даже завтра, но лучше я сделаю это сейчас, чтобы

 

уже ничего не отвлекало от бизнес-плана

 

Приступайте к делу сразу же. Прежде чем приняться за

 

.00. На письма ответил. Правда, пришлось еще сделать

 

работу, множество людей приводит в порядок свои столы,

 

просматривает журналы, газеты и т. Д., а потом удивляется,

 

пару телефонных звонков серьезным клиентам. Что поде-

 

куда девалось время. Раз вы знаете, что надо делать, бери-

 

лать, от текучки не спрячешься. Зато теперь мне ничего не

 

тесь за дело сразу же. Только вы сами можете помочь себе

 

мешает взяться за бизнес-план! Только сначала запрошу в

 

избавиться от привычки отвлекаться по мелочам.

 

отделе маркетинга последние данные по продажам.

 

Бесполезный совет по тайм-менеджменту

 

.30. Принесли варианты новых рекламных текстов. По-

 

том десять минут потратил на сотрудницу — ей срочно по-

 

.00. Сажусь за стол, включаю компьютер, смотрю спи-

 

надобилось обсудить личный вопрос. Потом пришлось отве-

 

сок дел в органайзере.

 

чать на телефонные звонки. Ну не дают работать!

 

Самое важное и долго откладываемое: сегодня я наконец

 

должен начать подготовку бизнес-плана для нового про-

 

.00. Когда наконец остался один, понял, что рабочий

 

екта.

 

настрой сбит и мне просто необходимо сделать паузу. Опять

 

Конечно, есть и другие текущие дела, но они вряд ли зай-

 

прошелся по сайтам, потом вспомнил, что давно обещал по-

 

мут больше 2 - 3 часов, так что в моем распоряжении прак-

 

звонить университетскому приятелю, договориться о встрече

 

тически целый день.

 

в выходные. Слово за слово, разговорились, даже не заметил,

 

.10. Просматриваю новостные сайты.

 

что уже наступил обеденный перерыв.

 

Да, я отлично понимаю, что начинать день с интернета —

 

.00-14.00 Шел на обед с чувством вины, ведь за полдня

 

плохая привычка. Ведь ничего не изменится, если я прочи-

 

так и не начал делать бизнес-план. Но потом настроение

 

таю новости в конце рабочего дня и только вечером узнаю,

 

поднялось. До вечера еще далеко, успею наверстать.

 

что:

 

— в Индийском океане произошло землетрясение силой 7

 

.00. Снова на рабочем месте. Вдруг вспомнил, что на

 

баллов;

 

этой неделе надо сделать выплату по кредиту за автомашину.

 

— профицит торгового баланса Китая снизился на 1%;

 

Вообще-то ее можно сделать завтра, но чтобы не забыть из-

 

— фондовые индексы в Европе повысились в среднем на

 

за повседневной круговерти, лучше я перечислю деньги не-

 

,5%;

 

медленно. Да и заодно оплачу другие счета.

 

— на аукционе «Сотбис» картину Веласкеса продали за 12

 

.00. Надо бы заглянуть в Facebook. Специально не стал

 

миллионов долларов.

 

заходить утром, а сейчас такое ощущение, что как-то выпал

 

Все это интересно, но не имеет никакого отношения ни к

 

из среды. Впрочем, это ведь всего 15 минут, не больше.

 

моей сегодняшней работе, ни к моей жизни. С другой сторо-

 

ны, на просмотр сайтов уйдет всего несколько минут.

 

.30. На Facebook ушел час, с большим трудом заставил

 

.40. Просидел в интернете дольше, чем собирался. На-

 

себя оторваться. После этого провел короткое совещание с

 

ткнулся на пару интересных статей, послал ссылки прияте-

 

сотрудниками. Хотелось понять, какие у нас виды на объем

 

лям, чтобы потом обменяться мнениями.

 

продаж в следующем квартале. Заодно обсудили давно на-

 

зревший и перезревший вопрос о поиске нового офиса. На-

 

ЧТО ТАКОЕ ЛЕНЬ?

 

чальник каждый день об этом напоминает, уже надоело оп-

 

равдываться.

 

Вот самые популярные определения лени.

 

.00. Только начал просматривать наброски бизнес-

 

плана, как вызвал начальник — обговорить тему переезда в

 

Лень — отсутствие желания действовать, трудиться,

 

другой район города. Показал ему варианты, но ничего под-

 

склонность к безделью.

 

ходящего пока нет. Или слишком дорого, или далеко от цен-

 

Синонимы: апатичность, апатия, празднолюбие, празд-

 

тра, или проблема с парковкой. Одним словом, надо искать

 

ность.

 

еще.

 

Толковый словарь Ожегова

 

Лень — неохота работать, отвращенье от труда, от де-

 

.00. Попробовал вернуться к бизнес-плану. Не могу со-

 

ла, занятий; наклонность к праздности, к тунеядству.

 

средоточиться, мозги не хотят думать. Да и вечер, начинать

 

сегодня уже нет смысла.

 

Словарь Даля

 

Лень — отсутствие или недостаток трудолюбия, пред-

 

Но завтра, с самого утра, со свежей головой, Я ОБЯЗА-

 

почтение свободного времени трудовой деятельности.

 

ТЕЛЬНО ВОЗЬМУСЬ ЗА ЭТУ РАБОТУ!

 

rи. wikipedia.org

.S. Я даю себе это обещание каждый день в течение двух

 

недель.

 

Лень (п раздность, тунеядство) — вялость и бездейст-

 

вие. Священное Писание определяет лень как нравст-

 

венный порок.

 

Азбука веры

 

Во всех этих определениях лень выглядит некой ста-

 

тичной (и порочной) чертой характера, которая присуща од-

 

ним людям и неизвестна другим.

 

Однако даже самые трудолюбивые люди сталкиваются с

 

внутренним сопротивлением при попытке приступить к ра-

 

боте. И даже самый ленивый человек не ленится двадцать

 

четыре часа в сутки.

 

Поэтому я бы уточнил определение:

 

ЛЕНЬ — это нежелание приступить к выполнению

 

конкретного дела, которое мы считаем нужным вы-

 

полнить.

 

ПРИЧИНЫ, ОБЪЯСНЕНИЯ

 

на отказ. И вы находите уважительные причины, чтобы от-

 

И ОПРАВДАНИЯ ЛЕНИ

 

ложить самое неприятное в вашей работе — набрать номер

 

телефона и сказать: «Здравствуйте. Могу я поговорить с...?».

 

Причин, в том числе тех, которые мы называем ува-

 

Однажды у меня появился новый перспективный со-

 

жительными, очень много. Я перечислю здесь только не-

 

трудник. На мои вопросы о количестве привлеченных рекла-

 

которые. Но какой бы ни была причина, результат всегда

 

модателей он бодро отвечал: «Я сейчас составляю базу дан-

 

один — отсутствие результата.

 

ных потенциальных клиентов. Вы ведь понимаете, что без

 

систематизированной информации невозможно организовать

 

эффективную работу».

 

Избегание новых дел

 

Я соглашался и даже хвалил его, потому что остальные

 

Мы по природе консервативны, предпочитаем не вы-

 

мои сотрудники обзванивали и обхаживали клиентов без

 

ходить из привычного круга вещей и давно сложившихся

 

всякой системы. Но проходила неделя за неделей, база дан-

 

обязанностей. Новое всегда труднее знакомого и исследо-

 

ных становилась все внушительнее и обширнее, а ни один

 

ванного (во всяком случае таким кажется), поэтому наш ор-

 

потенциальный рекламодатель из этой базы не становился

 

ганизм инстинктивно сопротивляется экспериментам на себе.

 

реальным.

 

Чувство лени, пассивность, инертность — это защитная

 

Через месяц мое терпение закончилось и сотруднику

 

реакция нашего «Я» на попытки выйти за пределы рутинной

 

пришлось искать другое место.

 

работы. Ведь большую часть ежедневных дел мы выполняем

 

без каких-либо волевых усилий, например, когда приходим

 

Отдаленность результата.

 

на работу и занимаемся привычными задачами.

 

Нет видимых изменений

 

Здесь ключевое слово — «привычные». Лень вступает в

 

дело, когда новая задача стоит за границами обычных задач,

 

Известно: чтобы зубы были белыми и здоровыми, их надо

 

где уже не работают рабочие рефлексы. Задача не обязатель-

 

чистить по три минуты два раза в день. Что может быть про-

 

но трудная, но она — иная.

 

ще? А сколько времени и сил уходит на то, чтобы заставить

 

Например, вы без всяких откладываний, каждый день, по

 

ребенка (а иногда и взрослого) следовать этому правилу?

 

несколько часов подряд занимаетесь составлением пресс-

 

Почему?

 

релизов, выкладыванием новостей на корпоративном сайте,

 

Потому что мы не видим результата — ни положитель-

 

перепиской с журналистами. Но не можете приступить к пи-

 

ного, ни отрицательного.

 

ар-статье для газеты, которую вам поручили написать. Не то

 

Если зубы пока белые и здоровые, то нет осознанной не-

 

что бы это задание было очень сложным, но оно явно требует

 

обходимости за ними ухаживать. И если ребенок не почистит

 

больше творческих и рабочих усилий, чем выполнение стан-

 

их несколько дней, никто и не заметит изменений цвета.

 

дартных дел.

 

Если же мои зубы уже начали портиться или пожелтели,

то лень констатирует: теперь поздно их чистить.

 

Страх, неуверенность в себе

 

Наши долгосрочные и среднесрочные цели станут ре-

 

зультатами не сегодня и не завтра. Под результатом я по-

 

Вы — сотрудник отдела продаж. Ваша работа — находить

 

нимаю получение денег, прибыли, реализацию бизнес- идеи,

 

и обзванивать клиентов. Но вас пугает необходимость об-

 

создание нового предприятия, книги, компьютерной прог-

 

щаться с незнакомыми людьми, вы опасаетесь натолкнуться

 

раммы и т. д.

 

Сложно мотивировать себя только мечтами о будущих

 

ботоспособности. Деньги уже получены и, возможно, уже

 

успехах и упорно работать над задачами, которые дадут

 

потрачены — а отрабатывать их придется еще несколько не-

 

ощутимый эффект лишь через продолжительный срок.

 

дель!

 

Классические примеры: обучение иностранным языкам,

 

утренние пробежки или бодибилдинг. Как бы вы ни стара-

 

Ограниченные потребности

 

лись, вы не сможете через неделю бегло говорить на другом

 

языке или сбросить пять килограммов лишнего веса. Вы по-

 

Не всем нужна большая квартира, большая карьера,

 

чувствуете результат занятий только спустя месяцы. А на-

 

большая зарплата. Многие люди не желают работать ин-

 

прягать силы и бегать под холодным дождем надо уже сей-

 

тенсивнее даже ради хорошего вознаграждения за их труды

 

час!

 

— потому что: «им хватает», «всех денег не заработаешь»,

 

«даже богатый не может обедать три раза в день», «главное в

 

Отсутствие немедленной награды.

 

жизни не работа, а досуг».

 

Получение немедленной награды

 

Руководители знают, что на подобных сотрудников не

 

действуют финансовые репрессии. Они выполняют минимум

 

Наверное, мы были бы намного активнее, если бы нас по-

 

работы — только чтобы не уволили. И спокойно переносят,

 

ощряли после каждого часа работы, как поощряют лошадь

 

если им не повышают зарплату, не платят бонусы и премии.

 

сахаром после правильно выполненной команды.

 

Самые усердные работники, которых я видел, — это вла-

 

дельцы контейнеров на рынке. За каждую проданную вещь

 

Не нужны деньги

 

они немедленно получают наличные деньги. Один мой зна-

 

Молодой сотрудник компании живет с родителями, кото-

 

комый продавец даже сетовал, что из-за этого бывает трудно

 

рые ни в чем ему не отказывают.

 

закрыть контейнер и уйти домой. Удерживает мысль: «А что

 

Жена богатого человека устраивается на работу, потому

 

если через минуту появится еще один покупатель?».

 

что дома скучно.

 

Лень немедленно прячется, как только нам предлагают

 

Такие люди не обязательно будут лениться на своем рабо-

 

немедленную — а не отложенную на потом — награду. Ко-

 

чем месте, но им намного труднее бороться с приступами

 

гда сотрудники обращались ко мне с просьбой предоставить

 

лени, чем «голодным» сотрудникам, работающим за деньги и

 

им отгул, я всегда ставил условие: сначала закончите пору-

 

за карьеру.

 

ченные задания. И задания сдавались в тот же день, даже ес-

 

Неинтересная работа

 

ли сотрудникам приходилось задержаться на работе.

 

Однако известный парадокс заключается в том, что полу-

 

Я не часто встречал людей, которые бы с энтузиазмом де-

 

ченное вознаграждение может превратить человека в лентяя.

 

лали ежемесячные и ежеквартальные отчеты, с удоволь-


Дата добавления: 2015-11-04; просмотров: 17 | Нарушение авторских прав







mybiblioteka.su - 2015-2024 год. (0.124 сек.)







<== предыдущая лекция | следующая лекция ==>