Учебное пособие для вузов 15 страница

Деловые отношения и письменность

Сохранились глиняные таблички, на которых жре­цы Шумера аккуратно вели юридические, историчес­кие и деловые записи. Некоторые из них, говорит Р. Ход- жеттс, дают представление о практике управления, используемой шумерскими священниками. Последние прилежно вели деловую документацию, бухгалтерские счета, осуществляли снабженческие, контрольные, пла­новые и прочие функции, составляющие сегодня содер­жание управленческого процесса.

Побочный результат управленческой деятельнос­ти жрецов — появление письменности. Запомнить весь объем деловой информации было невозможно, к тому же приходилось производить непростые расчеты. Из чисто утилитарной надобности родился письменный язык, которым затем овладели низшие слои населения. И опять же, проникновение письменности в народные массы происходило не как благотворительная акция жрецов, решивших просветить шумерцев. Рядовые шумерцы овладевали навыками письменного языка в той мере, в какой им приходилось отвечать на различ­ного рода запросы, официальные приказы, вести тяж­бы, рассчитывать свой бюджет.

Итак, в результате первой революции менеджмент сформировался как инструмент коммерческой и рели­гиозной деятельности, превратившись позже в соци­альный институт и профессиональное занятие.

Вторая управленческая революция

Вторая революция в области менеджмента произош­ла приблизительно через тысячу лет после первой и была связана с именем вавилонского правителя Хаммурапи (1792— 1750 гг. до н. э.). Выдающийся политик и полково­дец, он подчинил соседние Месопотамию и Ассирию. Для управления обширными владениями требовалась эффек­тивная административная система, которая могла бы успешно руководить страной не по личному произволу или племенному праву, а на основе единообразных на­писанных законов. Знаменитый свод Хаммурапи, содер­жащий 285 законов управления различными сферами жизни общества — ценный памятник древневосточного права и этап в истории развития менеджмента.

Выдающееся значение кодекса Хаммурапи, регули­ровавшего все многообразие общественных отношений между социальными группами населения, состоит в том, что он создал первую формальную систему админист­рирования. Даже если бы Хаммураии не сделал больше ничего, пишет Р. Ходжеттс, то и в этом случае он занял бы достойное место в ряду исторических персоналий менеджмента. Но он, считает американский историк, пошел дальше. Постоянно поддерживая в. подданных образ заботливого опекуна и защитника народа, Хамму- рапи выработал свой оригинальный лидерский стиль. С точки зрения традиционного метода руководства, использовавшегося прошлыми династиями царей, это было явным нововведением.

Итак, суть второй революции в менеджменте за­ключается в появлении чисто светской манеры уп­равления, возникновении формальной системы орга­низации и регуляции отношений людей, наконец, зарождении основ лидерского стиля, а стало быть, и методов мотивации поведения.

Третья управленческая революция

Только через тысячу лет после смерти Хаммурапи Вавилон возрождает былую славу и вновь напоминает о себе как о центре развития практики менеджмента. Царь Навуходоносор II (605 — 562 гг. до н. э.) являлся автором не только проектов Вавилонской башни и ви­сячих садов, но и системы производственного контро­ля на текстильных фабриках и в зернохранилищах. Выдающийся полководец, он прославился и как талант­ливый строитель, возведший храм богу Мардуку и знаменитые зиккураты — культовые башни.

На текстильных фабриках Навуходоносор приме­нял цветные ярлыки. С их помощью метилась пряжа, поступающая в производство каждую неделю. Подоб­ный метод контроля позволял точно установить, как долго находилась на фабрике та или иная партия сы­рья. По сведениям Р. Ходжеттса, в более усовершен­ствованной форме этот метод применяется в промыш­ленности и сегодня.

Итак, достижения Навуходоносора II в области строительной деятельности и разработки технически сложных проектов, эффективных методов управления и контроля качества продукции характеризуют третью революцию в менеджменте. Если первая революция была религиозно-коммерческой, вторая — светско-ад- министративной, то третья стала производственно- строительной.

Значительное количество управленческих нововве­дений можно обнаружить в Древнем Риме. Но самые знаменитые из них — система территориального уп­равления Диоклетиана (243 — 316 гг. н.э.) и админист­ративная иерархия Римской католической церкви, использовавшая принципы функционализма уже во втором столетии. И сейчас она считается наиболее совершенной формальной организацией западного мира. Ее вклад высоко оценен в таких областях менедж­мента, как управление персоналом, система власти и авторитета, специализация функций.

Четвертая управленческая революция

Четвертая революция в менеджменте практически совпадает с великой индустриальной революцией XVHI — XIX вв., стимулировавшей развитие европейского капи­тализма. Если раньше те или иные открытия, обогащав­шие менеджмент, происходили от случая к случаю и разделялись между собой значительными промежутка­ми времени, то теперь они стали регулярным события­ми. Индустриальная революция оказала на теорию и практику управления гораздо более существенное, не­жели все предшествовавшие ей революции, влияние.

По мере того как индустрия перерастала границы вначале мануфактуры (ручной фабрики), а затем ста­рой фабричной системы (ранней машинной фабрики XIX в.) и созревала современная система акционерно­го капитала, владельцы все более удалялись от занятия бизнесом как экономической деятельностью, нацелен­ной на извлечение прибыли. Руководитель-собствен­ник, т. е. капиталист, постепенно заменялся сотнями, если не тысячами акционеров. Утверждалась новая, диверсифицированная (распыленная) форма собствен­ности. Вместо единственного собственника появилось множество акционеров, т. е. совместных (долевых) вла­дельцев капитала. Вместо единого руководителя-соб­ственника — несколько наемных менеджеров-несоб­ственников, рекрутировавшихся из всех, а не только из привилегированных классов общества.

Новая система собственности ускорила развитие промышленности. Она привела к отделению управле­ния от производства и капитала, а затем и к превраще­нию администрации и менеджмента в самостоятель­ную экономическую силу.

Профессионализация менеджера

Администрирование — формулирование общих це­лей и политики компании, а менеджмент— контроль за

их реализацией. Таков первоначальный и узкотехничес­кий смысл менеджмента. Демократизация собственно - сти привела к специализации контроля. Прежде соб­ственник контролировал и капитал, и производство. Теперь его заменило общество пайщиков, а контроль над производством был передан в руки сообщества про­фессионалов. Менеджеры и администрация, назначае­мые акционерами, стали их представителями на про­мышленном предприятии.

Увеличивался объем производства, ускорялись темпы оборота капитала, расширялись банковские операции, сфера сбыта продукции, возник маркетинг. Управление уже не могло оставаться сферой прило­жения наивного сознания и здравого смысла. Оно требовало специальных знаний, навыков и умений экспертов. Управление превращалось в совокупность приемов, методов, принципов, инструментов и техник, которым надо было обучаться специально.

Специализация менеджера

В фабричную эпоху (XIX в.) работа менеджера ограничивалась процессом производства, весьма дале­ким от научной организации труда. Позже менеджмент распадается на множество подфункций — планирова­ние, делопроизводство, сбыт, закупки, организация, статистический анализ производства. Язык догадок и интуиции обретает четкую калькуляционную основу — все переводится в формулы и на деньги. Создается современная система бюджета предприятия.

Таким образом, каждый производственный про­цесс выделился в самостоятельную функцию и сферу деятельности менеджмента. Но как только функций стало много, появилась проблема их координации и соединения на новой основе. Возник вопрос: как их объединить? Оказывается, только одним способом — закрепить за каждой функцией штат специалистов (отдел, подразделение), а общие координационные за­дачи отдать менеджеру. Так возникли прообразы ны­нешних отделов кадров, планового отдела, ОТиЗа, от­дела главного технолога и других.

Итак, вначале менеджер и собственник — одно лицо. Затем управление отделяется от капитала и про­изводства, вместо одного капиталиста-менеджера воз­никают два сообщества: акционеров и наемных руко­водителей. Менеджеров много, и каждый следит за 202 конкретной функцией: планированием, производством,

снабжением. После этого функция менеджера-специ­алиста дробится вновь: вместо одного появляется со­общество специалистов, которые образуют плановое бюро, конструкторский отдел, бюро контроля. Отныне менеджер координирует работу специалистов. В этом ему помогают ученые, которые изобрели особые инст­рументы координирования деятельности людей, в ча­стности, систему принятия решений, определения це­лей политики компании, философию управления.

Корпоративный менеджмент

Мы уже говорили о том, что менеджмент зародился в частном, а не в государственном секторе, возникнув в качестве бизнес-менеджмента. Но по-настоящему он встал на ноги, т. е. явил себя миру как научная и соци­альная сила, не в средних и мелких фирмах, хотя имен­но там было очень развито свободное предприниматель­ство, а в. крупных корпорациях. В таких гигантах, как, например, «Дженерал Моторс», годовые доходы кото­рых превышали бюджеты многих государств. Благосо­стояние и государства, и частного сектора все больше зависело от качества управления. Менеджмент притя­гивал лучшие силы нации, и даже средние по способ­ностям люди, пройдя сложный путь управленца, стано­вились со временем выдающимися личностями.

Когда в середине XIX в. зарождался современный менеджмент, его мало кто замечал. Главные бои шли тогда между трудом и капиталом. XIX век так и называ­ли — полем идеологического противоборства труда и капитала. Революции, стачки, локауты сотрясали про­мышленный мир. XX век называют эпохой противобор­ства индивида и организации. Весь мир стал одной ог­ромной организацией, а ее главным действующим лицом — бюрократ. В развитых странах революции и забастовки научились улаживать на договорной основе. Иначе говоря, идеологическое противоборство перерос­ло в управленческое. Сегодня не капиталист противо­стоит рабочему, а руководитель — подчиненному.

Итак, началом четвертой революции в управлении явилась буржуазная революция, символизировавшая выход на историческую сцену новой фигуры — капи­талиста. Когда он обжился и понял, что в одиночку ему не справиться, возникла новая фигура — наемный ме­неджер. Стало быть, начало эпохи было связано с по­явлением капиталиста, а ее конец — с приходом ме­неджера. -

Пятая управленческая революция

В целом промышленная революция и классичес­кий капитализм оставались временем буржуа. Менед­жер не был еще ни профессионалом, ни главным дей­ствующим лицом. Первые школы бизнеса и система профессионального обучения руководителей возникли лишь в эпоху монополистического капитализма. Как только класс профессиональных менеджеров отделил­ся от класса капиталистов, стало возможным говорить о новом радикальном перевороте в обществе, который следует считать пятой революцией в управлении. Ее содержанием стало превращение менеджеров снача­ла в профессиональную страту, а затем в отдельный от капиталистов социальный класс.

Вытеснение капиталиста

Индустриальная революция доказала, что управ­ленческие функции не менее важны, чем функции финансовые и технические. Хотя многие, в том числе и А. Смит, в этом сомневались — в середине XIX в. главным героем оставался менеджер-фабрикант (капи­талист). Уже К. Маркс, написавший в конце 60-х годов XIX в. свой «Капитал», не верил в историческую пер­спективу капиталиста, его способность эффективно управлять сверхсложной экономикой и высокотехно­логичным производством.

Со временем теоретики и практики все больше осознавали, что капиталист в управлении производ­ством — фигура отнюдь не самая главная. По всей видимости, он должен уступить свой капитанский мо­стик. Но кому именно? Маркс полагал, что пролетари­ату, и не ошибался, поскольку именно тот завоевал господствующие позиции в бывших социалистических странах, включая СССР. М. Вебер видел его преемни­ком бюрократию и тоже оказался прав, ибо во всех странах мира бюрократия выступает мощным факто­ром развития.

Различие взглядов социолога М. Вебера и эконо­миста К. Маркса весьма примечательно. И Маркс, и Энгельс видели, что капиталист — фигура преходящая. О том же говорил и Вебер. Зарождение акционерного капитала, появление огромных корпораций, централи­зация банков и транспортных сетей делали фигуру индивидуального собственника излишней. Его место занимает бюрократ — государственный чиновник. Укрупнение предприятий и появление акционерной формы собственности вытесняют индивидуального ка­питалиста из производства точно так же, как ручной труд вытесняется трудом машинным. Энгельс и Маркс призывают капиталиста «уйти в отставку», уступить свое место рабочему классу. Формируется теория соци­алистической революции. Вебер также предлагает ка­питалисту подать в отставку, но уступить место менед­жерам и бюрократам. Именно он заложил основы теории менеджерской революции и социологии бюрократии.

Зарождение теории менеджерской революции

Веберовская концепция бюрократии послужила те­оретической платформой идеи менеджерской револю­ции. Этот термин принят в американской социологии и применяется по отношению к идеям, высказанным Дж. Бернхаймом. Понятие «управленческая револю­ция» мы будем понимать гораздо шире — как универ­сально-исторический процесс, охватывающий не толь­ко Новое время и западные страны, а все человечество с момента зарождения древневосточных империй и появления государственного управления. Хотя, по мне­нию видного американского социолога М. Цейтлина, некоторые ключевые положения ее восходят к идеям Гегеля и Маркса о сущности и роли корпораций в ка­питалистическом мире. В конце XIX— начале XX вв., когда Вебер создавал социологию бюрократии, теоре­тики германской социал-демократии Э. Бернштейн и К. Шмидт выдвинули гипотезу о том, что собственность в своей корпоративной форме есть признак наступаю­щего процесса отчуждения сущности капитализма. Согласно этой теории, класс капиталистов постепенно вытесняется административной стратой, интересы которой противоположны интересам собственников.

Усиление и господство бюрократии

Об усилении роли администрации в государствен­ном и частном секторах экономики писал и М. Вебер. Она, говорил он, уже захватила господствующие высо­ты в общественной жизни и превратилась в самостоя­тельную социальную страту. Сословная сплоченность бюрократии покоится не только на субъективном ощу­щении принадлежности к данной группе, но и на впол­не объективных процессах. В бюрократизированном обществе повышается социальная значимость «чина», возникает своего рода пиетет к должности, который защищается административно-правовыми нормами.

На сеймом деле рост бюрократии отражал тот факт, что в капитализме XX века управление производством перестало служить прямой функцией собственности на орудия труда. Да и сама собственность теряет индивиду­ально-частный характер, становясь все больше корпора­тивно-коллективной. «Люди, господствующие в бюро», монополизируют технику управления и каналы комму­никации. Все чаще они засекречивают информацию под предлогом «служебной тайны», создают такие механиз­мы поддержания иерархической структуры, которые исключают конкуренцию, выбор и оценку работников по деловым качествам. Бюрократия несовместима с участи­ем всех или большинства членов организации в приня­тии управленческих решений. В этом вопросе она счита­ет компетентной только себя, полагая, что управление есть функция профессионалов. Чиновники — это, прежде всего, те, кто прошел специальную подготовку и занима­ется управлением всю жизнь.

Усложнение управления производством приводит к монопольному захвату ключевых позиций «статусной группой», имеющей свою идеологию и систему ценно­стей. Происходит тотальная бюрократизация управлен­ческого аппарата. Бюрократия превращается в господ­ствующий элемент социальной структуры, и сверх того — в такой жизнеспособный элемент, который практически не поддается уничтожению. Из всего многообразия социальных действий на производстве единственно рациональными и законными признают­ся те из них, которые осуществляются самой бюрокра­тией или служат поддержанию ее статус-кво.

Менеджеры как социальный класс

В 1941 г. Дж. Бернхайм пишет книгу «Менеджер­ская революция»⁸⁶, основной пафос которой заключал­ся в том, что класс капиталистов практически вытес­нен классом управляющих. По существу, его идеи во многом совпадают с мыслями Вебера, но с той лишь разницей, что вместо бюрократии господствующей силой провозглашаются менеджеры. Он считает, что капиталист-собственник перестал быть необходимой предпосылкой нормального функционирования произ­водства, что менеджеры — такой же социальный класс, как бюрократы или буржуазия. Собственность, пола­гает Дж. Бернхайм, это не просто капитал или овеще­ствленный труд, а, прежде всего, контроль. Если нет 206 контроля, то нет и собственности. Но контроль нахо­дится теперь в руках менеджеров, а собственности в прежнем ее понимании не существует.

Промышленная революция XVIII — XIX вв. разру­шила феодально-сословную систему и привела к фор­мированию классового строя. Класс, в собственном, а не расширительном смысле этого слова, становится главным элементом социальной стратификации капи­тализма. В широком значении под классом понимают большую социальную группу людей, владеющих либо не владеющих средствами производства, занимающую определенное место в системе общественного разде­ления труда и характеризующуюся специфическим способом получения дохода. В узком смысле — класс — это любая социальная страта современного общества, отличающаяся от других доходом, образованием, влас­тью и престижем.

Хотя собственность на средства производства иг­рает в современном обществе важную роль, ее значе­ние постепенно снижается. Эра индивидуального и семейного капитализма уходит в прошлое. В XX в. до­минирует коллективный капитал. Акциями одного пред­приятия могут владеть сотни и тысячи людей. И хотя собственность распылена между огромным числом вла­дельцев, ключевые решения способны принимать толь­ко те, кто держит контрольный пакет акций. Часто ими оказываются высшие менеджеры—президенты и ди­ректора компаний, председатели советов правления.

Страта менеджеров постепенно выходит на пер­вый план, оттесняя традиционный класс собственни­ков. Понятие «менеджерская революция», введенное в оборот Дж. Бернхаймом, отражает новую реальность — «расщепление атома» собственности, исчезновение классов (в старом понимании этого слова), выход на историческую арену в качестве ведущей страты совре­менности не-собственников (ведь менеджеры — лица наемного труда).

Сегодня в" США выделяют четыре основных клас­са: высший, средний, рабочий и низший, каждый из которых, за исключением рабочего, разбивается допол­нительно на 1—3 слоя. Проводившиеся в стране на протяжении почти 50 лет регулярные социологические опросы, в ходе которых американцев просили отнести себя к одному из них, позволили получить количествен­ную картину распределения населения по классам. Как ни странно, но она оказалась устойчивой на протяже­нии десятилетий: колебания в ней не превышают не­скольких процентов. В 1947 и 1987 гг. к высшему клас­су относили себя 3 и 4%, к среднему — 43 и 47%, к рабочему— 51 и 43%, к низшему— 1 и 5% американ­цев соответственно.

В высший класс входит старая родовая аристокра­тия и нувориши, пришедшие из рядов финансистов, торговцев недвижимостью, королей нарко- и порнобиз­неса. Обычно богатые —- не одиночки, а семьи и семей­ные кланы. В списке из 400 фамилий, отнесенных жур­налом «Форбс» к числу самых богатых (т. е. имеющих доход не менее 200 млн. долл. в год), значатся 14 Рок­феллеров и 8 Меллонов. Многие из них сделали богат­ство на нефти. Концентрация богатства в семейных группах продолжается. Характерная черта американс­кой стратификации — самовоспроизводство богатых.

Низший класс живет у черты или за чертой бедно­сти. Но не только он. По официальным данным, в 1990 г. 32 млн., или 14%, американцев, жили ниже официаль­ного уровня бедности, который составлял доход в 6024 долл. в год на одного человека или 9435 долл. на одну семью. Следовательно, в число бедных попадает и часть представителей рабочего класса. Другая, наибо­лее квалифицированная, часть его относится к сред­нему классу.

В результате средний класс в США составляет порядка 60% всего населения страны. И это не удиви­тельно. Во всех развитых странах, независимо от их культурных и географических различий, доля средне­го класса примерно одинакова— 55 — 60%. На социаль­ной лестнице этот класс размещается между элитой («верхами») и рабочими либо социальными «низами».

Увеличение роли среднего класса в обществе объясняется вполне объективными причинами. В XX в. в США и других развитых странах происходит сокра­щение ручного и расширение машинного труда как в промышленности, так и в сельском хозяйстве. Следо­вательно, сокращается численность рабочих и кресть­ян, последние составляют в США лишь 5%. Но это не традиционные крестьяне, а независимые и зажиточ­ные фермеры. Список новых профессий обогащается не за счет малоквалифицированных, как прежде, а за счет высококвалифицированных, наукоемких специ­альностей, связанных с прогрессивными технология­ми. Их представители автоматически попадают в сред­ний класс. С 1950 по 1990 г. доход американской семьи 208 удвоился. Возросла покупательная способность насе­ления, расширился досуг, больше времени стало отво­диться на развлечения, туризм, увеселения. Трудовое общество уходит в прошлое, на смену ему идет обще­ство досуга.

Средний класс играет в обществе особую роль: образно ее можно уподобить функции позвоночника в человеческом организме, благодаря которому он со­храняет равновесие и устойчивость. В средний класс входят, как правило, те, кто имеет экономическую не­зависимость (владеет предприятием, фирмой, офисом, частной практикой, своим делом) или ярко выражен­ную профессиональную ориентацию (ученые, свя­щенники, врачи, адвокаты, средние менеджеры, мел­кая буржуазия). Очевидно, что речь идет о функциях, которые не только высоко ценятся общестром, но и высоко вознаграждаются. Ученые, священники, вра­чи, адвокаты, средние менеджеры, банкиры и пред­приниматели составляют социальный стержень обще­ства. Там, где нет среднего класса, или он еще не сформировался, общество нестабильно.

В рыночном обществе костяк среднего класса состав­ляют менеджеры.

Средний класс — уникальное явление в мировой истории, возникшее в XX в. и выполняющее специфи­ческую функцию стабилизации общества. Чем он боль­ше, тем меньше вероятность того, что общество будут сотрясать революции, межнациональные конфликты, социальные катаклизмы.

Средний класс состоит из тех, кто сделал судьбу собственными руками и, следовательно, заинтересован в сохранении того строя, который предоставил им подобные возможности. Средний класс разводит два противоположных полюса — бедных и богатых — и не дает им столкнуться. Чем тоньше средний класс, тем ближе друг к другу полярные точки стратификации, тем вероятнее их столкновение, и наоборот.

В социологии критерием отнесения человека к тому или иному слою выступает не только доход, но и объем власти, уровень образования и престиж занятия, пред­полагающие специфический образ жизни и стиль по­ведения. Можно получать очень много, но все деньги тратить неумело или пропивать. Важен не только при­ход денег, но и их расход, а это уже образ жизни.

Средний класс (с присущими ему слоями) всегда отличают от рабочего класса. Но и рабочий класс от­личают от низшего, куда могут входить безработные, бездомные, нищие и т. д. Как правило, высококвали­фицированные рабочие включаются не в рабочий, а в средний класс, но в низшую его страту, которую за­полняют, главным образом, малоквалифицированные работники умственного труда — служащие. Возможен иной вариант: рабочие не включаются в средний класс, но составляют два слоя в общем рабочем классе. Специалисты входят в следующий слой среднего клас­са, ведь само понятие «специалист» предполагает как минимум образование в объеме колледжа. Верхнюю страту среднего класса заполняют в основном профес­сионалы.

За рубежом профессионалами называют людей, имеющих университетское образование и большой практический опыт работы, отличающихся высоким мастерством в своей области, занятых творческим тру­дом и относящихся к так называемой категории само­нанятых, т. е. имеющих свою практику или дело. Это юристы, врачи, ученые, преподаватели и т. д. Имено­ваться профессионалом почетно. Число профессиона­лов ограничено и регулируется государством.

Отделение собственности от контроля

Чуть раньше Бернхайма тезис о менеджерской революции провозгласили А. Берл и Г. Мине. Их работа «Современная корпорация и частная собственность» (1933) стала эмпирическим источником теории менед­жерского капитализма. В подтверждение идеи о том, что разложение атома собственности разрушает фундамент, на котором строился экономический порядок последних трех веков, они привели следующие данные: около 65% крупнейших корпораций США контролируются или менеджментом, или с помощью особого механизма, который вк₈₇лючает небольшую группу (меньшинство) акционеров⁸⁷. С тех пор эмпирические данные Берла и Минса стали источником значительного числа теорети­ческих обобщений, используемых при изучении отделе­ния собственности от контроля. Если собственность означает контроль, то их разделение предполагает ис­чезновение собственности как социального явления, имеющего самостоятельное существование, полагал уже упоминавшийся нами Дж. Бернхайм.

Еще более определенно высказался в 1961 г. Д. Белл: частную собственность в США следует считать фикци­ей. В 1945 г. Р. Гордон, провел вторичный анализ, по­средством которого подтвердил данные Берла и Минса, а несколько позже к аналогичным выводам пришел и Р. Лернер. Мысль об особой роли управляющих в кор­порации и миссии менеджмента в обществе высказы­вает в своей книге «Концепция корпорации» и П. Дру­кер, предпринявший, насколько нам известно, первое монографическое социологическое исследование круп­нейшей корпорации «Дженерал моторе».

Менеджмент-бум

Интерес к управлению достиг своего апогея в середине 50-х годов XX в. В связи с этим Друкер гово­рит о настоящем менеджмент-буме, в условиях кото­рого идея менеджерской революции охватила сферу не только научного, но и обыденного сознания. Акаде­мическая социология «подключила» концепцию менед­жерской революции к объяснению социальной струк­туры. В 1953 г. П. Сорокин заявил о трансформации капиталистического класса в класс менеджерский, а Т. Парсонс — о переходе контроля над производством, принадлежавшего когда-то семьям — собственникам корпораций, к управленческому и техническому пер­соналу. В 1958 г. Д. Белл ввел для обозначения менед­жерской революции термин «молчаливая революция» и дал ей свою интерпретацию. В 1959 г. виднейший теоретик менеджерской революции Р. Дарендорф пи­сал, что отныне законная собственность и формальный контроль разделены окончательно, а потому традици­онная теория классов потеряла какую-либо аналити­ческую ценность. В 1960-е годы поток литературы, посвященной менеджерской революции, увеличивает­ся: появляются работы Р. Симеонса, Г. Ленски, Э. Гид- денса, Дж. Шумпетера, Н. Смелзера и др.

Провозвестником окончания менеджмент-бума явился известный бестселлер американского экономи­ста Джона Гэлбрейта «Новое индустриальное обще­ство» (1967), основной пафос которого заключался в провозглашении идеи, согласно которой в больших кор­порациях профессиональный менеджмент, вооружен­ный современной техникой, становится непобедимой силой, с которой не могут сравниться ни акционеры, ни правительство. В 70-е годы XX в. менеджмент-бум, считает П. Друкер, завершается. Растет недоверие к официальной доктрине менеджерской революции, ко­торую считают уже чисто идеологическим или фило­софским явлением. Идея менеджерской революции

отражает скорее символ веры управляющих, нежели новую реальность, заявившую о себе в 1980-е годы.

По мнению многих зарубежных и отечественных социологов, современное общество находится на эта­пе пятой управленческой революции и еще не пере­шло к шестой. «Придание приоритета человеческому капиталу перед материальными и финансовыми ресур­сами стало наиболее заметной особенностью пятой управленческой революции (называемой также менед­жерской), которая свершалась на протяжении почти всего XX в. и продолжает идти по сей день в развитых странах Запада (включая Японию), практически не затронув республики, входившие в состав СССР»⁸⁸.

Управленческие революции в России

Попытаемся рассмотреть сквозь призму концеп­ции менеджерской революции события, произошед­шие в течение последних 80 лет в нашей стране.

В XX в, Россия дважды совершала крупномасш­табные переходы от одного типа общества к другому. В 1917 г. она перешла от капитализма к социализму, а в 1991 г. совершила обратное движение— от социа­лизма к капитализму. И в том, и в другом случае гло­бальный переход представлял собой прежде всего уп­равленческую революцию Изменение социальных и экономических устоев общества в 1917 и в 1991 гг. про­исходило «сверху» и представляло собой не результат естественно-исторического развития, а спланирован­ный и управляемый политической элитой переворот.

В первой и второй управленческих революциях основные выгоды от переворота получила небольшая группа стоящих у власти людей. В 1917 г. это была большевистская элита, ориентированная на установле­ние диктатуры пролетариата и отвергавшая ценности западного общества, а в 1991 г.— демократическая элита, низвергнувшая ценности большевизма и попы­тавшаяся «насадить» в стране политический плюра­лизм западного типа.

Дата добавления: 2015-10-21