Эффективный тренинг с помощью 12 страница

Наряду с тем, что некоторые инструкторы и педагоги могут восполь­зоваться более сложным оборудованием, большинство отдает предпоч­тение простой портативной камере, исходя из ее дешевизны, простоты эксплуатации и легкости контроля. При неуклонном снижении стоимо­сти бытовой видеотехники видео становится доступно для всех.

Недостатки работы с единственной камерой:

• снижение качества съемки;

• фрагментарность картины, вызванная углом, под которым прово­дится съемка;

• вторжение камеры в действие;

• усталость оператора.

Эти недостатки относятся скорее к воображаемым, нежели к ре­альным. Поскольку видеозапись рассматривается как aide-memoire (памятная записка - франц. яз), а не продукт индустрии развлечений, ее техническое качество будет иметь меньшее значение, чем, напри­мер, простота пользования и общая совместимость. Пристрастность же неизбежно сопутствует любому процессу, в котором записывается только часть, а не все действие; невозможно этого избежать и при на­блюдении за людскими интеракциями, поскольку они крайне слож­ны.

Если установлено много камер, то в окончательном варианте учи­тывается тот или иной ракурс, в котором снимался и в котором будет записан какой-то отдельный момент. При работе только с одной ка­мерой все зависит от выбора оператора. Однако если оператором вы­ступает наставник, то этот недостаток можно обернуть к своей пользе, используя камеру так, чтобы специально выделить и прокомменти­ровать те аспекты, к которым наставник хочет привлечь внимание. В этом случае не будет большой нужды в его дальнейших коммента­риях по ходу дебрифинга; фильм говорит сам за себя, и большую часть обсуждения можно перепоручить ученикам.

Большинство людей, которые впервые прибегают к услугам видео, беспокоит присутствие камеры, которая якобы окажет влияние на по­ведение участников. Поэтому они отходят подальше, стараясь спря­тать камеру или свести к минимуму ее воздействие. Однако на прак­тике оказывается, что через несколько минут участники забывают о камере, не обращая на нее внимания даже тогда, когда оператор лави­рует между ними. Они к ней привыкают, но, естественно, при усло­вии, что сама ролевая игра будет достаточно захватывающей.

!ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ!

: Не забывайте, что просмотр пленки займет времени в несколько раз боль- '. '■ ше, чем будет длиться сама запись.

При записи игровой сессии на видеосъемку стоит начинать за не­сколько минут до «официального» старта, а завершать — и это даже важнее — через несколько минут после окончания игры. Эти минуты перехода от «реальности» к «ролевой игре» и обратно могут породить ценные инсайты в установках и поведении учеников. Бывают момен­ты нерешительности, когда ученики ищут рамки, в которые могли бы вписаться, и их комментарии при этом иногда могут вскрыть пробле­му, мешающую их игре быть максимально эффективной.

Просмотр записи

Люди, как правило, немного пугаются, когда в первый раз видят себя на телеэкране. Игроки наверняка воспримут критику болезненно и без холодного вмешательства телекамеры, так что при использовании видеозаписи к дебрифингу надо подходить даже с большей осторож­ностью, нежели обычно.

Прежде чем приступать к демонстрации видеозаписи, необходимо провести опрос игроков с целью выяснения их отношении к упраж­нению. Во-первых, это позволяет им выступить с самокритикой преж­де, чем они займут оборонительную позицию. Обычно люди более критичны к собственному выступлению, и, что бы ни открылось во время просмотра, это наверняка умалит их достоинство меньше, не­жели их собственная оценка. Во-вторых, их комментарии задают сво­еобразную планку, в соответствии с которой они будут судить чужие высказывания в свой адрес. Наконец, полезно ознакомиться с субъек­тивными чувствами и реакцией игроков непосредственно после игры и до того, как они устроятся для проведения длительного анализа ро­левой игры.

Кроме того, на этой стадии полезно попросить участников расска­зать, каким, по их мнению, должно быть «идеальное» интервью или что-то еще. Это позволяет создать некий эталон, в соответствии с ко­торым будет проводиться оценка фактической интеракции.

Как правило, просмотр продолжается до тех пор, пока кто-нибудь не попросит остановить пленку, чтобы выступить с комментарием. Это может быть наставник, игрок или зритель, и важно обеспечить такую атмосферу, чтобы ученики могли безбоязненно высказать по­добную просьбу. (Уже указывалось, что в первой части дебрифинга ученикам нужно дать свободу самовыражения.) Любое ощущение, что просмотр записи контролируется наставником, сведет этот аспект дебрифинга к нулю.

; ПОДСКАЗКА. Остановите пленку пораньше, чтобы создать прецедент и показать, что при желании участники могут сделать это в любой момент.

Когда кто-либо просит остановить пленку и начинается дискуссия о сути происходившего, наставник может предложить группе напра­вить свою критику и комментарии на экран. Комментаторам в данном случае предлагается излагать свои мнения в следующих выражениях: «Здесь председатель вмешался слишком рано», «Клерк, который сле­ва, мог показать заявителю анкету», «Когда она отвернулась, они дол­жны были понять, в чем проблема». Комментарии таким образом обез­личиваются и рассматриваются как относящиеся к ролям, а не игро­кам.

ПАМЯТКА. Попробуйте остановить пленку и спросить, что было дальше: это демонстрирует необходимость перекрестной проверки памяти на события.

Следует избегать соблазна затянуть анализ секундного материа­ла. Всем нам когда-то случалось все дальше и дальше углубляться в детали анализа. Коль скоро начинаются расспросы о выражении ли­ца или движении руки, а внимание привлекается к отдельным сло­вам или интонациям, то можно разбирать каждый жест и даже слог. Во многом это оправдано и на деле покрывает все издержки видеоза­писи. Но всему есть предел, и наставник должен быть начеку, чтобы не похоронить анализ под ворохом подробностей. Лучший способ из­бежать этого — твердо помнить, что видеозапись — это своего рода за­писная книжка и стимул к дискуссии, а не микроскоп. Следует упо­мянуть еще один мелкий, но досадный аспект работы с видеозаписью: речь идет об опции стоп-кадра, которой снабжено большинство видео­магнитофонов. Для наставника естественно прибегать к ней при оста­новке действия и оставлять на экране неподвижную картинку, зани­маясь в это время комментарием сцены. Есть две причины, по кото­рым это изображение не следует оставлять надолго. Первая причина техническая: при работе с дешевыми магнитофонами можно порвать пленку, если она будет слишком долго удерживаться в неподвижном положении воспроизводящей магнитной головкой. В результате на пленке сразу возникнет пустое пятно. Вторая проблема касается об­раза человека, особенно его лица, которое надолго застывает в неза­вершенном движении и начинает казаться смешным. Это несправед­ливо по отношению к игроку и будет отвлекать от более серьезных дел. Если дискуссия затягивается и продолжается дольше, чем рассчи­тывал наставник, то лучше остановить магнитофон обычным спосо­бом.

!ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ!

Постарайтесь не пользоваться стоп-кадром. Останавливайте видеомагнито­фон обычным способом.

Недостатки

Помимо возможных проблем, возникающих в ходе пользования ви­део, есть пара недостатков, которые свойственны самой системе. По­скольку она вбирает всю суть игровой сессии, то возникает искуше­ние использовать запись в работе с другими группами. В этом, конеч­но, нет ничего страшного при условии, что игроков поставили в известность о возможности дальнейшего показа записи в демонстра­ционных целях. Опасность возникает при отсутствии договореннос­ти между исконными игроками и зрителями. Если у зрителя не было времени обсудить запись с кем-то из исконной группы, то он легко мо­жет истолковать реакции иначе, чем имели в виду игроки, участвую­щие в сцене. Это, в свою очередь, означает, что будут неправильно поняты причины поведения игроков.

Кроме того, с использованием видео замедляется предоставление обратной связи. Чем ближе последняя к фактическому действию, тем более она эффективна. Однако при умелом применении видео можно ввести в процесс обсуждения паузы и расширить время, необходимое для охвата всех тем.

Это в свою очередь приводит к другому аспекту: соблазну исполь­зовать запись просто потому, что она есть. Телевидение — лишь часть общих учебных ресурсов. Его, как и любое другое средство, надо ис­пользовать в нужное время, нужном месте и тогда, когда это способ­ствует проводимой учебе.

!ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ!

: Если просмотр не обязателен — не прибегайте к нему.

Если обсуждение и анализ во время дебрифинга начинают жить собственной жизнью, то наставники должны быть благодарны судьбе и не испытывать ее, настаивая на просмотре фрагментов, над которы­ми они потели и трудились. Это может уподобиться взбиранию на горы просто потому, что горы под боком; эта философия не годится для просмотра видеозаписей. При использовании сложного студий­ного оборудования такое искушение приобретает почти императив­ный характер. Давление будет оказывать не только технический пер­сонал, которому захочется увидеть плоды своих стараний, но и сами ученики, желающие видеть результат всей этой организации незави­симо от ее ценности для образования или тренинга.

Разумное использование видео

Использование видеозаписей в процессе ролевой игры способно от­крыть многое в отдельных студентах, их установках и поведении. Дан­ной комбинацией, как и любым другим мощным инструментом, мож­но воспользоваться либо конструктивно, либо деструктивно. Учени­ки могут либо приобрести большую уверенность и силу благодаря

тому, что им продемонстрировали способы улучшения навыков и про­никновения в поведенческие ситуации, либо им можно показать об­разчики неадекватных или неэффективных действий. Различие зави­сит от чуткости и самодисциплины наставника. Эту технику следует применять прежде всего там, где наставник уверен в сердечности и восприимчивости группы, которая поможет ему найти позитивный подход к ее членам. Планируя время, отводимое на просмотр, настав­ник должен гарантировать дополнительное время для обсуждения про­блем и, возможно, повторного разыгрывания трудных фрагментов.

Рис. 8.7. Сферы применения видео

Не все ролевые игры годятся для записи. Лучше всего записывать ситуации межличностного общения, предполагающие наличие навы­ков как невербального, так и вербального общения. На рисунке 8.7 представлены некоторые сферы, в которых применение видео особен­но полезно.

9. ДРУГИЕ АСПЕКТЫ РОЛЕВЫХ ИГР

Другие способы применения ролевых игр

Итак, мы рассмотрели наиболее простые и распространенные спосо­бы применения ролевых игр, которые можно сгруппировать в соответ­ствии с их функциями.

• Стимулирование интереса, обеспечение мотивации.

• Изучение предметных тем.

• Обучение навыкам, развитие коммуникации.

• Проверка альтернативного поведения.

• Изменение установок.

• Помощь в разрешении личных конфликтов и проблем.

Эта классификация, как и любая другая, отчасти произвольна: раз­личные сферы применения неизбежно пересекаются, и многие роле­вые игры выполняют целый ряд функций. Однако ролевые игры мож­но использовать и в других случаях, которые прежде не упоминались или упоминались вскользь. Оставшаяся часть данной главы будет по­священа перечислению этих сфер и более подробному обсуждению некоторых из них.

Моделирование

При выполнении некоторых учебных заданий удобно иметь перед со­бой модель или куклу, на которой ученики могут отрабатывать те или иные навыки. В среде студентов-медиков такие манекены называют­ся суррогатами или условными пациентами. Игроков, в данном слу­чае студентов, обучают на них проводить медицинский осмотр в точ­ности так же, как если бы это были реальные больные. Эта техника широко применяется в медицинских институтах, особенно в Север­ной Америке. Такую же технику можно использовать в подготовке санитаров и среднего медицинского персонала, а процветающая бри­танская организация Служба спасения, которая была сформирована как подразделение службы Гражданской Обороны в 1942 году, в на­стоящее время имеет филиалы в Австралии и Южной Африке, и это помимо 30 филиалов в Соединенном Королевстве. Ее члены ценятся за свою способность представлять не только симптомы заболевшего или травмированного человека, но и их изменения под воздействием соответствующего ухода и лечения.

Преимущества использования условных пациентов в такого рода моделировании очевидны, и можно их сформулировать следующим образом.

• Пациентам нельзя навредить, их невозможно утомить или смутить.

• Возможно многократное повторение, позволяющее всем студен­там отработать определенные навыки.

• Наставник волен останавливать и возобновлять действие.

• Настоящие пациенты освобождаются для участия в обучении бо­лее высокого уровня.

• Возможен больший контроль над ситуацией.

• Студент может получить от пациента «обратную связь».

Иным, совершенно отличным способом моделирование использу­ется в тренинге наблюдателей для социологических или психологи­ческих исследований, а также фактически в любой сфере, где требу­ется искусство наблюдать. Проблема здесь состоит в том, чтобы обу­чить человека выделять различные типы поведения или различные элементы, входящие во фрагмент какого-то сложносоставного пове­дения — например, навыка. Модель просят произвести определенные действия, а зрители записывают свои наблюдения. В этом случае мож­но опять-таки наблюдать за событиями реальной жизни, но работа в сымитированной ситуации придает инструктору больше контроля и гибкости.

Специальный тренинг

Техники ролевой игры можно использовать во многих видах тренинга, некоторые из них представляют особую важность или интерес.

7-2060

Искусство слушать

Как тренинговая технология ролевая игра особенно эффективна при подготовке консультантов всех типов. Типичными группами, в кото­рых она находит применение, являются «Связанные родством» и «Са­маритяне». Однако при использовании в этих группах ролевой игры упор делается в первую очередь на вербальные навыки, и в этом кон­тексте не всегда легко показать, что молчание и общая атмосфера важ­ны в той же степени, что и слова. Необходимого результата можно, по-видимому, добиться лишь в случае, если условный клиент в состоя­нии обеспечить чуткую и точную обратную связь, которая позволит отделить эффективное использование говорения от неэффективного.

Самоутверждение

Все большее распространение на сегодняшний день получают также тренинги, направленные на повышение уверенности человека в себе... Причиной тому стал рост осознания в обществе того, что каждый ин­дивид имеет право на самоутверждение, а также того, что самоутвер­ждение не есть агрессия, которая действительно может быть контр­продуктивной.

Ролевая игра едва ли не специально предназначена для тренинга самоутверждения. Можно сконструировать серии тщательно диффе­ренцированных упражнений, которые выводят учеников из дня сего­дняшнего и приводят к итоговой цели, состоящей в приобретении уве­ренности в себе в любой ситуации, какую они захотят выбрать. Это может проявляться в способности вернуть в магазин недоброкаче­ственный товар, попросить начальника о прибавке жалованья или просто участвовать в групповых дискуссиях. Определение конечных целей остается за учеником; инструктор же обеспечивает серию ситу­ативных упражнений, которые приведут к этим целям.

Другое активно развивающееся направление - это применение техники ролевых игр для отработки действий при угрозе насилия. Техника, суть которой сводится к разрядке ситуации, включает де­монстрацию и отработку действий посредством ролевой игры.

Тренинг эмпатии

Это тренинг, который в настоящее время не находит широкого при­менения, но который заключает в себе мощный потенциал. Существу­ет много профессий, например профессии учителя или социального работника, которые требуют от человека навыков работы с людьми, чье положение в том или ином смысле является неблагополучным.

Обыкновенному человеку бывает сложно понять, что значит быть не­дееспособным, однако были разработаны игровые методы, воспроиз­водящие проблемы, с которыми приходится сталкиваться инвалидам. На простейшем уровне можно завязать, кому-нибудь глаза и пред­ложить сыграть слепца, оказавшегося в конкретной ситуации; при помощи более сложных приготовлений можно смоделировать проб­лемные ситуации, с которыми приходится сталкиваться людям с фи­зическими недостатками или людям, страдающим дислексией. Суще­ствуют также виды моделирования с привлечением ролевых игр, где освещаются проблемы людей с финансовыми затруднениями.

Преимущество этого вида тренинга состоит в том, что он позволя­ет учащимся осознать, каким образом внешний мир воздействует на этих людей. Побыв некоторое время в их шкуре, специалист скорее сможет принять правильное решение в будущем, когда ему придется работать с подобными случаями.

Десенсибилизация

С помощью техники ролевой игры можно научить учащихся не толь­ко более энергичному самоутверждению, но также снизить их уровень чувствительности к травматическим переживаниям. Повторное про­игрывание тревожной для ученика ситуации, проведенное в обста­новке участия и поддержки, сможет снизить реакции уклонения. Можно, например, готовить студентов к сдаче экзаменов или обучать их действиям в чрезвычайных ситуациях — при пожаре или несчаст­ном случае. Техника состоит в том, чтобы воспроизвести ситуацию и повторить ее несколько раз — возможно, во все более и более угрожа­ющей форме, так чтобы ученик постепенно сделался к ней нечувстви­тельным.

Оценка

Применение ролевых игр и моделирования как способа оценки уже хорошо устоялось. Впервые в этом качестве их использовали в прус­ской армии на рубеже веков, а во время Второй мировой войны бри­танская армия превратила это в своего рода изящное искусство. Ос­новная идея заключается в том, чтобы поместить претендента в усло­вия, максимально приближенные к реальной обстановке, в которой он мог бы проявить свои способности. Поэтому упражнения по преиму­ществу включали такие задания, как форсирование реки при мини­мальной экипировке. т

Хотя эти испытания в большей степени ассоциировались с фи­зической активностью, инструкторы заметили, что важные аспекты упражнения связаны все же со способностью человека принимать ре­шения, с групповым взаимодействием, лидерством, гибкостью и т. д. Не составило труда понять, что основная часть оценивания может быть проведена путем ролевого разыгрывания ситуации в условиях класса, а отсюда недалеко было и до применения тех же методов в оценке менеджеров на производстве.

В Соединенных Штатах хорошо отработана практика Распредели­тельных Центров, в которых отбирается персонал для ключевых по­стов. Это дорогостоящее дело, но ошибочное назначение руководите­ля на крупный пост обходится вдвое дороже. В Соединенном Коро­левстве Совет по Отбору персонала на Государственную службу в течение многих лет использовал групповые ролевые игры для оцени­вания кандидатов. Классическое упражнение требует группы из пяти человек, перед которыми ставят серии сложных взаимосвязанных проблем. Каждый кандидат имеет возможность на 15 минут стать председателем группы, а группа под его руководством пытается про­анализировать поставленную перед ними проблему и сделать соответ­ствующий вывод. За работой группы наблюдают старший сотрудник госслужбы, психолог и молодой администратор, которые следят за выдвижением идей, аналитическими способностями кандидатов и их навыками межличностного общения.

Как технику оценки ролевую игру можно использовать в более структурированном виде. Допустим, что поставлена задача прове­рить, насколько правильно учащиеся медицинского училища прово­дят первичный прием психиатрического больного. Инструктор сле­дит за интеракцией и сверяет действия персонала с заранее заготов­ленным перечнем процедур. В принципе для оценки годится любой сценарий, разработанный в учебных целях. Это применимо и в таких областях, как консультирование по вопросам семьи и брака, где роле­вые игры и подобные им упражнения составляют основную часть тре­нинга. В этих случаях на начальных стадиях можно использовать ана­логичный набор ролевых игр, позволяющих оценить совместимость кандидатов.

Основой практики ролевой игры как техники оценки является на­блюдение за поведением кандидатов в реалистично воспроизведен­ном фрагменте предполагаемой работы. Это позволяет оценить про­фессиональные качества широкого круга работников — от менедже­ров до низовых рабочих, помещенных в ситуацию, требующую взаи­модействия с другими людьми.

В связи с этим возникло мнение, будто ролевые игры широко орга­низуются с целью подвергнуть людей искусственному стрессу и про­верить их поведение в экстремальных условиях. Автор мало что мо­жет сказать в подтверждение этого мнения, хотя подобное вполне воз­можно в подготовке агентов секретных служб. Однако, несмотря на отсутствие доказательств, в этом кроется одна из главных причин, по которым ученики склонны относиться к ролевым играм с подозрени­ем. Настало время свести с пьедестала эту экзотическую историю, чтобы инструкторы и их подопечные рассматривали ее исключитель­но как фантазию. Допрос с пристрастием и свет в глаза — находки из мира фантастики и приключений.

Воспроизведение частных случаев

Практика учебы на конкретных примерах хорошо прижилась в обу­чении руководителей бизнесом. Некоторые курсы всецело основыва­ются на этом методе. Случай, являющийся предметом рассмотрения, обычно преподносится в письменном изложении. Затем ученики об­думывают проблему поодиночке или группой и излагают ответы в той же форме, в какой был представлен пример, то есть на бумаге или ус­тно. Наставник анализирует их ответы и указывает на моменты, ко­торые остались без внимания, или на конфликтные аспекты случая.

Ролевой игрой можно воспользоваться для представления как про­блемы, так и решений. Ее можно провести в форме небольших отрыв­ков из кино- или видеофильма, в котором заняты либо профессио­нальные актеры, либо ученики. Эти короткие сценки могут дать жи­вое впечатление об истоках проблемы или о ней самой. Кроме того, эпизоды из приведенного примера можно разыгрывать перед классом.

Такие же возможности существуют и для представления решений с тем преимуществом живой игры, что последние можно исправить и сыграть заново в соответствии с идеями, выдвинутыми классом. Эти техники способны оживить рутинную презентацию частных случаев, а также привести к более активному использованию ролевых игр, ко­торое описано в предыдущих разделах данной книги. Подобная прак­тика соответствует первому функциональному типу ролевых игр, обо­значенному на рисунке 4.1 как «Описание».

Исследовательская работа

Ролевая игра позволяет ученикам экспериментировать со своим по­ведением, избегая при этом ненужных затрат и опасностей; точно так же она позволяет специалистам в сфере общественных наук создавать экспериментальные ситуации для исследования. Одним из наиболее известных примеров является эксперимент, поставленный в Стэн-фордском университете в Соединенных Штатах. Летом 1971 года на базе психологического факультета Стэнфордского Университета была построена «учебная» тюрьма. Группа добровольцев была разби­та произвольно на заключенных и тюремщиков. Суть идеи была в том, чтобы организовать моделирование тюремной обстановки и изучить развитие отношений между двумя группами в течение двух недель.

Результат оказался драматичным. Добровольцы настолько вжи­лись в свои роли, что их личности стали претерпевать изменения; большинство из тех, кто играл роль заключенных, сделались пассив­ными и покорными, страдая от внезапной утраты контакта с реально­стью. По этой причине экспериментаторы-прекратили исследования на исходе шестого дня (Haney, Banks and Zimbardo, 1973).

Это показывает, насколько просто игрокам войти в роль, и под­крепляет мнение, что изучение поведения людей в смоделированной ситуации может давать почти такие же достоверные результаты, как изучение реальной жизненной ситуации. Помимо этого открывается возможность переноса более сложных или опасных экспериментов — таких как опыты Милграма с электрошоком — в обстановку ролевой игры. Подробно этот вопрос рассматривается Коэном и Мэнионом (Cohen and Manion, 1980) в 12-й главе их книги.

Существуют и другие возможности использования ролевой игры в решении проблемных ситуаций или в исследовательской работе. Их можно применять в прогностическом качестве, смоделировав между­народный кризис и проиграв ситуацию с участием осведомленных лиц. При этом можно не только предсказать вероятные последствия аналогичного кризиса в реальном мире, но и повторить моделирова­ние в различных вариантах. В некоторых аспектах таких воображае­мых кризисных ситуаций отмечено тревожное совпадение выводов ролевой игры с последующими реальными событиями.

Как указывалось в начале настоящей книги, социологи и специа­листы в области общественных наук придают большое значение ка­тегории роли вообще. Нетрудно увидеть, что ролевую игру можно приспособить для исследования некоторых аспектов роли как тако­вой и особенно таких понятий, как «ролевой конфликт», «ролевая перегрузка», «ролевое отклонение» или даже идеи самости как про­дукта культуры. Кроме того, практика ролевых игр может пролить свет на культурные различия в поведении; можно было бы предста­вить постановку простой игры, в которой представителей различных культур просят сыграть одну и ту же роль, тем самым обнажая различ­ные подходы к одной и той же задаче. Это нетрудно распространить на изучение лингвистических различий.

Фактор изменения

Изменение можно представить в виде процесса, который обычно про­ходит три стадии. Первая стадия предполагает размораживание, рас­крепощение существующего состояния; во второй отдельные части объединяются в новом порядке; третья заключается в замораживании или консолидации нового паттерна. Эти шаги прямо соответствуют этапам ролевой игры с ее разминкой, исполнением, дебрифингом и последующим действием. Ролевая игра естественным путем совпа­дает в своей функции с фактором изменения. Как это использовать на практике?

Инструктор может добиться хорошей отдачи, работая с группой людей, которые представляют сложившийся коллектив. После всту­пительной разминки, которая включает в себя обсуждение их наибо­лее насущных проблем, эти проблемы преобразуются в сценарий ро­левой игры, предназначенный для исследования возможных решений. Дебрифинг и последующие мероприятия будут включать в себя об­суждение способа, которым удастся интегрировать новые методы в уже существующую систему работы данного коллектива.

Ролевую игру можно также использовать более непосредственно, меняя с ее помощью определенные личные качества и поведение, из­менить которые хотели бы сами клиенты. Как по гипнозу, изменение наступает через желание и усилие субъекта; его нельзя привнести из­вне. Одним из самых многообещающих аспектов практики ролевой игры является развитие большей спонтанности в поведении. Как из­вестно, одной из проблем нашей культуры является раннее подавле­ние спонтанности, непосредственности в поведении. Творческая дра­ма — один из способов их возрождения; другим может быть более структурированная ролевая игра, нацеленная на специфические об­стоятельства.

Повторение пройденного

Большинство читателей согласятся с тем, что повторение — одно из самых скучных занятий, с которыми приходится сталкиваться уча­щимся в процессе обучения. Сама концепция обработки уже пройден­ного материала несет в себе семена разочарования. Для хорошего сту­дента это скучно тем, что приходится повторять 90 процентов мате­риала, который он уже знает и понимает; уделом менее способных становится фрустрация, вызванная штудированием материала, кото­рый они не поняли с первого раза.

Поскольку одной из самых сильных черт ролевой игры является ее способность вовлекать и побуждать, она наверняка окажется хоро­шим средством в упражнениях на повторение пройденного. После­дние могут принять форму проблемных ситуаций, на которые должен отреагировать студент. В преподавании и повторении пройденного можно использовать одни и те же ситуации; это привлекает еще и тем, что студент вспоминает уже знакомую предысторию. Если в ролевой игре содержится элемент состязания, то повторение становится еще более запоминающимся и приятным.

Обучение посредством ведения записей

Создавать ролевую игру — веселое занятие. Даже самого скромного и застенчивого человека оно хоть сколько-то да приобщает к творче­ству. Она дает возможность создавать новые микромиры, в которых автор волен спровоцировать конфликт и дать жизнь дополнительным персонажам.

Но создание ролевой игры еще и тяжелая работа. Она требует по­нимания проблемы и ее взаимосвязи с различными внешними обсто­ятельствами. Она обязывает к проверке фактов и цифр, а также к глу­бокому обдумыванию последствий того или иного действия. Для ус­пешного создания ролевой игры также необходимо глубокое понимание темы и вовлеченных в ситуацию персонажей.

В результате написание ролевого упражнения становится и зани­мательным и познавательным процессом. Известно, что одним из луч­ших способов усвоения предмета является его преподавание, но по­следнее включает в себя все виды других навыков, которых может не быть у ученика — например, умения выступать перед классом или под­держивать дисциплину. Написание ролевой игры не требует таких навыков. Оно не требует даже особенно хорошего стиля или искусно­го владения письмом.

Дата добавления: 2015-11-04