Организационные системы 5 страница

8. ЗАКОН САМОСОХРАНЕНИЯ

8.1. Закон самосохранения

8.2. Оценка текущего состояния компании. Устойчивость

8.3. Организационные методы сохранения устойчивости компании

8.4. Экономические методы сохранения устойчивости компании

8. ЗАКОН САМОСОХРАНЕНИЯ

8,1. ЗАКОН САМОСОХРАНЕНИЯ

Теоретической основой для анализа общего состояния организации является закон самосохранения.

«Каждая система (социальная или биологическая) стремится сохранить себя (выжить) и использует для до­стижения этого весь свой потенциал (ресурс)».

Все процессы, происходящие в системах, стремятся к сохранению, устойчивости и равновесию. Это касается как естественных организаций, так и искусственных. Орга­низации, созданные человеком (общества, товарищества, союзы и др.), относятся к искусственным, их деятель­ность также обусловлена стремлением к «сохранению вида» (самой организации). Искусственные организации, так же как и естественные, функционируют в сложных условиях: есть друзья, есть враги, есть и нейтральные об­разования. В деятельности каждой реальной организации бывают ситуации, когда они оказываются на грани су­ществования — либо не хватает денег для оплаты счетов, либо выпускаемая продукция длительное время не нахо­дит спроса. Одни из них в таких ситуациях ликвидируют­ся, другие — найдя ресурсы и преодолев трудности, вос­станавливают свою репутацию. Руководитель должен правильно оценить общее положение в компании и ситу­ацию, складывающуюся вокруг компании, чтобы принять решение о ее дальнейшей судьбе.

Особое значение закон имеет для социальных систем (компаний, фирм, товариществ, обществ, семей и др.). В аналитическом виде данный закон имеет следующее соотношение:О Р,

где С — созидательные ресурсы компании (внешние и внутренние); Р — разрушительные ресурсы компании (внешние и внутренние). I

Если это соотношение не может быть длительное вре­мя выполнено, то организация прекращает свое сущест­вование либо самостоятельно, либо принудительно. Каж­дый собственник, даже не зная этого закона, рассчитыва­ет необходимые финансовые, материальные и другие ресурсы, чтобы его компания смогла работать, получать прибыль. Если он не обеспечит компанию этими ресур­сами, то может потерять даже те ресурсы, которые имел. Если этих ресурсов будет больше, то компания может рас­ширить объем своей деятельности, преодолев новые ре­сурсы разрушения. Таким образом, собственник или руко­водитель компании, оценив свои возможности, сам выби­рает варианты наборов ресурсов разрушения так, чтобы величина С лишь немного превосходила величину Р

С- Р—> min.

8.2. ОЦЕНКА ТЕКУЩЕГО СОСТОЯНИЯ КОМПАНИИ. УСТОЙЧИВОСТЬ

Оценка текущего состояния компании зависит от со­стояния ряда внутренних и внешних факторов. К внутренним факторам относятся:

• уровень квалификации персонала;

• эффективность реализации мотивов и стимулов, по­требностей и интересов работников;

• использование ресурсов и технологии;

• философия организации;

• принципы ее деятельности;

• уровень коммуникаций;

• степень сочетания функций и структуры управления;

• качество и уровень реализации маркетинга. К внешним факторам относятся:

• социальная, демографическая и психологическая об­становка в стране;

• экономическая и политическая ситуация;

• покупательная способность населения;

• состояние развития науки и технологии;

• уровень культуры, в том числе культуры взаимодей­ствия между организациями.

Внутренние факторы в основном являются управляе­мыми со стороны руководителя, а внешние — нет. Про-фессионально формируя внутренние факторы деятельно­сти компании, руководитель может существенно повы­сить созидательный потенциал организации. Для этого, в частности, необходимо:

* совершенствовать социально-психологический кли­мат в коллективах;

* добиваться оптимального сочетания структуры и вы­полняемых функций;

* развивать инновационную деятельность;

* постоянно повышать профессионализм персонала;

* иметь хорошую информационную сеть связи с клиен­тами, поставщиками и потребителями;

* создавать с аналогичными организациями союзы вза­имного страхования;

* в уставном капитале организации увеличивать долю ликвидного имущества.

Перечисленный набор дает качественное представле­ние о направлении работ по усилению устойчивости орга­низации к внешним возмущающим воздействиям.

Количественный анализ устойчивости компании мож­но провести, сравнивая расчетное значение величины са­мосохранения компании со значениями нормативов. Па­раметр самосохранения (Сс) рассчитывается как разность потенциалов созидания и разрушения компании, делен­ной на потенциал созидания

Сс = ((С - Р) / С) 100%.

Соотношение имеет аналогию с рентабельностью вы­пускаемой продукции. Нормативы представляют семь уровней самосохранения. Каждый уровень включает диа­пазон значений параметра самосохранения и коммента­рии — варианты необходимых решений (табл. 3).»

Первый и седьмой уровни являются, в общем случае, криминальными, поэтому организацию необходимо лик­видировать. Второй уровень самосохранения должен учи­тывать цикличность развития компании. Как и в приро­де, интенсивность в деятельности компании может цик­лично изменяться (спад и подъем) в зависимости от сезона года, покупательной способности населения, эко­номического и политического состояния внешней среды. Спад и подъем в деятельности компаний имеет довольно продолжительный временной лаг (инерционность). Так, спад длится в среднем 2,8 года {2 - 12,5}, а подъем про­должается в течение 3 лет {1,1 — 7,7}. Поэтому у руково­дителей организации есть достаточно времени для реали­зации необходимых решений. Третий, четвертый и пятый уровни самосохранения — это типовые показатели в дея­тельности компаний.

Таблица 3

НОРМАТИВЫ САМОСОХРАНЕНИЯ

Уровень	Диапазон значений, %	Варианты решений (комментарии)
	-1000 +-100	Разрушительные факторы очень сильны для компании и дополнитель­ная помощь вряд ли ей поможет. Компанию следует ликвидировать.
	-40+ -10	Для старых компаний это, возможно, кратковременный период спада в общем цикле - подъем-спад. В противном случае компанию необходимо ликвидировать или реорганизовать. Новые компании необходимо либо ликвидировать, либо находить новые ресурсы созидания.
		Если предполагается кратковремен­ный период, то это эпизод в обычной конкурентной борьбе за выживание. Если же период действия данной ситуации затягивается, то необходи­мо принимать кардинальные реше­ния.
	10 + 50	Нормальная ситуация в рыночной эко­номике.
	100 + 200	Благоприятная ситуация в рыночной экономике.

Продолжение табл. 3

Уровень	Диапазон значений, %	Варианты решений (комментарии)
	300 + 500	Компания находится в искусственно льготных условиях. Это может вызвать открытое недовольство аналогичных компаний. Такая ситуация служит сигналом к скорой расплате (наказанию).
	600+1000	Обычно это связано с индивидуаль­ным лоббированием интересов компании или отмыванием «грязных денег». Компанию следует немедлен­но ликвидировать.

Достижение или сохранение требуемых уровней само­сохранения компании может быть обеспечено с помощью организационных и экономических методов.

8.3. ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ МЕТОДЫ СОХРАНЕНИЯ УСТОЙЧИВОСТИ КОМПАНИИ

Организационные методы сохранения устойчивости компании направлены на формирование эффективной системы управления компании и ее согласование со структурой и составом внешней среды. В них рассматри­ваются три основные стратегии:

а) компания может стать звеном (технологическим, экономическим и т.д.) в цепи производства и реализации продукции, а внешняя среда сводится к одной-двум орга­низациям;

б) компания может обеспечить весь цикл производ­ства и реализации продукции, а внешняя среда сводится к обычному набору сторонних организаций;

в) компания может сама формировать для своей дея­тельности лояльную внешнюю среду из зависимых орга­низаций.

Стратегия «а» основана на предложениях по заполне­нию свободных ниш в деятельности внешних организа­ций, заинтересованных в развитии определенной сферы производства товаров, услуг, информации, знаний. Такая стратегия предполагает минимальный потенциал разру­шения, и поэтому ресурсы компании могут быть неболь­шими. Компания при минимальных затратах получает со стороны внешней среды хорошо развитую инфраструкту­ру. Эту стратегию называют «идти в колее». Она может обеспечить минимальный риск, средние доходы и время деятельности от 3 до 5 лет. Стратегия плодотворна для компаний, работающих в сфере традиционных услуг при высоком уровне ручного труда или универсальном харак­тере производства.

Стратегия «б» представляет типовую процедуру вступ­ления компании на путь предпринимательства в условиях сложившейся внешней среды. Часть этой среды имеет не­посредственные отношения с компанией, в том числе на­логовая инспекция, различные фонды, поставщики и потребители, банк и др. Среди них имеются нейтральные, дружественные или враждебные организации. Эта страте­гия предполагает большой потенциал разрушения, и по­этому ресурсы компании должны быть существенными. Компания, работающая при такой стратегии, должна очень активно вести себя во внешней среде.

Стратегия «в» предполагает создание руководителем части внешней среды (собственной инфраструктуры) из зависимых от собственной компании организаций. При этом компания-лидер играет активную роль, а инфра­структура — пассивную. Стратегия является плодотвор­ной для руководителей, которые могут в силу наличия у них для этого знаний и прирожденных качеств создать свою инфраструктуру. Таких руководителей в РФ называ­ют «русские олигархи». Работа с зависимыми организа­циями требует от руководителя, чтобы стратегия этих уч­реждений сочеталась со стратегией компании-лидера. Каждая из приведенных стратегий формирования ресур­сов взаимодействия с внешней средой имеет преимущес­тва при определенных условиях ее использования.

8.4, ЭКОНОМИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ СОХРАНЕНИЯ УСТОЙЧИВОСТИ КОМПАНИИ

Экономические методы сохранения устойчивости компании призваны обеспечить необходимые показатели в финансово-хозяйственной деятельности компании, в том числе страхование ресурсов и рисков.

Страхование (англ. insurance) — это финансовая ком­пенсация возможного указанного ущерба путем периоди­ческих взносов в специальное учреждение, которое вы­плачивает денежное возмещение в случае такого ущерба.

Созидательный потенциал компании включает поме­щение, технологическое оборудование, персонал, мате­риалы, комплектующие изделия, финансы, интеллекту­альную собственность и др. Неожиданное выбытие како­го-либо ресурса может негативным образом отразиться на деятельности компании. Каждый входящий в потен­циал компании ресурс имеет денежный эквивалент. В случае наступления непредвиденных ситуаций, приво­дящих к разрушению созидательных ресурсов, страховое возмещение помогает в какой-то мере стабилизировать потенциал компании.

Существенное уменьшение производственного потен­циала может наступить в четырех основных случаях:

* в результате неожиданных решений органов внешней среды (налоговых, административных и др.);

* само по себе, независимо от предыдущих результатов деятельности компании;

* в результате разработки и реализации неправильного управленческого или технологического решения на более ранних стадиях производства;

* в-результате отсутствия требуемого специалиста в нужное время.

Для целей страхования ресурсов компанииы бизнес рассматривается как процесс (предпринимательская де ятельность) и как явление (товары, услуги, информация и знания). Исходя из этого, ресурсы бизнеса обобщенно можно представить в виде: системы управления и произ­водства; деловой репутации и связей; профессионализма персонала; базы данных и знаний; ценных бумаг (акции, облигации); интеллектуальной собственности и др. Каж­дый из них требует определенных затрат, и в совокупнос­ти они должны приносить прибыль. Страхование ресур­сов по всей управленческой и производственной цепочке деятельности может существенно увеличить страховое поле и уменьшить количество конечных рисков. В насто­ящее время объектами страхования в основном являются конечные результаты деятельности компаний, например готовая продукция, перевозки, убытки.

9. ЗАКОН ЕДИНСТВА АНАЛИЗА/СИНТЕЗА

9.1. Понятия анализа и синтеза

9.2. Основные процедуры анализа и синтеза

9.3. Закон единства анализа и синтеза и его следствия

9.4. Реализация закона единства анализа и синтеза

9. ЗАКОН ЕДИНСТВА АНАЛИЗА/СИНТЕЗА

9.1. ПОНЯТИЯ АНАЛИЗА И СИНТЕЗА

Анализ и синтез являются элементами биологическо­го и интеллектуального развития. В окружающем нас мире постоянно происходят изменения: крупные образо­вания разделяются на более мелкие, а мелкие образова­ния объединяются (например, образование семей). Нали­чие преобразований свидетельствуют о физическом су­ществовании компании как социальной организации: происходят изменения выполняемых функций, меняется персонал компании и т.д. Эти процессы повторяются, причем каждый из них вносит что-то новое более необхо­димое. Ненужные элементы отпадают, а необходимые — появляются, т.е. достигается некоторая временная гармо­низация элементов, входящих в состав какой-либо орга­низации (рис. 13).

С точки зрения точных наук — математики или физи­ки — разделение, выделение и согласование входят в состав процедур анализа, а согласование, объединение и соединение входят в состав процедур синтеза.

Анализ		Гармонизация отношений элементов		Синтез

Рис. 13. Анализ и синтез — элементы гармонизации

Анализ — это представление сложного в виде простых составляющих, разделение целого на части, изменение этих частей, добавление новых или ликвидация некото­рых из них для более эффективной деятельности или удобства исследования.

Синтез — это соединение, объединение в единое целое обновленного набора простых составляющих объекта, со­гласование их деятельности для более эффективной дея­тельности или удобства исследования.

Однако разделение целого на части невозможно до бесконечности. Размеры объединения элементов также должны иметь какие-то разумные границы (иначе можно прийти к синдрому «большого бизнеса»)*

Анализ и синтез составляют мыслительный процесс любого разумного человека. Преимущественная анали­тичность мышления находит свое отражение в использо­вании метода дедукции, т.е. переходу от общего к частно­му. Преимущественная синтетичность мышления прояв­ляется в использовании метода индукции, т.е. перехода от частного к общему.

Анализ и синтез являются также методами мышления коллективов ученых, специалистов. Преобладание анали­за над синтезом в коллективах приводит к дифференциа­ции (разделению) наук, например, выделению из теории управления теории организации, контроллинга и др. Пре­обладание синтеза над анализом в коллективах приводит к развитию обобщенных наук о природе, человеке, кос­мосе, например, философии, кибернетики, космогонии, а также к созданию пограничных наук - бионики, био­физики, персономики, политологии и др.

Анализ и синтез в индивидуальном и коллективном мышлении сильно переплетаются и не могут существо­вать друг без друга. Говоря о единстве анализа и синтеза, мы подразумеваем их неразрывность и взаимодействие в процессе любой мыслительной деятельности. Анализ и синтез имеют большое практическое значение при ре­формировании и реструктуризации компаний, организа­ции коллективного труда, научных исследованиях.

9.2. ОСНОВНЫЕ ПРОЦЕДУРЫ АНАЛИЗА И СИНТЕЗА

В процессах совершенствования деятельности компа­ний анализ обычно предшествует синтезу. Однако встре­чаются случаи, когда синтез является началом процесса, например при моделировании вариантов построения хол­динга, ФПГ, консорциума и т.д. В этом случае сначала объединяют несколько компаний или подразделений и оценивают результаты совместной работы. Если они не­удовлетворительны, то проводят объединение новых структурных образований или анализируют деятельность существующих.

Анализ в теории организации включает две основные процедуры:

* разделение целого на части и

* улучшение характеристик каждой из этих частей. Синтез также включает две процедуры:

* согласование характеристик выделенных частей и

* объединение их в одно целое.

Процедуры улучшения характеристик выделенных частей организации и согласование их характеристик в большей мере относятся к теории управления и менедж­менту, а разделение и объединение непосредственно к теории организации.

При разделении целого на части необходимо учиты­вать зависимость частей друг от друга. Учитывают три возможности:

* выделенные части слабо зависят друг от друга, но со­храняют при выделении все свои свойства (например, филиалы Сбербанка РФ можно рассматривать как не­зависимые от центрального аппарата части по работе, связанной с обслуживанием физических и юридичес­ких лиц);

* выделенные части зависимы друг от друга и при разде­лении теряют ряд неосновных свойств, которые необ­ходимо в дальнейшем учитывать (например, филиалы Сбербанка РФ можно рассматривать как зависимые от центрального аппарата части по работе, связанной с общей обслуживающей деятельностью — кадровой, бухгалтере кой, материал ьно-техн ической);

* выделенные части сильно зависят друг от друга и при разделении теряют основные свойства, т.е. становятся неспособными выполнять свои основные функции (например, филиалы Сбербанка РФ можно рассмат­ривать как сильно зависимые от центрального аппара­та части по работе, связанной с размещением личных вкладов граждан, обслуживанием кредитов, коррес­пондентских счетов и др.). Такие части обособленно рассматривать не следует — иначе можно сделать мно­го ошибок.

При объединении из подготовленных в результате ана­лиза частей в целое необходимо учитывать будущую взаи­мозависимость частей друг от друга.

Как и в случае разделения, учитываются три возмож­ности:

• объединяемые части слабо зависят друг от друга, и они не ухудшают и не улучшают функционирование объединяемых частей в рамках целого;

• объединяемые части зависимы друг от друга, и при объединении они могут несколько усилить или осла­бить функционирование объединяемых частей в рам­ках целого. Это называется эмерджентностью;

• объединяемые части сильно зависят друг от друга, и при объединении они могут существенно (положитель­но или отрицательно) повлиять друг на друга в рамках целого. Это называется синергическим эффектом.

9.3. ЗАКОН ЕДИНСТВА АНАЛИЗА И СИНТЕЗА И ЕГО СЛЕДСТВИЯ

Процессы разделения и объединения в природе и ис­кусственных организациях идут постоянно и циклично.

«Каждая система (биологическая или социальная) стремится настроиться на наиболее экономный режим функционирования за счет постоянного изменения своей структуры или выполняемых функций».

Следствие 1. «Если внешние и внутренние возмущающие воздействия отсутствуют, то компания идет к полному исто­щению ресурсов».

Данное следствие показывает, что созидательные ре­сурсы компании постепенно приближаются к нулю. Они оказываются невостребованными ни самой компанией, ни внешней средой. Это означает, что ресурсы компании и ее потенциал не соответствуют потребностям общества, либо общество не информировано о возможностях дан­ной компании. В любом случае компания находится в со­стоянии застоя, истощения или порчи ресурсов.

Следствие 2. «Если отсутствуют внешние созидательные ресурсы, то компания не занимается общественно полезной деятельностью (не удовлетворяет потребностей и интересов внешней среды)».

Это следствие показывает, что компания существует только за счет внутренних созидательных ресурсов. Они, как правило, направлены на преодоление разрушитель­ных сил внутренней и внешней среды, при этом на по­мощь внешней среды (других компаний и органов влас­ти) рассчитывать не приходится. Такая ситуация харак­терна для криминальных структур.

Следствие 3. «Если отсутствуют внутренние созидатель­ные ресурсы, то компании требуются внешние субсидии или дотации».

К такому состоянию приходят компании, которые де­лают основной упор на внешнюю помощь, например компании типа «финансовых пирамид». Распознать такие образования и помогает данное следствие.

Следствие 4. «Если отсутствуют внешние возмущающие воздействия, то созидательные ресурсы компании (внутрен­ние и внешние) тратятся на компенсацию внутренних возму­щающих воздействий».

Все созидательные ресурсы будут расходоваться на компенсацию различного рода ущерба, на страхование ресурсов, на удовлетворение потребностей самих работ­ников компании и др. Это условие перерождения хозяй­ственной организации в общественную.

Следствие 5. «Если отсутствуют внутренние возмущаю­щие воздействия, то созидательные ресурсы компании (внутренние и внешние) тратятся на компенсацию внешних возмущающих воздействий».

Созидательные ресурсы компании будут расходовать­ся на компенсацию различного рода ущерба от внешних источников, в том числе на создание службы безопаснос­ти, дополнительных финансовых ресурсов, своего лобби в различных инстанциях и др. Это означает, что в компа­нии нет внутренних возмущающих воздействий или их не замечают. Такое состояние характеризуется полным со­гласием по всем управленческим и производственным вопросам в компании. Однако полное согласие — это либо проявление диктатуры руководителя, либо абсолют­ная пассивность подчиненных. То и другое плохо для компании, работающей в рыночных условиях.

9.4. РЕАЛИЗАЦИЯ ЗАКОНА ЕДИНСТВА АНАЛИЗА И СИНТЕЗА

Закон единства анализа и синтеза относится к объек­тивным законам организации. Есть три варианта реали­зации этого закона. *

Первый вариант. Руководитель и подчиненные не знают о законе.

Закон действует стихийно. Независимо от действий руководителя в компании постоянно идут формальные и неформальные преобразования, направленные на теку­щую гармонизацию деятельности коллектива: реформи рование документооборота, перераспределение функций, перераспределение приоритетов в межличностных отно­шениях, изменение структуры компании, количества персонала и качества его подготовки и др.

Такие преобразования могут положительно отражать­ся на деятельности компании длительное время, опера­тивно разрешая возникшие проблемы, либо приводить к сиюминутным эффектам, а затем могут ухудшать ситуа­цию и усилить мешающие проблемы. Закон формирует преимущественно неформальное направление для устра­нения несоответствий.

Второй вариант. Руководитель знает о законе, а его под­чиненные — нет.

Закон формирует два направления для устранения не­соответствий: формальное и неформальное. Формаль­ное — осуществляется со стороны специалистов компа­нии по реформированию и реструктуризации заранее (по упреждению). Неформальное — осуществляется со сторо­ны работников, которые действуют оперативно, часто не дожидаясь результатов уже заложенных ранее преобразо­ваний.

Персонал компании часто не приветствует дополни­тельные преобразования, если ситуация кажется им хоро­шей. При нарастании несоответствий руководитель дол­жен убедить персонал в необходимости проводить преоб­разования. Если размер этих несоответствий будет осознан подчиненными, то они, конечно, примут живей­шее участие в данном процессе, но будет уже поздно.

Третий вариант. Руководитель и подчиненные знают о законе.

Закон формирует преимущественно формальное на­правление для устранения несоответствий. Оно осуще­ствляется со стороны руководителей или специалистов компании заранее (по упреждению). При этом нефор­мальное направление будет идти в рамках формального, как управляемая инициатива. Как правило, подчиненные привлекаются к обсуждению и формированию стратегии развития компании, в том числе и к вопросам реформи­рования и реструктуризации. Зная стратегию, подчинен­ные лучше понимают маневры руководства и компании в целом, а также более добросовестно выполняют функ­ции, вытекающие из разработанной стратегии.

10. ЗАКОН РАЗВИТИЯ

10.1. Понятие развития, его формы и виды

10.2. Закон развития и пять его принципов

10.3. Реализация закона развития

10. ЗАКОН РАЗВИТИЯ

10.1. ПОНЯТИЕ РАЗВИТИЯ, ЕГО ФОРМЫ И ВИДЫ

Все элементы природы имеют либо естественный (ге­нетический), либо искусственный (запланированный) алгоритм функционирования. На земле обитают бабоч­ки-однодневки и столетние попугаи, функционируют вулканы и текут реки, работают заводы и выпускается продукция, живут и трудятся люди. Для каждого из них характерен путь развития (изменения).

Развитие — это необратимое и направленное измене­ние материи. Цикл развития вносит элементы новизны в очередной виток создания технических устройств, зарож­дения жизни, создания научной теории.

Выделяют две формы развития:

• эволюционную, характеризующуюся постепенными количественными и качественными изменениями;

• революционную, характеризующуюся скачкообразны­ми изменениями, в том числе состояния базиса без его осознания и изменения сознания без соответству­ющего изменения базиса.

Существует прогрессивное и регрессивное развитие.

Прогрессивное развитие — это переход от низшего к высшему, от менее к более совершенному, от простого к сложному.

Регрессивное развитие — это переход к более простым понятиям и отношениям, к изжившим себя ранее или уже пройденным формам и структурам. Регресс может быть и положительным явлением в жизни, он часто со провождается отсеиванием деталей и концентрацией об­щих представлений, более правильной оценкой событий и явлений.

Прогресс и регресс — это процесс достижения гармо­нии. Прогресс и регресс — постоянные спутники разви­тия любой компании. В них идут процессы внедрения новых технологий (прогресс) и накопление опыта, упоря­дочения производственных отношений, укрепления тра­диций (регресс).

Развитие организаций обусловлено следующими фак­торами:

* изменениями на рынке спроса и предложения;

* изменениями внешней для компании среды (эконо­мика, техника, политика, этика, культура и др.);

* изменениями внутренней среды (объединение или разделение подразделений компании, перемещения работников, переход на новые технологии и др.);

* старением и моральным износом имущественного и интеллектуального комплекса компании;

* изменениями экологии.

Одна часть из перечисленных факторов неподвластна руководству компании, другая является инициатором грядущих в компании перемен.

10.2. ЗАКОН РАЗВИТИЯ И ПЯТЬ ЕГО ПРИНЦИПОВ

«Каждая система (социальная или биологическая) стремится достичь наибольшего суммарного потенциала при прохождении всех этапов жизненного цикла».

Так, развитие компании, ее продукции описывается кривой жизненного цикла. Она включает восемь (в фор­ме шляпы) взаимосвязанных этапов: нечувствительность (Э1), внедрение (Э2), рост (ЭЗ), зрелость (Э4), насыще­ние (Э5), спад (Э6), крах (Э7) и ликвидация или утилиза­ция (Э8).

Восемь этапов включают как прогрессивное, так и регрессивное развитие. Положительная тенденция разви­тия (Э2, ЭЗ, Э4) свидетельствует о прогрессивном разви­тии, а отрицательная (Э6, Э7) — о регрессивном. Этапы Э1, Э5 и Э8 могут представлять как прогрессивное, так и регрессивное развитие в зависимости от небольшого на­клона линий этого цикла.

Закон развития опирается на пять принципов: инер­ции, самозависимости, эластичности, непрерывности и стабилизации.

1. Принцип инерции (или запаздывания):

• изменение потенциала компании должно начинаться спустя некоторое время после начала функциониро­вания ее новых ресурсов и продолжаться некоторое время после их выбытия;

• внедрение нового ресурса должно начинаться спустя некоторое время после его создания или приобрете­ния, а устаревший ресурс должен изыматься из ис­пользования через некоторое время после внедрения нового.»

В компаниях инерция проявляется в использовании физически и морально устаревшего оборудования, в дея­тельности отживших себя организационных структур.

2. Принцип самозависимости: на динамику развития компании (повышение ее потенциала) влияет потенциал самой компании.

Обычно компании, имеющие большой технический, интеллектуальный и финансовый потенциал, реагирует на новые потребности и интересы потенциальных поку­пателей быстрее, чем небольшие общества или товари­щества. В отдельных случаях и небольшие компании мо­гут добиться значительного повышения своего потенциа­ла, например, небольшая в свое время компания «APPLE» (США), создавшая новый тип компьютеров серии «Ма­кинтош».

Дата добавления: 2015-11-04